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1 PROGRAMA ACADEMIA 2016 Transformação Lean! Ver. Nós abrimos as portas das empresas para você. Aprender. Conhecimento Lean para o desenvolvimento de seus colaboradores. Agir. Vivenciar. Conhecimento prático para o desenvolvimento de sua empresa. Assegurar o desempenho e progresso através da liderança diária e coaching. > Seminários para a Gestão > Formação de Especialistas em Lean e Desenvolvimento de Instrutores > Treinamentos Específicos MAIOR APRENDIZADO E RESULTADOS ASSEGURADOS POR UMA CONSISTENTE ORIENTAÇÃO PRÁTICA

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3 Índice Sobre a STAUFEN.Táktica Unidades da STAUFEN A Academia STAUFEN.Táktica Nossos Parceiros SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO Desdobramento da Estratégia e Sustentabilidade Lean Toyota Kata Liderança Lean e Shop Floor Management Lean Administration Lean para ambiente Make-to-Order FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESENVOLVIMENTO DE INSTRUTORES Treinamento para se tornar um Especialista e um Instrutor com certificação Lean Desenvolvimento de Especialistas em Lean Treinamento Básico Lean Manufacturing Lean Administration Lean Supply Chain Inbound / Outbound e Logística Interna Lean Assembly Lean Product Development Treinamento avançado para Especialistas Lean TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Princípios básicos do Lean Management Mapeamento do Fluxo de Valor Usinagem Lean Setup Rápido Trabalho Padronizado Produção Puxada e Logística Interna Fundamentos do Lean Administration Fundamentos do Lean Product Development Solução Prática de Problemas utilizando o A3 Fundamentos do TPM Logística Externa Best Practice Day Outras Competências Trainers Visão geral e calendário dos treinamentos

4 Caro Leitor, As adversidades econômicas que nosso país atravessa requerem ainda mais ações concretas, energia e muita criatividade das pessoas, para superar os desafios de eficiência, qualidade e custos em empresas dos diversos setores, sejam elas de manufatura discreta, processo ou serviço. Porém, como munir as pessoas com conhecimento certo, ferramentas e métodos para que elas possam aplicar de maneira prática o Lean em suas organizações? Acreditamos que essa resposta passa por informar, formar e transformar as pessoas para que elas se tornem verdadeiros agentes de mudança e, sobretudo, uma liderança para conduzir a Transformação Lean na empresa. O Lean Management é uma filosofia e um sistema de gestão para ativar sua empresa a superar a situação atual e prepará-la para os desafios futuros. Um fator crítico de sucesso são colaboradores bem treinados e motivados em todos os níveis. Nós oferecemos um conjunto de instrumentos Lean, de gestão e de comportamentos. Juntos, estes elementos promovem uma interação estruturada entre gestores e colaboradores e trazem uma maior velocidade na solução de problemas e na melhoria contínua. O programa da Academia Staufen Táktica para 2016 traz um conjunto completo de seminários voltados para gestão e liderança, assim como uma expansão dos treinamentos abertos voltados para a formação de especialistas Lean. Continuamos com a característica marcante da Academia de realizar muitos dos seminários nos parceiros Best Practice, onde isso se torna uma oportunidade de benchmarking e ao mesmo tempo de verificar na prática os conceitos aprendidos. Confira em nossa brochura todos os nossos parceiros Best Practice e quais os seminários oferecidos. Esperamos que em 2016 você venha Ver, Aprender, Agir e Vivenciar conosco, dando mais um grande passo em sua Transformação Lean. Dário Spinola Dr. Hans-Jürgen Klose Dr. Paulo Lima Managing Director Partner CEO

5 . 5 Sobre a Staufen Táktica A Staufen AG é uma consultoria internacional de Gestão Lean que provê serviços de consultoria e treinamentos voltados à implementação Lean. Com 21 anos de experiência, a Staufen oferece seus serviços a partir de sua sede na Alemanha e de subsidiárias na China, Suíça, Itália, Polônia, República Tcheca, Eslováquia e Hungria. No Brasil a Staufen se uniu à Táktica Consultoria, uma empresa com 15 anos de experiência em implementação Lean e na formação de pessoas. Há mais de dois anos, a STAUFEN Táktica atende clientes do mundo todo implementando projetos de melhoria com resultados expressivos e sustentáveis.

6 STAUFEN Táktica Consultoria Internacional de Lean Management Atendemos em 13 unidades e em 15 línguas, com aproximadamente 200 consultores e mais de 50 empresas de excelência em nossa rede mundial de Best Practice Partners para que as pessoas possam ver na prática a aplicação dos conceitos. Consultores e qualificação global: Alemanha Polônia Koengen Wroclaw Colônia USA. Cooperação Dr. Jeffrey Liker e Bill Costantino Suiça Winterthur Itália Milão Praga Bratislava Budapeste China Shenyang Beijing Shanghai Hong Kong Cooperação Dr. Marcus Chao Brasil Campinas Trabalhamos ao lado de empresas multinacionais e juntos com grandes referências do mundo Lean com reconhecimento internacional. Dr. Jeffrey K. Liker, Universidade de Michigan Ganhador do Prêmio Shingo Autor do best-seller em Lean The Toyota Way e Toyota Talent Bill Costantino, W3 Group Expert internacional em Toyota Kata e Lean Manufacturing Gerente da Toyota Motor Manufacturing, Kentucky por diversos anos Marcus Chao, Lean Enterprise China (LEC) Fundador e presidente do LEC Reconhecido como um precursor e pesquisador do Lean Management na China

