Matriz do fórum. Turma: B - Abril 2012

Transcrição

1 Matriz do fórum Aluno: Pedro Henrique Fiori Travain Disciplina: Estratégias de Empresas EEEAD TO220 O412 EEEAD Turma: B - Abril 2012 Ambos os trabalhos estão muito bem redigidos, com uma estrutura de raciocínio boa e fizeram boas ligações entre os temas estudados e o tema do Cirque du Soleil. Por serem trabalhos bem elaborados não foi difícil achar idéias compatíveis, encontrei idéias diferentes interessantes e bastante relevantes. TRABALHO 1 Trabalho do aluno: Lucas de Alencar Pinto Macedo Tópico 1 Ideias compatíveis com as suas Ideia 1: Cinco Forças de Porter Ameaça de novos entrantes " O Cirque du Soleil buscou a implementação de uma série de barreiras contra a ameaça de novos entrantes. Visando a satisfação constante do cliente se preocupou com a inovação e a qualidade de cada uma das apresentações o que tornou esse entretenimento num espetáculo único praticamente extinguindo essa ameaça. O Cirque implantou ao longo dos mais de 20 anos de experiência algumas barreiras de qualidade e excelência. Ao investir em inovação o grupo antecipou a necessidade dos clientes e captou os clientes de maior valor (CMV). Ideia 2: Estratégia Competitiva No caso do Cirque du Soleil fica bem evidente a escolha da estratégia pela diferenciação e o investimento de recursos de forma coerente nessa estratégia. Os dois principais tipos de estratégias competitivas são: diferenciação pelo preço ou pela qualidade. Assim como mencionei em meu trabalho, o Cirque aplicou a estratégia da qualidade, trazendo para seu grupo os melhores artistas do mundo, figurinistas experientes, artesãos, estilistas, desenvolveram novos produtos, etc. 1

2 Tópico 2 Ideias diferentes das suas Ideia 1: Cadeia de Valor O Cirque du Soleil faz o controle de todo o processo de sua cadeia de valor. Ou seja, o Circo como empresa recebe os insumos dos fornecedores transformando-os em resultados, ou seja, os belíssimos espetáculos que são adquiridos pelos compradores (platéia). Um fato curioso e que contribui bastante para o sucesso, é que como em toda organização, eles não tem o domínio completo de certas atividades, ou seja, eles criaram parcerias e transformaram uma eventual fraqueza em mais um ponto forte. O autor teve um ponto de vista interessante sobre como o Cirque transformou seus pontos fracos em pontos fortes, a parceria com os fornecedores nos pontos específicos onde o grupo não possui domínio ou interesse estratégico. Ideia 2: Cinco Forças de Porter Poder de negociação dos clientes É pensando dessa forma que o Cirque du Soleil conseguiu implementar uma forte e consistente barreira de mudança para os clientes. Uma visão que o autor do trabalho teve foi observar a barreira de mudança para os clientes. Ao pensar em trocar de fornecedor (Cirque), o cliente procura um espetáculo à altura em termos de qualidade. O Cirque adotou uma barreira de qualidade, pois os clientes não conseguem achar facilmente outros espetáculos que saciem suas necessidades. 2

3 Tópico 3 Ideias refutadas Ideia 1: Cinco Forças de Porter - Rivalidade entre os concorrentes No caso do Cirque du Soleil, ele atua num ramo de entretenimento altamente específico, já que não é somente um circo, é um verdadeiro espetáculo. Devido às suas características peculiares, ele assume praticamente um monopólio dessa indústria o que dificulta consideravelmente a ação dos concorrentes. O Cirque tem grande importância no mercado do entretenimento, mas está longe de ser um monopólio. Existem outros grandes espetáculos que optaram pela estratégia da diferenciação da qualidade, entre eles estão balés, teatros, e não apenas circos. Ideia 2: Cinco Forças de Porter Força dos fornecedores O Cirque du Soleil atua como uma instituição já consolidada, com uma clientela bastante numerosa e fiel nos quatros cantos do mundo e sem concorrentes à altura no mercado. Dessa forma o poder de barganha dos fornecedores fica comprometido. Ao elaborar meu trabalho tinha uma visão bastante parecida sobre o poder de barganha dos fornecedores, mas ao observar os comentários dos colegas no fórum e a avaliação do meu trabalho pela colega Mara Afetian tive outra percepção. O Cirque trabalha com os melhores artistas do mundo, melhores estilistas, figurinistas, dançarinos, artesãos, contorcionistas e demais profissionais. Seus fornecedores são diferenciados e possuem produtos de qualidade excepcional. Todos estes fatores e a busca pela excelência de sua equipe e parceiros faz com que uma quantidade reduzida de profissionais seja capaz de atender às necessidades do grupo. Sendo assim, os fornecedores do Cirque du Soleil tem um alto poder de barganha. 3

