PLANO DE DESENVOLVIMENTO E PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING DO APL MERS SEMINÁRIO 1. Porto Alegre, 20 de Novembro de 2014
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- Ana Luísa Furtado Espírito Santo
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1 PLANO DE DESENVOLVIMENTO E PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING DO APL MERS SEMINÁRIO 1 Porto Alegre, 20 de Novembro de 2014
2 Agenda Divulgação dos resultados da análise de desafios e oportunidades de desenvolvimento do APL MERS: 1. Contextualização do projeto APL MERS 2. Metodologia de análise SWOT 3. Apresentação dos resultados da análise SWOT 4. Apresentação das linhas de ação do APL 5. Próximas atividades
3 Plano de Desenvolvimento e de marketing do APL MERS CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROJETO
4 Descrição do Projeto OBJETIVO: Elaboração dos planos de desenvolvimento para o APL Metodologia participativa agenda de ações de curto, médio e longo prazo; Plano estratégico de marketing lançamento de novos produtos, serviços e canais de comercialização; desenvolvimento de produtos para outros setores a partir do mapeamento das competências existentes.
5 Equipe Escola de Engenharia e Escola de Administração (EE/UFRGS e EA/UFRGS): Dra. Carla Schwengber ten Caten (Coordenadora Geral) Dr. Ricardo Augusto Cassel (Coordenador Executivo) Dr. Jose Carlos Fioriolli Dra. Maria A. Cannarozzo Tinoco Dra. Camila Dutra Dr. Tales Lisbôa Msc. Samuel Bonato Guilherme Comim (mestrando)
6 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 nov/14 dez/14 jan/15 fev/15 mar/15 Deadlines Prazo: 10 meses MACRO ETAPAS Em andamento Etapas 1 Elaboração do Plano de Desenvolvimento 2 Caracterização e situação atual do APL 3 Análises de desafios e oportunidades 4 Seminário 1 5 Definição de estratégias e objetivos 6 Seminário 2 7 Gestão do Plano de Desenvolvimento 8 Plano estratégico de marketing 9 Seminário 3 10 Elaboração do relatório consolidado
7 Etapa 2 - Caracterização e situação atual do Arranjo Aplicação do Questionário de caracterização Até a data já entrevistadas 36 empresas de uma amostra de
8 Etapa 3 - Análise de desafios e oportunidades de desenvolvimento Análise SWOT Análise de ambiente externo (Oportunidade e Ameaças) Análise de ambiente interno (Forças e Fraquezas) Metodologia: Grupos focais com representantes das empresas do APL MERS Abordagem participativa
9 Análise SWOT METODOLOGIA DE ANÁLISE
10 Análise SWOT SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) ou matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) Objetivo: auxiliar no posicionamento estratégico do negócio
11 Análise SWOT Análise do ambiente EXTERNO Fatores externos ao APL, sob os quais não temos qualquer ingerência ou muito pouco controle: Forças macroambientais: econômico-demográficas, tecnológicas, político-legais e socioculturais. Agentes microambientais: clientes, concorrentes, distribuidores, fornecedores. Oportunidades: possibilidade de aumentar o lucro pelo atendimento de segmentos não atendidos. Ameaças: desafio imposto por uma tendência ou desenvolvimento desfavorável que pode afetar o lucro do negócio.
12 Análise SWOT Análise do ambiente INTERNO Fatores inerentes ao negócio (APL) que estão sob nosso controle Vinculado às competências do negócio Pontos Fortes: vantagens que o negócio possui em relação aos concorrentes. Fraquezas: aptidões que interferem ou prejudicam de algum modo o andamento do negócio.