7 . 7 A Academia Staufen Táktica Ver. Aprender. Agir. Vivenciar Programa de Seminários Seminários para a Gestão Palestras, discussões e visitas de benchmark à fábricas dão aos gestores uma idéia de quão importantes ferramentas, métodos e práticas podem ser aplicadas adequadamente em suas empresas. Formação de Especialistas em Lean e Desenvolvimento de Instrutores Workshops intensivos de vários dias que oferecem um programa certificado pela UNIMEP (Universidade Metodista de Piracicaba) para os treinamentos, desde Básico para Especialistas Lean até o Avançado para Instrutores Lean. Treinamentos Específicos Estes seminários oferecem aos profissionais e executivos a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos Lean em tópicos como: mapeamento de fluxo de valor, redução de tempos de setup, sistemas de montagem, métodos Lean aplicados a áreas administrativas, entre outros. Visitas Best Practice Visitas de Benchmark aos nossos parceiros podem ser organizadas quando requeridas. Nossos parceiros irão compartilhar abertamente suas experiências, sucessos e falhas. Eles te guiarão através das soluções implementadas para o seu próprio benefício de sua Transformação Lean. Defina suas prioridades, participantes e parceiro que queira visitar e nós organizamos o resto! Programas de qualificação Lean feitos sob medida Treinamentos In Company Nossos especialistas vão até você Nós desenvolvemos a partir de suas necessidades de treinamento, programas de qualificação que alinham prática e teoria para serem executados em sua empresa. Tudo isto, com um envolvimento ativo de seus colaboradores e atuando em seus problemas, questões e processos específicos. Fernanda Menk Gerente de Marketing / Academia f.menk@staufen-taktica.com.br p Os benefícios: > Aprenda no ambiente de sua empresa com os seus processos > Propostas específicas e cronograma de acordo com sua necessidade > Otimização de seus processos através de workshops práticos > Economia de custos com relação a viagens e acomodações > Desenvolvimento de grandes grupos ao invés de colaboradores individuais Nosso escopo inclui todos os seminários e treinamentos deste programa e inúmeros outros tópicos dentro do contexto Lean Management e otimização de processos. Você já possui uma idéia clara de quais colaboradores, quais os tópicos e qual estrutura quer treinar? Excelente! Mas caso ainda não tenha, estamos prontos para lhe assistir na definição dos grupos objetivos, avaliação, definição dos módulos de treinamento e implementação do conceito, assim como na avaliação da eficácia e transferência de conhecimento. Conceito de referência para o trabalho em conjunto: Entender os requisitos da empresa Análise do objetivo do grupo Definição dos módulos de treinamento Confirmação do conceito do programa de treinamento Treinamento In Company Implementação Suporte durante a implementação Transferência do programa Fase conceitual Fase de implementação

8 PARCEIROS BEST PRACTICE Parceiros Best Practice Prof. Dr.-Ing. Klaus Schützer Diretor de Laboratório de Pesquisa Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP O Laboratório de Sistemas Computacionais para Projeto e Manufatura (SCPM) da UNIMEP desenvolve suas atividades de pesquisa em ensino focando a integração do processo de desenvolvimento de produto e a manufatura, em especial a interface produto-processo. Seus trabalhos estão organizados em 3 linhas de pesquisa: Desenvolvimento Integrado do Produto (CAx, PDM, PLM); Monitoramento de Processo e Usinagem com Altíssima Velocidade de Corte e Fábrica Digital. O foco está na pesquisa aplicada e em parceria com a indústria. Matthias Neisser Diretor Executivo VDI-Brasil A VDI-Brasil (Associação de Engenheiros Brasil-Alemanha), fundada em 1956, em São Paulo, é um competente centro para o esclarecimento de dúvidas tecnológicas e incentivador da cooperação tecnológica entre Brasil e Alemanha. Desde março de 2008, trabalha em parceria com a Câmara Brasil-Alemanha de São Paulo e, desde então, tem escritório localizado nas dependências desta. Com foco em engenheiros e futuros profissionais da área, a organização oferece eventos sobre temas técnicos e formação gerencial. Entre eles, são organizados cursos, palestras e seminários que tratam de assuntos relacionados às mais novas tecnologias, especialmente as alemãs e brasileiras. Javier Schmal Diretor América Latina Martin Engineering A Martin Engineering foi fundada em 1944, está sediada em Neponset, Illinois - EUA, e conta com aproximadamente 900 colaboradores em todo o mundo. É líder mundial no fornecimento de sistemas e equipamentos para tornar o manuseio de produtos a granel mais seguro, limpo e produtivo. Sua linha de produtos é a mais completa do mercado nesse segmento, e conta com raspadores, soluções para pontos de transferência, canhões de ar e vibradores industriais, dentre muitos outros. A Martin tem seu foco principal no desenvolvimento e inovação de equipamentos de alto desempenho, de design simplificado e de fácil manutenção. Jurgen Buhr Diretor Gerente América do Sul SCHOTT Brasil Ltda. A SCHOTT é um grupo de tecnologia internacional com mais de 125 anos de experiência nas áreas de vidros, materiais especializados e tecnologias avançadas. A SCHOTT é uma das líderes mundiais no fornecimento de tubos de vidro e embalagens primárias para a indústria farmacêutica. Fornece soluções de qualidade enquanto atende às mais elevadas exigências com sua experiência em materiais especiais, serviços de laboratório analítico especializados e um portfólio extenso de produtos incluindo ampolas, carpules, frascos e seringas de vidro e polímero COC. A SCHOTT Brasil está localizada em Itupeva-SP, conta com mais de 450 funcionários e produz 1,2 bilhão de unidades por ano entre Ampolas, Frascos e Carpules. Juliano Sabatke VP Powertrain Production South America Grupo Volvo América Latina Presente no Brasil desde a década de 70, a VOLVO Caminhões começou a produção na cidade de Curitiba em Desde então, a VOLVO do Brasil desenvolveu tecnologias e soluções inovadoras, tanto nos seus produtos quanto nos processos de produção e logística, serviços de distribuição e reposição de peças. Fez isso, sempre atuando com ousadia para satisfazer seus clientes através de soluções práticas, rápidas e inteligentes. Na década de 90 a fábrica de Curitiba passou a melhorar seus processos ao introduzir o conceito de Equipes Auto Gerenciáveis. Ainda no início dos anos 2000, a fábrica de Curitiba introduziu os conceitos de Lean Manufacturing, embrião do VPS Volvo Production System, conceito que viria a ser adotado globalmente mais tarde. Nesta jornada, a Volvo contabilizou significativos ganhos na segurança de seus colaboradores, na qualidade de seus produtos e na produtividade industrial.

