10 PASSOS PARA VENDER JOIAS TODOS OS DIAS
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- Estela Cordeiro Ramires
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1 10 PASSOS PARA VENDER JOIAS TODOS OS DIAS delicato.joias
2 DEFINA METAS DE VENDAS DIÁRIAS 1º PASSO PLANEJAR SEU DIA DEFINA QUANTIDADE DE CLIENTES PARA ATENDER POR DIA ORGANIZE SEU DIA PARA SER O MAIS PRODUTIVO POSSÍVEL PROCURE NÃO MISTURAR COMPROMISSOS PESSOAIS COM PROFISSIONAIS
3 PASSO 2 CONTATO COM CLIENTES AGENDE VISITA AOS CLIENTES COM ANTECEDÊNCIA PROCURE MANTER RELACIONAMENTO COM A CLIENTES SEMPRE, NÃO APENAS NO MOMENTO DA VENDA SEMPRE QUE POSSÍVEL, ENVIE FOTOS PARA MANTER A CLIENTE ATUALIZA DAS NOVIDADES SE VOCÊ TRABALHA EM UM EMPREGO FORMAL, AGENDE COM ESSAS POSSIVEIS CLIENTES TAMBÉM
4 MARCOU A VISITA COM A SUA CLIENTE? ÓTIMO, AGORA VOCÊ DEVE CONQUISTAR A CONFIANÇA DELA E TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DE COMPRA DELA EM ALGO SUPER AGRADÁVEL SORRIR TRASMITE SIMPATIA E ELEGÂNCIA, ISSO SIGNIFICA QUE VOCÊ VAI TRANSMITIR PARA SUA CLIENTE O PRAZER QUE VOCÊ TEM EM ATENDER AOS SEUS DESEJOS E ESTAR NA COMPANIA DELA SORRIR É O ÍNICIO DE UM BOM RELACIONAMENTO E AINDA QUEBRA A BARREIRA VENDEDOR X COMPRADOR QUE EXISTE NA MAIORIA DAS NEGOCIAÇÕES PASSO 3 ESTEJA SEMPRE SORRINDO
5 PASSO 4 FOCO NA SOLUÇÃO DO PROBLEMA E NÃO NO DINHEIRO DA CLIENTE TENHA COMO OBJETIVO ATENDER PLENAMENTE AS NECESSIDADES DA SUA CLIENTE E DEIXÁ-LA O MAIS SATISFEITA POSSÍVEL COM A COMPRA ALÉM DESSA ATITUDE SER A CORRETA, ISSO VAI ELEVAR A PERCEPÇÃO DE BOM ATENDIMENTO QUE A CLIENTE TEM DE VOCÊ EM UMA PRÓXIMA NECESSIDADE DA CLIENTE, ELA VAI LEMBRAR QUE VOCÊ RESOLVEU O PROBLEMA DELA, E VAI PROCURA-LÁ NOVAMENTE
6 PASSO 5 ESTEJA SEMPRE ATUALIZADA UMA BOA ESTRATÉGIA DE VENDAS É MANTER O ESTOQUE ATUALIZADO, PROCURAR TER NO MOSTRUÁRIO AS PEÇAS QUE SÃO TENDÊNCIA DE VENDAS ATUALIZAÇÃO TAMBÉM É NECESSÁRIA PARA VOCÊ, PROCURE ESTAR POR DENTRO DAS PRINCÍPAIS NOTÍCIAS, ESPECIALMENTE DE MODA MANTENHA SEMPRE CONTATO COM A LOJA PARA SE CERTIFICAR QUE AS PRINCÍPAIS PEÇAS ESTÃO SENDO FORNECIDAS PARA VOCÊ
7 PASSO 6 FAÇA FOTOS DOS SEUS PRODUTOS USE BOA ILUMINAÇÃO PARA FAZER AS FOTOS, EVITE FOTOS MUITO ESCURAS OU MUITO CLARAS AJUSTE O FOCO DA SUA CÂMERA, TOME CUIDADO PARA NÃO DEIXAR A PEÇA EMBAÇADA, ISSO TIRA A BELEZA DA FOTO USE UMA CARTOLINA BRANCA OU PAPEL A4 BRANCO PARA COLOCAR A PEÇA EM CIMA CASO VOCÊ QUEIRA UMA FOTO COM FUNDO BRANCO ENVIE AS FOTOS PARA AS CLIENTES PARA DE AGENDAR VISITAS
