Towers Watson Soluções de Nivelamento de Cargos Global Grading System (GGS) e Mapa de Carreira
A abordagem sistemática da Towers Watson para nivelamento de cargos ajuda as organizações a gerenciar as oportunidades e os desafios do desenho e da implementação de programas de recompensa, incluindo aqueles relacionados a: alinhamento de cargos em diversas regiões ou em diferentes linhas de negócios criação de uma estrutura que integra empregados após uma fusão, aquisição ou outra mudança na estrutura organizacional consistência, competitividade e eficiência entre políticas e práticas de RH esclarecimento de distinções entre níveis para apoiar o desenvolvimento de carreiras Os benefícios do nivelamento de cargos O nivelamento de cargos é um processo analítico que pode determinar o valor relativo dos cargos em sua organização, fornecendo uma base para os programas de recompensas e gerenciamento de talentos, incluindo: Salário base Incentivos de curto e longo prazo Gestão de desempenho Gerenciamento de carreira Planejamento da força de trabalho Plano de sucessão Treinamento e desenvolvimento Em conjunto, a execução desses programas através do nivelamento de cargos oferece uma maneira flexível e adaptável de comunicar as trilhas de carreira, facilitando a mobilidade de talentos e fornecendo recompensas competitivas. O nivelamento de cargos também ajuda organizações a atender as necessidades do negócio, da atração, engajamento e retenção de talentos-chave, passando pelo gerenciamento de custos e riscos, até a governança dos programas de recompensas. Entre os principais benefícios do nivelamento de cargos para sua organização estão: uma estrutura de carreiras e recompensas que se alinha com as necessidades e estratégias do negócio uma linguagem comum para descrever as trilhas de carreira, as exigências dos cargos e as expectativas relativas a desempenho uma base para apoiar as conexões a competências organizacionais e de famílias de cargos um mapeamento consistente dos cargos a dados externos de mercado uma abordagem ao desenho e execução de programas de gestão de talentos e recompensas com boa relação custo benefício um mecanismo para ajudar a garantir a equidade interna Nossas pesquisas indicam que as organizações que implementam nivelamento de cargos globalmente consistente têm probabilidade até 2,5 vezes mais alta de apresentarem programas de talentos e recompensas mais eficientes. Estes incluem a gestão do desempenho, a remuneração por desempenho, modelos de competências e avaliação e desenvolvimento de lideranças. Towers Watson Soluções de Nivelamento de Cargos: Global Grading System (GGS) e Mapa de Carreira 1
A abordagem Towers Watson A Towers Watson oferece diversas abordagens para o nivelamento e arquitetura de cargos, desde metodologias estabelecidas até implementações customizadas. Suas ferramentas GGS e Mapa de Carreira são mais flexíveis do que os métodos tradicionais, além de serem fáceis de implementar, entender e gerenciar. Podem ser implantadas individual e são: transparentes e objetivas fáceis de explicar e utilizar, reduzindo a burocracia e a dependência de consultores capazes de acomodar trilhas duplas de carreira (por exemplo, colaborador individual e gerencial) facilmente conectáveis a modelos escalonados de competências alinhadas com dados de mercado apoiam mudanças organizacionais culturalmente neutras e aplicáveis mundialmente apoiadas por tecnologia online. Complementando suas capacidades de desenho e metodologias, o sólido expertise da Towers Watson, seus processos e ferramentas nas áreas de comunicação e gerenciamento de mudanças garantem o sucesso da implementação de uma estrutura de recompensas e carreiras. GGS Global Grading System O GGS é uma ferramenta de nivelamento para determinar níveis internos de cargos com base em uma análise de fatores universalmente aplicáveis, que reconhecem diferenças no dimensionamento dos cargos. O GGS pode ser usado por organizações de todos os tamanhos e utiliza a dimensão, a complexidade e a expansão geográfica da organização para avaliar o número de cargos em sua estrutura de nivelamento. Avalia, então, os cargos como parte de um processo que envolve duas etapas, a definição de bandas e io nivelamento: a definição de bandas enquadra os cargos na estrutura com base em como eles contribuem para a organização, refletindo uma trilha dupla de carreira; a etapa da graduação avalia os cargos de acordo com fatores padronizados. Figura 1. Estrutura de carreira e recompensas O GGS fornece oportunidades para uma implementação customizada, dentro de um processo rigoroso e defensável de avaliação de cargos. Também garante a consistência no desenvolvimento de uma estrutura de carreiras que equilibre a equidade interna e a competitividade externa. Apoiando o ciclo de vida dos empregados Análise e planejamento da força de trabalho Aquisição e seleção de pessoal Gerenciamento de carreiras e desenvolvimento Gestãode desempenho Remuneração e benefícios Gerenciamento de sucessão Modelo de Competências Arquitetura de Carreiras e Recompensas Nivelamento de Cargos Um processo sistemático para determinar o valor relativo dos cargos em uma organização Arquitetura de cargos A infraestrutura para organização dos cargos (códigos dos cargos, nomes dos cargos, funções, disciplinas) Entrada de dados Contexto do negócio Estratégia de talentos e recompensas Conteúdo do cargo Dados dos empregados Dados de mercado 2 towerswatson.com