9 PARCEIROS BEST PRACTICE Michael Bauer Diretor Executivo GROB Brasil Empresa familiar atuando internacionalmente, com sede em Mindelheim-Alemanha e três plantas de produção em São Paulo, Bluffton-USA e RP da China. Oito filiais de distribuição e assistência técnica na Coréia do Sul, China, Índia, Rússia, Grã-Bretanha, Hungria e México. Mundialmente, o grupo GROB fatura 950 milhões de euros (2013) com cerca de funcionários. Desde 1958 a GROB do Brasil fabrica máquinas para a indústria brasileira e para a exportação. A empresa brasileira é a fábrica mais antiga do Grupo GROB, localizada na cidade de São Bernardo do Campo, onde trabalham mais de 560 funcionários e com um faturamento anual de quase 110 milhões (2013). O portfólio de produtos abrange o fornecimento de linhas de manufatura (equipamentos de usinagem para transmissões e motores), assim como máquinas universais produzidas em série (centros de usinagem universal de 4 e 5 eixos). Eduardo Ribeiro Presidente ISCAR do Brasil A Iscar do Brasil, empresa multinacional israelense, atua no segmento de ferramentas de corte, comercializando os produtos fabricados pela matriz em Israel, na fábrica em Vinhedo e em outras unidades fabris em diversos países. Desde o início de suas atividades no Brasil, em 1995, a Iscar fornece e desenvolve soluções de usinagem para todo o território nacional nos mais diversos segmentos deste mercado. A Infraestrutura de seu Centro Tecnológico de Usinagem segue padrões internacionais e é nele em que acontecem os seminários em conjunto com a Staufen Táktica. Hubertus Koehne VP MFG e Supply Chain AGCO América do Sul AGCO é líder global em design, fabricação e distribuição de equipamentos agrícolas. A nossa linha completa de tratores, colheitadeiras, ferramentas de tratamento de feno, pulverizadores, equipamentos Forage, de lavoura, implementos, armazenamento de grãos e sistemas de produção de proteína, assim como peças de reposição relacionadas que estão disponíveis por concessionárias e distribuidores independentes em mais de 140 países em todo o mundo. Por meio de nossas quatro principais marcas: Challenger, Fendt, Massey Ferguson e Valtra, a AGCO oferece muitas opções para satisfazer as necessidades dos clientes - desde tratores de baixa potência para pequenas fazendas até máquinas sofisticadas de alta tecnologia para agronegócios profissionais de grande escala. A missão da AGCO é clara: promover o crescimento sustentável e lucrativo por meio do atendimento superior ao cliente, inovação, qualidade e compromisso. Douglas Pereira Diretor Executivo Eventos RH Fundada em 1990, a Eventos RH é uma importante referência em Assessoria e Consultoria em RH. Atua como agente de mudança oferecendo excelência em serviços para apoiar as empresas na Atração, Seleção, Gestão e Desenvolvimento de Talentos. Com sede em Ribeirão Preto-SP, dispõe de equipe especializada (consultores psicólogos), moderna infraestrutura, metodologia e recursos tecnológicos (como Banco de Talentos online com mais CVs), que possibilitam a execução de projetos qualificados na área de R&S em grande escala, no Interior de SP. Atuação em nível nacional na área de T&D, com portfólio com centenas de temas para Cursos, Workshops e Palestras (Abertos e In Company).

10 SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO > Você procura estratégias e soluções Lean adequadas para sua empresa? Os seguintes eventos contêm palestras, discussões e visitas a fábricas e oferecem aos gestores e executivos, uma ideia do quanto estas ferramentas e métodos podem ser eficientes quando utilizados por empresas Best Practice.

11 . 11 Desdobramento da Estratégia e Sustentabilidade Lean SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO O papel da liderança na implementaçao eficaz do Lean e como a estratégia da empresa deve ser desdobrada É muito comum as empresas iniciarem sua jornada Lean através de melhorias isoladas nas diversas áreas da empresa. Em um certo ponto, a alta administração se pergunta: quais resultados estamos alcançando? Estamos atingindo nossos objetivos estratégicos através do Lean? Frequentemente a resposta é: Não! A Transformação Lean requer uma abordagem sistemática e estruturada para que os resultados sejam alcançados na direção dos objetivos do negócio e que as pessoas aprendam um sistema de gestão e liderança para sustentar os resultados e fazer melhoria contínua. Executivos, presidentes, diretores e gestores de áreas diretas e indiretas Esse seminário inovador traz elementos de desdobramento de objetivos para o nível estratégico e operacional e quais ferramentas podemos utilizar como principais abordagens para sustentar uma organização voltada para atingir suas metas através de melhoria contínua e solução de problemas. > O papel do executivo na Transformação Lean > Desdobramento da estratégia e plano de 1-3 anos para as áreas e nível operacional através do Conceito Blue Sky > Estratégia e roadmap para implementação de uma Transformação Lean de sucesso > Os principais elementos do Shop floor Management e estrutura organizacional necessária para desenvolver uma liderança eficaz em todos os níveis na organização > Princípios para uma Organização Estrutural capaz de sustentar o plano definido (Conceito Hancho) > Exemplos práticos e exercícios DATA LOCAL 9 e 10 de Agosto Staufen Táktica Campinas - SP R$ 1.690

12 . 12 SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO Toyota Kata Desenvolver habilidade de melhoria das pessoas através do Kata de Melhoria Executivos e todo nível gerencial de áreas diretas e indiretas, facilitadores de melhorias, instrutores Lean e de melhoria contínua O Kata de melhoria e o kata de coaching são abordagens sistemáticas e destinam-se principalmente a desenvolver as habilidades para fazer melhorias e a liderança das pessoas por meio de uma prática diária consistente. Kata significa modo de fazer, padrão ou uma rotina que se repete e se torna um hábito. E desse modo é possível assegurar a expansão do método e alcançar uma nova cultura pela companhia inteira. A prática diária do Kata de melhoria é feita para desenvolver as habilidades das pessoas, de maneira que elas solidifiquem e sustentem as melhorias no processo, tanto no chão de fábrica (produção), quanto nas áreas indiretas ou em processos de serviços. O Kata de coaching é o caminho para desenvolver os líderes como treinadores internos para ensinar o Kata de melhoria no dia a dia. > Desenvolver as habilidades de melhoria dos colaboradores nos diferentes níveis da organização > Integrar a abordagem Toyota Kata na rotina diária do Shop Floor Management > Aprender a aplicação prática do Kata de melhoria e o Kata de coaching através de uma simulação prática > Potencializar a criatividade através de ciclos rápidos e práticas diárias de PDCA (Plan-Do-Check-Act) > Aprender efetivamente a rotina de coaching diário 5 questões do Kata de coaching > Interligar as melhorias diárias com os objetivos do negócio através do empenho para atingir as metas ano a ano > Abordagem e método sistemático para sustentar a melhoria Lean e alcançar níveis de desempenho mais elevados DATAS LOCAL 07 de Junho Staufen Táktica Campinas - SP R$ de Novembro

