PLANEJAMENTO DO PRODUTO

Parte 1 Planejamento do PLANEJAMENTO DO PRODUTO Ogliari/2007 1 Planejamento do PLAN. ESTRATEG. DA INOVAÇÂO Inteligência Competitiva O planejamento do relaciona os resultados do planejamento estratégico da inovação e os estudos de inteligência competitiva da empresa com as necessidades para o planejamento de projetos Ogliari/2007 O planejamento de também m fornece preliminares para o projeto informacional de s 2 1

Planejamento do PLANEJAMENTO ESTRATEGICO PLANEJAMENTO DO PRODUTO PLANEJAMENTO DO PROJETO Back, et al., 2008 Ogliari/2007 3 INTELIGÊNCIA COMPETITIVA O enfoque é o de geração de idéias ias e mapeamento de tecnologias Planejamento do Etapas do planejamento Exploração de oportunidades Eng. Prod. Dir. P&D Fin. Mk Mercado Tecnologia Leis e Normas Geração de Idéias Avaliação e Seleção Ogliari/2007 4 LEONEL (2006) Caracterização das Idéias $$ (s) a serem desenvolvidas 2

Planejamento do Métodos e ferramentas Exploração de oportunidades Geração de Idéias Avaliação e Seleção de Idéias Caracterização das Idéias Ogliari/2007 5 Pesquisa bibliográfica Pesquisa na internet Consulta a documentos da empresa Consulta a especialista Pesquisa de mercado Observação em campo Abordagem de usuários avançados Análise de curvas S Método DELPHI Pesquisa em patentes Mapeamento tecnológico... 1. www.inpi.org.br (INPI) 2. ep.espacenet.com 3. www.uspto.gov (E.U.A) 4. www.jpo.go.jp (Japão) Dissertação de Mestrado Sistematização do Processo de Mapeamento Tecnológico de Produtos Cindy Johanna Ibarra González, Eng. Mestranda André Ogliari, Dr. Eng. Orientador Nelson Back, Ph.D Eng. Co-orientador 3

Planejamento do Mapeamento tecnológico Phaal (2004) Ogliari/2007 7 Introdução Problemática Fontes de informação? Tempo em que estará disponível? Mapeamento Tecnológico de Produtos PLANEJAMENTO DE NOVAS TECNOLOGIAS Desenvolver internamente ou comprar? Maneiras de usar a tecnologia nos s atuais e futuros? SI1 Fonte: Montanha Jr. (2004) 8 4

Introdução Problemática (cont.) Tratadas separadamente na literatura Em termos gerais, sem detalhar os procedimentos? A natureza das informações para construir cada camada? A forma do relacionamento entre? 9 Revisão bibliográfica do PDP e MT Processo de desenvolvimento de s Contextualização do mapeamento tecnológico em relação ao PDP Fonte: adaptado de Romano (2003) e Leonel (2006) 10 5

Revisão bibliográfica do PDP e MT Mapeamento Tecnológico Abordagens: Phaal, Farrukh e Probert (2004b): manual T-Plan; Albright e Kappel (2003). Fonte: adaptado da apresentação Strategic Roadmapping de Robert Phaal (2005). 11 Revisão bibliográfica do PDP e MT Mapas Tecnológicos Motorola Philips Electronics Mapa de Desenvolvimento de Tecnologia SISTEMA X Tempo Autor: Data: Projeto C Projeto E Projeto F Projeto A Projeto B Projeto D Início do projeto Encerramento do projeto Estado de investimento Investido Não investido General Motors Sony 12 6

Sistemática do Processo de Mapeamento Tecnológico de Produtos (SiMaTeP) 13 Estrutura genérica do mapa tecnológico INTEGRAÇÃO Tecnologia Produto Negócio Mercado 14 7

1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento cronograma e orçamento para o processo Planejamento para a construção do mapa 1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento 1.4 Elaborar o cronograma e orçamento para o processo Fase 2 15 Fase 2 Planejamento para a construção do mapa 1.4 Elaborar o 1.1 Identificar a linha de s a ser analisada Análise da linha de s com maiores oportunidades de negócio; 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento 1.4 Elaborar o cronograma e orçamento para o processo Fase 2 16 8

