ELABORAÇÃO DE PLANO DE DESENVOLVIMENTO E PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING. Arranjos Produtivos Locais Máquinas e Equipamentos

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1 ELABORAÇÃO DE PLANO DE DESENVOLVIMENTO E PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING Arranjos Produtivos Locais Máquinas e Equipamentos

2 Descrição do Projeto OBJETIVO: Elaboração dos planos de desenvolvimento para o APL Metodologia participativa agenda de ações de curto, médio e longo prazo; Plano estratégico de marketing lançamento de novos produtos, serviços e canais de comercialização; desenvolvimento de produtos para outros setores a partir do mapeamento das competências existentes.

3 Equipe Dra. Carla Schwengber ten Caten Dr. Ricardo Augusto Cassel Dr. Jose Carlos Fioriolli Dra. Maria A. Cannarozzo Tinoco Dra. Camila Dutra Dr. Tales Lisbôa Luciano Valente Oliveira (mestrando) Tássia Henkes Maciel (mestrando) Guilherme Comim(mestrando) Msc. André Casagrande (Parceiro)

4 Justificativas APL está localizado em 19???? municípios Eixo de Porto Alegre a Caxias do Sul 363 empresas geração direta de empregos Estado do Rio Grande do Sul: 1º polo nacional de máquinas agrícolas 1º polo nacional de máquinas rodoviárias 2º polo nacional de indústria metal-mecânico 2º polo nacional de máquinas e equipamentos industriais. APL vinculado diretamente à diversificação industrial, proporcionando o desenvolvimento tecnológico das empresas brasileiras.

5 Deadlines Prazo: 10 meses a contar de 23/05/2014 MACRO ETAPAS Etapas 1 Elaboração do Plano de Desenvolvimento 2 Caracterização e situação atual do APL 3 Análises de desafios e oportunidades jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 nov/14 dez/14 jan/15 fev/15 mar/ Seminário 1 5 Definição de estratégias e objetivos 6 Seminário 2 7 Gestão do Plano de Desenvolvimento Plano estratégico de marketing 8 9 Seminário 3 10 Elaboração do relatório consolidado 9 10 Organização de missões de prospecção e benchmarking

6 1 - Processo de elaboração do Plano de Desenvolvimento Levantamento da documentação Utilização das melhores práticas Programas anteriores AGDI Estudos anteriores da ABIMAQ Detalhamento da metodologia do projeto Identificação dos atores da cadeia Definição da amostra de empresas que participará da etapa de entrevistas Reunião com a Governança e técnico responsável da AGDI, para discussão e validação da metodologia, plano de trabalho, cronograma e questionário. Entrega do Capítulo Metodologia e validação do questionário

7 Definição da Amostra Segmentação da população em porte, região e CNAE (Máquinas, Equipamentos e Componentes) Aplicação do questionário em aproximadamente 61 empresas amostradas e envio de questionário online para demais. Verificação do poder dos testes com amostra coletada

8 41% Grande Porto Alegre 37% Resultados da Metodologia: Segmentação das Empresas Equipamentos e Componentes Máquinas % % 5 1 Microempresa Pequena Média Grande Serra 55% 57 24% 20% % Microempresa Pequena Média Grande 52% 20 Porto Alegre 28% 17% % 1 Microempresa Pequena Média Grande

9 Resultados da Metodologia: definição do tamanho da amostra Distribuição das empresas * Possível composição da amostra Equipamentos e Equipamentos e Componentes Máquinas Total Componentes Máquinas Total GRANDE PORTO ALEGRE Microempresa Pequena Média Grande PANAMBI Grande PORTO ALEGRE Microempresa Pequena Média Grande SERRA Microempresa Pequena Média Grande * Excluídos 17 casos de porte não informado Tamanho de amostra n=61; todos os estratos representados

