Matriz de Especificação de Prova da Habilitação Técnica de Nível Médio. Habilitação Técnica de Nível Médio: Técnico em Logística

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1 : Técnico em Logística Descrição do Perfil Profissional: Planejar, programar e controlar o fluxo de materiais e informações correlatas desde a origem dos insumos até o cliente final, abrangendo as atividades do canal de suprimento físico, o processo produtivo e a distribuição física de produtos acabados, quais sejam: compras e relacionamento com o fornecedor, recepção e inspeção de materiais, manuseio e armazenamento, planejamento e controle de níveis e indicadores de estoques, planejamento de manutenção de máquinas e equipamentos, planejamento e controle da produção, abastecimento de linha, entrada e processamento de pedidos, expedição e transportes de produtos acabados, visando sempre a qualidade e a produtividade, a segurança e saúde no trabalho, a preservação do meio ambiente e a ética e responsabilidade social e utilizando-se de ferramentas tecnológicas existentes. AVALIAÇÃO COMPETÊNCIA OBJETIVOS DE AVALIAÇÃO TIPO Nº de Itens Nível de Complexidade Baixo Médio Difícil Compreender os conceitos e princípios administração, de modo a aplicar ferramentas e técnicas de planejamento, organização, direção e controle de processos. Conhecer a evolução histórica da teoria administrativa, bem como a contribuição de cada época para a aplicação em determinados contextos. Entender as áreas funcionais e suas correlações no ambiente de uma organização; Compreender e executar processos decisórios e de resolução de problemas Teórica

2 Compreender os conceitos introdutórios a Logística e definir o seu papel estratégico no processo competitivo das organizações, ofertando serviços que agreguem valor ao cliente. Compreender conceitos, evolução e tendências da Logística. Identificar as subdivisões e responsabilidades das principais atividades logísticas. Compreender o conceito e o planejamento da Logística Integrada, por meio de sistemas integrados. Compreender o produto, a Logística e o seu papel estratégico nas organizações. Correlacionar os aspectos básicos da Administração Financeira, com as ferramentas de gestão dos custos relacionados ao processo logístico, demostrando as melhores práticas desta gestão e as possibilidades de otimizações. Associar o escopo dos custos enquanto ferramenta gerencial de uso e controle nos orçamentos das organizações; além de buscar demonstrar as melhores formas de gerenciá-los Aliar os custos logísticos e seus impactos na formação de preço dos produtos ou serviços oferecidos pelas organizações Reconhecer os custos logísticos e, detalhar os tipos dos mesmos (armazenagem e movimentação; transporte; manutenção; tributários; de embalagens; dentre outros), visando apurar o custo total.

3 Compreender os conceitos e atividades da função produção Identificar o papel estratégico, bem como Aplicar estrategicamente os conceitos da compreender os objetivos e a estratégia da administração da produção, considerando a qualidade como um de seus principais objetivos. produção. Entender e praticar aspectos fundamentais de projetos de produtos e seleção de processos. Compreender os conceitos e fundamentos da qualidade. Compreender o conceito global de acidente do trabalho, bem como identificar o que é Compreender e aplicar o conceito de Segurança do Trabalho de modo a preservar sua saúde e a do trabalhador. considerado acidente do trabalho. Aplicar os conhecimentos a cerca da atuação da CIPA. Demonstrar pleno conhecimento sobre a Teórica importância da efetiva utilização dos EPI's e EPC's.

4 Reconhecer e aplicar técnicas da Gestão de Compras e de Estoques, de modo que relacionando as duas áreas, aplicando as práticas mais eficazes de planejamento e controle de materiais e informações, através de cálculos e documentos. Alinhar a área de compras com previsões de necessidade de material através de cálculos e técnicas de controle e planejamento. Executar processos de negociação e compras. Reconhecer e gerenciar os principais custos decorrentes dos estoques. Calcular e analisar os principais indicadores da gestão de estoques - cálculo do giro, tempo de cobertura, acurácia, estoque mínimo, máximo, dentre outros. Matriz de Especificação de Prova da Conhecer e operar sistemas operacionais, aplicativos e utilitários; Entender e utilizar a Internet para o trabalho (navegação, pesquisas, correio eletrônico, Conhecer e aplicar sistema operacional Windows, conversação). bem como os sistemas de informações logísticas. Utilizar a internet para o trabalho em logística. Identificar sistemas de informações logísticas e utilizá-los. Compreender o processamento de pedidos e propor aplicações práticas, otimizando fatores que afetam o tempo de processamento do pedido.