1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento cronograma e orçamento para o processo cronograma e orçamento para o processo 1.4 Elaborar o Fase 2 1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa Análise do ciclo de vida dos s: 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento 1.4 Elaborar o cronograma e orçamento para o processo - Produtos com ciclos de vida curtos (como celulares, laptops, TV digital): 1 ou 2 anos. - Produtos tradicionais, cujo ciclo de vida leva mais tempo (ex. automóvel): Fase 2 5 anos. Fonte: Mattos (2005). 17 Fase 2 Planejamento para a construção do mapa 1.4 Elaborar o 1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento 1.4 Elaborar o cronograma e orçamento para o processo LÍDER DO PROCESSO ALTA GERÊNCIA Fase 2 Fornecedores 18 AREA TÉCNICA (P&D, Engenharia e Produção) AREA COMERCIAL (vendas, marketing, finanças ) 9

1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento cronograma e orçamento para o processo Fase 2 Planejamento para a construção do mapa 1.4 Elaborar o 1.1 Identificar a linha de s a ser analisada 1.2 Definir o horizonte de planejamento do mapa 1.3 Identificar os participantes apropriados no mapeamento 1.4 Elaborar o cronograma e orçamento para o processo Cronograma (Diagrama de Gantt) Fase 2 Fluxo de caixa (Planilha eletrônica) 19 Identificação de oportunidades futuras de inovação de s 2.1 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s 2.3 Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente 2.4 camada de mercado 2.5 Identificar as lacunas em conhecimento e informação Fase 3 DEMAIS AREAS 20 AREA COMERCIAL (vendas, marketing, finanças ) 10

2.1 2.1 2.3 2.3 2.4 2.4 2.5 2.5 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s Identificação de oportunidades futuras de inovação de s Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente camada de mercado Identificar as lacunas em conhecimento e informação Fase 3 Pesquisa Qualitativa: 2.1 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Painéis Analisar as de usuários; 2.3 Explorar novas tecnologias Observação atuais em campo; tendências e e potenciais da Consulta a usuários eventos avançados; futuros linha de s do ambiente Análise Conjunta; Consulta direta a consumidores; Pesquisa bibliográfica. Pesquisa Quantitativa: Prospecção de mercado. Vendas anuais de veículos leves 2.4 camada de mercado % de crescimento anual do passado Fatia 2001 presente 2.5 Identificar as lacunas em conhecimento e informação Caminhão (9%) Utilitário (8%) Utilitário esportivo (13%) Vans (2%) futuro Carros (3%) Fatia 2015 Fase 3 21 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s Identificação de oportunidades futuras de inovação de s Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente Levantamento das tecnologias atuais: Softwares de edição em geral. camada de mercado Identificar as lacunas em conhecimento e informação Fase 3 2.1 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s 2.3 Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente 2.4 camada de mercado 2.5 Identificar as lacunas em conhecimento e informação Analise das tecnologias atuais: Curva S; Matriz de portfólio de tecnologias. Fase 3 22 11

2.1 2.1 2.3 2.3 2.4 2.4 2.5 2.5 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s Identificação de oportunidades futuras de inovação de s Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente camada de mercado Identificar as lacunas em conhecimento e informação Identificação da disponibilidade de tecnologias alternativas e emergentes: Fase 3 2.1 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 23 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s 2.3 Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente 2.4 camada de mercado 2.5 Identificar as lacunas em conhecimento e informação Análise de s concorrentes (Engenharia Reversa); Monitoramento tecnológico; Previsão tecnológica Fase 3 (análise de tendências em publicações científicas e patentes). Descrição da Invenção (Estado da Técnica): Destaca a diferença entre a tecnologia anterior e o aporte ou avanço tecnológico da invenção e demonstra sua aplicação industrial Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s Identificação de oportunidades futuras de inovação de s Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente camada de mercado Identificar as lacunas em conhecimento e informação Fase 3 2.1 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s 2.3 Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente Análise PEST (Política, Econômica, Social e Tecnológica): 2.4 camada de mercado 2.5 Identificar as lacunas em conhecimento e informação TENDÊNCIA SOCIAL: Crescimento da consciência ecológica Fase 3 MUDANÇAS POLÍTICAS TICAS: Controle na diminuição de emissão de gases poluentes à atmosfera Incentivos à inovação Leis sobre aumento no preço da gasolina 24 12

