Towers Watson Soluções para Estruturação de Plano de Cargos Global Grading System (GGS) e Mapas de Carreira
A abordagem para estruturação de plano de cargos da Towers Watson ajuda as organizações a gerenciar as oportunidades e os desafios no desenho e implementação de seus programas de recompensa, incluindo aqueles relacionados: Ao alinhamento de cargos entre diferentes regiões e/ou linhas de negócios À integração de estruturas após processos de fusões, aquisições e/ou outras mudanças organizacionais À busca de consistência, competitividade e eficiência entre políticas e práticas de RH Ao esclarecimento de distinções entre níveis para apoiar o processo de desenvolvimento de carreiras Os benefícios da estruturação de plano de cargos A estruturação de plano de cargos é um processo analítico que visa determinar o valor relativo dos cargos em sua organização, fornecendo uma base para os programas de gestão de talentos e recompensas, incluindo: Salário base Incentivos de curto e longo prazos Gestão de desempenho Gerenciamento de carreira Planejamento da força de trabalho Plano de sucessão Treinamento e desenvolvimento Em conjunto, a execução desses programas através da estruturação de plano de cargos oferece uma maneira flexível de comunicar as trilhas de carreira, facilitando a mobilidade dos talentos e fornecendo recompensas competitivas. O plano de cargos também auxilia as organizações a direcionar as necessidades do negócio, desde a atração, engajamento e retenção de talentos-chave, passando pelo gerenciamento de custos e riscos, até a governança dos programas de recompensas. Entre os principais benefícios de um plano de cargos para sua organização estão: uma estrutura de carreiras e recompensas alinhada às necessidades e estratégias do negócio uma linguagem comum para descrever as trilhas de carreira, as exigências dos cargos e as expectativas relativas a desempenho uma base para apoiar o vínculo entre as competências organizacionais e funcionais um mapeamento consistente dos cargos para comparação com os dados de mercado uma abordagem com boa relação custo-benefício entre o desenho e implementação de programas de gestão de talentos e recompensas um mecanismo para ajudar a garantir a equidade interna Nossas pesquisas indicam que as organizações que implementam um plano de cargos consistente têm probabilidade até 2,5 vezes mais alta de apresentarem programas de talentos e recompensas mais eficientes. Tais programas incluem a gestão e remuneração por desempenho, modelos de competências e avaliação e desenvolvimento de lideranças. Soluções para Estruturação do Plano de Cargos: Global Grading System (GGS) e Mapa de Carreira 1
A abordagem da Towers Watson A Towers Watson oferece diversas abordagens para desenho de plano de cargos, desde metodologias reconhecidas a soluções customizadas. Nossas ferramentas GGS e Mapas de Carreira são mais flexíveis do que os métodos tradicionais, além de serem fáceis de implementar, entender e gerenciar. Podem ser implantadas em conjunto ou separadamente, e são: transparentes e objetivas fáceis de explicar e utilizar, reduzindo a burocracia e a dependência de consultores capazes de acomodar trilhas carreira distintas (por exemplo, contribuidor individual e gerencial) de fácil vínculo com modelos de competências escalonados em diferentes níveis de proficiência alinhadas aos dados de mercado dá suporte ao processo de mudanças organizacionais culturalmente neutras e aplicáveis globalmente apoiadas por tecnologia online GGS Global Grading System O GGS é uma ferramenta de avaliação para determinar níveis internos dos cargos (ranking) com base em uma análise de fatores universalmente aplicáveis que identificam diferenças na dimensão dos cargos. O GGS pode ser aplicado para estabelecer o plano de cargos em organizações de qualquer porte e considera o tamanho, a complexidade e a abrangência geográfica da organização para avaliar os cargos em um processo que envolve duas etapas: definição de bandas: enquadra os cargos na estrutura com base na sua contribuição para a organização, refletindo os diferentes agrupamentos de carreira; classificação dos cargos: avalia e define o posicionamento dos cargos dentro das bandas com base em fatores padronizados e universalmente aplicáveis. O GGS fornece oportunidades para uma implementação customizada, dentro de um processo rigoroso e cauteloso de avaliação de cargos. Também garante a consistência no desenvolvimento de uma estrutura de carreiras que equilibra a equidade interna e a competitividade externa. Figura 1. Estrutura de carreira e recompensas Apoiando o ciclo de vida dos empregados Análise e planejamento da força de trabalho Recrutamento e seleção de pessoal Gerenciamento de carreiras e desenvolvimento Gestão de desempenho Remuneração e benefícios Gerenciamento de sucessão Modelo de competências Arquitetura de carreiras e recompensas Plano de cargos Um processo sistematizado para determinar o valor relativo dos cargos em uma organização Arquitetura de cargos A infraestrutura para organização dos cargos (códigos dos cargos, nomes dos cargos, funções, disciplinas) Entrada de dados Contexto do negócio Estratégia de talentos e recompensas Descrição do cargo Dados dos empregados Dados de mercado 2 towerswatson.com