13 . 13 Liderança Lean e Shop Floor Management SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO O papel dos gestores na Transformação Lean O termo Shop Floor Management está em foco e com razão, ele significa uma melhoria na liderança e organização no caminho para uma empresa Lean. Os métodos e ferramentas empregadas têm o objetivo de melhorar a interação entre gestores e colaboradores, pois estes são os responsáveis por promover a solução de problemas e a melhoria dos processos. Visualização transparente, compreensão e gestão são fundamentais no Shop Floor Management. A identificação antecipada de necessidades de ação e alta velocidade na solução de problemas podem ser alcançadas todos os dias com um pequeno esforço. Se sua empresa está passando por uma Transformação Lean, então você precisa conhecer mais sobre Shop Floor Management e implementá-lo. Esta fase requer comportamentos específicos por parte dos gestores. As habilidades sociais e de liderança dos gestores podem prevenir a desmotivação entre os colaboradores. Como um gerente Lean, você irá aumentar a competência de seus colaboradores em solucionar problemas e evitará o microgerencimento. Executivos e todo nível gerencial de áreas diretas e indiretas, facilitadores de melhorias, instrutores Lean e de melhoria contínua > Da implementação de ferramentas individuais para o desempenho sustentado através da mudança cultural da liderança > Foco em tarefas específicas da liderança, que requerem ferramentas e comportamentos específicos > Agenda diária bem estruturada, KPI s, reconhecimento de problemas, visualização e padrões para aumentar o desempenho da liderança > O gestor nos papéis de disciplinador, treinador, moderador e mentor/coach > Shop Floor Management auxilia no cumprimento das tarefas da liderança > A rotina diária é estruturada através do diário da produção ou diário de gestão Ver na prática a aplicação real do Shop Floor Management: > Introdução e informação sobre a fábrica > Fatores de sucesso, resistência, status e rotina diária > Participação nas reuniões diárias > Go & See - além de um quadro de gerenciamento visual > Visita à fábrica e aos centros de informação DATAS LOCAIS 26 de Abril AGCO Canoas - RS R$ de Junho SCHOTT Itupeva- SP 24 de Agosto Eventos RH Ribeirão Preto - SP 19 de Outubro AGCO Mogi das Cruzes - SP

14 . 14 SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO Lean Administration Processos administrativos ideais voltados à criação de valor Executivos e todo nível gerencial de áreas indiretas Nas áreas indiretas, muitas oportunidades de melhoria estão escondidas no processo. Hoje, muitos projetos de melhoria estão isolados em uma única função da empresa como projetos de Lean na engenharia, em compras, em vendas, etc e não em um processo. Consequentemente os resultados são pontuais e com pouco sucesso, não abrangindo as interfaces do processo e muitas vezes não identificando o ponto de causa dos problemas. Lead time cada vez mais curto, muito compliance com prazos, fornecedores e clientes, assim como uma qualidade excepcional são os desafios que os gestores encontram. Para que você esteja a frente nesse ambiente cada vez mais competitivo, é fundamental implementar um sistema holístico e que englobe todas as funções do processo visando a otimização através dos conceitos Lean. > Discussão com altos gestores e troca de ideias com relação ao potencial de otimização e a implementação de processos com mínimo desperdício. > Visão sobre uma cultura corporativa baseada em processos que mudam para o Lean > Possíveis desafios e barreiras que podem ser encontradas a caminho do Lean Administration > Aprenda como construir uma organização eficiente e eficaz e como orientá-la estrategicamante DATA LOCAL 18 de Maio Staufen Táktica Campinas - SP R$ de Novembro Eventos RH Ribeirão Preto - SP

15 . 15 Lean para ambiente Make-to-Order SEMINÁRIOS PARA A GESTÃO Sincronizando as operações de engenharia, compras, manufatura e logística de acordo com as demandas específicas dos clientes Você já deve ter ouvido a ideia pré-concebida de que Lean funciona somente para a produção seriada, mas não para a produção de itens sob encomenda, com lotes pequenos e alta diversidade. Este seminário tem o objetivo de provar justamente o contrário. A Grob é um tradicional fabricante de máquinas-ferramenta que tem encontrado novos padrões de operação e gestão para a produção e para as áreas de suporte, nos diversos níveis organizacionais. Venha conhecer a estrutura desta implementação e os principais fatores de sucesso. Vivencie este ambiente de Lean em produção Make-to-Order e de melhoria contínua em todos os processos envolvendo todos os colaboradores. Executivos e todo nível gerencial de áreas diretas e indiretas, facilitadores de melhorias, instrutores Lean e melhoria contínua > Observar os exemplos de melhores práticas pelas funções da cadeia de valor das operações de Engenharia de Produtos, Engenharia de Processos, Logística e as diversas etapas do sistema produtivo até a Montagem > Conhecer o Programa Lean da Grob, que busca eliminar os desperdícios e alinhar os processos às demandas dos clientes > Ver como o processo de melhoria contínua é conduzido > Participar das reuniões diárias ao longo da estrutura organizacional e ver o Shop Floor Management ao vivo em áreas diretas e indiretas gerenciamento visual com informações chaves e reuniões periódicas DATA LOCAL 23 de Agosto GROB São Bernardo do Campo - SP R$ 1.190

16 FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESENVOLVIMENTO DE INSTRUTORES >> Quanto você está preparado para um futuro Lean? Você reconhece que especialistas e instrutores Lean bem treinados são um pré-requisito para a exploração sustentável do seu potencial de melhoria? Quanto melhor qualificados estiverem os multiplicadores, mais eficientes eles serão para sua empresa. Nosso programa de treinamento contribui para melhorar a eficácia. Os conhecimentos Lean transmitidos por nós e a opção dos treinamentos contínuos de moderação e apresentação em situações complexas de workshops, habilitam os participantes a avançarem a melhoria de processos em seus locais de trabalho com a sua própria direção. Workshops intensos e específicos, de vários dias e voltados ao público alvo, oferecem programas certificados de treinamento que vão desde a Capacitação Básica para se tornar um Especialista Lean até Treinamento avançado para se tornar um Instrutor Lean. O programa de treinamento para especialistas e instrutores Lean possui a certificação da UNIMEP (Universidade Metodista de Piracicaba).