10 Resultados da Metodologia: Cadeia do APL de Máquinas e Equipamentos Secundária Cadeia Principal Matéria Prima -Minério Secundária Manutenção Pós Venda P&D Siderurgia Componentes Elétricos Fabricante Componentes Mecânicos Fabricante Componentes Eletrônicos Fabricante de Módulos Governo -Receitas -Empregos -Impo/Expo => Máquinas e Equipamentos Fabricante de Máquinas } Brasil, RS, Exterior Representante Revenda Distribuidor -MDIC -Tributos Energia Insumos TI Sindicatos -AGDI - Incentivos Capacitação RH -Sistemas -Universidades Clientes* Inclusive próprios fabricantes Logística -Transporte -Armazenamento

11 2 - Caracterização e situação atual do Arranjo Caracterização da situação atual do APL através de visitações Coleta de dados através de questionários Validação da proposta de cadeia produtiva e cadeia de valor Avaliação e análise de interações e cooperações potenciais dentro do APL, através de diagnósticos internos e externos Divulgação de necessidades de capacitação e de formação profissional Validação do APL junto a Governança do APL e técnico da AGDI

12 2 - Caracterização e situação atual do Arranjo Itens do Questionário 1. Caracterização da empresa (produtos da empresa, número de funcionários, localização na cadeia, entre outros) 2. Cooperação(ações de cooperação com outras empresas e agentes do arranjo) 3. Desenvolvimento de tecnologia e inovações (máquinas e equipamentos, inovações técnicas e de processo, tecnologias de gestão da produção utilizadas, etc.) 4. Desenvolvimento sustentável (práticas, projetos e programas ambientais e sociais) 5. Formação profissional e capacitação (rotatividade, escolaridade dos funcionários, cursos de capacitação, entre outros) 6. Projetos atuais de investimento e fontes de financiamento(áreas de investimentos, demanda de créditos, etc.) 7. Níveis atuais de qualidade e controle do processo produtivo (volume de produção, capacidade instalada, fornecedores e atividades terceirizadas) 8. Diagnóstico de mercados interno e externo e canais de distribuição (clientes, fatia de mercado, concorrentes, ferramentas de gestão mercadológica, entre outros)

13 2 - Caracterização e situação atual do Arranjo Seleção e aplicação com pessoas chave nas empresas visitadas Previsão de 2 horas por questionário Envio prévio do questionário para preparação de dados Envio por para todas as empresas do APL

14 3 - Análise de desafios e oportunidades de desenvolvimento Análise SWOT Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças Metodologia: grupo focal com aproximadamente 10 empresas, representantes de sindicatos e outros stakeholders Organização de missões de prospecção e benchmarking a países desenvolvidos e emergentes, que apresentem casos de sucesso na implementação e desenvolvimento de APLs

15 4 -Seminário 1 Seminário para disseminação das informações coletadas e para validação coletiva das análises interna e externa Objetivo de disseminar as informações coletadas durante as Fases 1 e 2, bem como os diagnósticos e análise SWOT do APL. Iniciar a fase de definição da visão estratégia e objetivos através de consulta aos representantes das empresas presentes no evento

16 5 - Definição de estratégias e objetivos Definição de visão, estratégias e objetivos de atuação do APL Estabelecimento de uma agenda de ações estratégicas e transversais, com projetos para 1, 3 e 5 anos a serem executados por diferentes stakeholders/integrantes da governança Indicadores e metas para mensuração das ações Reunião de validação das Ações com a Governança e técnico responsável da AGDI

17 6 Seminário 2 Seminário para validação coletiva das estratégias e objetivos, e da Agenda de Ações correspondente. Apresentação das estratégias e objetivos a serem perseguidos pelos integrantes do APL Conscientização das empresas sobre a importância da agenda de 3 ações proposta

18 7 Gestão do Plano de Desenvolvimento Detalhamento do plano de desenvolvimento Criação de instrumentos de padronização do plano de desenvolvimento (frequência, resultados e avaliação) Disponibilização física e eletrônica do resultado Relatório final, contendo todos os capítulos do Plano de Desenvolvimento Validado pelo técnico da AGDI e gestor do APL

19 8 - Plano estratégico de Marketing Estratégias do plano de Marketing: 1. Novos canais de comercialização 2. Lançamentos de novos produtos 3. Criação de novos nichos de mercado (utilização de competências existentes para aproveitar a capacidade não utilizada do APL) Ações coletivas de marketing Criação de peças publicitárias (português, inglês e espanhol) Produção de um vídeo/audiovisual

