Plano de Curso. Eixo Tecnológico. Classificação

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1 Plano de Curso Nome do Curso Carga Horária Eixo Tecnológico Ocupação Classificação Modalidade Regulamentação Gestão de Pessoas 30 horas Gestão Não se aplica FIC Presencial Não se aplica

2 Sumário 1. Justificativa e Objetivos Requisitos e Formas de Acesso Perfil Profissional de Conclusão Organização Curricular Matriz Curricular Ementas Curriculares Metodologia de Ensino Critérios e Procedimentos de Avaliação Instalações e Equipamentos Perfil do Pessoal Docente e Técnico Certificado a ser Emitido

3 1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS O mundo do trabalho vem sofrendo ao longo de décadas diversas transformações, podemos facilmente apontar as inovações no campo comercial, tecnológico e organizacional. Como resultado dessas mudanças presenciamos o nascimento de uma profusão de atividades econômicas, que se distanciam cada vez mais do trabalho mecânico e se aproximam do trabalho intelectual. Essas atividades abrangem, processos de gestão voltados para assegurar a melhoria dos resultados de desempenho das instituições, bem como a saúde e segurança do trabalhador. Esse cenário exige que o trabalhador se torne polivalente e domine diversos tipos de conhecimentos fundamentais, entre eles, o tema Gestão. A intenção é que o trabalhador saiba gerenciar recursos escassos de forma eficiente, para que alcance as metas em qualquer setor da economia. Em se tratando do contexto educacional, são grandes os desafios a serem enfrentados quando se busca uma qualificação profissional ampla e voltada para a formação contextualizada e cidadã dos indivíduos. Nessa circunstância, o Serviço Social do Transporte - SEST e o Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte SENAT atua permanentemente na busca do aprimoramento de suas ações para atender os trabalhadores de transporte, seus dependentes e comunidade. O Serviço Social do Transporte (SEST) e o Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT) são entidades civis, sem fins lucrativos. As entidades têm se firmado como substanciais colaboradoras para o desenvolvimento do setor de transporte do país, atuando na formação e na qualificação de profissionais para o mercado, aptos às novas tecnologias e às complexas formas de trabalho. Para a preparação, a promoção do emprego e renda e, acima de tudo, o sucesso profissional dos trabalhadores, as entidades oferecem cursos e serviços especializados, garantindo maior capacitação e acesso ao mercado de trabalho. O SEST SENAT tem por visão ser referência no setor de transporte pelos serviços prestados nas áreas de desenvolvimento profissional e de promoção social, e a missão de promover a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento profissional dos trabalhadores do setor de transporte. Diante desse desafio de ser referência com melhoria de qualidade por meio da aprendizagem e aprimoramento das habilidades, é necessário que a formação profissional ao trabalhador do transporte seja um processo contínuo e contextualizado. Neste sentido, o SEST SENAT oferece o curso de Gestão de Pessoas visando contribuir com o desenvolvimento profissional no que concerne administração, planejamento, monitoramento, avaliação e tomada de decisão, competências fundamentais para a gestão de empresas, pessoas, processos e produtos. O curso Gestão de Pessoas será ofertado com objetivo de aplicar técnicas na gestão de pessoas, desenvolvimento de talentos, planejamento de recursos humanos e treinamento de funcionários. São objetivos específicos deste curso: Contextualizar a gestão de pessoas no cenário contemporâneo; 3