17 . 17 Treinamento para se tornar um Especialista e um Instrutor com certificação Lean FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Formação para se tornar um Especialista em Lean NÍVEL 1 NÍVEL 2 NÍVEL 3 Lean Manufacturing - Métodos para a manufatura Lean Formação básica para se tornar um Especialista em Lean Lean Assembly - Métodos para a montagem Lean + Lean Supply Chain - Métodos + para a logística Lean Lean Administration - Métodos para áreas indiretas Lean Formação avançada para se tornar um Instrutor Lean Lean Product Development - Métodos para o desenvolvimento Lean Formação para se tornar um Instrutor Lean > NÍVEL 1 Princípios básicos do Lean; aperfeiçoamentos de técnicas de moderação/apresentação: os futuros especialistas em Lean se familiarizam com os princípios básicos de uma gestão e processos Lean, aprimorando suas habilidades de apresentação e moderação. > NÍVEL 2 Desenvolvimento de conhecimentos e metodologias específicas para a área escolhida: os futuros especialistas em Lean escolhem o(s) workshop(s) mais adequado(s) para que desenvolvam ferramentas e métodos Lean adicionais. > NÍVEL 3 Aprimorando as competências organizacionais e de apresentação: o foco desse treinamento é melhorar a capacidade de ensinar os outros a entenderem principalmente os assuntos relativos a processos Lean, conduzir workshops e projetos de melhoria Todos os módulos podem ser combinados ou solicitados separadamente. Caso opte por treinamentos separados, observe que os conteúdos dos programas são sequenciais. Por essa razão, recomendamos que eles sejam cumpridos na sequência. Selecione o treinamento desejado conforme a área de interesse. ALTERNATIVA Se quiser treinar um grupo maior de pessoas, é possível ministrar os programas de treinamento internamente. Estamos à disposição para ajudá-lo em cada etapa da transformação Lean de sua empresa. (Ver página 7)

18 . 18 FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Desenvolvimento do Especialista Lean Treinamento Básico - Fundamentos da gestão Lean, solução de problemas e habilidades sociais Futuros especialistas em Lean e Melhoria Contínua, Futuros instrutores de Lean e Melhoria Contínua Futuros especialistas em Lean serão os responsáveis a suportar e auxiliar a Transformação Lean e realçar o Processo de Melhoria Contínua. Eles também devem ser capazes de gerenciar times com eficiência. Para isto, ter conhecimento e capacidade para lidar com conflitos, desmotivação e outras dificuldades no processo de mudança são requisitos básicos. Você irá aprender sobre métodos de solução de problemas e habilidades sociais necessárias como técnicas de moderação e apresentação para aumentar seu poder de convencimento no ambiente diário de trabalho. > Fundamentos da Gestão Lean > Métodos para uma comunicação bem sucedida, apresentação e moderação > Processos sociais e trabalho em times > Organização de workshops e departamento de melhoria contínua > Técnicas de solução de problemas e ferramentas para análise > Gestão e planejamento de projeto DATA LOCAL 12, 13 e 14 de Abril Martin Engineering Campinas - SP R$ 2.290

19 . 19 Lean Manufacturing Conhecimentos práticos e teóricos para especialistas em manufatura Lean FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Você tem consciência dos problemas que envolvem os tempos excessivos de setup, o excesso de estoque, as paradas não programadas de equipamentos e as oscilações na qualidade? Oferecemos a você um completo e intensivo workshop visando solucionar ou evitar estes problemas. Ele o ajudará a libertar-se das abordagens convencionais e otimizar os processos de produção, bem como tornar seus efeitos duradouros. Você será levado a conhecer os fundamentos dos processos de uma produção enxuta e estável, e seus reflexos em seu trabalho diário. Candidatos a experts em melhoria, gestores de produção, planejadores, especialistas em rotinas de trabalho > Noções básicas de Lean management e mapeamento de fluxo de valor > Just-in-time e fluxo unitário de peças > Processos livres de distúrbios, eliminação de desperdícios, TPM e sistemas puxados > Otimização de processos > Gestão de melhorias DATA LOCAL 20, 21, 22 e 23 de Staufen Táktica Campinas - SP R$ Setembro

20 FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Lean Administration Conhecimentos práticos e teóricos para Especialistas Lean em áreas indiretas Candidatos a experts em melhoria, gerentes e líderes de áreas indiretas como: projetos, compras, desenvolvimento, vendas e outras Potenciais para otimizações diretas são realizados nas áreas produtivas das empresas. A abordagem Lean Administration mostrará o enorme potencial que também pode ser alcançado em áreas administrativas. Você aprenderá, passo a passo, por onde começar, quando iniciar a redução de desperdícios e lead times e quais ferramentas são mais adequadas para o aumento da produtividade e qualidade em áreas indiretas. > Conscientização da aplicação Lean em áreas indiretas > Aperfeiçoamento dos métodos de: - Mapeamento de fluxo de valor em processos administrativos - Análise de processos - Otimização de processos - Análise de funções - Comunicação regular, Shop Floor Management em áreas indiretas e 5S no escritório - Organização de projeto, planejamento e implementação de projetos de mudança DATA LOCAL 25, 26, 27 e 28 Martin Engineering Campinas - SP R$ de Outubro