20 9 Seminário 3 Seminário para identificação e validação coletiva do plano estratégico de marketing Compartilhamento do plano gerado Discussão da sua implantação Geração de planos de ação, controles e métricas

21 10 Elaboração do relatório consolidado Consolidação e validação do plano final Elaboração de documento formalizando os resultados Validação do relatório final com a AGDI e ao gestor técnico do APL Publicação dos planos de desenvolvimento e de marketing Entrega do Plano de Desenvolvimento e Estratégia de Marketing à AGDI e governança do APL de Máquinas e Equipamentos Publicação impressa e eletrônica (CD) de 300 unidades dos planos de desenvolvimento e estratégico de marketing Esta etapa ocorrerá em até 30 dias após o Seminário 3 e concretizará o término do projeto

22 ELEMENTOS DO PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING Arranjos Produtivos Locais Máquinas e Equipamentos

23 PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING [visão geral] Proposição de ações mercadológicas a serem desenvolvidas a partir do mapeamento das competências existentes no APL. Arranjos Produtivos Locais Máquinas e Equipamentos

24 PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING [orientação] Lançamento de novos produtos, serviços e canais de comercialização; Desenvolvimento de produtos para outros setores a partir do mapeamento das competências existentes.

25 COMPETÊNCIAS

26 MERCADOS COMPETÊNCIAS PESQUISA

27 Secundária Manutenção Pós Venda P&D -Receitas -Empregos } Brasil, RS, Exterior -Impo/Expo => Máquinas e Equipamentos Cadeia Principal Matéria Prima -Minério Siderurgia Componentes Elétricos Fabricante Componentes Mecânicos Fabricante Componentes Eletrônicos Fabricante de Módulos Fabricante de Máquinas Representante Revenda Distribuidor Clientes* Inclusive próprios fabricantes Secundária Governo -MDIC -Tributos -AGDI- Incentivos Capacitação RH -Sistemas -Universidades Energia Insumos TI Sindicatos Logística -Transporte -Armazenamento Cadeia do APL de Máquinas e Equipamentos Fonte: PLANO DE DESENVOLVIMENTO E PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING DO APL DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS [Produto 1]

28 PESQUISA Segmentos de mercado que a empresa atende, o percentual, o valor e a tendência de variação do atendimento de cada um destes mercados. Prazo médio(em dias) da entrega dos pedidos. Principais clientes, produtos vendidos a eles e percentual das vendas totais. Percentual aproximado dos tipos de clientes que a empresa atende Consumidor final; Consumidor industrial; Varejista; Atacadista; Distribuidor; Representante comercial nacional; Agentes de exportação; Venda direta ao exterior; Outros. Percentual de destino das vendas da empresa Região do APL; demais regiões do Estado; demais estados do País; Exterior.

29 PESQUISA Principais dificuldades enfrentadas pela empresa para vender Consumidor final; acesso ao consumidor final; acesso aos canais de comercialização e distribuição; atendimento das especificações solicitadas pelo importador; cumprimento dos prazos de entrega especificados; promoção dos produtos e fixação de marca; estrutura da área de comercialização; redução na quantidade solicitada - tamanho dos pedidos; burocracia alfandegária e tributária; custos de manuseio, embalagem e armazenagem; custos portuários, do transporte interno e do frete internacional; outras.

30 PESQUISA Localização dos principais concorrentes da empresa (na região do APL; fora do APL; demais regiões do Estado; demais estados do País; Exterior). Percentual de produtos comercializados com: Marca própria; Marca do varejista; Marca do atacadista; Marca do comprador internacional; Outras. Maiores dificuldades que a empresa teria em relação aos mercados interno e externo e canais de distribuição.

