Recursos Humanos. Obras e Projetos

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1 Recursos Humanos Educacional Saúde Produção Obras e Projetos ERP

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3 RM Sistemas Destaque nacional em soluções para gestão empresarial A RM Sistemas é uma das maiores empresas de software do Brasil. Desde 1986, está sempre à frente na adoção de novas tecnologias para o desenvolvimento de soluções para gestão empresarial. Melhor Empresa de Software do Brasil em 2004 e 2005 (Ranking Info Editora Abril) Com um trabalho pautado na responsabilidade social, na valorização da qualidade de vida de seus colaboradores, no relacionamento com seus clientes e na constante evolução tecnológica, a RM Sistemas conquistou o reconhecimento do mercado e da mídia especializada. São prêmios, certificações e destaques que confirmam uma história de sucesso construída no cenário empresarial brasileiro e dão aos clientes RM Sistemas a segurança de uma parceria sólida. Melhor Empresa do Brasil em Tecnologia de Software e Serviços 1o. lugar em Responsabilidade Social e Meio Ambiente ( As Melhores da Dinheiro Revista Istoé Dinheiro) Presente em todo o Brasil e em Portugal, a RM Sistemas conta com equipes qualificadas que trabalham em sintonia com sua missão: melhorar os resultados dos clientes através de nossas soluções de software e serviços.

4 Flexibilidade A melhor solução para sua empresa Empresas devem gerar resultados. Para isso, em um ambiente de mercado competitivo, gestão integrada e eficaz é fundamental. Com os softwares de gestão RM Sistemas, o gestor tem suporte à tomada de decisões, com uma análise contextualizada de dados compartilhados. Isso significa alocação ideal de recursos físicos e humanos, controle de todos os processos, o melhor desempenho de cada atividade: integração total, dentro do conceito de BI (Business Intelligence) abrangente, que traz mais produtividade - um fator indispensável e decisivo para o crescimento. Flexibilidade. Integração. Resultado. Isso é RM Sistemas. Linha CORPORE RM A Linha CORPORE RM apresenta sistemas integrados de gestão empresarial ágeis, leves e seguros. São avançados softwares compostos por aplicativos que compartilham uma base de dados única, dispõem de uma poderosa ferramenta de BI e oferecem ainda recursos em suas ferramentas NET, que permitem a clientes, fornecedores e colaboradores o acesso a informações e o controle de processos mesmo fora do ambiente físico da empresa, via internet, com total segurança. Implantação Treinamento Suporte Com as soluções da Linha CORPORE RM o cliente RM Sistemas adquire também serviços de apoio à solução. Uma relação de parceria, voltada para resultados, que leva em conta as potencialidades e objetivos do cliente para atingir a aderência ideal. A implantação, com metodologia própria, utiliza os mais avançados controles de gerenciamento de projetos, monitorando os cronogramas físico e financeiro - da implantação até o funcionamento dos sistemas. O processo de qualidade dos serviços prestados pelos profissionais da RM Sistemas, representantes e parceiros é permanentemente acompanhado através dos cursos de capacitação, aperfeiçoamento e reciclagem realizados on site, à distância ou em um dos centros de treinamento localizados em vários estados do Brasil. A RM Sistemas disponibiliza também equipes qualificadas para suporte em cada solução, garantindo o funcionamento e atualizações na legislação vigente. A opção de suporte remoto em conexão segura com o ambiente do cliente permite o controle total dos atendimentos, com rapidez, eficácia e transparência.