4 Conhecer os fundamentos básicos de planejamento estratégico de Recursos Humanos; Expor conceitos sobre avaliação e o papel da motivação na retenção de talentos; Conhecer o feedback 360º como uma abordagem contemporânea de avaliação de desempenho. Conhecer os métodos adequados para definição de salários; Conhecer as modalidades de treinamento e desenvolvimento; Contextualizar sobre a importância da comunicação no relacionamento interpessoal; 2. REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO O curso está voltado para os trabalhadores da área de transportes e seus dependentes que queiram conhecer ou aprimorar os conceitos sobre gestão de pessoas. Para acesso é necessária habilidade de leitura e escrita. Ter idade mínima de 18 anos e possuir ensino médio. 3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO Após a conclusão do curso o aluno deverá estar apto à realizar a gestão de pessoas usando técnicas e metodologias atualizadas de atuação. 4. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR O curso de Gestão de Pessoas foi desenvolvido em 3 componentes curriculares, cujos temas e carga horária seguem criteriosamente os conhecimentos necessários para que o profissional desenvolva suas atividades com máxima segurança e qualidade, conforme matriz curricular a seguir MATRIZ CURRICULAR CURSO GESTÃO DE PESSOAS Aplicação e Manutenção de Recursos Humanos Benefícios e Avaliação de Desempenho Treinamento e Desenvolvimento CARGA HORÁRIA TOTAL CH Teórica 12 horas-aula 10 horas-aula 8 horas-aula 30 horas-aula 4

5 4.2. EMENTAS CURRICULARES Componente curricular: Carga Horária: Aplicação e Manutenção de Recursos Humanos 12 h/a Objetivos educacionais - Compreender a gestão de pessoas no cenário contemporâneo; - Reconhecer como a gestão de pessoas pode ser decisiva para que a organização se destaque no mercado; - Compreender a importância da gestão de pessoas. - Aprender sobre motivação e retenção de talentos Conteúdo Programático - A gestão de pessoas no cenário contemporâneo; - Aspectos fundamentais, provisão, aplicação e manutenção de recursos humanos; - Planejamento, modelos de provisão, de aplicação e manutenção de recursos humanos; - O papel da motivação na retenção e talentos; - Reconhecimento e remuneração; - Desenvolvimento, retenção de talentos e qualidade de vida versus retenção de talentos. Referências Bibliográficas BRASIL. Lei de 19 de dezembro de Disponível em: Acesso em 22 out Isenção de Imposto de renda na participação dos Lucros e resultados. Disponível em: Acesso em 22 out , de 14 de abril de Disponível em: Acesso em 22 outubro de , de 14 de abril de Disponível em: 5

6 aos empregados html. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Disponível em: Acesso em 23 out 2015 GOMAN, C.K. A Linguagem corporal dos Líderes. Petrópolis RJ, Vozes, GUIA VOCÊ S/A - As Melhores Empresas para Você Trabalhar. Disponível em: Acesso e 23 out PEREIRA, M.C.B. RH Essencial Gestão Estratégica de Pessoas e Competências. São Paulo, Saraiva, WESTERMAN, G.; BONNET, D.; McAFEE, A. Liderando na Era Digital. São Paulo. M. Books do Brasil Editora Ltda., Componente curricular: Carga Horária: Benefícios e Avaliação de Desempenho 10 h/a Objetivos educacionais - Compreender a composição do salário; - Conhecer os métodos mais adequados para a definição dos salários; - Analisar o papel dos benefícios como parte da remuneração e nas relações trabalhistas; - Entender o feedback 360º como uma abordagem contemporânea de avaliação de desempenho; - Utilizar os processos de gestão de desempenho e do feedback 360º; - Aplicar os conceitos de competência à realidade da organização. Conteúdo Programático - Composição de remuneração; - Política salarial; - Benefícios; - Contextualização; 6

7 - Feedback 360º. Referências Bibliográficas BRASIL. Lei de 19 de dezembro de Disponível em: Acesso em 22 out Isenção de Imposto de renda na participação dos Lucros e resultados. Disponível em: Acesso em 22 out , de 14 de abril de Disponível em: Acesso em 22 outubro de , de 14 de abril de Disponível em: aos empregados html. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Disponível em: Acesso em 23 out 2015 GOMAN, C.K. A Linguagem corporal dos Líderes. Petrópolis RJ, Vozes, GUIA VOCÊ S/A - As Melhores Empresas para Você Trabalhar. Disponível em: Acesso e 23 out PEREIRA, M.C.B. RH Essencial Gestão Estratégica de Pessoas e Competências. São Paulo, Saraiva, WESTERMAN, G.; BONNET, D.; McAFEE, A. Liderando na Era Digital. São Paulo. M. Books do Brasil Editora Ltda., Componente curricular: Treinamento e Desenvolvimento Objetivos educacionais Carga Horária: 8 h/a 7