31 PESQUISA Ferramentas de gestão mercadológica Análise SWOT Ciclo de Vida do Produto Composto de Marketing Customer Relationship Management (CRM) Endomarketing Marketing Digital Marketing Direto Marketing Reverso Marketing Social Mobile Marketing Pesquisa e Segmentação de Mercado Redes Sociais(Facebook, Twitter, Linkedin, Blogs) Valor do Cliente

32 MERCADOS COMPETÊNCIAS PESQUISA SEGMENTAÇÃO

33 MERCADOS COMPETÊNCIAS PESQUISA SEGMENTAÇÃO MERCADO ALVO

34 MERCADOS COMPETÊNCIAS PESQUISA SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

35 MERCADOS COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

36 MERCADOS PRODUTO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

37 MERCADOS PRODUTO PREÇO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

38 MERCADOS PRODUTO PREÇO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA DISTRIBUIÇÃO SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

39 MERCADOS PRODUTO PREÇO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA DISTRIBUIÇÃO COMUNICAÇÃO SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

40 NOVOS PRODUTOS MERCADOS PRODUTO + EXPANSÃO PREÇO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA DISTRIBUIÇÃO COMUNICAÇÃO SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

41 NOVOS PRODUTOS MERCADOS PRODUTO + EXPANSÃO PREÇO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA DISTRIBUIÇÃO NOVOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO COMUNICAÇÃO SEGMENTAÇÃO POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

42 NOVOS PRODUTOS MERCADOS PRODUTO + EXPANSÃO PREÇO COMPOSTO DE MARKETING COMPETÊNCIAS PESQUISA DISTRIBUIÇÃO NOVOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO COMUNICAÇÃO SEGMENTAÇÃO NOVOS CANAIS DE COMERCIALIZAÇÃO PEÇAS PUBLICITÁRIAS POSICIONAMENTO MERCADO ALVO

43 PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING [ênfase] O Plano Estratégico de Marketing terá como foco a criação e a divulgação de uma imagem do APL de Máquinas e Equipamentos. O Plano estimulará e orientará a construção de ações de logística compartilhada e de negócios entre os participantes do APL.

44 Caracterização e Situação Atual do APL MERS Resultados Parciais

45 Resultados Parciais Estão sendo realizadas visitas a empresas Entrevistas individuais e aplicação do questionário Coleta de dados

46 Empresas já visitadas Composição da amostra Equipamentos e Máquinas Componentes Total Já visitadas Equipamentos e Máquinas Total Componentes GRANDE POA Microempresa Pequena Média Grande PANAMBI Grande PORTO ALEGRE Microempresa Pequena Média Grande SERRA Microempresa Pequena Média Grande TOTAL

47 Caracterização das empresas do APLMERS RESULTADOS PARCIAIS

48 Caracterização das empresas do APLMERS 1. CARACTERIZAÇÃO DAS EMPRESAS

49 Tipos de produtos comercializados pelas empresas Soluções de Engenharia Equipamentos de movimentação de material Transportadores de granéis sólidos Talha Elétrica, Talha manual, ganchos, pontes rolantes, cadernais Máquinas para o setor de embalagens de madeira e pallets Equipamentos em aço inox Máquinas e Equipamentos para envase e embalagem Atuadores elétricos e redutores Equipamentos de jateamento e pintura Acoplamento para eixo, transmissão Componentes pneumáticos Torre de aço para energia eólica

50 Localização das empresas pesquisadas na cadeia produtiva Secundária Manutenção Pós Venda P&D -Receitas -Empregos } Brasil, RS, Exterior -Impo/Expo => Máquinas e Equipamentos Cadeia Principal Matéria Prima -Minério Siderurgia Componentes Elétricos Fabricante Componentes Mecânicos Fabricante Componentes Eletrônicos Fabricante de Módulos Fabricante de Máquinas Representante Revenda Distribuidor Clientes* Inclusive próprios fabricantes Secundária Governo -MDIC -Tributos -AGDI- Incentivos Capacitação RH -Sistemas -Universidades Energia Insumos TI Sindicatos Logística -Transporte -Armazenamento

