UNI 2 UNI N ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS FUNDAMENTOS. Análise das questões críticas. Alternativas de estratégias gerais. Análise das forças competitivas

Transcrição

1 Atingir objetivos vários caminhos estratégias UNI 2 UNI 1 UNI 3 UNI N ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS FUNDAMENTOS Fundamentos Análise das questões críticas Estratégias Organizacionais Alternativas de estratégias gerais Estratégias Negócios Análise das forças competitivas Estratégias Funcionais Específicas das áreas funcionais

2 FUNDAMENTOS PARA AS ESTRATÉGIAS Análise das questões críticas Verificação da situação atual da organização. Responder a 4 questões básicas: 1. Quais são as finalidades e os objetivos da organização? 2. Para onde a organização está se dirigindo? 3. Quais são os fatores ambientais críticos? 4. O que pode ser feito para melhor alcançar os objetivos organizacionais no futuro? ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS Alcançar objetivos globais da empresa Alternativas de estratégias gerais Estratégias de concentração A organização se concentra em uma única linha de negócios Ganha-se vantagem competitiva com a especialização e simplificação da administração. Tem como desvantagem uma possível vulnerabilidade com as oscilações do mercado. Estratégias de estabilidade Tenta manter estável o seu negócio. Motivações: - grande empresa que domina o mercado, se crescer muito pode ser penalizada - limite de lucratividade - mercado estagnado não sugere investimentos Estratégias de crescimento Normalmente as organizações procuram o crescimento. - Integração vertical Crescimento através da aquisição de outras organizações, ligadas à rede de suprimentos e distribuição, para obter maior controle. - Integração horizontal Crescimento através da aquisição de empresas concorrentes, na mesma linha de negócios. O objetivo é aumentar o tamanho, vendas, lucros e participação do mercado, de maneira mais rápida.

3 - Diversificação Crescimento através da aquisição de empresas em outras linhas de negócios. Objetivos: otimizar utilização de recursos aumentar taxa de crescimento utilização de excesso de caixa diluir riscos - Fusão e joint-ventures recuperar empresas Fusão: união de companhias, formando uma nova organização Joint-ventures: união de companhias em torno de um objetivo comum, mas conservando suas identidades Estratégias de redução de despesas Utilizadas quando a sobrevivência de uma organização está ameaçada. Geralmente a eficiência não está satisfatória. - Estratégia de rotatividade Busca capitalização para então investir em crescimento, eliminando produtos não lucrativos, reduzindo pessoal e reestruturando canais de fornecimento de distribuição. - Estratégia de desinvestimento Vender um negócio (ou participação) ou segregá-lo quando não atingir as expectativas. - Estratégia de liquidação Encerrar um negócio e vender seus ativos. Último estágio da estratégia de redução. Geralmente envolve perdas para a organização e seus empregados. ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS Tomada de decisões relacionadas às unidades de negócios (mas ligada à estratégia global da organização). A abordagem de Michael Porter análise competitiva Análise das 5 forças competitivas 1) Risco de novos concorrentes 2) Poder de barganha dos fornecedores 3) Poder de barganha dos compradores 4) Risco de produtos substitutos 5) Rivalidade entre concorrentes existentes

4 1) Risco de novos concorrentes Depende das barreiras existentes Escala Patentes Capital Distribuição Contra-ataque Podem inviabilizar concorrentes 2) Poder de barganha dos fornecedores Risco competitivo Custo Qualidade Fornecedor tem poder 3) Poder de barganha dos compradores Papel forçar os preços para baixo Exigência de mais qualidade ou serviços Leilão Redução na lucratividade 4) Risco de produtos substitutos Existem substitutos limite no preço Limitação da lucratividade 5) Rivalidade entre concorrentes existentes Batalha pelos clientes São os mesmos

5 ANÁLISE DAS 5 FORÇAS DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS ALTERNATIVAS

6 Alternativas Estratégicas 3 estratégias gerais Liderança Global de Custos Diferenciação Enfoque Liderança global de custos Controle de custos retorno apesar das forças competitivas Riscos: Imitação da concorrência Mudanças tecnológicas Alteração das bases de custos Diferenciação Fator de atratividade: criação e comercialização de produtos exclusivos Imagem da marca; Tecnologia única; Dispositivos únicos; Canais únicos; Serviços ao cliente Riscos: Imitação da concorrência Diferenciação torna-se menos importante Enfoque Segmentação do mercado focar no grupo de consumidores ou compradores industriais Riscos: Imitação da concorrência Alteração do desejo do segmento-alvo

7 ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Estratégias das áreas funcionais das unidades de negócio. Principais áreas funcionais Pesquisa e desenvolvimento Operações Finanças Marketing Recursos Humanos Pesquisa e Desenvolvimento Em muitos segmentos, essencial para a sobrevivência. Ex.: eletrônicos/automobilística/moda Papel do P&D criar novos produtos / processos / tecnologia para o negócio e para a organização. Riscos: Custos elevados Tempo Índice elevado de fracasso Alternativa: estratégia de imitação copiar rapidamente novos produtos de concorrentes. Evitase a maioria dos custos de P&D vantagem competitiva de custos menor preço ou maior lucro. Operações Englobam aspectos de produção: Capacidade necessária / layout Processos de manufatura Estoques Controle de custos Melhor eficiência Finanças Avaliação do impacto potencial das alternativas estratégicas e a condição financeira da empresa.

8 Marketing Determinação dos mercados. Desenvolvimento do mix de marketing os 4 P s (Preço/Produto/Promoção/Ponto de venda) Recursos Humanos Função do RH: atrair, avaliar, motivar, manter o número e tipos de funcionários necessários para conduzir o negócio efetivamente. Como já visto, as estratégias dependem da análise interna e externa: Externa: ação sindicatos, legislação, economia, oferta de mão-de-obra Interna: produtividade, rotatividade, acidentes trabalho, absenteísmo, estrutura, cultura Mas não adianta estabelecer estratégias mirabolantes, hollywoodianas elas precisam ser úteis! Torna-se necessário considerar RESTRIÇÕES e CRITÉRIOS de SELEÇÃO RESTRIÇÕES 1. Disponibilidade de recursos financeiros Recursos existentes Necessidade financiamento Saúde financeira Anuência dos acionistas 2. Atitude frente a riscos Conservadora Arrojada 3. Capacidades organizacionais A empresa pode não ser capaz de executar a estratégia definida

9 4. Distribuição / Fornecimento Algumas estratégias podem exigir desenvolvimento de canais de distribuição/fornecimento e que podem não estar disponíveis 5. Retaliação da concorrência Algumas estratégias podem provocar os concorrentes CRITÉRIOS DE SELEÇÃO Ninguém tem bola de cristal, e assim é interessante utilizar alguns critérios que auxiliem na aceitação das estratégias. David Aaker sugere 6 critérios que devem ser atendidos: 1. correspondam ao ambiente externo 2. envolvam uma vantagem competitiva sustentável 3. sejam consistentes com outras estratégias da organização 4. forneçam flexibilidade adequada para a empresa e para a organização 5. conciliem-se com a missão e objetivos de longo prazo 6. sejam factíveis (dentro da organização)