Tecnologia da Informação na FG AUTO - ATENDIMENTO ALUNO

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1 Tecnologia da Informação na FG AUTO - ATENDIMENTO ALUNO Jaboatão dos Guararapes / PE PAG.1

2 Tecnologia da Informação na Faculdade Guararapes A Faculdade Guararapes através do Setor de Tecnologia da Informação oferece uma série de ferramentas que buscam aprimorar as ações de ensino, pesquisa, extensão e gestão. Serviços disponíveis no Auto-atendimento para os Alunos: Através do site da instituição, na opção auto-atendimento, o aluno consegue ter acesso às informações sobre: Biblioteca o Histórico do usuário empréstimo e débito o Histórico do usuário reserva o Pesquisa refinada e reserva de exemplares o Pesquisa simples e reserva de exemplares o Renovação de empréstimo de acervo Renovação de Matrícula Plano de Ensino e Cronograma Quadro de horários Sistema financeiro Segunda via de boleto Situação financeira Situação Acadêmica Grade Curricular Acompanhamento de Digitação de Notas Solicitação e acompanhamento de serviços de secretaria Webmail Ferramenta de Educação a Distância FGVirtual Avaliação Institucional Visualização das atividades complementares PAG.2

3 Visão do aluno para as ferramentas do auto-atendimento Esses serviços foram concebidos e disponibilizados com o objetivo de facilitar o cotidiano acadêmico dos universitários. Para tanto, os usuários precisam, obrigatoriamente, possuir um da instituição, que é a chave de entrada para a opção de auto-atendimento. No site o aluno pode se cadastrar clicando no botão CADASTRE-SE, logo após, deverá preencher um formulário que lhe pedirá nome de usuário (Login) e CPF, conforme figura abaixo: *Obs.: O usuário/login escolhido será seu da FG, ex.: usuário: fulano, seu e- mail será PAG.3

4 Estando com FG, o aluno poderá acessar todos os serviços que a Instituição dispõe para ele. PAG.4

5 Biblioteca Na página de serviços do auto-atendimento o aluno dispõe do botão Biblioteca. Clicando nele, poderá consultar: Histórico do usuário empréstimo e débito Informando a data inicial e data final o aluno tem acesso a situação de empréstimos e débitos durante a vida acadêmica do aluno. PAG.5

6 Histórico do usuário reserva O aluno tem acesso ao histórico de reserva. Este relatório contém informações sobre o título reservado, data de início da reserva, a situação do livro e a biblioteca onde a obra se encontra. PAG.6

7 Pesquisa refinada e reserva de exemplares Reserva refinada com diversas informações e por tipo de acervo, através das opções: título, autor, editora, assunto, ano e registro da obra. PAG.7

8 Pesquisa simples e reserva de exemplares Digitando apenas uma parte do título do livro, o sistema apresentará todas as obras disponíveis com o nome digitado. PAG.8

9 Todo o acervo da biblioteca poderá ser acessado, ou seja, pesquisada sua disponibilidade, incluindo livros, periódicos e multimeios. O aluno terá acesso às obras disponíveis, como também poderá visualizar detalhes sobre aquelas de interesse. Caso a obra selecionada esteja disponível, a reserva on-line poderá ser efetuada, com prazo de 24 horas. PAG.9

10 Renovação de empréstimo de acervo Nesta opção, o aluno pode consultar os empréstimos atuais realizados, visualizando a data de devolução prevista. A renovação pode ser efetuada online caso não exista reserva para o respectivo acervo, sem a necessidade de comparecer a biblioteca. PAG.10

11 Matrícula O processo de renovação de matrícula é feito através da Internet, onde o aluno visualiza em qual turma irá cursar o semestre seguinte, podendo escolher onde quer cursar eventuais disciplinas de adaptação e/ou dependência. O sistema identifica possíveis choques de horário, também é disponibilizada a impressão do contrato junto a Instituição, o comprovante da matrícula, o horário do semestre corrente, bem como a impressão do boleto bancário. PAG.11

12 PAG.12

13 PAG.13

14 *As seis telas acima são referentes aos passos para a confirmação da renovação de matrícula do aluno via Web. PAG.14

15 Quadro de horários O auto-atendimento disponibiliza para o aluno todos os horários das suas disciplinas no período corrente. PAG.15