2.1 2.3 2.4 2.5 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s Identificação de oportunidades futuras de inovação de s Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente camada de mercado Identificar as lacunas em conhecimento e informação Fase 3 2.1 Identificar necessidades dos clientes e tendências do mercado 2.2 Analisar as tecnologias atuais e potenciais da linha de s 2.3 Explorar novas tendências e eventos futuros do ambiente 2.4 camada de mercado 2.5 Identificar as lacunas em conhecimento e informação Fase 3? MERCADO Evolução do ambiente competitivo da empresa Outras tendências e eventos? 25 Definição da direção estratégica da empresa 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência 3.2 Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da empresa 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 ALTA GERÊNCIA Estratégia de negócios 26 13

3.2 3.2 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência empresa Definição da direção estratégica da empresa Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 Matriz de avaliação (Benchmarking). 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência 3.2 Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da empresa 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 27 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência empresa Definição da direção estratégica da empresa Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 Matriz de análise SWOT. 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência 3.2 Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da empresa 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 28 14

3.2 3.2 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência empresa Definição da direção estratégica da empresa Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência 3.2 Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da empresa 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações 3 Estratégias genéricas (Mayfield, 2003): (i) Estratégia de baixo custo, (ii) de diferenciação em características do e/ou (iii) estratégia de foco em nichos de mercado. Fase 4 29 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência empresa Definição da direção estratégica da empresa Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 3.1 Avaliar o posicionamento competitivo da empresa frente à concorrência 3.2 Realizar Análise SWOT 3.3 Selecionar a estratégia de diferenciação da empresa 3.4 camada de negócio 3.5 Identificar as deficiências de conhecimento e informações Fase 4 NEGÓCIO Estratégia Competitiva da Empresa 30 15

4.1 4.2 4.3 4.4 4.6 Planejamento da evolução da linha de s 4.1 Definir os requisitos do 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do 4.4 Realizar o leiaute do definindo as principais partes 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 AREA TÉCNICA (Engenharia e Produção) 31 do do requisitos do principais partes Planejamento da evolução da linha de s Definir os requisitos Definir as metas dos requisitos Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos Realizar o leiaute do definindo as 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 Método QFD (casa da qualidade). 4.1 Definir os requisitos do 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do 4.4 Realizar o leiaute do definindo as principais partes 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 32 16

4.1 4.1 4.2 4.2 4.3 4.3 4.4 4.4 4.6 4.6 do do requisitos do principais partes Planejamento da evolução da linha de s Definir os requisitos Definir as metas dos requisitos Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos Realizar o leiaute do definindo as 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 4.1 Definir os requisitos do 33 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do Método extrapolação de tendências. Aceleração (0-100 km/h) 20 18 16 14 4.4 12,2s 12 11,6s Realizar o leiaute 10 107 do 94 CV 8 definindo as 6 principais partes Evolução da Potência e Aceleração Meta: Líder em Potência e Aceleração Concorrente (Líder atual) x 11s 110CV x 4.5 135* 127CV* Mapear a 10,3s* evolução 9,8* da 9,15* x 8,54s* arquitetura do ao longo do tempo Extrapolação de Tendências (*) 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Curva de aprendizado (meta de custo) Fase 5 Preço/unidade de carro no mercado (R$/CV) 145* 155 CV* x=137* 165* 7,93s* 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 VISÃO Tempo (t) Aceleração (0-100 km/h) Potência motor (CV) Curva de aprendizado do preço para carros 200 R$343 180 R$307 1987 160 R$294 1980 1990 Preço-alvo do carro 140 R$254 1995 R$231 R$235 120 R$218 2000 2001 R$203* 2005 R$189* 100 2010 2015 80 60 50M 1B Vendas cumulativas do carro desde 1975 (Milhões) 200 180 160 140 120 100 80 60 Potência (CV) Extrapolação de Tendências (*) do do requisitos do principais partes Planejamento da evolução da linha de s Definir os requisitos Definir as metas dos requisitos Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos Realizar o leiaute do definindo as 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 Exemplos: 4.1 Definir os requisitos do 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do As instituições do governo impõem metas 4.4 limite a um dado setor para Realizar o leiaute 4.5 Mapear a um evolução da do determinado período. arquitetura do definindo as Ex. 130 gramas na emissão ao longo de principais partes do tempo gases poluentes de veículos automotivos a partir de 2012; 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 Fomentam inovações tecnológicas (como o desenvolvimento de biocombustíveis ecológicos) e oferecem incentivos fiscais para atingir a meta de redução. 34 17

