Convênio FIESP/SEBRAE. APL de Jóias de São José do Rio Preto

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Ronaldo Aragão Valverde
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1 Convênio FIESP/SEBRAE APL de Jóias de São José do Rio Preto Rio de Janeiro - Outubro,

2 Metodologia FIESP 2

3 Objetivos: Micros e Pequenas Empresas Aumentar a Competitividade Criar Processos de Auto-Sustentação Fortalecimento Contínuo dos APL s Incrementar Participação no Mercado Gestão Finanças e Crédito Capital Humano / Empreendedorismo Inovação Tecnológica Ações de Cooperação- Médio prazo o aumento da visibilidade e reputação das empresas e dos produtos nos mercados interno e externo. 3

1.4 Capital Humano / Empreendedorismo 2.1.5 Inovação Tecnológica 2.1.6 Ações de Cooperação- Médio prazo

4 Instituições Parceiras Fiesp/Ciesp: coordenação, convergência da metodologia, definição de indicadores Sebrae: gestão, demanda de treinamento gerencial Senai: qualidade, processos e tecnologia CSPD: design Consultorias contratadas: mercado, produção etc. 4

demanda de treinamento gerencial Senai: qualidade, processos e

5 Seleção - Priorizar setores eleitos pelo Fórum de Competitividade, no âmbito das ações do PBQP, entre os quais GEMAS e JÓIAS - 99% das empresas do setor no Brasil são micro e pequenas. Nº Funcionários Nº Empresas +32% % São José Rio Preto Evolução do Setor Fonte: MTE RAIS

6 Estrutura do Grupo Piloto Pólo São José Rio Preto Fase I Grupo Piloto Fase II Nº Empresas PO PO/Empresa Nº Empresas PO Nº Empresas PO , % 47% Serão referência para o desenvolvimento das ações do projeto: Permite se ter uma Amostra da Realidade Local Gera um ambiente para a construção (entre empresas e destas com as instituições) de: Aumento de vínculo e confiança (auto confiança, instituições, empresas, colaboradores) Estímulo a construção da cooperação (custo/ benefício/ busca do consenso) Especialização das Ações das Instituições e das soluções propostas Realização e monitoramento da meta de crescimento de produtividade Transbordamento 6

com as instituições) de: Aumento de vínculo e confiança (auto confiança, instituições, empresas, colaboradores) Estímulo a construção da cooperação (custo/ benefício/

7 Plano de Trabalho e Metodologia 1) Lançamento do projeto: setorial, comportamental 2) Formação do Grupo Gestor 3) Diagnóstico: empresas, mercado, tecnologia, cadeia produtiva e governança 4) Visão de Futuro e Planejamento estratégico: empresas e APL: - Ações e metas de curto prazo (PAI) - Ações e metas de médio e longo prazo 5) Controle, acompanhamento e avaliação 7

governança 4) Visão de Futuro e Planejamento estratégico: empresas e APL: - Ações e metas

8 Resultados Quantitativos Consultoria Treinamento Apoio Institucional META Aumentar produtividade em 17% Aumentar receita em 5% Redução de custo em 15% Estratégia de mercado Comercialização Recursos Humanos Gestão Processos Marketing Design Treinamento (Estratégico, Tático, Operacional) 8

custo em 15% Estratégia de mercado Comercialização Recursos Humanos

9 Diagnóstico Condições dos Fatores (insumos) Baixa qualificação técnica Dificuldade de acesso ao crédito Sem agenda conjunta com empresários locais. Baixa integração com universidades Infraestrutura de C&T orientada pela oferta Instrumentos de Política Pública sem customização e timing necessários. Estratégia e Rivalidade da Empresa Visão de Oferta Competitividade Espúria Fraco posicionamento na cadeia. Modelo mental avesso à cooperação Conflito de porte Copiam os líderes Setores Correlatos e de Apoio Cadeia pouco adensada Conflito na cadeia Sem desenvolvimento de fornecedores Baixo poder de barganha Condições da Demanda Produtos direcionados à população com renda sujeita às variações do PIB Desconhecimento da concorrência. São comprados e não vendem Informações dependem das informações de representante. Falta de crédito para o pequeno varejo. 9

Estratégia e Rivalidade da Empresa Visão de Oferta Competitividade Espúria Fraco posicionamento na cadeia.

10 Principais Ações e Resultados Qualitativos 10

11 Principais AçõA ções e Resultados Qualitativos MERCADO Ações Workshop de: Análise/ posicionamento de mercado (clientes e canais de distribuição) e de estruturação da área comercial Workshops para estruturação da área de mercado Apoio a feiras (Feninjer/S.J. Rio Preto) RESULTADOS - Aumento do nº de clientes - Maior participação de empresas em feiras - Novos canais/ novas regiões - Adequação de produtos/ canal e atendimento a clientes mais sofisticados 11

12 Principais AçõA ções e Resultados Qualitativos GESTÃO e PROCESSO Ações Gestão: financeira, custos, preços, estoques Qualidade: controle de processo (peso x perdas), tempo etc. Indicador de produtividade - VA/PO RESULTADOS - Redução dos prazos de entrega - Maior comprometimento dos funcionários com a qualidade do produto em processo - Maior motivação/ melhoria do Clima - Implementação de planilha de custos de produção/ fluxo de caixa - Implementação parcial de controle de processos (tempo, operador, retrabalho e desperdício) 12

Indicador de produtividade - VA/PO RESULTADOS - Redução dos prazos de entrega - Maior comprometimento dos funcionários com a

