Destinação dos Resíduos Sólidos

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3 Palestrante João Salles Neto Engenheiro de produção Mecânica Pós Graduação em Logística Empresarial Universidade Mackenzie Pós Graduação em Administração Fundação Vanzolini Sócio Diretor da Consultoria J. Salles Consultoria Empresarial Projetos em empresas como : Whirlpool, Gerdau, CEFRI Logística, Grintoy e Fazenda Malunga. Membro participante do Núcleo dos Estudos Avançados do Terceiro Setor (NEATS- PUC/SP)

4 Quem somos : Destinação dos Resíduos Sólidos A J Salles Consultoria Empresarial é especializada no desenvolvimento e implantação de Projetos para as áreas de Logística e Qualidade. Formada por profissionais com experiência comprovada nos mais diversos campos de atividade, objetivamos promover o crescimento Sustentável de nossos Clientes e Parceiros de Negócios. Nossos serviços : Consultoria : Trabalhamos com a expectativas de implementar processos de logística reversa em empresas de diversos ramos de atividade, diferentes graus de formação e conhecimento sobre o assunto. Diagnóstico Análise dos resultados Treinamento estrutural Implementação de projetos Capacitação Profissional: Como complemento aos serviços de consultoria, dispomos de treinamentos que visam capacitar os colaboradores para questes possam dar sequência e aprimovar os processos implementados. Gestão Estrutural Avançado Práticos Fonte : site

5 IN BOUND OUT BOUND PROCESSO LOGÍSTICA Fornecedores Produção Distribuidores Consumidores LOGÍSTICA REVERSA Rejeitos Resíduos Descarte Análise Transporte Devolução Revenda

6 POSSIBILIDADES PARA UM CANAL REVERSO Disposição Destinação Resíduos ou Rejeitos Pós Consumo Fim de Vida Revenda Avarias Má Qualidade Pós Venda

7 F L U X O R E V E R S O Mercados Secundários Transportador Reciclador Distribuidor Reversa Varejista - Reversa Transportador Fornecedor (MP) PÓS Pós Fornecimento Fabricação Distribuidor Varejista Consumidor PÓS CONSUMO PÓS VENDA Mercados Secundários Transportador CRC Seleção/ Destino CRC Consolidação/ Informação Transportador Aterro/ incinerador Aterro Clandestino Mercado de 2ª Mão Fonte : Paulo Roberto Leite / Logística Reversa e o Meio Ambiente/ Editora : Person Education do Brasil Ltda.Ano de publicação:2ª Ed. 2009

8 ORGANIZAÇÃO DE ÁREAS E PROCESSOS Gestão de Custos Avaliação dos produtos Recebimento de Devoluções Devolução Informações Entrega Vendas Logística Reversa Call Center Transportadores Expedição Qualidade Finanças Suprimentos Meio Ambiente

9 PROCESSO DE LOGÍSTICA REVERSA - DETALHADO Entrega Informações de Ocorrências Processo de devolução Recebimento de devolução Atividades Atividades Atividades Atividades Análise Financeira Descarte dos resíduos Avaliação física dos produtos Entrada Contábil Atividades Atividades Atividades Atividades

10 PROCESSO DE ENTREGA E LOGÍSTICA REVERSA CASES DE SUCESSO Produto Embalagem

11 CASES DE SUCESSO PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS PROJETO (VIVA BRASTEMP) RETORNO DE EMBALAGENS

12 CASES DE SUCESSO Empresa : Whirlpool PROJETO (VIVA BRASTEMP) RETORNO DE EMBALAGENS Foco: Retorno de embalagens de produtos Início do Projeto : 2003 Local : Grande São Paulo e Baixada Santista Extensão para Clientes : Cybelar e Lojas Colombo Projeto em Parceria : WALL MART (Porto Alegre)

13 PROCESSO Início Transportar agenda entrega e solicita embalagem para Consumidor PROJETO (VIVA BRASTEMP) RETORNO DE EMBALAGENS Consumidor aceita devolver a embalagem? Não Sim Transportador desembala produto Transportador entrega carta de compromisso Transportador retorna com embalagem para a WHP. Consumidor destina embalagem Fim

14 MÉTRICAS ADOTADAS TER UMA META DEFINIDA; PROJETO (VIVA BRASTEMP) RETORNO DE EMBALAGENS TREINAMENTO CONSTANTE OS PARCEIROS DA CADEIA; PROMOVER INTERESSE PELO ASSUNTO; ELEVAR A VISIBILIDADE DOS PARTICIPANTES; IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADE; ESTABELECIMENTO DE UMA CAUSA.

