Adaptada e personalizada. Capaz de explicar informação complexa. Consegue construir competências comportamentais. Consegue aumentar a intenção de agir
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- Alexandra Batista Santos
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5 Canal Pontos fortes Limitações Adaptada e personalizada Comunicação interpessoal Diálogo de comunidade comunicação entre pares profissional de saúde - cliente, interconjugal e pais - filhos Interactiva Capaz de explicar informação complexa Consegue construir competências comportamentais Consegue aumentar a intenção de agir Contexto familiar - melhora a confiança e a influência Alcance mais baixo Custos relativamente elevados Demorado Comunidade/ meio popular História da comunidade, contador de histórias interactivo, música, eventos comunitários, debate de grupo por vídeo, unidades móveis de vídeo, congressos e sessões de trabalho, visitas porta a porta, demonstrações e rádio comunitária Estimula o diálogo em comunidade Motiva as soluções colectivas Oferece apoio social para a mudança Consegue aumentar a intenção de agir Alcança grupos maiores de pessoas Menos personalizado do que a CIP Demora para estabelecer relações Custos relativamente elevados Pode ter menos controlo sobre o conteúdo Imprensa generalizada e imprensa média Rádio, TV, imprensa, filme, exterior - posters, cartazes Alcance vasto Repetição eficaz e consistente da mensagem Capacidade de modelar comportamentos positivos Define a agenda - o que é importante e como pensar sobre isso Legitima normas e comportamentos Interacção bilateral limitada Disponível apenas em determinados períodos Relativamente impessoal Meios digitais e sociais Telemóveis, SMS, Facebook, Internet, Twitter, etoolkits, sítios Web, eforums, blogues, YouTube, salas de chat De rápido crescimento e expansão Potencial de mobilizar a juventude Interacção altamente adaptada Partilha rapidamente informação relevante de forma personalizada Flexibilidade para alterar e adaptar conforme necessário O programa ter menos controlo sobre o conteúdo Requer literacia Alcance limitado e acessibilidade Pode ter falta de credibilidade
6 Tipo de Canal Potencial para participação e comunicação bilateral Vantagens Desvantagens Alcance alargado Dispendioso Televisão Se o programa for pensado para ser interactivo (por exemplo, programas em directo com participação por telefone) Estatuto elevado e credibilidade depreendida Áudio e visual (pode ver e ouvir) Pode ajudar a gerar interesse, sensibilização e entusiasmo Programas que nem sempre são transmitidos em horários convenientes Nem todos têm TV Sem espaço para interacção, excepto se relacionado com um pedido da TV Rádio Se o programa for pensado para ser interactivo (por exemplo, programas em directo com participação por telefone) Alcance médio e alargado, dependendo do tipo de estação Estatuto elevado Pode ajudar a gerar interesse, sensibilização e entusiasmo Relativamente menos dispendioso (em comparação com a TV) Programas que nem sempre são transmitidos em horários convenientes Sem espaço para interacção, excepto se relacionado com um pedido da TV Apenas áudio, sem comunicação visual. Pode apresentar mensagens e slogans simples Requer literacia visual e escrita Pósteres Sem possibilidade de receber comentários Mais barato de produzir Não tem uma natureza passageira (pode ser visto e lido novamente) Permite que os leitores tenham a mensagem ao seu próprio ritmo Normalmente melhor para mensagens e slogans simples O armazenamento a longo prazo pode ser difícil devido ao volume e vulnerabilidade a humidade, calor, pó, etc.
7 Brochuras e folhetos Sem possibilidade de receber comentários Pode fornecer mais informação do que os pósteres A mensagem pode manter-se durante períodos alargados de tempo (pode ser vista e lida novamente) Bom para informação de instruções Limitado a distribuições específicas Requer literacia O armazenamento a longo prazo pode ser difícil devido ao volume e vulnerabilidade a humidade, calor, pó, etc. Mais barato de produzir Dispendioso Cartazes Sem possibilidade de receber comentários Melhor para uma mensagem principal ou slogan Relativamente permanente Não indicado para mensagens detalhadas (principalmente indicado apenas para lembretes) Altamente visível As pessoas esquecem-se de prestar atenção ao fim de algum tempo Notícias páginas em jornais Potencial limitado de retorno Bom para mensagens detalhadas Tem maior credibilidade A mensagem pode manter-se durante períodos alargados de tempo (pode ser vista e lida novamente) As audiências não conseguem ter a mensagem gratuitamente, de uma forma geral Não tem uma cobertura tão alargada como a TV ou rádio Requer literacia Elevada interacção Redes sociais Muito espaço para interacção Bom para chegar aos jovens que estão a tornarse utilizadores frequentes de computadores Potencial de as mensagens serem altamente personalizadas Baixa penetração informática na comunidade (alcance muito limitado) Pode ser dispendioso Considerado de estatuto elevado Bom para criar ligações a outros sítios de reforço
8 Telemóveis mensagens de texto Muito espaço para interacção Elevada interacção Potencial de as mensagens serem altamente personalizadas Melhor para lembretes Dispendioso Limitação de mensagens apenas para texto ou voz Pode ser distribuído após as reuniões, em mercados Folhas de dados e panfletos Sem possibilidade de receber comentários Também pode ser enviado por correio Barato Pode ser revisto conforme adequado Limitado a informação específica para tópicos específicos Factos ou dicas únicas Pode ser produzido internamento através de edição Melhor compreensão Informação detalhada Difícil de mobilizar Comunicação interpessoal Debates de grupos pequenos Elevada interacção Altamente personalizado Capacidade de adequar a mensagem (um para um) Indicado para tópicos culturalmente sensíveis Aumenta a interacção e participação Pode demonstrar e focar o desenvolvimento de competências Ajuda a adaptar os meios de comunicação tradicionais Baixo alcance (um para um) Elevada exigência de recursos (tempo, equipa) Exige a formação de competências para os implementadores, de forma a garantir a precisão e elevada qualidade das mensagens Pode exigir supervisão e coordenação contínuas
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