51 Caracterização das empresas do APLMERS 2. COOPERAÇÃO

52 Tipos de interações de cooperação entre as empresas

53 Caracterização das empresas do APLMERS 3. DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA E INOVAÇÕES

54 Principais equipamentos das empresas Equipamento de solda Máquinas de usinagem Máquinas de corte, dobradeiras, cabines de pintura Torno, fresa, guilhotina Guincho, ponte rolante Máquinas de envase de produtos líquidos viscosos Máquinas para embalagem e paletização Caldeiraria (dobra, chapa, pintura) Equipamentos para processar borracha: cilindro, prensa Idade média de 6 anos

55 Tecnologias de gestão da produção empregadas pelas empresas 5 4 1: Não utiliza 5: Utiliza totalmente Nívelde uso

56 Modelo de gestão da inovação A empresa possui um modelo de gestão da inovação ou de desenvolvimento de novos produtos? SIM NÃO

57 Percentual investido em inovação Em relação à receita líquida de vendas da empresa no último ano 6 5 Frequência Até 2% De 2% a 3% Acima de 5%

58 Origens das principais inovações Colaboração com fornecedores Desenvolvidas na empresa Mercado internacional Adaptadas na empresa Colaboração com outros produtores Colaboração com clientes Mercado nacional Processo Desenvolvidas na empresa Colaboração com clientes Colaboração com fornecedores Colaboração com outros produtores Adaptadas na empresa Mercado internacional Mercado nacional Produto

59 Fonte de recursos para financiar projetos de inovação FREQUÊNCIA Próprios Financiamento público Recursos públicos de programas governamentais Incentivos fiscais

60 Principais dificuldadespara acessar recursos financeiros para inovar Os projetos da empresa não se enquadram nos editais existentes A empresa não consegue a documentação exigida pelos editais (negativas, etc...) Falta de tempo para escrever e apresentar propostas Falta de conhecimento sobre como escrever e apresentar propostas Falta de conhecimento sobre quais são as fontes de financiamento e editais existentes Frequência

61 Fontes de informação para inovar Catálogos e revistas Contato com Universidades ou Centros de Pesquisa Clientes Agentes de exportação Trabalhadores que trabalhavam em outras empresas Visitas a feiras e exposições no exterior Visitas a feiras e exibições no país Consultoria contratada Fornecedores de máquinas e equipamentos Visitas a outras empresas em outras regiões Visitas a outras empresas da região Frequência Processo Produto

62 % de faturamento que advém do produtos lançados nos últimos 3 anos 4 3 Frequência entre 5% e 10% entre 10% e 30% 30% a 50% acima de 50% Nenhum faturamento

63 Origem do designdos produtos Escritório de design independente 4% Cópia de modelos do exterior 27% Definido pelo cliente 16% Design próprio 53%

64 Demandas de tecnologias necessárias para a empresa inovar Gestão da Produção Materiais Projetos/ design Tecnologia de Informação Elétrica Mecânica Automação Frequência

65 Maiores dificuldadesdas empresas para desenvolvimento de tecnologia e inovação Exigência de cliente Recursos humanos e financeiros Desembolsos elevados, prejudicam o caixa pois o retorno é demorado. Cultura da empresa Custo elevado de componentes e de automação em relação ao mercado exterior Conhecimento e qualificação de pessoal Priorizar a inovação e capacidade de desenvolver o projeto Não há equipe dedicada para inovação O foco está na produtividade

66 Caracterização das empresas do APLMERS 4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

67 Práticas ambientaisadotadas pelas empresas Coleta, segregação e estocagem adequada dos resíduos gerados Tratamento e disposição adequada em relação à periculosidade dos resíduos Diagnóstico da emissão de ruídos Tratamento de efluentes e esgotos gerados Processamento, recuperação e reciclagem de resíduos Diagnóstico da emissão de gases Desenvolvimento de políticas para o retorno dos produtos à cadeia Estabelecimento de políticas ambientais junto a fornecedores e clientes Reflorestamento de área degradada Frequência

68 Práticas sociaisadotadas pelas empresas Investe em capacitação e treinamento dos funcionários Investe em práticas de saúde e segurança para os seus funcionários Prioriza a contratação de mão de obra local Participa e promove projetos sociais na comunidade local Prioriza a contratação de fornecedores locais Realiza campanhas educativas de conscientização ambiental e Desenvolve programas para o melhoramento da qualidade de vida dos funcionários Frequência

69 Caracterização das empresas do APLMERS 5. FORMAÇÃO PROFISSIONAL E CAPACITAÇÃO

70 Principais problemas do mercado de Frequência rotatividade da mão-de-obra trabalho local carência de trabalhadores não especializados carência de trabalhadores especializados absenteísmo

71 Liderança Soldadores Pintura Caldeireiros Necessidades em cursos de Elétrica / eletricidade Hidráulica Metrologia capacitação Leitura e interpretação de desenho Ponte rolante Ferramentas de produção Guindaste Outros...

