OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Em tempos de retração econômica, as franquias surgem como opção de empreendimento rentável

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1 GESTÃO ORIENTADA A PROCESSOS 12 Edição 15 de Julho de 2015 INFLAÇÃO IBGE informou que a inflação acelerou, na maior alta em quase 20 anos EXTRA Saiba os fatores que causam a inflação OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Em tempos de retração econômica, as franquias surgem como opção de empreendimento rentável TRIBUTÁRIO Brasil e Estados Unidos fazem parcerias para troca de informações tributárias COMPETIÇÃO Não erre na hora de traçar estratégias para se destacar no mercado

2 Brasil e EUA trocarão informações tributárias, prevê nova obrigação acessória Fotos:Roberto Stuckert Filho/Presidência da República Brasil e Estados Unidos agora têm uma parceria para troca de informações tributárias. O acordo, aprovado no mês passado pelo Congresso Nacional, abrange depósitos e movimentações bancárias mantidas por americanos no Brasil e por brasileiros nos Estados Unidos, com base na legislação norteamericana Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA). O documento prevê que as instituições financeiras ou entidades estrangeiras nas quais os cidadãos ou empresas tenham alguma movimentação deverão reportar as informações financeiras ao Internal Revenue Service (IRS), sob pena de aplicação de severas sanções. O tratado fortalece o compromisso mútuo de se aprimorar a transparência e de se fortalecer a eficácia do intercâmbio de informações. O acordo traz a previsão sobre como tratar possíveis erros nas informações encaminhadas pelas instituições financeiras, além dos procedimentos de diligência que devem ser adotados por essas instituições com relação a seus clientes, abordados no anexo do documento. De acordo com o relator do projeto na Câmara Federal, o deputado Vicente Candido (PT-SP), o documento é parecido com outros acordos assinados pelos Estados Unidos com 52 países e jurisdições. Nova obrigação acessória Atrelada à aprovação do FATCA pelo Congresso Nacional, a Receita Federal do Brasil editou a Instrução Normativa nº 1.571/15, publicada no Diário Oficial da União (DOU), no dia 2 de julho, que cria uma nova obrigação: a e-financeira. Por meio do envio da e-financeira, diversas movimentações, transferências, aplicações e saldos monetários de pessoas físicas e jurídicas serão controlados pela Receita Federal do Brasil. A e-financeira será entregue a partir de fevereiro de 2016 em arquivos digitais pelo ambiente do Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) e já permitirá a captação de dados de cidadãos americanos, especificamente com essa finalidade. A nova medida será obrigatória para fatos ocorridos a partir de primeiro de dezembro de Excepcionalmente, para as informações e pessoas definidas pelo FATCA, o módulo de operações financeiras da e-financeira será obrigatório para fatos referentes aos meses de julho a dezembro do ano-calendário de

3 Saber ousar e avaliar riscos é necessário para enfrentar concorrência Lidar com a concorrência é uma temática que causa muitas dúvidas entre gestores, empresários e empreendendores. A corrida por melhores resultados podem fazer com que a empresa tome atitudes precipitadas e tragam prejuízos ao invés de benefícios. A concorrência deve ser analisada de forma estratégica e é preciso conhecer bem o seu negócio, além de estar ciente dos próprios pontos fracos, para tomar providências coerentes e que tragam resultados reais. Não existe uma receita de passo a passo que pode ser aplicada de forma generalista a todas as organizações. Cada negócio é um negócio. A forma como uma organização vai se posicionar perante à concorrentes depende de uma série de fatores e o mais importante é definir quais deles são mais importantes para fazer seu negócio ter sucesso. É importante saber o contexto em que a empresa está inserida e traçar objetivos realistas. Adotar as mesmas ações e/ou atitudes de um concorrente pode promover uma sucessão de equívocos e, ao invés de obter o mesmo resultado, perder mais espaço. Nesse processo, uma série de fatores esteve envolvida e a diferenciação foi um dos mais importantes. O x da questão é se diferenciar dos seus concorrentes e não oferecer mais do mesmo, o que pode ser mais rentável. Há diversas formas de se destacar e isso não se resume ao valor do serviço ou produto. Como garantir a mesma qualidade que o concorrente e ainda assim cobrar menos de seus clientes? Para sair na frente nesta competição é preciso prezar pela qualidade. Automatizar o sistema de gestão pode te ajudar a controlar todo o processo envolvendo a sua empresa, otimizando e agilizando algumas etapas. Fidelizar a clientela é um processo de longo prazo, que exige muita atenção e dedicação da empresa, para que o seu público se sinta beneficiado. 3