13 Principais AçõA ções e Resultados Qualitativos DESIGN Ações Workshop de Gestão do design Workshop de Coleções e linhas Palestra Tendências de design de jóias Encontro entre designers e indústrias RESULTADOS - Diferenciação de coleção - Maior vínculo entre mercado - design/ produção (foco no cliente) - Acesso a informações p/ desenvolvimento de design - Sugestões de comunicação visual: organização e apresentação de mostruário e decoração de vitrines 13

coleção - Maior vínculo entre mercado - design/ produção (foco no cliente) - Acesso a informações p/

14 Atividades Desenvolvidas Inovação tecnológica: Implementação de mostruário em prata Empreendedorismo: Redução de necessidade de capital de giro Maior segurança Realização do workshop comportamental para desenvolvimento da conduta orientada para resultados: - Estabelecimento de metas e objetivos - Plano de Ação Capital Humano: Treinamento (5 s e Controle de Qualidade) Realização do diagnóstico qualitativo e quantitativo para identificação de demanda de treinamento: - Ourivesaria, Fundição, Cravação, Relojoaria 14

- Estabelecimento de metas e objetivos - Plano de Ação Capital Humano: Treinamento (5 s e Controle de Qualidade) Realização do

15 Atividades Desenvolvidas Com relação a Disponibilização de informações de problemas comuns ao Pólo Palestra Novo código civil Encontro entre designers e indústrias Palestra Proteção legal do design Palestra Tendências de design de jóias Demonstração do Software ArtCam Seminário Internacional de Design e Prototipagem Palestra de legislação fiscal e tributária Com relação a Sustentação das ações Curso de Visão Estratégica Curso de Planejamento Estratégico Workshop para Elaboração do Projeto da Fase II 15

Software ArtCam Seminário Internacional de Design e Prototipagem Palestra de legislação fiscal e tributária Com relação a

16 Resultados Qualitativos Adensamento de cadeia Fornitura Consultoria Atacadista Fabricante liga Imagem Realização do Concurso Nacional de Design - Coroa do Centenário da Padroeira do Brasil Realização do 1º Fórum das Entidades Gestoras do Design de Jóias em SJRP Visita do Diretor da PROMOS/Milão a SJRP (cooperação técnica/exportação) 16

Centenário da Padroeira do Brasil Realização do 1º Fórum das Entidades Gestoras do

17 Resultados Qualitativos Cooperação Missão técnica à Italia:Feira de Vicenza, condomínio Il Tari (Napoli), Promos (Milão), Embaixada Brasil (Roma). Stand conjunto: Feninjer, Rio Preto e Bndes Reputação/Imagem: concurso da coroa do centenário de Nossa Senhora Aparecida. Realização de treinamentos (Empresários e funcionários) Vendas conjuntas (estamparia e fundição) Projeto de Condomínio Industrial (compartilhar instalações, processos, atrair compradores, adensar cadeia) 17

Stand conjunto: Feninjer, Rio Preto e Bndes Reputação/Imagem: concurso da coroa do centenário de Nossa Senhora

18 Resultados Qualitativos - Avaliação do Grupo Piloto Notas atribuídas às ações do projeto Síntese Design 8,1 Atividades realizadas 7,6 Grupo piloto 7,5 Cooperação 7,4 Mercado 7,4 18

19 FRASES DOS EMPRESÁRIOS...antes, os outros empresários nos viam como concorrentes, agora, eles percebem a necessidade de uma parceria...antes do APL, eu me via como um simples prestador de serviços, vendendo só a mão-de-obra, agora a produção tem um caráter mais industrial, voltado para a comercialização...porque hoje sozinho não é nada...foi a partir de uma notícia no Estado, que o padre descobriu a gente...o programa permitiu uma aproximação com um grupo grande de empresários e atraiu a vinda de fornecedores para a região Antes do APL, eu me via como um simples prestador de serviços, vendendo só a mão-de-obra. Agora, sinto a produção com um caráter mais industrial, voltado para a comercialização. Também passei a me preocupar com o design. 19

..porque hoje sozinho não é nada...foi a partir de uma notícia no Estado, que o padre descobriu a gente.

20 Atividades Desenvolvidas Síntese - 208h de atividades coletivas - 790h de Assessoria individual - 6 atividades para o Pólo de um total de pessoas capacitadas (empresários e funcionários) 20

21 Resultados Quantitativos 21

22 Resultados Quantitativos PREÇO DO OURO (em R$/g)* Mostra de SJRP Feninjer (Jan) Dia das Mães Dia dos Namorados Feninjer (Ago) % do custo é ouro - Queda de 7% no consumo das famílias no período * Descontada a inflação usando o IPCA para R$ agosto 2003 Fonte: IBGE, BM&F. 22

23 Variação dos Indicadores 2002 / Grupo de 8 Empresas VA/PO em mil R$ 2002 VA/PO em mil R$ 2003 Var % A 3,5 10,1 189,8 B 8,0 10,3 29,2 C 0,9 1,5 70,7 D 3,7 8,6 130,3 E 1,4 5,2 265,7 F 2,5 3,4 39,3 G 1,3 2,8 107,6 H 16,2 17,9 10,1 Média 4,7 6,7 42,2 23

24 APL de Jóias São José do Rio Preto FASE II Maio 04 - Ago

25 Objetivos Gerais Feito CURTO PRAZO ( 8 MESES ): Aumentar Receita no Mercado Local Diminuir Custos Disponibilizar informações para problemas comuns ao Pólo Precisa ser Feito MÉDIO PRAZO ( 3 ANOS ): Ampliar o programa para outras empresas Participação nos mercados externos Adensar a Cadeia Produtiva ( Setores Correlatos e de Apoio e Infra-estrutura de prestação de serviços especializados ) Criar as condições para o surgimento de um processo autosustentado de incremento contínuo da competitividade Precisa ser Feito LONGO PRAZO ( 6 ANOS ): Tornar o Pólo de São José do Rio Preto referência no mercado de Jóias: Visibilidade, Reputação e Marca 25

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