13 Análise de Ambiente Interno e Externo: Brainstorming para levantamento dos elementos da matriz SWOT Participantes: empresas do APL, ABIMAQ e AGDI Data: 14/10/2014 Local: FIERGS
14 Análise de Ambiente Interno e Externo: Priorização dos elementos da matriz SWOT Participantes: empresas do APL, ABIMAQ e AGDI Data: 14/10/2014 Local: FIERGS
15 Análise dos aspectos da matriz SWOT FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS
16 Aproveitamento das Capacidades A estratégia de aproveitamento das capacidades surge do cruzamento entre as forças e as oportunidades detectadas no âmbito do APL. Força + Oportunidade = Estratégia
17 FORÇAS OPORTUNIDADES FRAQUEZAS MINIMIZAÇÃO DAS LIMITAÇÕES APROVEITAMENTO DAS CAPACIDADES AMEAÇAS
18 Alavancagem A estratégia de alavancagem é formulada a partir da combinação de oportunidades de mercado relativas ao APL e fraquezas detectadas no âmbito do arranjo. Oportunidade + Fraqueza = Estratégia
19 FORÇAS OPORTUNIDADES FRAQUEZAS ALAVANCAGEM AMEAÇAS
20 Conversão das Desvantagens A estratégia de conversão das desvantagens é formulada através do cruzamento das fraquezas com as ameaças detectadas no âmbito do APL. Fraqueza + Ameaça = Estratégia
21 FORÇAS CONVERSÃO DAS DESVANTANGENS OPORTUNIDADES FRAQUEZAS MINIMIZAÇÃO DAS LIMITAÇÕES AMEAÇAS
22 FORÇAS CONVERSÃO DAS DESVANTANGENS OPORTUNIDADES FRAQUEZAS ALAVANCAGEM APROVEITAMENTO DAS CAPACIDADES AMEAÇAS
23 DEFINIÇÃO DE PRIORIDADES EM RELAÇÃO ÀS ESTRATÉGIAS ESTABELECIDAS MATRIZ DE OPORTUNIDADES E AMEAÇAS Identificação da atratividade e da probabilidade de sucesso de cada oportunidade; Identificação da probabilidade de ocorrência e do impacto de cada ameaça.
24 Atratividade OPORTUNIDADES Probabilidade de sucesso Alta Baixa Alta Baixa
25 Impacto no APL AMEAÇAS Probabilidade de ocorrência Alta Baixa Alto Baixo
26 Análise SWOT RESULTADOS E LINHAS DE AÇÃO
27 Priorização Análise Externa do APL Oportunidades Priorização Exploração de novas tecnologias e alianças de negócios 11 Ambiente favorável para explorar novos mercados; exportação, mercado brasileiro 11 APL canalizador de demandas: fiscais, de inovação, de qualificação, acesso a mercados / APL como portal de conhecimentos, de experiências, articulador de ideias 9 Oferta de incentivos fiscais para PeD, financiamento e subvenção econômica (marcas x patentes) 7 APL parte integrante da sala do investidor, isonomia de tratamento com novos investimentos 6 Aumentar a competitividade através da atividade e facilidade no acesso à informação 3 Compor comitê de qualificação e políticas de mão-de-obra setorial 1 Recursos naturais disponíveis 0 Oferta de cursos de especialização para mão-de-obra (PRONATEC, etc) 0 Ameaças Priorização Política industrial desfavorável, custo Brasil 12 Troca de governo e não comprometimento com a política de fomento dos APLs 7 Dificuldade para obtenção de financiamento/incentivos (exigência de garantias) 5 Falta de incentivo / suporte 5 Mudança de regra da fonte de financiamento FINAME 4 Mão-de-obra fora do perfil industrial 2 Infraestrutura: Logística, energia 2 Falta de comunicação e participação 1 Concorrência desleal externa: dumping, ex tarifária 0 Lei de distribuidores, regulamentação ambiental e segurança (bombeiros) 0
28 Priorização Análise Interna do APL Forças Priorização Capacidade de aumentar interlocução com governo, Universidades, centros tecnológicos 10 Ações coletivas para beneficiar empresas: Compra de matéria-prima, contratação de consultoria 7 Oportunidade de desenvolver projeto coletivo através do fundo APL 7 Alta representatividade do setor: geração de renda, empregos 6 Produto com alto valor agregado e qualidade 3 Credibilidade e comprometimento da entidade gestora (ABIMAQ) com o programa 3 Empresas não concorentes, favorece transparência e menor desconfiança 3 Posição favorável no foco de reindustrialização 2 Acesso a diversidade de mercados 2 Alto potencial de inovação, registro de patentes, acesso a recursos e sistematização do processo 1 Oportunidades de vendas dentro da cadeia 1 Capacitação técnica elevada 0 Fraquezas Priorização Falta de conhecimento. O que é APL? 8 Criação recente do APL 7 Falta de aderência das empresas: Comunicação, diálogo 7 Distância do mercado consumidor e suprimentos 5 Falta de uma marca industrial 4 Diversidade empresas x produtos 4 Recursos próprios para auto-sustentação. Fundo APL 4 Baixa cooperação entre empresas 3 Terceirização pouco explorada 2 Pouca interação entre APL e instituições de ensino 1 APL não estruturado em grupos de trabalho 0