4 TRABALHO 2 Trabalho do aluno: MOISÉS COSTA DA CONCEIÇÃO Tópico 1 Ideias compatíveis com as suas Ideia 1: Cinco Forças de Porter Ameaça de novos entrantes As empresas que mantém um forte relacionamento com os clientes, impedem que eventuais concorrentes ganhem esses, como isso não era percebido pelos modelos de circos tradicionais, o Cirque Du Soleil conseguiu impor um novo modelo de apresentação circense, estabelecendo barreiras a novos entrantes. O Cirque du Soleil através da diferenciação de seu produto através da qualidade criou uma barreira de entrada para novos concorrentes, captando os clientes de maior valor. Ideia 2: Estratégias Competitivas O Cirque Du Soleil demonstra utilizar a estratégia de diferenciação. As duas principais estratégias competitivas são através do preço ou qualidade. O Cirque, investindo em inovação e qualidade conseguiu um produto diferenciado e único, trazendo a magia ao espectador. 4

5 Tópico 2 Ideias diferentes das suas Ideia 1: Cinco Forças de Porter Poder de negociação dos consumidores O poder de barganha dos consumidores depende da barreira de mudanças que um cliente tem para migrar para outro fornecedor, por exemplo: poucos compradores, importância dos compradores, existência de substitutos e outros. Nos espetáculos do Cirque Du Soleil, em função da qualidade e das constantes inovações, se tornam únicos, neutralizando até certo ponto o poder de barganha dos assistentes, garantindo uma vantagem competitiva. O Cirque di Soleil criou uma barreira de mudança para os consumidores ao investir em inovação. Devido à qualidade diferenciada, pouca quantidade de concorrentes e produtos substitutos é criada uma barreira, pois trocar de fornecedor torna-se inviável para o cliente. Ideia 2: Cadeia de Valor Os temas são únicos; a trilha sonora é desenvolvida pelo própria equipe e os espetáculos utilizam música ao vivo; o elenco é selecionado por olheiros em todo mundo, sendo realizado seletivas duas vezes ao ano em Montreal, existindo ainda aulas de formação e treinamento antes de iniciar os espetáculos... Apesar de não estar explícito no trabalho, o autor deixa claro que a cadeia de valor de um produto está além dos processos internos da empresa, mas também dos fornecedores, fazendo uma ligação entre as cadeias de valores do Cirque e dos fornecedores. 5

6 Tópico 3 Ideias refutadas Ideia 1: Cinco Forças de Porter - Poder de barganha dos fornecedores As empresas que conhecem seus clientes, ou pelo menos a demanda, conseguem melhores negociações com seus fornecedores. O Cirque Du Soleil trata seus fornecedores como parceiros e evita que estes barganhem em seus negócios, são, portanto aliados na busca de seus objetivos individuais, que é também a rentabilidade. Assim como no trabalho do Lucas de Alencar, o Moisés Costa da Conceição avaliou o poder de barganha dos fornecedores como baixo devido à parceria com os fornecedores. A princípio também tinha esta opinião, até ler a avaliação da Mara Afetian sobre meu trabalho. O Cirque trabalha com os melhores profissionais do mundo e com os melhores fornecedores do mundo, artistas, coreógrafos, figurinistas, estilistas, etc. Encontrar profissionais e empresas a altura do Cirque não é uma tarefa fácil, e devido à pouca disponibilidade destes profissionais existe a valorização e o aumento do poder de negociação dos fornecedores. Ideia 2: Cinco Forças de Porter Rivalidade entre as Empresas Em geral as empresas do setor de circo se apresentavam como uma companhia de um dono, existência de um apresentador/locutor, apresentações com animais, cenário de um picadeiro, sonoplastia mecânica, figurinos e apresentações quase que repetitivas e equivalentes. O Cirque Du Soleil, superou esse modelo de forma inovadora, se tornando referencia no mundo, tendo o monopólio do mercado. O autor alega que o Cirque tem monopólio do mercado, no entanto o Cirque está longe de ter o monopólio, pois a indústria do entretenimento tem outros espetáculos de qualidade que concorrem diretamente com o Cirque, como teatros e balés. 6