72 Caracterização das empresas do APLMERS 6. PROJETOS ATUAIS DE INVESTIMENTO E FONTES DE FINANCIAMENTO

73 Investimentos nos últimos 5 anos marketing (publicidade, feiras comerciais, etc.). expansão de capacidade produtiva na região desenvolvimento tecnológico; desenvolvimento de produto; aproximar o contato com clientes (trading Frequência

74 Investimentos das empresas nos próximos 5 anos desenvolvimento tecnológico; desenvolvimento de produto; marketing ( publicidade, feiras comerciais, etc.). expansão de capacidade produtiva na região; aproximar o contato com clientes (trading companies, lojas, showrooms); expansão da capacidade produtiva em outras regiões; Frequência

75 Financiamento do fluxo de caixa das empresas Frequência Recursos Próprios Financiamento direto com fornecedores Linhas de Crédito Convencionais Linhas de Crédito Repasses Governamentais (PROGER/FINAME/PSI/CARTÃO BNDES..)

76 Principais dificuldadesem investimento e fontes de financiamento Garantias bancárias Comprovações Apresentação de projetos para liberação do limite de crédito Fontes de financiamento: licença ambiental aguardando a vistoria. Fontes de financiamento: desconhecimento dos altos custos

77 Caracterização das empresas do APLMERS 7. CONTROLE DE QUALIDADE E DO PROCESSO PRODUTIVO

78 Capacidade atual dos equipamentos 6 5 Frequência Demanda menor que a capacidade Demanda igual a capacidade Demanda maior do que a capacidade

79 Principais problemas com fornecedores Prazo de pagamento Capacidade de entregar just-in-time Confiabilidade de entrega Prazo de entrega Qualidade Preço Disponibilidade Frequência

80 % de recursos sobre o custo total do produto 70,0 65,5 % sobre o custo total 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 34,5 0,0 Mão de Obra Direta Materiais

81 Maiores dificuldadesem relação ao controle da qualidade e processo produtivo Falta de mão-de-obra qualificada Definição de pontos de controle para produtos diversificados Produtos customizados, dificulta análise de tendência Falta de gestão visual e indicadores de performance Soldagem, grande parte do processo é manual Sequencia do fluxo do processo Qualidade das matérias-primas Conscientização Muitas características, atributos qualitativos Custo e mão de obra Fornecedores

82 Caracterização das empresas do APLMERS 8. MERCADOS INTERNO E EXTERNO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

83 % clientes das empresas pesquisadas 60,0 52,4 Percentual de clientes % 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 15,2 27,6 0,0 1,2 3,6 Consumidor final Consumidor industrial Distribuidor Agentes de exportação Venda direta ao exterior

84 Destino das vendas das empresas Destino das vendas (%) 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 16,8 14,9 Para o APL Para as demais regiões do estado 64,9 Para os demais estados do país 3,3 Para o exterior

85 Origem dos insumos das empresas 40,0 35,0 35,2 Origem dos insumos (%) 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 24,5 25,4 14,9 5,0 0,0 APL Demais regiões do estado Demais estados do país Exterior

86 Maiores dificuldadesem relação aos mercados interno e externo Falta oportunidades (externo) Concorrência desleal (interno) Visibilidade da empresa Custos crescentes Preços estáveis Logística de distribuição (porte dos produtos), Dificuldade de montagem e imprevistos Oscilação da economia Alta taxa de impostos Burocracia na liberação de financiamento para o cliente Certificação do produto Identificar os bons distribuidores no mercado externo