rupturas que mudarão o futuro também afetarão o desenvolvimento de HABILIDADES PESSOAIS ( Marina Gorbis e Devin Findler)
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1 Pesquisa: as rupturas que mudarão o futuro também afetarão o desenvolvimento de HABILIDADES PESSOAIS ( Marina Gorbis e Devin Findler) Gerenciar essa transformação de habilidades deve se tornar a prioridade urgente na agenda do líder de RH RH mais estratégico que use ferramentas analíticas para prever tendências de talentos e diagnosticar lacunas de capacidade.. MARTHA 2017
2 GESTÃO DE PESSOAS O que é Gestão de Pessoas: O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de Recursos Humanos, porém RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais MARTHA 2017
3 GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES O capital humano tem sido cada vez mais valorizado pelas organizações, pois elas entenderam que devem oferecer o suporte necessário para que essas pessoas desenvolvam novas aptidões e aperfeiçoem características que já possuem.. Se as pessoas dentro das organizações tiverem oportunidade de progressão, elas vão poder dar o melhor delas, originando resultados positivos para a empresa em questão. MARTHA 2017
4 NOVOS CENÁRIOS ESTÁVEL PREVISÍVEL CONTINUIDADE ABUNDÂNCIA HABILIDADES TURBULENTO INCERTO RUPTURA ESCASSEZ COMPETÊNCIAS SURGE O NOVO PARADIGMA Martha Nascimentto 2017
5 MUDANÇAS PARADIGMÁTICAS PARADIGMA HOLÍSTICO, ECOLÓGICO OU SISTÊMICO CONDICIONANTES DO MERCADO COORPORATIVO Autoconhecimento conhecimento do outro Ideologias Sensibilidade Relatividade Transparência culturas TEMPO DE CONVERGIR CONGRUÊNCIA Martha Nascimentto 2017
6 MUDANÇAS PARADIGMÁTICAS ALERTA u Falha na execução u Crise de confiança u Perda do foco u Medo disseminado FONTE:Resultados Previsíveis em Tempos Imprevisíveis. Stephen R. Covey. Martha Nascimentto 2017
7 MUDANÇAS PARADIGMÁTICAS Perigos de Tempos Imprevisíveis. Falha na execução Você entendeu a crise. Você tem a sua estratégia. Agora a pergunta é: sua equipe pode executá-la? Ela o fará? u Martha Nascimentto 2017
8 MUDANÇAS PARADIGMÁTICAS Perigos de Tempos Imprevisíveis. Crise de confiança: Os níveis de confiança caem em tempos incertos. Os mercados de ações desabam devido às crises de segurança. Em uma estrada insegura e cheia de buraco todo mundo tira o pé do acelerador. u Martha Nascimentto 2017
9 MUDANÇAS PARADIGMÁTICAS Perigos de Tempos Imprevisíveis. Perda do Foco: Você tem poucos recursos, pouco pessoal e mais confusão. As pessoas tentam fazer dois ou três trabalhos ao mesmo tempo. Uma pessoa tentando fazer dois trabalhos tem a metade do foco de uma pessoa fazendo um e metade da probabilidade de fazer bem qualquer coisa. u Martha Nascimentto 2017
10 MUDANÇAS PARADIGMÁTICAS Perigos de Tempos Imprevisíveis. Medo disseminado: A recessão econômica causa recessão psicológica. As pessoas têm medo de perder seus empregos, fundos de previdência ou até mesmos seus lares. Medo se acumula. Há perda de foco e do empenho também. u Martha Nascimentto 2017
11 PANORAMA ATUAL AMBIENTE ORGANIZACIONAL BRASILEIRO Aquisições de empresas nacionais, fusões, incorporações etc.. Retorno moderado das privatizações. Confronto com novos concorrentes internacionais. Aumento do poder de negociação de fornecedores, consumidores e grupos reguladores. Rápido desenvolvimento tecnológico. Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Profa: Martha Izaura do Nascimento
12 COMPETÊNCIA DEFINIÇÃO Fleury e Fleury (2000) conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho (p.19) Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Profa: Martha Izaura do Nascimento
13 COMPETÊNCIA EMOCIONAL DEFINIÇÃO É a capacidade de identificarmos nossas emoções e sentimentos, de expressá-los adequadamente, de lidarmos com eles a nosso favor, mas não em detrimento do próximo, de contermos nossos impulsos, de adiarmos a gratificação imediata em função de metas de médiolongo prazo e desenvolvermos estratégias que nos permitam enfrentar situações novas com eficiência, transformando-as em desafios e motivação. Competência emocional não é ausência de problemas, mas desenvolvimento da capacidade de solucioná-los, na medida em que ocorram. Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Profa: Martha Izaura do Nascimento
