Apresentação Cegelec. Apresentação Cegelec

Apresentação Cegelec Apresentação Cegelec Brasil - Junho de 2007

Grupo Cegelec

Nosso Grupo Colaboradores: 26.000 Faturamento: 2.6 bilhões de euros Atuação : + de 30 países Vendas por Setor Vendas por Região 30.9% 24.4% 10.3% 12.2% 17% 27.7% 15.2% 62.3% Indústria Infra-estrutura Setor Predial Manutenção França Alemanha Benelux Outros países

Cegelec Brasil

Cegelec Brasil 5 Regionais mais de 70 contratos 3500 Colaboradores Camaçari (BA) Filiais Sites Regionais Regional N/NE Regional ES/MG Regional RJ Regional SP Regional Sul São Paulo (SP) - HQ Triunfo (RS) Vitória (ES) Rio de Janeiro (RJ) S. B. do Campo (SP)

Estratégia de Mercado

Estratégia de Mercado FRANÇA Cenários Mercado Objetivos Metas Competitividade Ameaças as Oportunidades Transf Conhecimento BRASIL Regionais

Sistema de Gestão Integrado - SGI

Gestão Integrada MELHORIA CONTÍNUA NUA DO SISTEMA DE GESTÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ESTRATÉGIAS - OBJETIVOS - METAS GESTÃO CEGELEC PNQ e CERTIFICAÇÕES GESTÃO CLIENTE PRÁTICAS DE GESTÃO PADRÕES DE TRABALHO CLIENTE E CEGELEC

BUSCA DA EXCELÊNCIA GESTÃO CEGELEC (SGI) Gestão de Meio Ambiente, Saúde e Segurança Gestão de Pessoas Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão de Responsabilidade Social Liderança Estratégias e Planos Clientes Sociedade FNQ Programa Nacional da Qualidade Informações e Conhecimento Pessoas Processos Resultados

Gestão de Saúde, Segurança a e Meio Ambiente

Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente SGI CEGELEC Gestão de Meio Ambiente, Saúde e Seg. do Trabalho Saúde Prev. Prev Prev.. de de Riscos Riscos PPRA; PPRA; LTCAT s; LTCAT s; SESMT SESMT ; ; CIPA. CIPA. PNQ PCMSO; PCA; PCA; PPR PPR ; ; PPEOB PPEOB ; ; Ergonom. Atendimento à requisitos legais Requisitos Requisitos do do Cliente Cliente Atendimento Atendimento a a requisitos Legislação requisitos peculiares peculiares a a atividade atividade do do Cliente Cliente Monitoramento e e avaliação de de requisitos legais legais

Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente SGI CEGELEC PNQ Instrução e Comportamento Certificações Certifica Certificações ões Gestão de Meio Ambiente, Saúde e Seg. do Trabalho Treinamentos; Diálogo Diário de Segurança; Treinamentos; Diálogo Diário de Segurança; OHSAS OHSAS 18.001 18.001 e e ISO ISO 14.001 14.001 Premiação às boas práticas de segurança Premiação às boas práticas de segurança Monitoramento Monitoramento Avaliação de de Riscos.Monitoramento.Monitoramento mensal de Análise da da exposição á riscos por por função (APR); Ações Pró Ativas mensal de desempenho em SST e MA desempenho em SST e MA (IGDS) (IGDS) Mensuração de de agentes ambientais e condições de Programa Programa de de Auditorias Auditorias Internas Internas agentes ambientais trabalho. e condições de Controle Operacional Análise Análise Prevencionista Prevencionista de de Tarefa, Tarefa, Inspeções Inspeções SST, SST, Reuniões Reuniões de de SST, SST, Plano Plano de de Emergência Emergência Acidentes Acidentes Acidentes e e e Incidentes Incidentes Incidentes Investigação, Investigação, análise análise de de causas, causas, tratamento, tratamento, comunicação comunicação e e divulgação divulgação

Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente OHSAS 18001 - Segurança ISO 14001 - Meio Ambiente

Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas SGI CEGELEC Gestão de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional; Gestão de Pessoas EDUCAÇÃO E CAPACITAÇÃO EDUCAÇÃO PNQ CAPACITAÇÃO Processo que visa o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos necessários ao desempenho do trabalho. Está diretamente ligado às rotinas operacionais e à técnica pela qual são executadas. Processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do indivíduo, visando a sua melhor integração social. Está diretamente ligado à percepção da empresa pelo indivíduo e o seu relacionamento com ela, estimulando a integração dos seus objetivos pessoais com os da empresa.