4.1 4.1 4.2 4.2 4.3 4.3 4.4 4.4 4.6 4.6 do do requisitos do principais partes Planejamento da evolução da linha de s Definir os requisitos Definir as metas dos requisitos Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos Realizar o leiaute do definindo as 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 4.1 Definir os requisitos do 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do 4.4 Realizar o leiaute do definindo as principais partes 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Programas de edição em geral. Interior Powertrain (motor e transmissão ) Fase 5 Carroçaria Volante 35 Freios Sistema Elétrico do do requisitos do principais partes Planejamento da evolução da linha de s Definir os requisitos Definir as metas dos requisitos Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos Realizar o leiaute do definindo as 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 4.1 Definir os requisitos do 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do 4.4 Realizar o leiaute do definindo as principais partes 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 36 18

4.1 4.2 4.3 4.4 4.6 do do requisitos do principais partes Planejamento da evolução da linha de s Definir os requisitos Definir as metas dos requisitos Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos Realizar o leiaute do definindo as 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 4.1 Definir os requisitos do MAPA DA FAMÍLIA DE PRODUTOS Custos Mercadoalvo de cada projeto Plataforma 1 Plataforma 2 Plataforma 3 4.2 Definir as metas dos requisitos do 4.3 Revisar tendências e forças de impacto na evolução dos requisitos do 4.4 Realizar o leiaute do definindo as principais partes presente futuro 2005 2010 2015 VISÃO M 1 M 2 M 3 P 1 P 2 P 3 P 4 P carro conceito P 5 4.5 Mapear a evolução da arquitetura do ao longo do tempo Traço Indica o momento de descontinuidade da plataforma de s INTEGRAÇÃO P&M Dois ou mais s para um segmento específico 4.6 Planejar a próxima geração da linha de s Fase 5 Setas Elementos de conexão de relações causa/efeito 37 EVOLUÇÃO DOS PRODUTOS NO TEMPO M Mercados P Produtos Planejamento da evolução da tecnologia da linha de s 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.2 Identificar as tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o desenvolvimento das tecnologias de cada elemento chave do Definir a estratégia para desenvolvimento da tecnologia Fase 6 AREA TÉCNICA (P&D, Engenharia e Produção) 38 Fornecedores 19

5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do tecnologias alternativas críticas para as metas do tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o Definir a desenvolvimento das estratégia para tecnologias de cada desenvolvimento elemento chave do da tecnologia 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o Definir a desenvolvimento das estratégia para tecnologias de cada desenvolvimento elemento chave do da tecnologia Planejamento da evolução da tecnologia da linha de s 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.2 Identificar as Método QFD (casa da qualidade). Grau de relacionamento Valor cliente: Mercado 9 5 5 4 1 Forte 3 Médio 2 Segmento (X) Negócio 5 3 4 3 1 Fraco 1 5.2 5.3 Identificar as Planejar os 5.4 Direcionadores do investimentos para o Definir a tecnologias Produto desenvolvimento das estratégia para alternativas críticas tecnologias de cada desenvolvimento para as metas do elemento chave do da tecnologia Direcionadores da Tecnologia Sistema de alimentação Transmissão Motor Custo Desenho 1 1...... 3... Direc. Produto 5 1 1 Potência e Aceleração Classificação Classificação Mercado Negócio 3 3 2 3 2 3 3 1 1 Fase 6 Fase 6... Carroceria 2 7 7 39 Planejamento da evolução da tecnologia da linha de s 5.2 Identificar as Matriz da Inovação (avaliar tecnologias). Fase 6 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.2 Identificar as tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o desenvolvimento das tecnologias de cada elemento chave do Definir a estratégia para desenvolvimento da tecnologia Fase 6 40 20

5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do tecnologias alternativas críticas para as metas do tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o Definir a desenvolvimento das estratégia para tecnologias de cada desenvolvimento elemento chave do da tecnologia 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o Definir a desenvolvimento das estratégia para tecnologias de cada desenvolvimento elemento chave do da tecnologia Camada de tecnologia 5.2 Identificar as Fase 6 MAPA DE TECNOLOGIAS 41 Planejamento da evolução da tecnologia da linha de s 5.2 Identificar as Fase 6 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.2 Identificar as tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o desenvolvimento das tecnologias de cada elemento chave do Definir a estratégia para desenvolvimento da tecnologia Fase 6 TECNOLOGIAS Evolução do portfólio de tecnologias POWERTRAIN 42 21