14 COMPETÊNCIA EMOCIONAL INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Profa: Martha Izaura do Nascimento
15 COMPETÊNCIA EMOCIONAL INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Daniel Goleman mapeou a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um senti-mento enquanto ele ocorre. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca. Reconhecimento de emoções em outras pessoas. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais. Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Profa: Martha Izaura do Nascimento
16 Líder em mim MARTHA 2017
17 NÓS EU EU você MARTHA 2017
18 A ESSÊNCIA DA AUTO-GESTÃO Auto-conhecimento Auto-compreensão AUTO-GESTÃO Auto-respeito Auto-organização Melhoramento individual Líder pelo exemplo Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Profa: Martha Izaura do Nascimento
19 MAESTRIA PESSOAL INDICADORES DE ALTO POTENCIAL Auto-confiança Auto-motivação Comunicação Cooperação Cosmovisão Criatividade Energia Equilíbrio emocional Flexibilidade Humildade Integridade Fundamentos do Comportamento Organizacional nas Empresas Iniciativa Intuição Julgamento Liderança Negociação Planejamento estratégico Postura Comercial Relacionamento interpessoal Resistência à frustração Sensibilidade administrativa Tolerância à ambigüidade Profa: Martha Izaura do Nascimento
20 MAESTRIA PESSOAL MISSÃO PESSOAL ESFORÇO ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO AUTO-TRANSFORMAÇÃO
21 LIDERAR EQUIPES Comunicação Gerenciamento de Liderança inspiracional conflitos 3- CONSCIÊNCIA SOCIAL Empatia Consciência Organizacional Percebendo outras pessoas com clareza Limites emocionais 1. AUTOCONSCIÊNCIA Autoconsciência emocional Auto-avaliação acurada Autoconfiança 4. GESTÃO DE RELACIONAMENTOS Relacionamento com stakeholders Desenvolvendo pessoas Dizer a verdade 2. AUTOGERENCIAMENTO Autocontrole
22 PLANO DE CARREIRA 1 LISTAR OS OBJETIVOS E MENSURAR O TEMPO NECESSÁRIO PARA ATINGI-LOS 1 2 ANALISAR AS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS ANTERIORES E O QUE APRENDEU COM ELAS. AVALIAR SUAS PRÓPRIAS ATITUDES E COMO LIDA COM PESSOAS Martha Nascimento 2013
23 PLANO DE CARREIRA 4. ALAVANCAR MUDANÇAS a) Reflita sobre a sua situação atual; b) determine o que você ainda quer aperfeiçoar; c) coloque os itens na ordem que você considera mais importante; JUST DO IT! Martha Nascimento 2013
24 Mapeamento da Situação Foco em objetivos Escolha do que quer realizar onde quer chegar, porque e como. Identificação e avaliação do que já realizou - compreensão de como o fez, pontos positivos e negativos, buscando aproveitar da própria trajetória Avaliação da atitude em todas as circunstâncias, ou seja, na vida pessoal e profissional, dentro e fora do ambiente de trabalho Desenvolvimento de organização para lidar com a interferência de fatores externos, administração do tempo disponível, sistematização das atividades e a influência de hábitos, em três níveis: 1- METAS E PAPÉIS 2- PSICOLÓGICA 3-MENTAL
25 metas E PAPÉIS. Administração do Tempo Organização de atividades e tarefas PSICOLÓGICA Relaciona à Inteligência Emocional,capacidade de gerenciar os sentimentos, e emoções e utilizá-los de forma coerente e adequado. MENTAL Envolve o raciocínio, concatenação e comunicação de idéias, inteligência espacial e criatividade
26 Mentir Pouco Preparo Mexer no Celular Escolher a roupa errada Usar Clichês Postura muito relaxada BAIXO AUTOCONHECIMENT O Arrogância Críticas Salário
27 Boa Chance O Globo
28 Folha de São Paulo Inteligência emocional desempata seleções
29 Folha de São Paulo Inteligência emocional desempata seleções
30 Folha de São Paulo Inteligência emocional desempata seleções
31 Folha de São Paulo Inteligência emocional desempata seleções
32 Folha de São Paulo Inteligência emocional desempata seleções
33 Folha de São Paulo Inteligência emocional desempata seleções
34 ENTREVISTA DE TRABALHO ERROS A EVITAR
35 Fora dos padrões. Inverdades Sintético/prolixo
36 VESTIMENTAS INADEQUADAS
37 Respostas longas e pouco objetivas Críticas ao chefe anterior ou a empresa ATITUDES INADEQUADAS
38 MISSÃO DA EMPRESA?
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