21 . 21 Lean Supply Chain Inbound / Outbound e logística interna FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Somente um Lean Supply Chain é uma cadeia de suprimentos ágil de verdade. Um Lean Supply Chain alinha sua demanda, planejamento, compras e o processo de reposição com o consumo atual e com a demanda do consumidor (cliente final). Pensando nos princípios lean livre de distúrbios, fluxo, ritmo, puxada você pode imaginar que uma cadeia de suprimentos logística interna e externa focada no atendimento dos requisitos do cliente significa agilidade e, isto sim, é um verdadeiro Lean Supply Chain. Empresas de sucesso são aquelas que entregam a quantidade solicitada, com a qualidade (de produto e serviço) requeridas e com custos competitivos na data desejada pelo cliente. Um lead time curto reduz automaticamente os custos da cadeia de suprimentos reduz os custos no planejamento, transporte e armazenagem, qualidade e capital. Candidatos a experts em melhoria, gerentes, gerentes de projetos e líderes de área de Supply Chain, logística, vendas e produção > Teoria e sistema de um Lean Supply Chain > Métodos de planejamento > Logística interna - Otimização de utilização de equipamento conforme a demanda (alta flexibilidade) - Otimização do fluxo - Quando e como faz sentido a implementação de supermercado ou minimercado - Controle de fluxo de materiais e planejamento, princípio puxado, Kanban, Just-in-sequence, Just-in -time > Logística externa - Planejamento e controle de fluxo de materiais, princípio puxado, Just-in-sequence, Just-in-time - Milkrun externo, logística de distribuição - Meios de transporte, modal e malha logística - Conceitos de embalagens > Contratação de serviços > Jogos e simulações TREINAMENTO IN COMPANY DURAÇÃO 4 dias LOCAL In Company A consultar

22 . 22 FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Lean Assembly Conhecimentos práticos e teóricos para especialistas em montagem Lean Futuros especialistas Lean e Melhoria Contínua, Futuros instrutores Lean e Melhoria Contínua, Gerentes e profissionais de montagem Você está ciente de desafios como exceder os tempos de entrega, falta de fluxo em células de montagem, materiais em processo entre estações de trabalho, grandes lotes de produção e processos de trabalho não sequenciados. Este treinamento auxiliará ao desvincular de abordagens convencionais e otimizar a sua montagem com resultados sustentáveis. Você terá a oportunidade de conhecer os princípios dos processos de montagem com baixo desperdício e aumento de flexibilidade. Através do aprenda fazendo você irá desenvolver excelentes processos de montagem e estações de trabalho primeiro no treinamento e depois em seu próprio trabalho. > Noções básicas de Lean Management e Mapeamento de Fluxo de Valor > Fluxo unitário e trabalho padronizado > Tempo takt e tempo de ciclo > Princípios para o desenho de estações de trabalho > Cardboard Engineering ferramenta para a simulação em escala real de linhas Lean > Integração eficiente da logística > Visualização e gestão dos desvios TREINAMENTO IN COMPANY DURAÇÃO 4 dias LOCAL In Company A consultar

23 . 23 Lean Product Development Habilidades práticas e profissionais para formação de especialistas em Lean em engenharia e desenvolvimento de produto FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Inovação, desenvolvimento e engenharia de produtos são as habilidades que cada vez mais determinam o sucesso econômico de uma empresa. Somente aqueles que conseguem satisfazer e exceder às necessidades do cliente na forma de prazos de entrega, custo e qualidade garantem vantagens competitivas de longo prazo. Ao mesmo tempo, enormes potenciais para melhorias estão presentes dentro das áreas de desenvolvimento e engenharia, devido a uma grande presença de desperdícios que permeiam todo o ciclo de vida do produto. O Lean Product Development mostra que a aplicação dos fundamentos de Lean (zero defeitos, fluxo, ritmo e puxada) trazem uma melhoria significativa de desempenho, tais como, melhoria dos prazos de entrega de projetos e de aderência aos custos dos orçamentos de desenvolvimento e novos produtos. Futuros especialistas em melhoria, gerentes, engenheiros ou pessoas relacionadas na área de desenvolvimento, pesquisa e projeto de produto > Princípios de Desenvolvimento Lean: história e os princípios de uma empresa enxuta / simulação e campos de ação do Lean em Engenharia e Desenvolvimento de produto > Processo de criação do projeto de produtos através do frontloading: evitar distúrbios / controle antecipado e transparente através de roadmaps de inovação e de desenvolvimento > Funções em Projetos: estrutura organizacional em uma estrutura de desenvolvimento e engenharia Lean; papéis e responsabilidades dos envolvidos na gestão de projetos de desenvolvimento e nas habilidades gerenciais / Gestão do Gemba: gestão visual do projeto, comunicação regular e priorização de projetos > Gerenciamento de projetos (planejamento de projetos de mudança / sustentabilidade do desenvolvimento Lean): Métodos de gerenciamento de projetos para redução dos tempos de ciclo produtivo, cumprimento dos prazos, introdução de um sistema de desenvolvimento e engenharia Lean. Gerenciamento de mudanças: planejamento, introdução ao processo de mudança, auditoria e melhoria contínua > Projeto / Design de produto: técnicas de projeto de produto visando melhorias com impacto em todas as áreas pós-engenharias e com foco em todo o ciclo de vida do produto > Competências de gestão da comunicação & conflito TREINAMENTO IN COMPANY DURAÇÃO 4 dias LOCAL In Company A consultar

24 . 24 FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM LEAN E DESEN- VOLVIMENTO DE INSTRUTORES Treinamento avançado para Especialistas Lean Melhore as suas habilidades sociais, de liderança e de treinamento Futuros Especialistas Lean que já possuem experiências em workshop e implementação Lean Para trazer sustentabilidade às mudanças organizacionais é necessário uma capacidade de promover tal mudança. Somente empresas com pessoas capacitadas neste sentido estarão aptas a entregar estas iniciativas de mudança e executá-las. Você gostaria de organizar o seu processo de melhoria e estabelecer a sua própria capacidade de mudança de forma profissional? Estas iniciativas são lideradas pelo gestor do Time de Melhoria Contínua, que é responsável por desenvolver os instrutores Lean. Os instrutores possuem uma visão sistêmica sobre o todo e serão os futuros coaches e parceiros para outros gestores e colaboradores e em termos profissionais, serão os responsáveis por manter a uniformidade na implementação Lean. Esta tarefa requer indivíduos com um conhecimento profundo das melhores práticas em todas as áreas e uma prontidão para assumir um papel de liderança. Além do mais, os Especialistas Lean devem possuir uma forte habilidade social, metodológica e de apresentação. > Desenvolvimento de competências tecnológicas e metodológicas > Entendimento das competências sociais e de gestão > Workshop prático > Técnicas de comunicação e treinamento > Competências da liderança da área de melhoria contínua TREINAMENTO IN COMPANY DURAÇÃO 5 dias LOCAL In Company A consultar

25 TREINAMENTOS ESPECÍFICOS >>> Como você pode alcançar vantagens competitivas sustentáveis através de conhecimentos profissionais? Nossos seminários profissionais são uma oportunidade para que os especialistas e gestores ampliem e aprofundem seus conhecimentos em Lean.