29 Principais linhas de ação Estruturação do APL em grupos de trabalho (Legislação, Tecnologia, Comunicação e 1 Comercialização) Criação de um Centro de Compras de Bens e Serviços (serviço de apoio, com base em registro de 2 preços) Desenvolvimento de um Projeto Coletivo de utilização do Fundo APL e de outras fontes de recursos 3 financeiros Designação de representantes do APL para compor Comitê de Qualificação e políticas de M-O 4 Setorial 5 Estruturação da Central de Demandas do APL 6 Desenvolvimento do Projeto de Formação de Alianças Tecnológicas e de Negócios 7 Criação e desenvolvimento do Projeto Novos Mercados (mercados interno e externo) 8 Criação e divulgação da marca APLMERS Desenvolvimento de material para campanha de comunicação, com vistas à divulgação das 9 atividades do APL Desenvolvimento do projeto Perfil Industrial (caracterização das necessidades de formação de mãode-obra) 10
30 FORÇAS Exploração de novas tecnologias e alianças de negócios Ambiente favorável para explorar novos mercados; exportação, mercado brasileiro APL canalizador de demandas: fiscais, de inovação, de qualificação, acesso a mercados / APL como portal de conhecimentos, de experiências, articulador de ideias Oferta de incentivos fiscais para PeD, financiamento e subvenção econômica (marcas x patentes) APL parte integrante da sala do investidor, isonomia de tratamento com novos investimentos Aumentar a competitividade através da atividade e facilidade no acesso à informação Compor comitê de qualificação e políticas de mão-de-obra setorial Recursos naturais disponíveis Oferta de cursos de especialização para mãode-obra (PRONATEC, etc) OPORTUNIDADES APROVEITAMENTO DAS CAPACIDADES Capacidade de aumentar interlocução com governo, Universidades, centros tecnológicos Ações coletivas para beneficiar empresas: Compra de matériaprima, contratação de consultoria Oportunidade de desenvolver projeto coletivo através do fundo APL Alta representatividade do setor: geração de renda, empregos 6 e Produto com alto valor agregado e qualidade Credibilidade e comprometimento da entidade gestora (ABIMAQ) com o programa Empresas não concorrentes, favorece transparência e menor desconfiança Posição favorável no foco de reindustrialização 1 3 e 6 2 Acesso a diversidade de mercados 7 3 e 6 1 e Principais linhas de ação Estruturação do APL em grupos de trabalho (Legislação, Tecnologia, Comunicação e Comercialização) Criação de um Centro de Compras de Bens e Serviços (serviço de apoio, com base em registro de preços) Desenvolvimento de um Projeto Coletivo de utilização do Fundo APL e de outras fontes de recursos financeiros Designação de representantes do APL para compor Comitê de Qualificação e políticas de M-O Setorial Estruturação da Central de Demandas do APL 6 Desenvolvimento do Projeto de Formação de Alianças Tecnológicas e de Negócios Criação e desenvolvimento do Projeto 7 Novos Mercados (mercados interno e externo) 8 Criação e divulgação da marca APLMERS Desenvolvimento de material para 9 campanha de comunicação, com vistas à divulgação das atividades do APL Desenvolvimento do projeto Perfil 10 Industrial (caracterização das necessidades de formação de mão-de-obra) 1 Alto potencial de inovação, registro de patentes, acesso a recursos e sistematização do processo Oportunidades de vendas dentro da cadeia Capacitação técnica elevada 1 e 6 6 4