4 Inflação atinge maior alta em quase 20 anos com informações de G1.com O IBGE informou que a inflação oficial brasileira acelerou a 0,79% em junho, na maior alta em quase 20 anos para esse mês, atingindo em 12 meses 8,89%. Para o final de 2016, a pesquisa apontou ligeiro ajuste para baixo na alta do IPCA, que cai para 5,44%, contra 5,45% apontado pela semana anterior. Com isso, economistas de instituições financeiras aumentaram mais uma vez a perspectiva para a inflação este ano. A pesquisa Focus do Banco Central, divulgada no último dia 12, mostrou que a estimativa para a alta da inflação no final deste ano é de 9,12%, contra 9,04% na pesquisa anterior. Esta é a 13ª semana seguida de piora da estimativa. Para o comportamento do PIB neste ano, os economistas do mercado financeiro mantiveram a previsão para uma retração de 1,50%. A última estimativa do mercado era de um recuo de 1,49%. Se confirmado, será o pior resultado em 25 anos, ou seja, desde 1990 quando foi registrada uma queda de 4,35%. A estimativa do mercado se equipara à do próprio Banco Central que, há duas semanas, admitiu que o IPCA deve ficar em 9% este ano, estourando a meta do governo, que é de até 6,5%. Segundo o BC, a probabilidade de a inflação ficar acima do teto do sistema de metas, em 2015, é de cerca de 99%. Juros. Os especialistas consultados passaram a ver a Selic a 12,25% no final de 2016, contra 12,06% na mediana das projeções da pesquisa anterior. Para o final deste ano, a perspectiva continua sendo de Selic, que atualmente está em 13,75%, a 14,50%. Para a reunião do final deste mês do Comitê de Política Monetária (Copom), permanece a expectativa de alta de 0,50 ponto percentual. 4

5 O que causa a inflação? Alta demanda e pouca oferta Quando a procura por produtos e serviços é grande demais para as empresas satisfazerem as necessidades do mercado. Os preços tendem a subir, porque as pessoas querem comprar e pagam o valor, e porque as empresas querem mais dinheiro para expandir a produção. Excesso de dinheiro em circulação Quando há dinheiro demais em circulação. As causas para isso podem ser: Consumo excessivo: quando as pessoas e empresas gastam muito rápido e não fazem poupança. É o consumismo. O dinheiro vai embora tão logo ele chega nas mãos das pessoas. Esse consumo excessivo pode ser estimulado pelo crédito barato. Gasto excessivo do governo: quando os gastos públicos fazem com que a quantidade de dinheiro em circulação aumente demais. Aumento generalizado dos Custos de Produção Quando, por algum motivo, o custo de se produzir alguma coisa aumenta rapidamente. Alguns dos motivos para isso são: Aumento dos salários em ritmo maior do que o da produtividade; Aumento dos preços das matérias-primas e recursos usados pelas empresas; Aumento das margens de lucro das empresas por causa de baixa concorrência; Diminuição generalizada da produtividade. Inércia Quando, na tentativa de se proteger da própria inflação, as pessoas correm ao mercado para comprar antes que os preços aumentem, os trabalhadores exigem aumentos salariais e empresas tentam garantir o lucro. Isso pode criar um círculo vicioso, que pode se agravar se o governo não intervir. Variação cambial Quando uma alta forte do dólar, no caso do Brasil, faz com que produtos comercializados tanto no país quanto no exterior, chamados tradables, encareçam rapidamente. Fonte: Mundo dos Bancos 5

6 Franquias surgem como oportunidade para quem pensa em empreender ou ampliar negócios Em tempos de retração na economia, as franquias surgem como oportunidades para quem pensa em ter um negócio próprio. Com investimentos iniciais a partir de R$ 10 mil e retorno de investimento que variam de três meses a dois anos, existem franquias em diversos segmentos e tamanhos. Para investir neste tipo de negócio é preciso considerar a quantia exigida para montar o negócio, o estoque inicial, capital de giro, valor de taxa de franquia e como será feito o gerenciamento desses processos. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias teve um crescimento de 7% em É preciso lembrar que o sucesso do empreendimento não acontecerá naturalmente, a força de uma marca está em proporcionar experiências fortes, mas o caminho para atingir esse resultado passa por combinar diversos fatores que gerem percepções positivas. Uma franquia demanda muito do gestor, que precisa cuidar da estrutura e todas suas definições. Projetar uma loja pode ser complicado. A arquitetura convencional traz respostas padronizadas, que pouco se alteram daquelas referentes a uma obra residencial. O consumidor precisa perceber o ambiente, não só o conceito padrão expresso pela marca, com estímulos visuais, auditivos e olfativos. Transcender a arquitetura e criar experiências para o consumidor é um passo essencial para o sucesso do estabelecimento. Tanto as franquias quanto os franqueados têm necessidades específicas quando o assunto é a administração. A Gestão Sell-In e Sell-Out, Apuração e Controle de Royalties, Distribuição de Mídia no Ponto de Vendas e Controle de Qualidade do Franqueado são algumas delas. O desafio é maior quando o franqueado administra mais de uma empresa, do mesmo segmento ou não. As franquias podem ser a melhor opção de investimento para o momento econômico que o país vive, mas é preciso frisar que o dinheiro é apenas uma parte do trabalho. Para ter sucesso, é preciso mutia dedicação. 6