16 Plano de ensino e cronograma Na página de serviços do auto-atendimento o aluno dispõe do botão Acadêmico onde clicando nele poderá consultar: plano de ensino e cronograma do período atual e anteriores. Com o Plano de Ensino disponível para o aluno pela Internet, é possível visualizar e imprimir todas as informações sobre as disciplinas do semestre, tais como: ementa, objetivo geral e específico, conteúdo programático, procedimentos metodológicos, atividades discentes, procedimentos de avaliação, atividades integradas à extensão, atividades integradas à pesquisa e as bibliografias básica e complementar. PAG.16

17 No cronograma, o aluno consegue saber, antecipadamente, o que ocorrerá em cada aula durante o semestre, e ter informações sobre os dias da semana em que a disciplina será oferecida, carga horária teórica e prática, datas das aulas, carga horária prevista, conteúdo programático, procedimentos metodológicos, recursos didáticos, procedimentos de avaliação e local onde a aula será ministrada. PAG.17

18 Sistema financeiro Na página de serviços do auto-atendimento o aluno dispõe do botão Financeiro, onde alunos podem visualizar e imprimir extratos da situação financeira, para fins de conferência e/ou Imposto de Renda, bem como de possíveis ressarcimentos realizados em seu benefício, com também imprimir a segunda via do boleto bancário referente a parcelas não vencidas. Segunda via de boleto e situação financeira Os alunos podem visualizar e imprimir extratos da situação financeira, para fins de conferência e/ou Imposto de Renda, bem como de possíveis ressarcimentos realizados em seu benefício, como também imprimir a segunda via do boleto bancário referente a parcelas não vencidas. PAG.18

19 Serviço de Atendimento Acadêmico Na página de serviços do auto-atendimento o aluno dispõe do botão Situação Acadêmica. Clicando nele, o aluno visualiza as disciplinas cursadas e previstas da sua estrutura curricular, com a respectiva carga horária, o período de oferta, o professor que ministrou a disciplina e média da turma para o aluno saber como foi seu desempenho com relação à turma. PAG.19

20 Acompanhamento de digitação de nota Pelo o auto-atendimento o aluno fica sabendo, de forma rápida e segura, a digitação de notas pelo professor, sem precisar se deslocar até a direção de curso. Caso a nota esteja digitada incorretamente, deve contatar o professor e pedir imediatamente a correção, evitando futuros problemas. PAG.20

21 Solicitação e acompanhamento de serviços de secretaria Na página de serviços do auto-atendimento o aluno dispõe do botão Secretaria. Clicando nele, todos os serviços de secretaria (históricos, declarações, certificados, etc) podem ser solicitados pelo auto-atendimento, onde o aluno pode acompanhar o trâmite das suas solicitações. PAG.21

22 Webmail Permite, no ambiente FG, enviar e receber s com total segurança e agilidade. Além disso, o do aluno FG é uma ferramenta que lhe permite acessar desde os serviços do auto-atendimento. PAG.22

23 FGVirtual Um ambiente virtual de aprendizagem (FGVirtual), também conhecido como Plataforma Virtual, ou Plataforma de E-learning, pode ser definido como um ambiente que propicia a interação, a cooperação, a análise, a interpretação, a observação, o teste de hipóteses, a elaboração e a construção de relações que constituem a construção de novos conhecimentos. PAG.23

24 Ferramenta de correio: Aumento do grau de comunicação entre alunos e professores. PAG.24

25 *Nesta tela, os professores podem fazer o acompanhamento dos alunos que acessaram aquela disciplina no Fg Virtual. PAG.25

26 Atividades Complementares Na página de serviços do auto-atendimento o aluno dispõe do botão Acadêmico, dentre outras coisas ele consegue visualizar todo o acompanhamento de suas atividades complementares. PAG.26

27 Avaliação Institucional O Sistema de Avaliação Institucional permite a avaliação dos mais diversos segmentos que constituem a Universidade. Sendo possível avaliação de professores, funcionários, diretores de curso, alunos dentre outros. PAG.27

28 Contato Para maiores informações entre em contato com o departamento de TI, através do telefone: , de segunda à sexta-feira, nos horários de 8h às 12h / 13h às 22h, e aos sábados de 8h às 12h, ou através do PAG.28

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