Junho/2017 Setor saúde - carteira inaugural VANTAGENS COMPETITIVAS DURÁVEIS (VCD)
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- Mônica Fidalgo Affonso
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1 LOGOTIPO EXEMPLO DE QUADRO Site da empresa ou do RI (relação com investidores) Passado Futuro a) A marca é forte? Ela faz com que paguem mais pelos seus produtos que os dos concorrentes? Consegue fidelizar? Consegue amarrar o cliente de forma que mudar de empresa seja custoso? b) A empresa é estabelecida como dominante no segmento? c) Existem barreiras legais ou competitivas que a manterão no domínio? d) Há potencial para expandir os lucros cada vez mais? Obter ganhos de escala? e) Seus processos são eficientes? As margens são as maiores do segmento? f) Está preparada para inovar face aos avanços sociais e tecnológicos?
2 RADL3 RAIA DROGASIL S.A. a) Marca diferenciada em relacionamento com o cliente e fidelização: Gente, saúde e bem-estar. b) Apesar da pulverização de farmácias pelo Brasil, RADL detém cerca de 25% do market share em São Paulo e 12% no Brasil. c) A marca e a grande rede em todo país são barreiras contra concorrência. d) A empresa está em ritmo acelerado de expansão de farmácias. Apenas esse ano serão 200 inaugurações. A demografia brasileira vem indicando rápido envelhecimento da população, que se traduzirá em crescimento de receitas para o segmento. e) A gestão e a escala explicam a maior margem de lucro do segmento. f) Marketing, vendas e atendimento em linha com as novas exigências sociais.
3 FLRY3 FLEURY S.A. a) Marcas diferenciadas em atendimento e serviços de qualidade das suas clínicas de diagnóstico: a+, Fleury, Felippe Mattoso e Weinmann são exemplos. b) Segmento bastante pulverizado, com mais de mil operadoras. Mais de 60% da demanda está concentrada na região sudeste. Apesar disso, calcula-se que Fleury detenha 44% de market share do segmento premium de medicina diagnóstica. c) A gestão iniciou um turnaround em 2013 que vem roubando espaço da concorrência, realizando aquisições, aumentando o ticket médio e se consolidando no nicho. d) A empresa está em ritmo acelerado de expansão dos lucros. A demografia brasileira vem indicando rápido envelhecimento da população, que se traduzirá em crescimento de receitas para o segmento. e) A gestão diferenciada e o foco em tecnologia fazem a margem de lucro ser elevada. f) Parcerias com hospitais, posicionamento do grupo como empresa inovadora e digital.
4 HYPE3 HYPERMARCAS S.A. a) O próprio nome revela a estratégia de fortes marcas: Adocyl, Finn, Zerocal, Apracur, Benegripe, Biotônico Fontoura, Coristina, Doril, Engov, Estomazil, Gelol, Lactopurga, Merthiolate, Rinosoro, Neoquímica (laboratório de genéricos), são alguns exemplos. b) Maior market share do segmento, com 14%. c) Barreiras legais excluem novos entrantes do segmento de produtos farmacêuticos. d) A demografia brasileira vem indicando rápido envelhecimento da população, que se traduzirá em crescimento de receitas para o segmento. e) Depois de ter pulverizado a atuação por vários segmentos como higiene e limpeza, HYPE vendeu diversas marcas e a gestão parece ter encontrado nos produtos farmacêuticos seu segmento com maior margem de lucros. Agora mais focada, a gestão pode crescer com ganhos de escala mais garantidos. f) Marketing, vendas e logística em linha com as novas exigências sociais.
5 QUAL3 QUALICORP S.A. a) Marca gera fidelização e custos de mudança ao cliente. Prestação de serviço de administração e inteligência de vendas de Plano de Saúde coletivos para empresas e conselhos de classe. b) Características de monopólio no segmento. c) A qualidade do serviço e a escala são barreiras contra a concorrência. d) De acordo com pesquisas, a aquisição de um plano de saúde é uma das prioridades entre os brasileiros. Com a atual deterioração do SUS, à medida que a população recuperar o emprego mais pessoas procurarão aderir a um plano de saúde. Como a parcela da população coberta é muito baixa, há bastante potencial de mercado. e) A gestão e a escala explicam a maior margem de lucro do segmento. f) Abordagem customizada e plataformas de TI em linha com as novas exigências.
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