26 . 26 TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Princípios básicos do Lean Management Como iniciar a sua Transformação Lean Gestores, iniciantes em Lean e todos os interessados Provavelmente você já escutou falar sobre Gestão Lean e em especial sobre os grandes resultados alcançados na indústria automotiva. Você deve estar se perguntando se o Lean pode ser aplicado em outros setores, como produção de equipamentos, eletrônica, indústria de processamento e até mesmo na indústria de serviços? A resposta é: sim, claro! Nossos especialistas irão explicar o conceito por trás da Gestão Lean e seus princípios, ferramentas e métodos. Além disto, você aprenderá como iniciar a sua implementação. Baseado em uma simulação prática, palestras aprofundadas e exemplos práticos da Toyota e empresas não automotivas, você entenderá facilmente os conceitos da Gestão Lean, seus fatores de sucesso, o que fazer e o que não fazer para ter êxito com a Transformação Lean. > > Treinamento básico de Empresa Lean - Histórico e fundamentos da Gestão Lean - Objetivos, características e métodos da Produção Lean - Fatores de sucesso do Processo de Melhoria Contínua - Simulação Just-in-time da produção empurrada para produção puxada > > Gestão e liderança em organizações em fase de aprendizagem > > Como iniciar recomendações para a sua Transformação Lean Objetivos Alta qualidade, baixo custo e menor lead time Just-in-time Jidoka Livre de distúrbios Fluxo Ritmo Puxada Fluxo Takt time Puxada Parada de máquina em caso de anormalidade Separação do trabalho homem-máquina Heijunka, trabalho padrão, KAIZEN Processos estáveis Baseado no Toyota Motor Corp. DATA LOCAIS 23 de Fevereiro 19 de Maio Martin Engineering Eventos RH Campinas - SP Ribeirão Preto - SP R$ 1.190

27 . 27 Mapeamento do Fluxo de Valor TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Otimizar os processos identificando e eliminando desperdícios Redução sustentável do lead time e segurança nos processos de produção e atendimento de pedidos são o foco de projetos de melhoria operacionais. A eliminação de desperdícios é a tarefa principal da otimização efetiva. A análise do fluxo de valor identifica desperdícios nos processos e o desenho do fluxo de valor futuro cria processos em que o desperdício pode ser eliminado ou reduzido a um mínimo. O método é conhecido em muitas empresas mas ele é realmente compreendido e utilizado de forma eficiente? Pontos fracos podem ser identificados com rapidez e soluções confiáveis e sustentáveis podem ser implementadas. Além disto, a sua habilidade de pensar em fluxo de valor será aprimorada. Isto torna o mapeamento do fluxo de valor uma ferramenta importante e fundamental da aplicação do Lean Management na prática. Gestores e profissionais das seguintes áreas: Planejamento, Engenharia Industrial, Produção, Melhoria Contínua e Gestão de Materiais > > Mapeamento do fluxo de valor como uma eficiente ferramenta de análise de processo: transparência no fluxo de valor através do desenho do mapa / visualização do fluxo de material e informação / condução de uma análise do fluxo de valor (estudo de caso) / identificação de potenciais de melhoria > > Desenho do fluxo de valor futuro e just-in-time como base para processos excelentes: redução do tempo de entrega como um princípio guia para a otimização de processos, princípios Lean e just-in-time, padrão de espinha de peixe como um ideal de sincronização da produção, transição de sistemas empurrados para puxados. O desenho do fluxo de valor futuro proporcionará um melhor fluxo da produção, produzir dentro do tempo takt do cliente, definir claramente o processo pacemaker e possibilitar uma visão sistêmica do ponto de vista de planejamento de projetos de melhoria e criação de um plano de implementação tático DATA LOCAL 08 e 09 de Março Martin Engineering Campinas - SP R$ 1.690

28 . 28 TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Usinagem Lean Desenvolvimento e sustentabilidade dos potenciais de melhoria TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Gerentes de Produção, Profissionais de Engenharia Industrial e Planejamento, Especialistas Lean e Melhoria Contínua Processos de usinagem são uma rica fonte de potenciais de melhoria. Otimização individual de ferramentas de usinagem muitas vezes não é o suficiente para alcançar um aumento significativo de eficiência. Otimizações de processos não podem ser garantidas de uma forma contínua porque os efeitos positivos acabam se perdendo nas interfaces com os processos vizinhos ou na situação organizacional. As mudanças muitas vezes não são suportadas pelos colaboradores. Acima de tudo, muitas abordagens acabam pecando pela falta de uma visão holística na otimização do sistema como um todo. A Usinagem Lean começa com as ferramentas de corte e faz uso das novas tecnologias, a gestão da usinagem e o fluxo de informação oferecem uma grande variedade de otimizações futuras. Otimizações consistentes, visão holística considerando todo o processo, objetivos claros e realistas e uma abordagem estruturada, é exatamente o que você poderá obter com nossas ferramentas e métodos. Descubra potenciais escondidos de forma compreensível e sustentável! > Importância da otimização tecnológica e métodos para análise de processos de usinagem > Utilização de sistemas de vídeo para otimização de processos > Detalhamento do processo completo em pequenos passos com dicas práticas para otimização > Treinamento prático com casos reais de usinagem > Ações para otimização de processos e implementação no chão de fábrica DATA LOCAL 16 de Fevereiro Iscar do Brasil Vinhedo - SP R$ 1.190