15 RESULTADOS PROJETO (VIVA BRASTEMP) RETORNO DE EMBALAGENS FORMAÇÃO DE PARCERIA COM ONG SUPERECO; EM 2009 : 58% DE RETORNO (INICIAMOS COM 17%); TOTAL RECICLADO DESDE TONELADAS DE MATERIAL 115 TON. 25 TON. 28 TON.

16 DESTINAÇÃO DOS RESÍDUOS PROJETO (VIVA BRASTEMP) RETORNO DE EMBALAGENS 115 TON. Venda para empresa que faz reciclagem Produtos gerados : Forro para Laje,caixas para sorvete e protetores térmicos; 28 TON. 25 TON. Venda para recicladores Produtos gerados : Capas de chuva, guarda chuvas e sacos para lixo. Doação para ONG Janelas da Terra (Barueri) Produtos gerados : Empregos, socialização, Educação Ambiental e Renda para famílias carentes

17 CASES DE SUCESSO PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS

18 CASES DE SUCESSO Empresa : Whirlpool PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS Foco: Retorno de Produtos Início do Projeto : 2008 Local : Paraná, Pará, Pernambuco, Bahia e Ceará Projeto em Parceria : Distribuidores de Energia Elétricas

19 PROCESSO PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS Consumidor Central Elétrica Fornecedor Transportador Início Adquire produto através da central elétrica Central Elétrica coloca pedido para Fornecedor Fornecedor (WHP) fatura produto e faz expedição do produto Fabricante recebe produto, faz conferência e destina produto Transportador entrega produto após retirar o produto antigo Transporta produto antigo até o Centro de Distribuição Reaproveitamento ou descarte dos resíduos Transportador consolida cargas e transporta até a fabrica Fim

20 MÉTRICAS ADOTADAS PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS REDUÇÃO DO CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA; SUBSTITUIR 100% DOS REFRIGERADORES VELHOS POR NOVOS NO ATO DA ENTREGA; DESTINAR CORRETAMENTE TODOS OS RESÍDUOS E REJEITOS OBTIDOS; INCLUSÃO SOCIAL.

21 RESULTADOS PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS ELEVAR A VENDA DE PRODUTOS POR UM CANAL POUCO EXPLORADO; RECICLAGEM DE 90% DOS RESÍDUOS DO PRODUTOS RECOLHIDOS; DISPOSIÇÃO 10% DOS DEMAIS RESÍDUOS ATRAVÉS DE EMPRESAS ESPECIALIZADAS.

22 RESULTADOS PROJETO (ELÉTRICAS) RETORNO DE PRODUTOS EM 2009 : RECICLAGEM DE 838 TONELADAS DE RESÍDUOS PROVENIENTES DO PÓS CONSUMO. Fonte : Relatório de Sustentabilidade 2009, página 48 Site :

23 MODELO SUGERIDO PARA IMPLEMENTAÇÃO

24 MODELO SUGERIDO PARA IMPLEMENTAÇÃO Transportes Consultorias Advocacias Mão de Obra Destinação Equipamentos Desmonte Engenharia Ambiental Software Modelo de seleção Oportunidades de negócios Qualificação de Mão de Obra Gestão Compactação favorece PNRS; Vantagens comerciais Tipo de atividade Tipo de resíduo gerado Localização Volume de Resíduos Similaridade ou não dos produtos Tempo de vida

25 MODELO SUGERIDO PARA IMPLEMENTAÇÃO

26 Para obter informações mais detalhadas visite nosso site www. jsalles.com.br Fone :(11)

27 AGRADECIDO

28 Palestrante João Salles Neto