5 CORPORE RM ERP: avançada ferramenta ERP (Enterprise Resource Planning) que integra os diversos processos administrativos da sua empresa e fornece informações seguras e legítimas. Recursos humanos, controladoria, finanças, materiais, estoques e compras, automação comercial e vendas - todas as áreas integradas em uma solução ágil e flexível para atender a empresas de todos os portes e ramos de atividade. CORPORE RM Recursos Humanos: líder nacional em soluções para gestão de recursos humanos, integra-se perfeitamente a todos os departamentos da sua empresa e a outros ERPs do mercado. Completo - possui ferramentas para gerenciamento de carreiras, folha de pagamento, recrutamento e seleção, medicina do trabalho e contencioso trabalhista, automação de ponto e gestão do conhecimento. CORPORE RM Educacional: gestão educacional eficaz e abrangente capaz de transformar informações em resultados. Controle total de rotinas acadêmicas e administrativas em uma solução testada e aprovada por instituições de ensino em todo o Brasil - da educação infantil à pós-graduação. Recursos Humanos CORPORE RM Produção: a solução de gestão que atende aos mais diversos ambientes industriais graças à integração flexível de aplicativos que respondem pelas principais funções da manufatura: produção, finanças, recursos humanos, administração, vendas e Educacional compras, oferecendo informações rápidas e seguras para a gestão estratégica do negócio. Saúde CORPORE RM Obras e Projetos: gestão estratégica para empresas de todos os portes, setores e atividades. Com todos os recursos para orçamento, planejamento e controle completo de obras e projetos, cumpre com eficiência os objetivos propostos - de ponta a Produção ponta, do projeto à comercialização. CORPORE RM Saúde: integração de todos os processos assistenciais, administrativos e financeiros, com rotinas específicas para Hospitais, Clínicas, Laboratórios, Centros de Diagnóstico por Imagem e Operadoras de Planos de Saúde. Qualidade no atendimento a clientes e resultado na gestão das empresas.

6 Cliente On-line O portal de serviços RM Sistemas Em área reservada do portal RM Sistemas, o cliente tem acesso a um conjunto de funcionalidades e serviços exclusivos e pode obter suporte, interagir com os técnicos e monitorar a evolução de ocorrências e solicitações, com agilidade e privacidade através de senha específica. Área Cliente On-line Cadastro: área segura, confirmação/ alteração de dados do cliente Dicas do sistema: informações semanais para otimização da operacionalização do sistema/ busca por palavras-chave Envio de bases: transferência de arquivos diversos e bases de dados para análise com segurança total, em casos de solicitação pelo suporte Ocorrências: consulta a status de ocorrências de atendimento concluídas ou em análise; envio de ao responsável pela solicitação; verificação de código de atendimento - com segurança e privacidade Download: versões completas ou consulta a atualizações News: recebimento via de informações solicitadas; informações sobre atualizações/ novas versões e operação dos sistemas; novidades

7 Portal CORPORE RM Gestão de conteúdo e da informação Integração entre o sistema de gestão e a intranet da sua empresa, o Portal RM é tecnologia de ponta para o fluxo de informações, dentro do conceito de gestão descentralizada da informação. Em uma interface amigável em ambiente web, os usuários - gerenciadores, colaboradores e consumidores - são cadastrados e identificados por perfis e senhas. De acordo com parâmetros pré-determinados, têm funções específicas no Portal e acesso a diferentes níveis de informação. O Portal CORPORE RM disponibiliza uma série de serviços, com conteúdos desenvolvidos em seu próprio ambiente por usuários ou grupos. O portal CORPORE RM dissemina a informação de forma correta e descentralizada, em uma solução flexível, funcional e simples de operar. Integra pessoas e departamentos e dá suporte à gestão de documentação e controle de versões de documentos, fundamental para a obtenção e manutenção das certificações de qualidade total e para o melhor desempenho da sua empresa.

8 CORPORE RM Educacional A RM Sistemas conhece as necessidades de sua Instituição de Ensino Sua Instituição de Ensino é também uma empresa e deve gerar resultados. Com processos e particularidades, requer uma solução que vai além do controle acadêmico, que ultrapassa o limite dos diários, históricos e listagens. Sua empresa exige um sistema de Gestão Educacional eficiente, capaz de transformar informações em resultados. Através da integração dos processos, eliminamos o retrabalho, padronizamos atividades e antecipamos as respostas preservando a integridade das informações. O CORPORE RM Educacional é um poderoso ERP, extremamente flexível, capaz de se adaptar à realidade e às estratégias de sua Instituição. O produto permite total integração entre gestão acadêmica, administrativa e RH, identificando os cursos e áreas mais rentáveis ou menos rentáveis.