31 OPORTUNIDADES Falta de conhecimento. O que é APL? Criação recente do APL Falta de aderência das empresas: Comunicação, diálogo Distância do mercado consumidor e suprimentos Falta de uma marca industrial Diversidade empresas x produtos Recursos próprios para auto-sustentação. Fundo APL Baixa cooperação entre empresas Terceirização pouco explorada Pouca interação entre APL e instituições de ensino APL não estruturado em grupos de trabalho FRAQUEZAS ALAVANCAGEM 11 Exploração de novas tecnologias e alianças de negócios Ambiente favorável para explorar novos mercados; exportação, mercado brasileiro APL canalizador de demandas: fiscais, de inovação, de qualificação, acesso a mercados / APL como portal de conhecimentos, de experiências, articulador de ideias Oferta de incentivos fiscais para PeD, financiamento e subvenção econômica (marcas x patentes) APL parte integrante da sala do investidor, isonomia de tratamento com novos investimentos Aumentar a competitividade através da atividade e facilidade no acesso à informação Compor comitê de qualificação e políticas de mão-de-obra setorial 0 Recursos naturais disponíveis 0 Oferta de cursos de especialização para mão-de-obra (PRONATEC, etc) e Principais linhas de ação Estruturação do APL em grupos de trabalho 1 (Legislação, Tecnologia, Comunicação e Comercialização) Criação de um Centro de Compras de Bens e 2 Serviços (serviço de apoio, com base em registro de preços) Desenvolvimento de um Projeto Coletivo de 3 utilização do Fundo APL e de outras fontes de recursos financeiros Designação de representantes do APL para 4 compor Comitê de Qualificação e políticas de M-O Setorial 5 Estruturação da Central de Demandas do APL 6 Desenvolvimento do Projeto de Formação de Alianças Tecnológicas e de Negócios 7 Criação e desenvolvimento do Projeto Novos Mercados (mercados interno e externo) 8 Criação e divulgação da marca APLMERS Desenvolvimento de material para campanha 9 de comunicação, com vistas à divulgação das atividades do APL Desenvolvimento do projeto Perfil Industrial 10 (caracterização das necessidades de formação de mão-de-obra)
32 FRAQUEZAS Política industrial desfavorável, custo Brasil Troca de governo e não comprometimento com a política de fomento dos APLs Dificuldade para obtenção de financiamento/incentivos (exigência de garantias) Falta de incentivo / suporte Mudança de regra da fonte de financiamento FINAME Mão-de-obra fora do perfil industrial Infraestrutura: Logística, energia Falta de comunicação e participação Concorrência desleal externa: dumping, ex tarifária Lei de distribuidores, regulamentação ambiental e segurança (bombeiros) AMEAÇAS CONVERSÃO DAS DESVANTAGENS 8 Falta de conhecimento. O que é APL? 8 e 9 8 e 9 8 e 9 8 e 9 7 Criação recente do APL 8 e 9 8 e 9 8 e 9 7 Falta de aderência das empresas: Comunicação, diálogo 1, 8 e 9 5 Distância do mercado consumidor e suprimentos 6 e Falta de uma marca industrial 8 e 9 4 Diversidade empresas x produtos 6 e 7 4 Recursos próprios para auto-sustentação. Fundo APL 3 3 Principais linhas de ação Estruturação do APL em grupos de trabalho 1 (Legislação, Tecnologia, Comunicação e Comercialização) Criação de um Centro de Compras de Bens e 2 Serviços (serviço de apoio, com base em registro de preços) Desenvolvimento de um Projeto Coletivo de 3 utilização do Fundo APL e de outras fontes de recursos financeiros Designação de representantes do APL para 4 compor Comitê de Qualificação e políticas de M-O Setorial 5 Estruturação da Central de Demandas do APL 6 Desenvolvimento do Projeto de Formação de Alianças Tecnológicas e de Negócios 7 Criação e desenvolvimento do Projeto Novos Mercados (mercados interno e externo) 8 Criação e divulgação da marca APLMERS Desenvolvimento de material para campanha 9 de comunicação, com vistas à divulgação das atividades do APL Desenvolvimento do projeto Perfil Industrial 10 (caracterização das necessidades de formação de mão-de-obra) 3 Baixa cooperação entre empresas 1, 2 e 3 1 e 6 2 Terceirização pouco explorada 6 1 Pouca interação entre APL e instituições de ensino APL não estruturado em grupos de trabalho 1 1
33 Próximas Atividades Consolidação das principais linhas de ação Geração de estratégias vinculadas às linhas definidas Detalhamento da operacionalização das estratégias estabelecidas Caracterização do APL e complementação das estratégias Realização de missões para benchmarking
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