5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o Definir a desenvolvimento das estratégia para tecnologias de cada desenvolvimento elemento chave do da tecnologia Planejamento da evolução da tecnologia da linha de s 5.2 Identificar as Fase 6 5.1 Definir os elementos do de maior impacto nos requisitos do 5.2 Identificar as tecnologias alternativas críticas para as metas do 5.3 Planejar os 5.4 investimentos para o desenvolvimento das tecnologias de cada elemento chave do Definir a estratégia para desenvolvimento da tecnologia Análise Make or Buy. Fase 6 TECNOLOGIAS Evolução do portfólio de tecnologias POWERTRAIN 43 Geração de recomendações de novos projetos 6.1 Realizar o relatório de recomendações de novos projetos de desenvolvimento 6.2 Realizar análise 6.3 Estabelecer crítica e validação dos resultados do freqüência de revisão e atualização do mapa processo AVALIAÇÃO E SELEÇÃO DE IDÉIAS LÍDER DO PROCESSO ALTA GERÊNCIA Fornecedores AREA TÉCNICA (P&D, 44 Engenharia e Produção) AREA COMERCIAL (vendas, marketing, finanças ) 22

6.1 Realizar o relatório de recomendações de novos projetos de desenvolvimento 6.1 Realizar o relatório de recomendações de novos projetos de desenvolvimento Realizar análise crítica e validação dos resultados do processo Realizar análise crítica e validação dos resultados do processo freqüência de revisão e atualização do mapa AVALIAÇÃO E SELEÇÃO DE IDÉIAS freqüência de revisão e atualização do mapa AVALIAÇÃO E SELEÇÃO DE IDÉIAS Geração de recomendações de novos projetos 45 Objetivo do Processo de Mapeamento Tecnológico: Linha de Produtos analisada: Participantes do Processo de Mapeamento Tecnológico: Líder do processo: Área: Área: Área: Descrição das metas estratégicas do : Justificativa da escolha das alternativas tecnológicas selecionadas: Implicações para financiamento e investimento nas tecnologias: Resumo das recomendações: 6.2 6.3 Estabelecer Geração de recomendações de novos projetos 6.2 6.3 Estabelecer 6.1 Realizar o relatório de recomendações de novos projetos de desenvolvimento 6.2 Realizar análise 6.3 Estabelecer crítica e validação dos resultados do freqüência de revisão e atualização do mapa processo AVALIAÇÃO E SELEÇÃO DE IDÉIAS 46 23

Mapa tecnológico de s 47 Planejamento do Métodos e ferramentas Exploração de oportunidades Geração de Idéias Avaliação e Seleção de Idéias Caracterização das Idéias Ogliari/2007 48 Fontes de idéias: ias: Colaboradores internos Clientes Fornecedores/ parceiros Feiras e eventos Concorrentes Ass. técnica/ SAC Publicações (patentes, etc..) Métodos de criatividade: Brainstorming Método 635 (Brainwriting) Analogia Direta Listagem de atributos Evitar barreiras à criatividade: Definição incorreta do problema Julgamento prematuro Fixação funcional Super especialização Mentalidade prática Dependência excessiva de outras pessoas Medo da crítica Motivação em excesso Hábitos 24

Planejamento do Métodos e ferramentas Exploração de oportunidades Geração de Idéias Avaliação e Seleção de Idéias Caracterização das Idéias Métodos multicritérios rios de avaliação Ogliari/2007 49 LEONEL (2006) Dissertação de Mestrado SISTEMATIZAÇÃO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA DE PRODUTOS Mestranda: Silvia Carina Firmino Orientador: Prof. André Ogliari, Dr. Eng. 25