9 Com mais de clientes ativos e uma equipe especializada, o CORPORE RM Educacional se tornou líder no segmento de educação e aprimorou um de seus maiores diferenciais: a implantação do software. Criamos uma metodologia exclusiva e transformamos módulos em processos, resultando em uma instalação rápida, segura e carregada de sugestões do mercado educacional de todas as regiões do Brasil. Processo seletivo (captação de alunos) Marketing CRM Matrícula Avaliação Institucional Secretaria acadêmica Biblioteca Folha de pagamento Tesouraria Controladoria Centro de custo www Portal Educacional

10 Portal Educacional Tecnologia.NET Toda a comunicação e relacionamento entre a Instituição e a comunidade acadêmica Notícias e manchetes Publicação de conteúdos Lista de aniversariantes Calendários Enquetes Fórum Mensagens (caixa postal) Docentes (Professores): Criação de avaliações e digitação das notas Digitação da freqüência diária ou freqüência por etapa Visualização dos planos de aulas previstos e digitação dos planos de aulas realizados Envio (upload) de trabalhos individuais (alunos) ou grupos (turmas) Troca de mensagens entre a comunidade acadêmica e funcionários Consulta a informações sobre alunos e turmas Quadro de horários das aulas Listagem de turmas/ disciplinas Consulta ao acervo da biblioteca (possibilidade de reserva de exemplares com aviso de disponibilidade via e emissão do extrato de empréstimo) Visualização de relatórios desenvolvidos pelos usuários do sistema (qtde. de alunos com nota máxima, qtde. de alunos acima/ abaixo da média, lista dos alunos com desempenhos satisfatórios/ insatisfatórios, comparativo da média entre turmas, etc.) Discentes (Alunos): Matrícula/ rematrícula (regime seriado ou por crédito, com a possibilidade de inclusão/ exclusão de disciplinas, visualização dinâmica do horário e impressão da confirmação de matrícula, contrato financeiro e boleto bancário), verificando choque de horários, quantidade de alunos na turma, pré-requisitos, co-requisitos, débitos financeiros, pendências de documentos obrigatórios, ocorrências, empréstimos em atraso e multas da biblioteca Consulta de notas por avaliações ou por etapas Consulta da freqüência diária ou por etapas Recebimento (download) de trabalhos Troca de mensagens entre a comunidade acadêmica e funcionários Consulta/ alteração de dados cadastrais Visualização completa do histórico escolar (disciplinas cursadas e a cursar) Visualização e acompanhamento das atividades complementares Quadro de horários das aulas Consulta ao extrato financeiro (posição financeira), incluindo negociações/ renegociações 2a. via de boleto bancário Solicitações diversas/ protocolos (declarações, requerimentos, atestados, acordos financeiros, etc.) Consulta ao acervo da biblioteca (possibilidade de reserva de exemplares com aviso de disponibilidade via e emissão do extrato de empréstimo) Visualização de relatórios desenvolvidos pelos usuários do sistema (estatísticas, declarações, requerimentos, atestados, atividades, ocorrências, etc.) Secretaria, Coordenação, Diretoria e Reitoria Pode-se habilitar quaisquer funções de alunos e professores

11 Controle Acadêmico Sistema multi-campi Regime seriado e/ou créditos Processo seletivo totalmente parametrizado e integrado Alta flexibilidade de parametrização para atender à realidade de cada instituição de ensino Completo cadastro de alunos contendo toda a vida acadêmica e financeira Emissão de todos os relatórios exigidos pela legislação Registro de notas e faltas, que podem ser lançadas diariamente através de leitoras ópticas, planilhas eletrônicas, handhelds ou internet Conselho de classe direcionado ao ensino básico, permitindo o acompanhamento individual do aluno por meio de gráficos comparativos do desempenho por disciplina e por etapa em relação à sua turma Opção de criação de campos livres pelo usuário para entrada de dados, dando flexibilidade à instituição no armazenamento de informações específicas Controle completo das ocorrências dos alunos e docentes com consultas através da internet Controle dos requerimentos e protocolos solicitados pelos alunos permitindo acompanhamento detalhado de processos, inclusive pela internet Controle de alunos inadimplentes no momento da matrícula, informando as pendências financeiras do aluno e possibilitando o bloqueio de toda a operação Controle dos documentos pendentes no momento da matrícula Integração com editor de texto para emissão de relatórios dentro do módulo acadêmico: certificados, declarações de cobranças, contratos, etiquetas e outros Pré-matrícula automática, com integração financeira e contábil Controle de jubilamento e estatísticas como quantidade de alunos ativos, trancados, transferidos, etc. Módulo de avaliação institucional, permitindo à instituição avaliar os professores e alunos, aos professores avaliarem a instituição e os alunos, aos alunos avaliarem os professores e a instituição Transferência de matriz curricular Controle completo das disciplinas obrigatórias, eletivas e optativas, com possibilidade de parametrização da quantidade mínima de disciplinas, créditos ou carga horária Quadro de horários automático de aluno e professor

