Gestão de Pessoas. Prof (a): Mestre Patrícia Bellotti

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João Henrique Neves Coelho
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1 Gestão de Pessoas Prof (a): Mestre Patrícia Bellotti

2 Quais os conceitos da Disciplina de Gestão de Pessoas? Conhecer os sistemas de Gestão de Pessoas, selecionar. Conhecer o papel do gestor de pessoas assim como os subsistemas organizacionais. Reconhecer nos cargos sua importância na estruturação dos demais subsistemas organizacionais. Compreender sobre a contribuição da avaliação de desempenho como diagnóstico para novas ações organizacionais.

3 Quais os procedimentos em que devo agir em Gestão de Pessoas? Desenvolver técnicas e estratégias para treinar colaboradores. Refletir sobre a necessidade do treinamento no espaço profissional, como também a possibilidade de desenvolvimento pessoal. Identificar os fatores que auxiliam no monitoramento dos recursos humanos e que contribuem ao desenvolvimento pessoal. Perceber a importância do monitoramento dos recursos humanos para o bom desempenho técnico organizacional.

4 Quais as atitudes críticas devo ter em Gestão de Pessoas? Adequar perfis aos cargos de desempenho profissional. Estabelecer critérios para recompensas, remunerações, incentivos e benefícios.

5 As competências nas Problematizações das unidades de aprendizagem UNID 1.1 Gestão de Pessoas e Introdução aos Subsistemas Organizacionais Por que o estudo sobre a gestão de pessoas é relevante às diversas áreas acadêmicas? UNID Subsistemas de Descrição e Análise de Cargos e Avaliação de Desempenho Qual a importância do domínio do conhecimento da descrição e análise de cargos, assim como da avaliação de desempenho? UNID 1.3 Sistema de Recompensas: Remuneração e Benefícios Como o sistema de recompensa pode contribuir para a humanização no ambiente de trabalho? UNID 1.4 Recrutamento, Seleção e Manutenção de Pessoas Como o subsistema de recrutamento e seleção auxiliam na adequação dos indivíduos na ocupação dos cargos?

6 UNIDADE 1.1 Por que o estudo sobre a gestão de pessoas é relevante às diversas áreas acadêmicas? Administração de recursos humanos é essencial, pois a organização é administrada por seus recursos humanos. Alinhamento organizacional(organização X capital humano). Gestor de pessoas : burocracia X comportamento da prática do comportamento humano Subsistemas de gestão de pessoas: subsistema de cargos e salários, a de recrutamento e seleção, de treinamento e desenvolvimento e avaliação de desempenho POSIÇÃO ESTRATÉGICA DA GESTÃO DE PESSOAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES

7 Questão da unidade 1.1 do Vamos Praticar 1) De acordo com as contínuas mudanças na vida econômica, política, social e também das organizações, o gestor deve estar atento a diversos fatores, exceto: a) Às mudanças dos recursos tecnológicos, globalização e comunicação. b) À responsabilidade sócio-ambiental, leis, ampliação do conhecimento às exigências do mercado. c) À habilidade nas relações interpessoais. d) Apenas ao lucro e resultados para empresa. e) Às leis sociais e leis organizacionais.

8 UNIDADE 1.2 Qual a importância do domínio do conhecimento da descrição e análise de cargos, assim como da avaliação de desempenho? Na descrição de cargos (retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo) algumas questões relevantes devem estar presentes: O que faz Conhecer o seu conteúdo: tarefas e atividades a executar; Quando faz Periodicidade: diária, semanal, mensal, anual ou esporádica; Como faz Através de pessoas, máquinas e equipamentos, materiais, dados e informações; Onde faz Local e ambiente de trabalho; e Por que faz Objetivos do cargo, metas e resultados a atingir. Analise de cargos: Todos os requisitos qualificativos, as responsabilidades envolvidas, as condições exigidas pelo cargo Desempenho adequado. Detalhar o que o cargo exige. Conhecimento, habilidades e atitudes. A responsabilidade pelas informações prestadas é unicamente da linha (da área), enquanto a prestação de serviços de obtenção e arranjo das informações é de responsabilidade de staff (área de gestão de pessoas).

9 UNIDADE 1.2 Qual a importância do domínio do conhecimento da descrição e análise de cargos, assim como da avaliação de desempenho? AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Avaliar para identificar, medir e melhorar os processos internos; Mensurar o desempenho dos colaboradores; Avaliar se a sua performance está condizente com os resultados esperados.; Fazer este diagnóstico, sobre a eficiência e eficácia, do trabalho de cada avaliado; Permite reconhecer os talentos e os profissionais de destaque; Identificar aqueles que precisam ser acompanhados, mais de perto ou que precisam de maior capacitação.

10 Questão da unidade 1.2 do Vamos Praticar 2) Aponte a única alternativa incorreta sobre cargo : a) O trabalhador é identificado nas organizações pelo cargo que ocupa e pelo nível salarial. b) O cargo identifica o trabalhador na organização. c) As atividades desempenhadas por uma pessoa define o cargo. d) O cargo auxilia na posição hierárquica na organização. e) Todo cargo é parte integrante da estrutura organizacional e direciona os demais subsistemas.

11 UNIDADE 1.3 Como o sistema de recompensa pode contribuir para a humanização no ambiente de trabalho? Recompensa está direta e intimamente relacionada ao desempenho. Do ponto de vista do trabalhador o sistema de remuneração implica: em segurança, padrão de vida, reconhecimento e poder aquisitivo (forte impacto psicológico sobre a pessoa e aqueles que dela dependem). Na parceria da troca entre organização e trabalhador ambos têm expectativas. Por um lado a empresa busca profissionais competentes e comprometidos para o exercício do trabalho, de outro lado estão... As pessoas que prestam o serviço às empresas e esperam o reconhecimentopor meio do salário e dos benefícios que desejam receber.

12 Questão da unidade 1.3 do Vamos Praticar 3) Em sendo o Sistema de Remuneração da organização adequado, este pode garantir no comportamento humano. a) Promoção/Férias/Benefícios. b) Segurança/ Padrão de vida/reconhecimento c) Padrão de vida/poder aquisitivo/reconhecimento e Segurança. d) Motivação/ Possibilidade de aquisição de bens/ Competitividade. e) Posição de aquisição de bens/ Reconhecimento/ Garantia no emprego.

13 UNIDADE 1.4 Como o subsistema de recrutamento e seleção auxiliam na adequação dos indivíduos na ocupação dos cargos? RECRUTAMENTO: É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. SELEÇÃO: O objetivo básico de selecionar pessoas é o de escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da organização e contratar pessoas com probabilidades de serem bem sucedidas no trabalho. (SPECTOR, 2002). As organizações escolhem as pessoas que desejam como funcionários e as pessoas escolhem as organizações onde pretendem trabalhar e aplicar seus esforços. ( A PESSOA CERTA NO LUGAR CERTO) A necessidade de acionar um serviço de recrutamento e seleção está relacionado a um dos seguintes acontecimentos: rotatividade (turn over), aumento de quadro planejado e aumento de quadro circunstancial.

14 Questão da unidade 1.4 do Vamos Praticar 4) Considerando o subsistema Recrutamento e Seleção aponte a única alternativa incorreta: a) Atua a partir da necessidade organizacional. b) Baseado na rotatividade (turn over). c) Acionado pelo aumento do número de funcionários. d) Captura recursos humanos em todo momento. e) Perante a necessidade do quadro funcional.

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