DEBRIEFING. LHabSim. Prof. Marco Aurélio Marangoni

Transcrição

1 DEBRIEFING LHabSim Prof. Marco Aurélio Marangoni

2 OBJETIVOS DO DEBRIEFING Analisar os eventos e os comportamentos dos participantes Proporcionar aos participantes um ambiente favorável para expressar o que aconteceu no cenário da simulação Utilizar cenas da simulação para otimizar a discussão e promover o aprendizado Facilitar a discussão do grupo para a construção conjunta do conhecimento

3 PARTICIPANTES DO DEBRIEFING * Entre 10 a 12 participantes *Evite um número superior ao recomendado O Facilitador terá a oportunidade de observar e avaliar individualmente todos os presentes Os alunos terão a oportunidade de exercer a autoanálise e a apreciação de seus pares

4 TIPOS DE DEBRIEFING *TIPO T PARA CENÁRIOS TÉCNICOS 1. Ele é realizado no ambiente da simulação. 2. Os alunos assistem a simulação em tempo real. 3. Raramente se utiliza o recurso audio visual TIPO C PARA CENÁRIOS COMPORTAMENTAIS 1. Ele é realizado em um outro ambiente 2. Os alunos assistem o filme antes do início 3. Sempre se utiliza o recurso audio visual TIPO M PARA CENÁRIOS MISTOS 1. Ele é realizado em outro ambiente 2. Indicado quando o aspecto técnico referir-se a condutas, protocolos, atitutes. 3. Pode-se utilizar o recurso audio visual

5 AO CONDUTOR DO DEBRIEFING BRIEFING/EQUIPE: 1. Planejamento dos pontos que serão discutido 2. Focar nos objetivos do check list 3. Resumir os pontos para discussão

6 CENÁRIO DO DEBRIEFING Explicar o que é debriefing e lembrar a forma como os feedbacks são dados: sobre os acontecimentos (ações) e não sobre a pessoa e técnica do sanduíche (ou pizza) Orientar para não fazerem comparações Criar empatia com o aluno que participou do cenário e enfatizar que todos têm pontos positivos e oportunidades de melhoria e que a intenção é observarmos as ferramentas utilizadas e sua importância e adequação Explicar as informações que o aluno tinha ao entrar no cenário (Após entra o filme no cenário comportamental) Perguntar ao voluntário como ele se sentiu no cenário (sentimentos, percepções)

7 CENÁRIO DO DEBRIEFING Perguntar ao aluno, após assistir a todo o filme, quais pontos ele manteria e o que faria diferente e por que Os alunos devem seguir o formato sanduiche (sendo compelidos a isso sempre) Se autorizado pelo aluno, abrir a discussão com o grupo Jamais permitir exposição do aluno filmado Em caso de crítica, pedir ao aluno crítico que faça, em público, como ele faria ou chamá-lo para o próximo cenário Mostrar de 30 a 1 minuto de filme sobre os pontos relevantes que não foram discutidos (Filme no cenário Técnico/Misto e Comportamental)

8 CENÁRIO DO DEBRIEFING Pedir para o aluno participante descrever o que aconteceu Iniciar discussão sobre o ponto Oferecer ao aluno participante a oportunidade de falar sempre que requisitado Ao final, pode-se realizar uma rodada pedindo a cada participante que cite qual o ponto que leva para casa após a discussão (Golden Point), evitando ao máximo que mais de um indivíduo fale o mesmo ponto Evitar ao máximo a repetição entre os participantes do ponto de aprendizagem do dia Finalizar recapitulando o aprendizado, agradecendo ao aluno e enfatizando sua excelente participação

9 Perguntas úteis para conduzir o Debriefing 1. Evento 2. Discussão 3. Aprendizagem 4. Resumo 1.1. Descreva o que aconteceu e por que aconteceu dessa maneira? 1.2. Conte- nos o que você fez para controlar a situação? 1.3. Qual foi a sua função no cenário? 1.4. Como foi gerenciado? 2.1. Como você se sentiu? 2.2. O que passou pela sua mente naquele momento? 2.3. Por quê? 2.4. Você gostou da sua reação? 2.5. O que você mais gostou? 2.6. Qual a sua opinião a respeito do restante da simulação? 3.1. Houve alguma situação na qual você se sentiu desconfortável? 3.2. Quais os fatores que contribuíram para a sua ação? 3.3. Quais dificultou? 3.4. Você poderia realizar a simulação de uma maneira diferente? 4.1. Qual aspecto da sua performance foi particularmente importante para a simulação? 4.2. Na sua vida real o que mais você faria? 4.3. Faça um resumo do que aconteceu hoje

10 IMPORTANTE! O DEBRIEFING DEVE ESTAR ESTRUTURADO PARA UM FEEDBACK EFETIVO UTILIZAR O CHECK LIST PARA ORIENTAR O DEBRIEFING

11 DICAS PARA O FACILITADOR NO DEBRIEFING 1. Deixe claro os objetivos aos participantes 2. Forneça instruções da dinâmica para discussão 3. Direcione a sessão para os objetivos estabelecidos 4. Concentre-se na ação e não na pessoa 5. Estimule os mais tímidos (Dica: solicite que o participante descreva a cena (todos são capazes disso) e aproveite para estimular a sua participação) PARA O DEBRIEFER ESTÁ SITUAÇÃO É UM DIAMANTE!!! O PARTICIPANTE NORMALMENTE INSERE OS SEUS JULGAMENTOS E PROPICIA DISCUSSÕES PRODUTIVAS

12 DICAS PARA O FACILITADOR NO DEBRIEFING 8. Assegure que todos os tópicos importantes sejam abordados 9. Reforçe os aspectos positivos, principalmente os itens de segurança e risco de vida ao paciente 10. Faça recomendações construtivas. NÃO CRITIQUE e não permita que ninguem o faça! 11. Demonstre empatia 12. Discuta as idéias e o comprometimento dos participantes 13. A linguagem corporal deve estar de acordo com a linguagem verbal É IMPORTANTE QUE O FACILITADOR TENHA SENSIBILIDADE PARA PERCEBER O DESENVOLVIMENTO DO PARTICIPANTE PERCEBA O PROCESSAMENTO DE SUAS IDÉIAS!

13 EVITE! Palestrar Fornecer suas opiniões e avaliações ANTES DO GRUPO completar suas próprias análises Evitar discussões repetitivas sobre mesmo ponto Dar a impressão que somente sua opinião é importante Interromper a discussão do grupo Interrogatórios: Seja positivo nas discussões mais delicadas Evite mudanças abruptas quando o grupo está apresentado a sua performance

14 IMPORTANTE PARA O DEBRIEFING A participação do facilitador no processo do DEBRIEFING é 90% ESCUTA 10% FALA

15 UTILIZAÇÃO DO VIDEO Relembra aos participantes detalhes específicos da simulação Promove a auto-reflexão nos participantes Reforça a participação Facilita o feedback

16 RECOMENDAÇÕES PARA USO DO VIDEO Não mostre uma parte do vídeo a menos que queira comentá-lo Selecione em torno de 30 a 1 minuto da filmagem para os comentários no debriefing Seja hábil no uso do vídeo Estabeleça uma pausa para os comentários

17 RESUMINDO... Acolha do grupo Faça a introdução Possibilite o brain storming Favoreça o processo do feedback Proteja o participante Finalize o processo

18 LHabSim - Unoeste Uma boa discussão deve ser igual a uma mini-saia: curta o suficiente para manter o interesse e longa o suficiente para cobrir o que deve