12 Financeiro Planos de pagamento criados de acordo com as necessidades da instituição, para cursos, períodos letivos, séries, turnos, etc., agregando-se a estes a cobrança de outros serviços Emissão de boletos de cobrança contabilizando por centro de custo Integração completa com todos os bancos (padrão CNAB) e controle de cheques pré-datados (custódia) Geração de contratos para o aluno personalizados pelo usuário no gerador de relatórios, no ato ou após a matrícula Controle de orçamento por centro de custo, permitindo o acompanhamento entre o previsto e o realizado Fluxos de caixa integrados que cruzam informações do contas a receber com o contas a pagar, sendo possível analisar os dados através de tela, relatórios e gráficos Controle de aplicações financeiras, permitindo o acompanhamento gráfico das melhores opções para o resgate Análise da inadimplência, com visualização de valores e percentuais por aluno, disciplina, turma, curso ou centro de custo Estatísticas de pagamento, identificando a melhor data para cobrança da mensalidade visando a redução da inadimplência Controle completo do gerenciamento de bolsas (próprias e externas) e FIES e PROUNI proporcionando extração de dados como o percentual/ valores concedidos por aluno, disciplina, turma, curso ou centro de custos Cartas de cobrança inteligentes, permitindo à instituição fazer cobrança mais rígida para alunos com alto índice de inadimplência e uma cobrança mais branda para alunos com índices mais baixos, enviadas por mala direta ou Possibilidade de cadastro de mais de um responsável financeiro por aluno Caixas internos com as movimentações diárias da instituição, gerenciando pagamentos estornados, baixados e valores de abertura e fechamento de caixa, identificando o usuário, a data e a hora dos lançamentos Ferramenta completa, eficiente e rápida para o tratamento das negociações e acordos financeiros - Informações sobre valor devido do aluno, com dados detalhados e de fácil visualização como valor bruto, multa, juros, bolsas, descontos e o valor líquido - Renegociação do acordo não honrado pelo aluno - Controle de juros futuros

13 Gestão de biblioteca Solução desenvolvida com acompanhamento e orientação de consultores bibliotecários Integração completa com secretaria acadêmica e recursos humanos (funcionários), eliminando o retrabalho da digitação de novos alunos, professores e funcionários Integração com módulo financeiro e contábil para cobrança de empréstimos e multas por atraso na devolução Consulta rápida ao acervo - critérios definidos pelo usuário (local ou via web) Todo o acervo disponível em códigos de barras, facilitando a leitura no momento do empréstimo e devolução Geração automática das etiquetas para identificação dos exemplares Geração automática de carteirinhas com código de barras para clientes Controle de livros, fitas, CDs, arquivos digitais, disquetes, dissertações, documentos, periódicos, slides, teses, fotografias, etc. Controle automático de multas por atraso na entrega do exemplar Estatísticas de empréstimos identificando os exemplares mais solicitados Controle da situação dos usuários, com emissão de relatório de movimentação Controle de reservas com visualização da fila, inclusive via internet Padrão MARC 21, ABNT e AACR2 (de acordo com a parametrização e definição do usuário) Sistema multi-campi Aviso de atraso, reserva e devoluções previstas via Relatórios exigidos pelo MEC Bloqueio de usuários irregulares

14 Gerador de Relatórios Independência para programar e criar os relatórios específicos de acordo com as necessidades da Instituição, proporcionando a redução dos custos operacionais e prazos Os dados disponíveis podem ser recuperados, trabalhados e visualizados em gerador de relatórios próprio, que permite organizar as informações, de acordo com as necessidades da Instituição Relatórios visualizados na tela antes da impressão Relatórios via , em formato tradicional, PDF, arquivo texto ou padrão bancário Permite a geração de gráficos para visualização sintética das informações com eixos e agrupamentos definidos pelo usuário, inclusive em 3D. Os dados também podem ser exportados para outras aplicações

