CEA439 - Gestão da Tecnologia da Informação

Transcrição

1 CEA439 - Gestão da Janniele Aparecida

2 Posicionamento Estratégico Segundo Michael Porter Uma empresa precisa seguir seis princípios fundamentais para estabelecer e manter um posicionamento estratégico diferenciado. O posicionamento estratégico significa mais que posicionamento do produto ou o conceito de marketing e envolve todas as funções.

3 Principios de Porter Primeiro É preciso começar com o objetivo certo, isto é, retorno do investimento a longo prazo. Segundo A estratégia de uma empresa deve possibilitar a rentabilidade sustentada, distribuindo uma proposição de valor ou um conjunto de benefícios diferentes daqueles que os concorrentes oferecem.

4 Principios de Porter Terceiro A estratégia precisa produzir efeitos em uma cadeia de valor diferenciada. Uma empresa deve desempenhar atividades diferentes das dos rivais ou desempenhar atividades semelhantes, mas de maneira diferente. Quarto As estratégias robustas envolvem negócios. As trocas de produtos e na cadeia de valor é o que tornam uma empresa verdadeiramente distinta das outras.

5 Principios de Porter Quinto A estratégia define como todos os elementos de uma empresa se interligam entre si. Sexto A estratégia envolve continuidade,sem continuidade na direção, é difícil para a empresa desenvolver competências únicas e ativos ou construir uma reputação forte junto dos clientes.

6 Vantagem Competitiva Como sustentar?... ou temos a sorte de criar algo impossível de copiar ou melhoramos algo existente com uma rapidez que a concorrência não alcança.

7 Modelo de Forças Competitivas de Poter Figura : Fonte - FGV Online

8 Modelo de Forças Competitivas de Poter Pode ser utilizado para demonstrar como a tecnologia da informação pode aumentar a competitividade das organizações e para verificar a competitividade de uma organização dentro do seu setor específico.

9 Modelo de Forças Competitivas de Poter As cinco forças do modelo de forças competitivas de Porter: A análise de cada força faz parte do planejamento estratégico da empresa. barreiras de entrada de novos competidores; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos clientes; ameaça de produtos ou serviços substitutos; rivalidade existente entre os competidores.

10 Modelo de Forças Competitivas de Poter Figura : Fonte- FGV Online

11 Modelo de Forças Competitivas de Poter Figura : Fonte- FGV Online

12 Missão e Estratégias A missão e as estratégias que implementam essa missão de uma empresa é sua capacidade de atender a uma ou mais necessidades de seus clientes, acionistas e funcionários por meio de produtos/serviços que oferece. Revisão da Missão A definição da missão e das estratégias deve ser feita por toda a alta administração. O setor de TI pode colaborar na revisão das estratégias da empresa, apresentando recursos tecnológicos que podem alavancar novas oportunidades. No documento da definição deve conter: Razões que levaram à criação da empresa e que ainda a mantêm no mercado. As necessidades dos clientes atendidos pela empresa. O mercado atendido e as vantagens competitivas.

13 Estratégico É um processo de determinação dos principais objetivos de uma organização, das poĺıticas e estratégias que a governarão, do uso e disponibilização dos recursos para a realização dos objetivos. Estratégico da TI É o processo de identificação de um portifólio computadorizado de aplicações para dar suporte ao planejamento de negócios da organização e auxiliar na concretização dos objetivos organizacionais.

14 Principais objetivos Alinhamento das estratégias de TI com as estratégias do negócio, possibilitando vantagens competitivas. Comprometimento da alta administração, pela alocação dos recursos. Aumento do nível de satisfação dos usuários, oferecendo tecnologia compatível e de fácil manuseio.

15 Metodologia de Diagnóstico amplo da situação atual da empresa. Estabelecimento da situação desejada para o período de planejamento,

16 Metodologia de : Diagnóstico amplo da situação atual da empresa Analisar como ela está em relação a sua missão, a suas estratégias, qual a estrutura organizacional existente, como estão seus processos e sistemas e como da infraestrutura de TI disponível está suportando a empresa.

17 Metodologia de : Diagnóstico amplo da situação atual da empresa Diagrama de foco estratégico. Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)

18 Metodologia de : Diagnóstico amplo da situação atual da empresa Infraestrutura de TI existente Poĺıticas Organizacionais e Administrativas Maturidade de Gestão de TI

19 Metodologia de : Estabelecimento da situação desejada para o período de planejamento Definição de variáveis que serão monitoradas Diagrama de Foco Estratégico/Competitivo Atual X Futuro

20 Metodologia de : Estabelecimento da situação desejada para o período de planejamento Tabela de Ações Estratégicas

21 Metodologia de : Estabelecimento da situação desejada para o período de planejamento Tabela de Ações Estratégicas de TI

22 Metodologia de : Estabelecimento da situação desejada para o período de planejamento Tabela de Ações de TI consolidada

23 Básica AUDY, J. L. N.; BRODBECK, A. F. Sistemas de : e Alinhamento Estratégico nas Organizações. Porto Alegre: Bookman, 2003 FOINA, P. R. : e Gestão. 2 a Ed. São Paulo: Atlas, REZENDE, D. de Sistemas de e Informática. 3 a ed., Editora Atlas, MAIA, L. Notas de Aula. Gestão da.