Figura 2. Amostra de um mapa de nivelamento do GGS Banda Nível Trilha de Carreira Gerencial Tarefas 1 Habilidades 2 Expertise 3M Contribuições do Papel 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Alta administração de primeira linha Alta administração Supervisor Liderança 4M Gerência de nível médio Estratégia Funcional 5FS Estratégia de Negócios 5BS CEO 1 2 3IC 4IC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Trilha de Carreira de Colaborador Individual Operacional Administrativo Técnico Profissional Especialista em uma área Mapa de Carreira O Mapa de Carreira consiste em uma estrutura pré-definida com uma série de bandas e níveis de carreira que crescem em complexidade e responsabilidade, representando as oportunidades de progressão na carreira. A estrutura do Mapa de Carreira deixa claro como se dá o crescimento nos cargos de um nível a outro, baseado nas suas responsabilidades, escopo, impacto, conhecimentos e habilidades exigidas. As bandas de carreira, critérios, níveis e linguagem da estrutura básica podem ser customizados para as necessidades e exigências específicas da sua organização, incluindo o desenvolvimento de funções e famílias de cargos. Cada cargo é mapeado em uma banda e nível de carreira. As faixas de carreira representam papéis diferentes e como cada um desses papéis contribui para a organização. O Mapa de Carreira é flexível: organiza os cargos com base em níveis progressivos de contribuição e apresenta oportunidades para a definição de trilhas de carreira e desenvolvimento direcionado. Também pode ajudar sua empresa a realizar análises e planejamento robustos da força de trabalho. Figura 3. Exemplo de Mapa de Carreira Papel de Colaborador Individual Papel Gerencial Suporte a Negócios Inicial Intermediário Sênior Líder Supervisor Produção Inicial Intermediário Sênior Líder Gerencial Supervisor Gerente Gerente Gerente Gerente de Sênior de Grupo Grupo Sênior Profissional/Especialista Inicial Intermediário Carreira Especialista Master Expert Executivo Vice- Vice-Presidente Vice-Presidente Principal Presidente Sênior Executivo Executivo (CEO) Towers Watson Soluções de Nivelamento de Cargos: Global Grading System (GGS) e Mapa de Carreira 3
Tecnologia Towers Watson e dados de mercado A Towers Watson é líder mundial em estratégia, desenho e execução de programas de talentos e recompensas. Agora, imagine esse expertise aplicado às soluções de tecnologia que levam esses programas à sua força de trabalho. Talent REWARD é um conjunto integrado de módulos tecnológicos que gerenciam todos os aspectos da análise, desenho e administração dos programas de talentos e recompensas. Nossa tecnologia própria suporta as ferramentas GGS, Mapa de Carreira e Atlas de Competência, permitindo a utilização de competências escalonadas alinhadas à estrutura de nivelamento de cargos. A Towers Watson Data Services (TWDS) publica uma abrangente série de relatórios anuais de remuneração em praticamente todos os setores do mercado, cobringo 103 países e ligando os dados tanto ao GGS como Mapa de Carreira. Para mais informações, acesse talentreward.com. Figura 4. Módulos disponíveis do Talent REWARD Análise de Mercado Desenho de Remuneração GGS e/ou Mapa de Carreira Planejamento de Remuneração Gerenciamento de Talentos Carregamento de dados de empregados, cargos e remuneração Cargos no valor de mercado Criação/modelagem de estruturas de salários Moldar cenários de financiamento Automatiza as metodologias de nivelamento de cargos da Towers Watson Pode trabalhar com a arquitetura de famílias de cargos Envolve os gerentes em decisões relativas à remuneração Permite o controle de orçamentos em tempo real Recrutamento, capacitação, gestão do desempenho, desenvolvimento de carreira e plano de sucessão 4 towerswatson.com
A Towers Watson A Towers Watson é uma empresa global líder em serviços profissionais que auxilia as organizações a melhorar seu desempenho através do gerenciamento efetivo de pessoas, riscos e finanças. Com 14.000 colaboradores ao redor do mundo, oferece soluções nas áreas de benefícios, gestão de talentos, recompensas, e gerenciamento de risco e capital. Visite nosso site: www.towerswatson.com Copyright 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. TW-NA-2012-27269 towerswatson.com