Avaliação de tecnologias PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROCESSO DE DESENVOLV IMENTO DE PRODUTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO PROCESSO DE PROJETO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA ORGANIZAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA INOVAÇÃO PLANEJAMENTO DE PRODUTOS PLANEJAMENTO DO PROJETO PROJETO INFORMACIONAL PROJETO CONCEITUAL PROJETO PRELIMINAR PROJETO DETALHADO Plano Estratégico da Organização Plano Estratégico da Inovação Plano do Produto Plano do Projeto Especificações de Projeto Concepção Viabilidade Econômica Solicitação de Investimento PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA INOVAÇÃO PLANEJAMENTO DE PRODUTOS Planejamento Estratégico da Inovação Exploração da Oportunidade Geração de Idéias Avaliação e Seleção de Idéias Caracterização do Produto Plano Estratégico da Inovação Avaliação do Impacto da Inovação Índices comparativos para as tecnologias em estudo que auxiliem os decisores a criarem o planejamento de s condizente com as competências da empresa. Plano do Produto Avaliação de tecnologias Modelo Multicritério para Avaliação do Impacto da Inovação ESTRUTURAÇÃO Caracterização do contexto decisório Identificação de EPA s e conceitos Estrutura de Critérios de Avaliação (Pontos de Vista) Níveis de Pontuação dos Critérios (Descritores) AVALIAÇÃO Escalas de Valor dos Critérios Taxas dos Critérios (Taxas de Substituição) Diagnóstico da situação atual Rótulo do problema Entrevista com perguntas abertas: 10 especialistas em projeto da indústria de linha branca. Critérios: conceitos que contenham as propriedades: Respostas: ser essencial, identificação controlável, das preocupações completo, mensurável, e objetivos operacional, Elementos isolável, Primários não-redundante, de Avaliação conciso (EPA s) e compreensível. Conceitos: representação estruturada dos EPA s. Estrutura de Critérios de Avaliação: representação dos aspectos do modelo, agrupados em áreas de interesse. Escala de Valor: ordenar a intensidade de preferência dos decisores entre pares de níveis de desempenho. Modelo Global de Avaliação 26

Avaliação de tecnologias Modelo Multicritério para Avaliação do Impacto da Inovação Estrutura de Critérios de Avaliação Entrevista Avaliar se o conhecimento sobre a tecnologia é suficiente. Conhecimento sobre a nova tecnologia na empresa. Quanto eu tenho de conhecimento a respeito de cada uma das opções de tecnologia? Necessidade de aumentar a quantidade de conhecimento disponível, tanto quanto ao quanto ao processo produtivo. Conceitos POLO PRESENTE Empresa possuir bom conhecimento sobre a tecnologia, dominada internamente. POLO OPOSTO Empresa possui nenhum conhecimento sobre a tecnologia e não possui capacidade técnica para adquirir o conhecimento, fora dos limites de competência da empresa. Critérios de Avaliação CRITÉRIO Domínio tecnológico para a empresa Avaliação de tecnologias Modelo Multicritério para Avaliação do Impacto da Inovação Estrutura de Critérios de Avaliação 27

Avaliação de tecnologias Níveis de Pontuação dos Critérios Modelo Multicritério para Avaliação do Impacto da Inovação Estrutura de Critérios de Avaliação Critério Domínio tecnológico para a empresa N1 Empresa possui nenhum conhecimento sobre a tecnologia e não possui capacidade técnica para adquirir o conhecimento, desenvolvimento fora dos limites de competência da empresa. Níveis de Pontuação N2 Tecnologia não dominada pela empresa, mas possui capacidade técnica para adquirir o conhecimento, desenvolvimento dentro dos limites de competência da empresa. N3 Tecnologia parcialmente dominada pela empresa, desenvolvimento dentro dos limites de competência da empresa. N4 Tecnologia dominada pela empresa, empresa possui bom conhecimento sobre a tecnologia. Escalas de Valor dos Critérios Peso dos Critérios Avaliação de tecnologias Modelo Multicritério para Avaliação do Impacto da Inovação Modelo Global de Avaliação 28

Avaliação de tecnologias Modelo Multicritério para Avaliação do Impacto da Inovação Modelo Global de Avaliação Avaliação de tecnologias Modelo Multicritério para Avaliação Financeira Estrutura de Critérios de Avaliação Modelo Global de Avaliação DOMÍNIO DE APLICAÇÃO DOS MODELOS -Indústrias de médio ou grande porte; -Desenvolve e produz (total ou parcialmente) seus s; -Segmento de mercado com grande concorrência. 29