SGI CEGELEC PNQ Gestão de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional; Gestão de Pessoas Educação Educa Educação ão Política Política de de Incentivo Incentivo para: para: - Ensino Fundamental - Ensino Fundamental - - Ensino Ensino Médio Médio - - Curso Curso Técnico Técnico Política Política de de Bolsa: Bolsa: - Universitária - Universitária - Pós Graduação - MBA - Pós Graduação - MBA Certificação SA 8000 Padronização Padronização Padroniza ão Programa Programa CegelecPro CegelecPro Gestão de Pessoas Capacitação Mapeamento de Competências; Mapeamento de Competências; Plano Anual de Plano Anual de Desenvolvimento (PAD); Desenvolvimento (PAD); Programa de Desenvolvimento Programa de Desenvolvimento de Novos Profissionais; de Novos Profissionais; Programa de Desenvolvimento Programa de Desenvolvimento Gerencial; Gerencial; Programa de Programa de Qualificação Qualificação ABRAMAN. ABRAMAN. Monitoramento Monitoramento Monitoramento Pesquisa Pesquisa de de Clima Clima Organizacional Organizacional (PCO) (PCO)

Gestão da Qualidade e Produtividade

Gestão da Qualidade e Produtividade SGI CEGELEC Certificação Certifica Certificação ão Gestão de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional; Gestão da Qualidade e Produtividade Manual Manual de de Gestão Gestão de de Manutenção Manutenção (( MGM MGM )) Gestão do do Contrato ISO 9001:2000 ISO 9001:2000 PNQ Processos de Melhorias Processos de Melhorias Processos de Melhorias Indicadores Indicadores Indicadores Programa 5S; Programa 5S; Análise de de Bloqueio Sistema Sistema de de indicadores indicadores de de desempenho desempenho ( ( Cegelec Cegelec + + Cliente Cliente ) ) de Falhas; de Falhas; Auto-Avaliação de de Contrato; Contrato; Valor Agregado. Análise Crítica do Contrato Reuniões Reuniões Semestrais Semestrais com com a Alta Alta Direção Direção da da Cegelec; Cegelec; Reuniões Reuniões Mensais Mensais com com CM s CM s (Project (Project Review); Review); Reuniões Reuniões Mensais Mensais com com o Cliente. Cliente.

Gestão da Qualidade e Produtividade ISO9001:2000

Gestão de Responsabilidade Social

Gestão de Responsabilidade Social Gestão de Responsabilidade Social SGI CEGELEC Partes Interessadas Atendimento a Legislação; Qualificação de de Fornecedores; Pesquisa de de Satisfação de de Clientes. Certificação SA SA 8000 8000 Condições Condições Condi ões de de de Trabalho Trabalho Trabalho PNQ Canais de Comunicação Monitoramento Monitoramento de de Horas Horas Extras; Extras; Trabalho Trabalho Infantil; Infantil; Infolec; Infolec; Caixa SA8000; Caixa SA8000; Internet e Intranet; Certificação OHSAS 18001 e ISO 14001; Certificação OHSAS 18001 e ISO 14001; Pesquisa Pesquisa de de Clima Clima (PCO). (PCO). Internet e Intranet; Contato (Representante Contato (Representante dos Colaboradores); dos Colaboradores); Correspondente de Correspondente de Comunicação. Comunicação. Combate Combate Combate a a a Discriminação Discriminação Discrimina ão Ação Ação ão Social Social Social Código Código de de Conduta; Conduta; Auditorias; Auditorias; Pesquisa Pesquisa de de Clima Clima Manutenção Solidária; Parceria com a Manutenção Solidária; Parceria com a Solidariedade; Solidariedade; Adoção Solidária; Projeto Crê-ser; Projetos em Parcerias Adoção Solidária; Projeto Crê-ser; Projetos em Parcerias com os Clientes. com os Clientes.

Gestão de Responsabilidade Social SA 8000 Responsabilidade Social

Reconhecimento

Prêmio Qualidade RS Troféu u Ouro 2007 2008 = Diamante Troféu u Prata 2006 Troféu u Bronze 2005 Início 2003

Desafios

CEGELEC BRASIL PNQ - 2010 Filiais Sites Regionais Regional N/NE Regional ES/MG Regional RJ Regional SP Regional Sul PGQB (Prêmio Gestão Qualidade Bahia) 2006 PMQ (Prêmio Mineiro da Qualidade) 2009 PQRio (Prêmio Qualidade Rio) 2008 PPQG (Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão) 2008 PQRS (Prêmio Qualidade RS) Início 2003

Não basta saber, é preciso aplicar. Não basta querer, é preciso fazer. Goethe Obrigado!