8 - Entender as modalidades de treinamento e desenvolvimento; - Desenvolver um plano de treinamento; - Identificar a lacuna de conhecimentos da organização. - Identificar como os gestos e expressões auxiliam ou sabotam o poder de barganha; - Participar de uma negociação com segurança; - Conhecer a importância da comunicação interna em todos os sentidos; - Diagnosticar os cinco elementos críticos da comunicação. Conteúdo Programático - Modalidades de treinamento e desenvolvimento; - Etapas do treinamento; - Métodos e técnicas de treinamento; - Aprendizagem vivencial; - Negociação com foco nos novos modelos de trabalho; - Quadro dicas para ler a linguagem corporal, segundo Goman; - Dicas para uma boa negociação; - Comunicação. Referências Bibliográficas BRASIL. Lei de 19 de dezembro de Disponível em: Acesso em 22 out Isenção de Imposto de renda na participação dos Lucros e resultados. Disponível em: Acesso em 22 out , de 14 de abril de Disponível em: Acesso em 22 outubro de , de 14 de abril de Disponível em: aos empregados html. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Disponível em: 8

9 Acesso em 23 out 2015 GOMAN, C.K. A Linguagem corporal dos Líderes. Petrópolis RJ, Vozes, GUIA VOCÊ S/A - As Melhores Empresas para Você Trabalhar. Disponível em: Acesso e 23 out PEREIRA, M.C.B. RH Essencial Gestão Estratégica de Pessoas e Competências. São Paulo, Saraiva, WESTERMAN, G.; BONNET, D.; McAFEE, A. Liderando na Era Digital. São Paulo. M. Books do Brasil Editora Ltda., METODOLOGIA DE ENSINO Para o alcance dos objetivos propostos no curso a Unidade Operacional deve estabelecer metodologia de ensino, que possa estimular a formação do pensamento lógico-crítico e a participação ativa do indivíduo nas situações propostas pelo instrutor, tornando possível para o aluno a associação do aprendizado de sala de aula com a realidade do mundo do trabalho e contexto social. A avaliação é um processo que se inicia no primeiro dia de aula. Ao observar os resultados a avaliação inicial e a participação dos alunos nas atividades propostas o docente conduz o processo e aprendizagem de modo a minimizar as deficiências e potencializar a absorção de conhecimentos. As metodologias devem ser estabelecidas de maneira lógica para todo curso, com a exemplificação das técnicas de ensino que serão adotadas, tais como, exposição dialogada, leitura dirigida, trabalhos em grupo, avaliações, exercícios de fixação, estudos de caso entre outros. O planejamento das aulas deve ser desenvolvido de forma a estabelecer situações de aprendizagem diferenciadas, motivando a articulação entre o saber e a competência. A fim de identificar se o aluno é capaz de mobilizar seus conhecimentos e apresentar soluções aos desafios encontrados no momento e de maneira adequada. 9

10 6. CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO A avaliação escolar é contínua e sistemática e deve apoiar-se na ação do instrutor em observar e avaliar constantemente a aprendizagem do aluno. Para tanto, devem ser considerados os percentuais mínimos de 75% de frequência e nota mínima de INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS Sala de aula. Data show E demais recursos e equipamentos necessários para o desenvolvimento de os conteúdos. 8. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO O profissional que ministrá o curso deve possuir conhecimento sólido sobre os componentes curriculares, ter experiência como instrutor e cumprir os processos pedagógicos definidos pela Unidade Operacional. 9. CERTIFICADO A SER EMITIDO Aprovados no curso terão os dados correspondentes registrados no SIGOP e os arquivos físicos das avaliações arquivados na unidade. Os certificados deverão conter no mínimo os seguintes dados: Nome completo do aluno; Período de realização do curso; Data de emissão do certificado; No verso deverão constar os componentes curriculares e carga horária. 10