Avaliação de tecnologias Seqüenciamento das atividades FERRAMENTAS ATIVIDADES SAÍDAS Modelo MCDA para Avaliação do Impacto da Inovação Modelo MCDA para Avaliação Financeira Avaliação de tecnologias Atividade da classificação da inovação e Filtro Classificação quanto a Categoria de Produto e Categoria de Inovação; Apresentação na Matriz de Balanceamento da Inovação; Cálculo do índice de Inovação; Filtro inicial. Inovação = CI (Categoria de Inovação) x CP (Categoria de Produto) Matriz de Balanceamento da Inovação 1 Inovação para Mercado 0,75 Inovação para Cliente 0,50 Aperfeiçoamento Tecnológico para Cliente CATEGORIA DE INOVAÇÃO 0,25 Não Inovador CATEGORIA DO PRODUTO 1 Novas Categorias 0,75 Novas Plataformas 0,50 Novas Produtos 0,25 Variações Estéticas 0 30

Avaliação de tecnologias Atividade de avaliação do impacto da inovação Disponível para compra e fabricação IT A = 60 Avaliação de tecnologias Atividade de avaliação do impacto da inovação Índice de Impacto Tecnológico Relacionado com aspectos positivos da inovação tecnológica 31

Avaliação de tecnologias Atividade de avaliação financeira Avaliação de tecnologias Atividade de avaliação financeira Índice de Impacto Financeiro Relacionado com aspectos positivos do retorno financeiro 32

Avaliação de tecnologias Cálculo do índice global Potencializa a avaliação financeira de uma tecnologia por meio de aspectos positivos relacionadas à inovação, capacidades da empresa e mercado / usuário. Comparar tecnologias e tomar decisões relacionadas a alocações de recursos e investimentos com critérios mais transparentes. Índice Global (IG) = Índice do impacto tecnológico (IT) x Índice financeiro (IF) Impacto Tecnológico x Financeiro 100 Quadrante 2 Quadrante 3 Tecnologia A Tecnológico 50 Tecnologia D Tecnologia B Tecnologia C 0 Quadrante 1 0 Quadrante 4 50 100 Financeiro Avaliação de tecnologias Caracterização do Problema Indústria de Linha Branca; Tecnologias para Painéis de Controle de Fogões - Projeto Conceitual. Tecnologia A Controle mecânico sem mostrador digital Tecnologia B Controle mecânico com mostrador digital Tecnologia C Painel de controle com tela LCD e controle Touch Screen. 33

Avaliação de tecnologias Atividade da classificação da inovação e Filtro TECNOLOGIA Categoria de Categoria de Inovação Índice de Inovação Tecnologia A Novas Plataformas (CP = 0,6) Não Inovador (CI = 0,1) Inovação A = 0,06 Tecnologia B Novas Plataformas (CP = 0,6) Aperfeiçoamento tecnológico para Cliente (CI = 0,4) Inovação B = 0,24 Tecnologia C Novas Plataformas (CP = 0,6) Inovação para Cliente (CI = 0,7) Inovação C = 0,42 Matriz de Balanceamento da Inovação 1 Inovação para Mercado 0,75 C Inovação para Cliente CATEGORIA DE INOVAÇÃO B 0,50 Aperfeiçoamento Tecnológico para Cliente xa 0,25 Não Inovador CATEGORIA DO PRODUTO 1 Novas Categorias 0,75 Novas Plataformas 0,50 Novas Produtos 0,25 Variações Estéticas 0 Avaliação de tecnologias Atividade de avaliação do impacto da inovação Índice de Impacto Tecnológico IT B = 72 IT C = 81 34

Avaliação de tecnologias Atividade de avaliação financeira Índice de Impacto Financeiro IF B = 60 IF C = 34 Avaliação de tecnologias Cálculo do índice global Índice Global (IG) = Índice do impacto tecnológico (IT) x Índice financeiro (IF) Índice Global IG B = 43 IG C = 28 35

Planejamento do Métodos e ferramentas Exploração de oportunidades Geração de Idéias Avaliação e Seleção de Idéias Caracterização das Idéias Formulários rios de registro e caracterização LEONEL (2006) Ogliari/2007 71 Planejamento do Visão geral dos resultados Exploração de oportunidades Geração de Idéias Avaliação e Seleção de Idéias Caracterização das Idéias Lista de idéias ias de s com potencial de desenvolvimento portifólio de novos s Ogliari/2007 72 Produto LEONEL (2006) 36