Figura 2. Exemplo da metodologia GGS Banda Grade Trilhas de Carreira Gerencial Tarefas 1 Habilidades 2 Expertise 3M Contribuições 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Supervisor Liderança 4M Gerencial Estratégia Funcional 5FS Executivo Estratégia de Negócios 5BS CEO Alta Administração 1 2 3IC 4IC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Trilhas de Carreira Contribuidor Individual Operacional Administrativo Técnico Profissional Especialista Mapas de Carreira Os Mapas de Carreira consistem em uma estrutura pré-definida com uma série de bandas e níveis de carreira que crescem em complexidade e responsabilidade, representando as oportunidades de progressão na carreira. A estrutura dos Mapas de Carreira deixa claro como se dá o crescimento dos cargos de um nível a outro, baseado nas suas responsabilidades, escopo, impacto, conhecimentos e habilidades exigidas. Os agrupamentos de carreira, critérios, níveis e linguagem da estrutura básica podem ser customizados para as necessidades e exigências específicas da sua organização, incluindo o desenvolvimento de funções e famílias de cargos. Cada cargo é mapeado em um agrupamento e nível de carreira. Estes agrupamentos representam as diferentes carreiras e como cada uma delas contribui para a organização. A abordagem de Mapas de Carreira é flexível: organiza os cargos com base em níveis crescentes de contribuição, demonstra as oportunidades para as trilhas de carreira e o direcionamento para o desenvolvimento. Também pode ajudar sua empresa a realizar análises e planejamento consistentes da força de trabalho. Figura 3. Exemplo de Mapa de Carreira Papel do contribuidor individual Papel gerencial Operacional Júnior Pleno Sênior Líder Suporte a Negócios Júnior Pleno Sênior Líder Supervisor Gerencial Supervisor Gerente Gerente Gerente Gerente de sênior de grupo grupo sênior Profissional/Especialista Júnior Pleno Sênior Especialista Master/Expert Executivo e Alta Administração Vice- Vice-presidente Vice-presidente Principal presidente sênior executivo executivo (CEO) Soluções para Estruturação do Plano de Cargos: Global Grading System (GGS) e Mapa de Carreira 3
Tecnologia Towers Watson e dados de mercado A Towers Watson é líder mundial em estratégia, desenho e execução de programas de talentos e recompensas. Agora, imagine esse expertise aplicado às soluções de tecnologia que levam esses programas à sua força de trabalho. Talent REWARD é um conjunto integrado de módulos tecnológicos que gerenciam todos os aspectos da análise, desenho e administração dos programas de talentos e recompensas. Nossa tecnologia exclusiva apoia as ferramentas GGS, Mapas de Carreira e Atlas de Competência, permitindo a utilização de competências escalonadas em diferentes níveis de proficiência alinhadas à estrutura do plano de cargos. A área de pesquisas salariais da Towers Watson (TWDS) divulga, anualmente, relatórios de remuneração em praticamente todos os setores do mercado, cobrindo 103 países e conectando os dados tanto ao GGS como aos Mapas de Carreira. Para mais informações, acesse talentreward.com. Figura 4. Módulos disponíveis do Talent REWARD Análise de mercado Desenho de remuneração GGS e/ou Mapa de Carreira Planejamento da remuneração Gestão de talentos Carregamento de dados de empregados, cargos e remuneração Valor de mercado dos cargos Criação/desenho de estruturas salariais Cálculo de implicações financeiras Automatiza as metodologias do plano de cargos da Towers Watson Pode trabalhar com a arquitetura de famílias de cargos Envolve os gerentes em decisões relativas à remuneração Permite o controle de orçamentos em tempo real Recrutamento, treinamento, gerenciamento do desempenho, desenvolvimento de carreira e plano de sucessão 4 towerswatson.com
A Towers Watson A Towers Watson é uma empresa global líder em serviços profissionais que auxilia as organizações a melhorar seu desempenho através do gerenciamento efetivo de pessoas, riscos e finanças. Com 14.000 colaboradores ao redor do mundo, oferece soluções nas áreas de benefícios, gestão de talentos, recompensas, e gerenciamento de risco e capital. Visite nosso site: www.towerswatson.com Copyright 2013 Towers Watson. Todos os direitos reservados. TW-NA-2012-27269 towerswatson.com