CURSO Vendas Passo a Passo de Material de Construção

Transcrição

1 Instrutor/Orientador Sigmar Sabin Whats CURSO Vendas Passo a Passo de Material de Construção

2 Acomac e Parceiros desejam Boas Vindas ao Curso de Vendas Passo a Passo

3 Parabéns!!! Você participa do 3º maior PIB do mercado nacional. Nossa programação a 19/08 - Votorantin e Alessi 22 a 26/08 - Siláqua e Supremo Cimentos 29 a 02/09 - Amanco e Eternit 05 a 09/09 - RECESSO / FERIADO 12 a 16/09 - Fortlev e Lorenzetti 19 a 23/09 - Fame e Krona 26 a 30/09 - Argapoli

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7 Vamos fazer um acordo! O Compromisso: Eu e Você (estar aqui presente de corpo e alma) Um Desafio: Despertar o melhor vendedor que há em Você! O Propósito: Vamos sair daqui hoje, melhor do que chegamos?! Participação: Contribua. Venda-se. Não esconda seu Talento. Duvidas? Não leve de volta para casa. Você aceita o desafio de se transformar em CAMPEÃO?

8 Não vendo material de construção, ajudo a construir SONHOS...

9 Você sabe por que está aqui hoje?

10 Desafios para você vendedor(a) O que lojistas esperam/desejam?

11 Desafios a serem vencidos Vender produtos adicionais Aumentar o ticket médio da venda Ser proativo e fazer pós-venda Mudar atitudes e paradigmas na venda de material de construção Prospectar e trazer mais clientes

12 Conte-nos quais são os desafios e dificuldades que VOCÊ enfrenta para vender, atingir suas metas? Quais são os teus desafios?

13 Preparação e Planejamento antes de ir para o balcão

14 Por que Planejar?

15 Você precisa de super poderes? Habilidades e Competências para Vender

16 CONHECIMENTO Para Vender

17 CONHECIMENTO (o que você precisa SABER) 1. Características, Onde, quando e como se aplica cada um dos produtos? (Tintas, Cimentos, Argamassas)? 2. Que produtos adicionais oferecer com cada produto (Tintas, Cimentos e Argamassas? 3. Quais são as etapas de uma (construção) e que produtos são usados? 4. Quem são os principais concorrentes das marcas aqui hoje? 5. Quem são os principais concorrentes da sua loja? 6. Quais são as linhas de crédito que existem para compra de material de construção? 7. Você sabe quem é o seu cliente? O que ele faz? Que obra esta realizando? 8. Que outros conhecimentos você precisa? 9. O que você gostaria, quer, precisa saber?

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19 HABILIDADES Para Vender

20 HABILIDADES ( Você precisa SABER FAZER) a) Você tem um planejamento diário das suas atividades? b) Mantem uma agenda atualizada e procura segui-la? c) Você sabe onde e como encontrar novos clientes e trazer para a loja? d) Como você tem recebido e abordado o cliente quando entra na loja? e) Faz perguntas para descobrir o que o cliente necessita, deseja ou que problemas ele quer resolver? f) Sabe apresentar a melhor solução para o cliente e o algo a mais? g) Gosta de negociar, argumentar e esclarecer as objeções quando cliente diz que está muito caro? h) Percebe sinais de compras e conduz ao fechamento da venda? i) Realiza um acompanhamento e pós-venda, construindo um relacionamento de longo prazo?

21 ATITUDES Para Vender

22 ATITUDES ( O que você precisa QUERER FAZER) a. Tet FOCO em suas METAS, atendimento, resultado, diariamente. b. Se MOTIVA e AUTOMOTIVA todos os dias para buscar resultados. c. Ter INICIATIVA para buscar novos negócios, sugerir soluções, fazer um folowup (acompanhamento das propostas). d. Usar a CRIATIVIDADE, para obter uma venda ou um novo cliente. e. Saber lidar com as próprias EMOÇÕES e com as do cliente. f. Não falar mal do concorrente e manter uma atitude ÉTICA. g. Ter COMPROMETIMENTO consigo, com o cliente e com a loja. h. Se ADAPTAR às pressões do mercado e dos clientes. i. Ser PERSISTENTE com os clientes, até obter uma venda, sem ser chato. j. Continuar buscando aprender cada vez mais, aprender sobre novos produtos, marcas, serviços, investir tempo em AUTODESENVOLVIMENTO.

23 Como ser um(a) SUPER Vendedor(a)?

24 Os 5 pilares para uma ATITUDE vencedora #1. Acreditar em seu produto #2. Acreditar em seu treinamento #3. Acreditar na empresa #4. Acreditar em si mesmo #5. Acreditar em seu planejamento

25 METAS e Objetivos aonde você quer chegar?

26 Refletir / Pensar sobre... O que eu consegui atingir? O que ainda não consegui atingir? Mas vou conseguir. O que não consegui e não vou atingir?

27 Ter um Plano de Ação

28 meu dia... 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

29 Planejar e Organizar tarefas diárias Toda venda tem cinco obstáculos: falta de necessidade, falta de dinheiro, falta de pressa, falta de desejo e falta de confiança. (Zig Ziglar) Organizar a agenda. Transformar as metas anuais, mensais e semanais, em metas diárias. Escrever no papel as ações diárias com ordem de prioridade e fazer. Ter um plano de ação para obter e conquistar novos clientes Fazer um plano de ação para realizar pós-venda Criar um plano de vendas de produtos adicionais Revisar as metas e ações, diariamente.

30 Ter foco é dizer não.

31 E Agora??? Venda um Produto

32 Para finalizar... Você acredita em Crise? ou na falta de Atitude

33 Você vai ser derrotado por uma palavrinha de cinco letras? Vai?

34 oluções

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37 Tenha um... seus comentários com sugestões ou críticas são muito bem vindos...