29 . 29 Setup Rápido - O conhecimento por trás do método SMED Produção econômica de lotes pequenos TREINAMENTOS ESPECÍFICOS A redução de tempos de setup é um tópico permanente e importante a caminho de um fluxo eficiente na produção. Em empresas que pretendem produzir de acordo com os requisitos do mercado e clientes, os grandes lotes e a otimização das ordens de produção deverão pertencer ao passado. O mercado diz o que produzir e quando. O objetivo é melhorar as condições para conseguir chegar ao fluxo unitário de produção. Tempos curtos de setup auxiliam na redução de estoques, a utilizar lotes menores, maximizar a flexibilidade e a reduzir custos. Entretanto, isto só ocorre se o assunto for tratado de maneira sistemática e com sustentabilidade. A redução do tempo de setup não começa com a produção, mas sim no layout das máquinas. Este treinamento apresenta uma abordagem sistemática para a prevenção, redução e padronização de processos de setup. Medidas para a implementação e sua sustentabilidade serão discutidas e desenvolvidas. Medidas simples, inteligentes e tecnicamente viáveis serão apresentadas. Você poderá facilmente adaptar às necessidades de sua empresa. Gerentes de Operações e Produção, Supervisores, Líderes, Profissionais de Engenharia Industrial e de Planejamento, Especialistas Lean e Melhoria Contínua > Fatores de sucesso para o setup rápido > Treinamento de colaboradores e otimização das sequências de trabalho > Adequação do ambiente de trabalho para otimizar o setup > Exemplos práticos DATA LOCAL 17 de Fevereiro Iscar do Brasil Vinhedo - SP R$ 1.190

30 . 30 TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Trabalho Padronizado Estabilidade Básica e Produtividade O Trabalho Padronizado (TP) refere-se à forma de executar o trabalho considerando a maneira: Gerentes de Produção, Profissionais de Engenharia Industrial e Planejamento, Especialistas Lean e Melhoria Contínua > Mais segura e mais fácil para o operador executar a operação > Mais confiável para garantir a qualidade para o cliente > Mais eficaz em termos de custos para a empresa O TP é um dos componentes básicos do Sistema Lean. Podemos constatar que pouco se conhece e pouco se pratica nas empresas atualmente. Como observações podemos citar: > Existem padrões nas empresas? Que tipo? > O trabalho dos operadores / funcionários está sendo bem aproveitado sem gerar desperdícios? > Existe uma sequência e um tempo determinado para a execução das atividades? > Os padrões técnicos de processos e equipamentos estão sendo aplicados e monitorados? > O trabalho está sendo monitorado? Por quem? Em que frequência? Tem melhorado? Quanto? Se você tiver alguma dúvida com relação às questões acima, este treinamento irá ajudá-lo a melhorar a produtividade, reduzir o número de acidentes, reduzir o número de problemas de qualidade, aumentar a eficiência global dos equipamentos, etc. > Princípios Lean e a importância do Trabalho Padronizado > Exemplos práticos de especificações e procedimentos padrões > Exemplos práticos de padrões de qualidade, segurança e meio ambiente > Exemplos práticos de trabalho padrão > Exercício prático para a elaboração do trabalho padrão > Ações para a implementação e o papel da liderança na manutenção e melhoria dos padrões DATA LOCAL 13 de Setembro Volvo do Brasil Curitiba - PR R$ 1.190

31 . 31 Produção Puxada e Logística Interna Técnicas e práticas para conectar o fluxo de valor de forma eficiente TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Problemas como altos inventários de materiais e produtos acabados, falta de materiais e componentes, elevados custos de movimentação interna são comuns na maioria das empresas. A abordagem de separar atividades que agregam valor das atividades de logística interna mudou drasticamente a indústria manufatureira. A aplicação bem-sucedida de métodos enxutos em logística interna apoia a produção, através de entregas Best Point nos diversos pontos do sistema produtivo. > Fundamentos da Logística Lean > O impacto de criar um fluxo de valor na prática: Gerentes e supervisores de produção e planejamento, profissionais das áreas de produção, logística, planejamento e outras áreas relacionadas e especialistas responsáveis por programas de melhoria contínua - Otimização na utilização de equipamentos objetivando a flexibilidade - Otimização do fluxo > Quando e como faz sentido a implementação de supermercado ou minimercado > Dimensionamento dos supermercados > Princípios para implementação de um sistema Kanban > Simulação Kanban e fórmula de cálculo de cartões Kanban: Seleção e definição de regras de ciclo > Logística interna: milkrun e projeto de rotas de abastecimento > Seleção de equipamentos e meios de movimentação e armazenagem de materiais DATA LOCAL 10 e 11 de Maio Volvo do Brasil Curitiba - PR R$ 1.690

32 . 32 TREINAMENTOS ESPECÍFICOS Fundamentos do Lean Administration Áreas indiretas com processos Lean Áreas indiretas (compras, controladoria, recursos humanos, finanças, vendas, TI,...) devem estar na mesma jornada Lean que a Produção. Grandes potenciais podem ser encontrados em todas as funções suporte e nas interfaces entre as áreas, assim como vem sendo aplicado na produção. Resultados atingidos em projetos: Gerentes e profissionais de todas as áreas indiretas: Recursos Humanos, Vendas, Marketing, Desenvolvimento, Finanças, TI, Compras Margem e média dos ganhos das melhorias (em %) Margem Média Aumento da eficiência Melhora do tempo de produção Aumento da qualidade Outros efeitos positivos > Aumento da satisfação do cliente e dos funcionários > Melhoria com foco no cliente interno e externo > Mais tempo disponível para atividade de valor agregado (estratégia) Portanto, a Administração Lean é tão importante como a Produção Lean para finalmente alcançar o objetivo final de cada Transformação Lean: a Empresa Lean. > Sensibilização para processos administrativos livres de desperdícios. Como atingir a produtividade máxima, com melhor qualidade e minimizando tempos de entrega > Métodos e conceitos para motivação e melhoria contínua nas áreas indiretas > Análise dos processos, fluxo de valor e otimização funcional > Abordagem sistemática, passo a passo, na simulação Best Office Business > Sugestões e recomendações para a implementação da Administração Lean em sua empresa DATAS LOCAL 22 e 23 de Março 26 e 27 de Julho Martin Engineering Staufen Táktica Campinas - SP Campinas - SP R$ 1.690

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