8 PASSO 7 USE AS REDES SOCIAS PARA DIVULGAR SEUS PRODUTOS INSTAGRAM E FACEBOOK SÃO OS MAIORES MEIOS DE DIVULGAÇÃO NOS DIAS ATUAIS, SE VOCÊ ESTA DE FORA DE UMA DESSAS DUAS MÍDIAS, VOCÊ ESTA PERDENDO VENDAS FAÇA VÍDEOS CURTOS, PRINCÍPALMENTE NO INSTAGRAM, POIS A TAXA DE ENTREGA PARA OS SEGUIDORES É MUITO SUPERIOR AO FACEBOOK UTILIZE STORIES TANTO DO FACEBOOK QUANTO DO INSTAGRAM PARA MOSTRAR PARA SUAS CLIENTES COMO É O SEU DIA DE VENDAS, FAÇA PEQUENOS VÍDEOS OU FOTOS JUNTO COM AS CLIENTES, PARA INCENTIVAR OUTRAS CLIENTES A COMPRAREM DE VOCÊ
9 PASSO 8 VALORIZE SUA PROFISSÃO GERE VALOR PARA SEUS NEGÓCIOS VALORIZANDO O QUE VOCÊ FAZ, MOSTRE PARA SUA CLIENTE QUE VOCÊ AMA VENDER, E QUE ESTA É SUA PROFISSÃO VALORIZAR SUA PROFISSÃO É TER ORGULHO DE ATENDER E SERVIR SUA CLIENTE E CONDUZIR A NEGOCIAÇÃO COM ÉTICA E SABEDORIA, MANTENDO SEU FOCO NA SATISFAÇÃO DA CLIENTE NO ENTANTO, SE VOCÊ NOTAR QUE A CLIENTE ESTÁ BRINCANDO COM VOCÊ, SAIBA O SEU VALOR E OPTE POR NÃO ATENDER MAIS. VOCÊ PODE PERDER UMA VENDA, MAS ESTÁ MOSTRANDO O SEU VALOR
10 PASSO 9 FIDELIZE SEUS CLIENTES FAÇA O QUE VOCÊ FAZ TÃO BEM, QUE ELES VÃO QUERER VER DE NOVO E TRAZER OS AMIGOS WALT DISNEY CONHEÇA A SUA CLIENTE PARA OFERECER O PRODUTO CERTO PARA ELA ENCANTE-A COM PRODUTOS LINDOS, E TORNE A EXPERIÊNCIA DE COMPRA ÚNICA OS PRODUTOS PRECISAM SER DE QUALIDADE, ENTÃO SE CERTIFIQUE EM ESTAR OFERECENDO O MELHOR PRIORIZE A CLIENTE, EVITE FICAR NO CELULAR OU ATENDER CHAMADAS ENQUANTO VOCÊ FAZ A VENDA MANTENHA RELACIONAMENTO PÓS VENDA, NÃO ESQUEÇA DELA DEPOIS DE TER VENDIDO O PRODUTO
11 PASSO 10 FAÇA UMA ANÁLISE DAS SUAS AÇÕES E DOS SEUS RESULTADOS VOCÊ ESTÁ CONSEGUINDO ATINGIR O RESULTADO ESPERADO COM AS AÇÕES ATUAIS? QUAIS AS PRINCÍPAIS DIFICULDADES QUE TEM ENCONTRADO NO PROCESSO DE VENDAS? EXISTE ALGUMA OBJEÇÃO QUE SEU CLIENTE TEM E QUE VOCÊ NÃO CONSEGUIU RESPONDER? DEPOIS DE RESPONDER ESTAS PERGUNTAS PARA VOCÊ MESMA, É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ IDENTIQUE ONDE ESTÁ ACERTANDO PARA POTENCIALIZAR OS SEUS ACERTOS, E IDENTIFIQUE TAMBÉM OS ERROS PARA QUE CONSIGA BUSCAR A MELHORIA NESSES ASPECTOS. LEMBRE-SE: PARA OBTER RESULTADOS DIFERENTES, É NECESSÁRIO TER AÇÕES DIFERENTES.
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