15 CRM Educacional Acompanhamento e avaliação das ações de comunicação e marketing da Instituição de Ensino Gestão do relacionamento entre a Instituição e a comunidade acadêmica Gerenciamento de ocorrências/ solicitações diversas via workflow, pertinente ao acadêmico (voltado a solicitações de declarações, atestados, históricos, etc.) e aos setores administrativos (voltado a solicitações de software, hardware, móveis, utensílios, etc.) Acesso às informações e acompanhamento das ocorrências/ solicitações através da internet, identificando o recurso responsável e o atual status Serviço de alarmes que monitoram as ocorrências/ solicitações, identificando os atrasos no atendimento e informando o superior hierárquico Gestão Estratégica - BI Uma poderosa ferramenta de apoio à tomada de decisão através da extração de informações da base de dados, que agrega as áreas gerenciais (gestão acadêmica, controladoria, finanças, recursos humanos, suprimentos, automação comercial) e permite a diretores e gestores garimpar (data mining) informações, direcionando de forma estratégica o negócio. Flexibilidade no cruzamento de informações Fácil visualização dos dados com recursos multidimensionais (cubos de decisão - OLAP)

16 Controladoria Contas contábeis vinculadas no sistema acadêmico, trazendo para a contabilidade confiança nas informações e agilidade na conferência Integração e registro de todas as movimentações através de lotes diários do contas a receber e do contas a pagar Apuração de impostos com agilidade e segurança Controle do patrimônio, com controle físico e financeiro dos bens, realizado em processo totalmente integrado à contabilidade Controle físico de bens por meio de código de barras Escrituração fiscal que permite customização de acordo com a legislação de estados e municípios Contabilidade orçamentária, gerencial e fiscal Cotação orçamentária, possibilitando alocação de recursos no exercício anual Legitimidade das informações perante os órgãos competentes e alta gerência Emissão de relatórios contábeis como balancetes, demonstrativos de resultados e balanço patrimonial Contabilização por centro de custo (centro de resultados)

17 Compras/ Suprimentos Relatórios estatísticos de gastos, consumo, compras e venda de mercadorias pela Instituição de Ensino Aprovação eletrônica de compras, respeitando orçamento e hierarquia Cadastro completo dos itens movimentados pela Instituição de Ensino Gerenciamento de compras, incluindo análise de cotação e emissão de ordem de compra via para o fornecedor Controle da entrada das mercadorias e itens em estoque Controle da saída das mercadorias e consumo interno por centro de custo Possibilidade de leitura via código de barras Emissão de notas fiscais de produtos e serviços Módulo de controle de contratos Gestão de Clínicas e Hospitais Universitários O CORPORE RM Saúde oferece ferramentas que combinam o conceito de gestão clínica, ou seja, a automatização da atividade-fim, com a gestão administrativa - um pacote completo de gestão empresarial para clínicas e hospitais universitários Acesso ao histórico clínico dos pacientes para uso acadêmico em cursos da área de ciências biomédicas Visão financeira das clínicas e hospitais universitários integrada aos resultados das Instituições de Ensino

18 Recursos Humanos Folha de pagamento completa, atendendo a todas as exigências legais, contemplando as variações possíveis existentes em uma Instituição de Ensino rateando automaticamente os custos (incluindo encargos como FGTS, férias, etc.) nos determinados centros de resultados: - Professores que lecionam em diferentes cursos - Professores que lecionam e ao mesmo tempo são coordenadores de cursos (salário composto) - Integração com a secretaria acadêmica, buscando o valor hora, quantidade de aulas dadas (carga horária) e centro de custo, possibilitando o pagamento da remuneração do docente de forma rápida e segura Adicional por aluno conforme a turma Adicional extra-classe Avaliação do quadro docente conforme qualificação e projeção para anos futuros Acompanhamento curricular via web por parte do docente Cadastro e atualização de currículos via web Planejamento e execução de treinamentos para docentes e demais funcionários Gestão do conhecimento; aplicação de testes/ pesquisas de opinião Acompanhamento de carreiras, habilidades e remuneração Avaliação de desempenho Alocação de recursos humanos conforme a necessidade

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20 NOSSA MISSÃO: Melhorar os resultados dos clientes através de nossas soluções de software e serviços. Recursos Humanos Educacional Saúde Produção Softwares de Gestão ERP CRM Hospitais, Clínicas e Planos de Saúde Recursos Humanos Instituições de Ensino Produção Obras e Projetos Outsourcing RH Obras e Projetos w w w. r m. c o m. b r Recursos Humanos

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