A Telefónica está à frente do setor com negócios inovadores baseados na tecnologia ADSL que alavancarão o crescimento do negócio de Banda larga.

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1 Marcando tendências A Telefónica está à frente do setor com negócios inovadores baseados na tecnologia ADSL que alavancarão o crescimento do negócio de Banda larga. Nos últimos anos a Telefónica vem se caracterizando por se adiantar na implementação de estratégias que depois seriam comuns no setor. Em relação ao futuro, pretende manter essa dinâmica para o que seguirá avançando na configuração de modelos de negócios viáveis e para priorizar os mercados mais significativos; tudo isso com base na excelência na gestão empresarial. Aposta pela Banda Larga No que se refere a serviços, a Telefónica confia no grande potencial de crescimento do negócio de Banda larga nas comunicações fixas e móveis. A tecnologia ADSL é o foco da sua estratégia de inovação em comunicações fixas de grande capacidade. Apesar de atualmente o valor do negócio de Banda Larga se resumir quase exclusivamente à conectividade, há um grande potencial de crescimento se forem desenvolvidos modelos de negócio inovadores com múltiplos provedores de serviços e conteúdos que agreguem valor à conectividade. Nas comunicações móveis, o negócio de Banda Larga contribuirá, nos próximos anos, para um crescimento significativo do tráfego de dados e das receitas por assinante que vão gerar um balanço positivo na evolução do total das receitas. Nesta área, a Telefónica tem um papel de destaque na implementação da Banda Larga na Europa. Com mais de um milhão de linhas ADSL instaladas, a Espanha é o segundo país europeu em termos de penetração de Banda Larga nas residências (7,3% das linhas), sendo superado somente pela Alemanha (7,6%). A implementação da Banda Larga está sendo realizada de acordo com um modelo de negócio que permita a rentabilidade dos investimentos. Durante os primeiros anos será realizado um importante esforço de investimento, embora o período de retornos desses investimentos seja longo. Neste modelo, o desenvolvimento de serviços e conteúdos é considerado uma alavanca crítica para impulsionar o crescimento de usuários, assim como para gerar receitas adicionais para o setor, porque representa abrir um novo segmento de mercado. Telefônica S.A Relatório Anual

2 O crescimento potencial das comunicações fixas devido à Banda Larga permitirá estabilizar as receitas do mercado tradicional de voz que, em qualquer caso, continuará sendo o maior serviço gerador de Fluxo Livre de Caixa das comunicações fixas. Telefônica S.A Relatório Anual

3 Foco na geração de caixa e no aumento da rentabilidade Em 2002, em um ambiente caracterizado por uma forte instabilidade no setor e uma importante crise na América Latina, a Telefónica volta a se antecipar às tendências do setor, colocando o seu foco na geração de caixa e no aumento da rentabilidade. Em termos concretos, o ritmo de crescimento da geração livre de caixa aumentou 62,6% em termos interanuais até chegar aos 7,925.2 bilhões de euros. Dentro deste contexto, a Telefónica adotou uma série de decisões e acordos estratégicos que melhoraram significativamente a qualidade do seu balanço e que servem de base para o crescimento contínuo, nos próximos anos, do fluxo de caixa, dos lucros líquidos e do retorno sobre o capital utilizado. Entre eles, podemos destacar os seguintes: O restabelecimento da política de remuneração ao acionista através do pagamento de dividendos. Na sua reunião de Dezembro de 2002, o Conselho de Administração aprovou propor à Assembléia Geral de Acionistas a distribuição de um dividendo de 0,25 euros por ação, debitado à reservas de livre disposição. A reestruturação e o saneamento dos investimentos de telefonia móvel de terceira geração na Europa. Recompra de aproximadamente 2% de ações próprias e proposta do Conselho de Administração à Assembléia Geral de Acionistas da amortização dessas ações. Desinvestimento ou diminuição da atividade nos negócios não estratégicos com uma clara abordagem na redução das saídas de caixa. Neste sentido, foi assinado um acordo com a Sogecable para integrar as plataformas de TV por assinatura via satélite dos dois grupos, ficando os ativos da Via Digital incorporados à nova plataforma. No negócio de transmissão de dados foram vendidas as operadoras da Áustria e do Uruguai e no negócio de mídia foi vendida a rede Azul TV da Argentina. Constituição da Brasitel, a joint-venture entre a Telefónica Móviles e a Portugal Telecom, com 100% das participações de ambos os grupos em empresas de telefonia móvel no Brasil. Além disso, a compra da operadora Telefônica S.A Relatório Anual

4 móvel Tele Centro Oeste (TCO), juntamente com a Joint Venture, fez com que Telefónica alcançasse 16,8 milhões de clientes e 80% do mercado. Aquisição e integração com as operações já existentes da operadora mexicana Pegaso, operação que transforma o Grupo Telefónica na segunda companhia celular no México e na única alternativa de caráter nacional à operadora dominante, com uma carteira de 2, 2 milhões de clientes. Telefônica S.A Relatório Anual

5 Construindo uma nova estrutura para a Sociedade da Informação A Telefónica participa ativamente nas discussões sobre um novo marco regulatório na Europa e vem desenvolvendo atuações conjuntas com a indústria e as operadoras para promover um marco para a Sociedade da Informação, fundado no investimento e na inovação. De acordo com as tendências mais avançadas, a Companhia promove um novo modelo baseado na concorrência entre diversas plataformas tecnológicas abertas, fundamentadas em redes tradicionais modernizadas de cabo, móvel celular, acesso rádio e satélite e outras futuras, capazes de distribuir todo tipo de conteúdos. Este modelo deveria estar regulado basicamente pelas leis gerais da concorrência aplicáveis a qualquer setor econômico. Numa fase de elevada intensidade reguladora que pode dificultar os investimentos e a inovação, a Telefónica defende a necessidade de um menor intervencionismo no mercado e de marcos regulatórios que permitam a todas as operadoras, inclusive àquelas que ocupem posições significativas nos mercados, uma ampla liberdade de atuação e de preços nos serviços finais, com estruturas de preços que as mantenham dentro das regulações e que permitam o retorno dos investimentos. A Telefónica promove também a neutralidade tecnológica na regulação do mercado de Banda Larga e um tratamento coerente com seu caráter de mercado emergente que requer investimentos com maior risco tecnológico e comercial. Telefônica S.A Relatório Anual