APRESENTAÇÃO DO PROJETO

Transcrição

1 APRESENTAÇÃO DO PROJETO

2 GRUPO BFFC Um dos maiores grupos de alimentação fora do lar no Brasil

3 HOLDING DO VAREJO

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5 O PROJETO

6 O QUE É A UC

7 A Universidade BFFC nasceu do entendimento de que investir em educação, treinamento e desenvolvimento é investir na competividade da empresa, pois pessoas preparadas e motivadas produzem resultados excelentes e diferenciados Ricardo Bomeny, presidente da BFFC e idealizador da Universidade

8 Patrono Ricardo Bomeny

9 UC Treinamento Operacional Cursos Corporativos Eventos Portal de Treinamento Treinamento Gerencial Gestão de Pessoas Tv Bob s

10 Funcionários Diretores / Gerência Apoio /Administrativo, Operacional / Técnico) PÚBLICO ALVO DA UC Clientes Equipe capacitada oferecendo experiência de consumo com Excelência Franqueados Franqueado Equipes Fornecedores Essenciais para manter produtos e serviços de qualidade

11 PORTAL DE TREINAMENTO Todas as ferramentas para o desenvolvimento profissional em uma só plataforma

12 APRENDIZADO TROCA DE INFORMAÇÕES ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS Navegação fácil e intuitiva Aprendizado e reciclagem para todos os colaboradores

13 CHECKLIST VÍDEOS DE TREINAMENTO TV CORPORATIVA Navegação fácil e intuitiva Aprendizado e reciclagem para todos os colaboradores

14 PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO Cada colaborador possui uma trilha de aprendizagem e capacitação Atendente Monitor Assistente Gerente Franqueado

15 Desenvolve nossos franqueados, por meio de conteúdos focados no mercado do varejo, com ferramentas customizados, para deixar o negócio cada vez mais competitivo. Módulos de Formação Gestão de Pessoas Jogos de Negócios Gestão de Marketing Empreendedorismo

16 Desenvolve nossos gerentes e assistentes nas competências essenciais para o negócio e nos processos de gestão, para uma melhor administração, potencialização e retenção do capital humano. Módulos de Formação Gestão de Vendas Análise de Oportunidades do Negócio Rotinas Básicas do Degust Excelência Operacional Encontro de Gerentes

17 C.R.P.T.O. CENTRO DE REFERÊNCIA EM PESSOAS, TREINAMENTO E OPERAÇÕES Lojas referencias, certificadas pela Universidade BFFC para receber e realizar a correta capacitação na operação, garantindo a imersão dos franqueados e equipe na cultura Bob s, refletindo diretamente no resultado do futuro negócio.

18 EQUIPE CAR-CENTRO DE APOIO LÍDERES MONITOR ASSISTENTE GERENTE FRANQUEADO Jovens Talentos Job Rotation Gestão de Pessoas Programa de Desenvolvimento de Liderança Jovens Talentos Encontro de Monitores Produto Perfeito Gestão de Vendas Análise de Oportunidade de Negócios Gestão de Vendas Análise de Oportunidade de Negócios Gestão de Vendas Análise de Oportunidade de Negócios Jogo de Negócios Job Rotation Encontro de GGR Encontro de GGR Produto Perfeito Gestão de Pessoas Jogo de Negócios Produto Perfeito Encontro de Assistentes Produto Perfeito Rotinas Básicas Degust Rotinas Básicas Degust Rotinas Básicas Degust

19 INDICADORES DE RESULTADO E PERFORMACE Cursos Encontro de Monitores O Craque e Você Analise de Negocios Produto Perfeito Tour Nova Oferta Aprendendo com DP Gestao de Pessoas Gestao de vendas Degust Basico Projeto excelencia Encontro master fornecedore s cursos

20 INDICADORES DE RESULTADO E PERFORMACE Capacitações Regionais Sudeste Nordeste Sul Norte e Centro oeste Pessoas

21 BOAS PRÁTICAS Os treinamentos oferecidos atingem a todos os níveis Certificações Portal de Treinamento Lojas dedicadas ao Treinamento Uniformidade nos processos

22 PLANEJAMENTO FUTURO AUMENTAR O ESCOPO DA UNIVERSIDADE CONTINUAR INVESTIMENTO DIGITAL / GAMIFICAÇÃO + CURSOS + LÍDERES FORMADOS

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24 OBRIGADO