5 Compreender os processos de planejamento Planejar e controlar os característicos da produção, e controle da produção. de forma a prever as variáveis controláveis bem como tratar de eventuais correções ou realizar Definir planos de produção. Definir parâmetros na montagem do sistema Teórica prevenções junto aos processos. de previsão das necessidades de materiais e serviços em organizações. Refletir sobre a origem e a evolução dos processos de comércio exterior, bem como das relações e órgãos responsáveis pelo seu funcionamento, sua importância econômica e social. Apresentar noções sobre a legislação comercial e tributária nacional e internacional. Demonstrar conhecimentos sobre o regime aduaneiro. Teórica Elaborar Currículos. Apresentar noções básicas sobre os procedimentos Entender sobre o processo de Recrutamento técnicos da Gestão de Pessoas e aplicação dos e Seleção. aspectos concernentes ao comportamento profissional adequado. Compreender os princípios da Comportamento ético profissional. Código de Ética Empresarial. Teórica Ética Profissional e de uma boa Comunicação Organizacional. Identificar a comunicação assertiva como um facilitador no processo de relacionamento humano.

6 Aplicar conceitos básicos de estatística na transformação de dados em informações relevantes para a tomada de decisão nos processos logísticos. Compreender os conceitos de Estatística. Calcular medidas de locação e dispersão. Elaborar gráficos e quadros estatísticos, bem como interpretá-los e analisá-los. Teórica Implementar e acompanhar estratégias que utilizem a Armazenagem como fator competitivo do processo Logístico, por meio da redução de custos e da oferta de serviços que agreguem valor ao cliente. Conhecer a evolução da armazenagem e sua importância na cadeia de abastecimento. Compreender e aplicar as atividades e os procedimentos ao longo do processo de armazenagem, do recebimento à expedição de materiais. Compreender como os principais tipos de sistemas de informação e de automatização da armazenagem impactam na competitividade do negócio. Compreender a aplicabilidade do dimensionamento do layout e do endereçamento na otimização do processo de movimentação de materiais. Analisar o impacto dos processos de unitização e conteinirização na eficiência operacional da embalagem dentro do processo de armazenagem. Conhecer os principais tipos de armazéns e suas aplicações. Teórica

7 Planejar, aplicar e acompanhar ferramentas de controle de desempenho e da qualidade no processo produtivo. Planejar, implementar e avaliar sistemas de transporte eficaz no processo logístico na distribuição e produção. Identificar e reconhecer os elementos da Gestão da Qualidade. Compreender e aplicar as ferramentas básicas de controle de qualidade. Compreender e aplicar as ferramentas básicas de controle de desempenho, abordando o gerenciamento de falhas. Conhecer os principais tipos de manutenção e suas aplicações. Compreender a importância do planejamento da Manutenção de equipamentos e veículos de movimentação de cargas ao longo do processo produtivo e logístico. Compreender a aplicabilidade dos modais de transporte no processo de distribuição de mercadorias. Compreender os aspectos básicos que influenciam nos custos e, consequentemente, nos preços de transporte. Compreender o impacto de sistemas de gerenciamento de transporte na eficiência operacional do mesmo. Planejar e orientar a movimentação de produtos no transporte, propondo a conteinirização e à adequação de cargas especiais, como as frigoríficas e as perigosas. Teórica

8 Elaboração e Desenvolvimento de projetos afins a área Logística. Compreender os conceitos relativos ao desenvolvimento de projetos. Discernir as diferentes etapas e fases de elaboração de projetos relacionados à logística. Aplicar os conhecimentos acerca de projetos. Reconhecer os fatores críticos referentes a elaboração e desenvolvimento de projetos da área de logística. Matriz de Especificação de Prova da Teórica Outros Estudo de Caso Total de itens Avaliação Teórica: 60 Total de itens dos Estudos de Caso: 02 Infraestrutura mínima para a Avaliação Prática / Estudo de Caso: Número máximo de candidatos a serem avaliados simultaneamente numa avaliação prática por um mesmo avaliador: