9.º CONGRESSO NACIONAL DE BIBLIOTECÁRIOS, ARQUIVISTAS E DOCUMENTALISTAS CONCLUSÕES

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1 9.º CONGRESSO NACIONAL DE BIBLIOTECÁRIOS, ARQUIVISTAS E DOCUMENTALISTAS CONCLUSÕES

2 9º CONGRESSO NACIONAL DE BIBLIOTECÁRIOS, ARQUIVISTAS E DOCUMENTALISTAS CONCLUSÕES O 9º Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas, subordinado ao tema geral Bibliotecas e Arquivos - Informação para a Cidadania, o Desenvolvimento e a Inovação e promovido pela BAD nos passados dias 28, 29 e 30 de Março, em Ponta Delgada, Açores, proporcionou aos profissionais da informação e da documentação a oportunidade de reflectirem sobre os aspectos técnicos e tecnológicos, políticos e sociais que conformam dinâmica e evolutivamente o exercício da sua profissão, sobre o papel das bibliotecas e dos arquivos na construção de uma sociedade desenvolvida, participada e inclusiva e sobre as condições de formação de recursos humanos altamente qualificados para a gestão da informação e para a promoção da cultura. Do elevado número de comunicações e posters apresentados e dos painéis realizados, bem como dos debates que se registaram na maioria das sessões do Congresso, emerge um significativo conjunto de conclusões, reunidas em função dos quatro temas do Congresso e que a seguir se apresentam. CIDADANIA E ACESSO À INFORMAÇÃO 1. A necessidade de estudar e aprofundar conceitos como: literacia informacional, comportamento informacional, info-exclusão, infoxicação; 2. O reconhecimento do confronto existente entre Direitos de Autor e Cultura de Acesso e a necessidade de aprofundar o debate e precisar as fronteiras entre estes dois conceitos; 3. A importância da leitura na construção da identidade individual e colectiva e na educação para a cidadania e o papel crucial desempenhado pelas Bibliotecas na sua promoção; 4. A importância crucial dos Arquivos na disponibilização de informação de cidadania; 5. A função decisiva das Bibliotecas Escolares na promoção de competências de literacia da informação e de cidadania nas crianças e nos jovens, e em formas de educação ao longo da vida que envolvam as Escolas e a aprendizagem, presencial ou à distância; 2/5

3 6. A necessidade de aprofundar a ligação entre as Bibliotecas Escolares e as Bibliotecas Públicas, reconhecendo o papel de umas e de outras no combate à iliteracia e à info-exclusão, na promoção da auto-aprendizagem e da aprendizagem ao longo da vida; 7. A necessidade de a acção das Bibliotecas Públicas chegar não apenas a alguns públicos mas a todos os públicos; 8. A importância da missão dos arquivistas enquanto garantes da imparcialidade no acesso à informação e da transparência na Administração Pública e, neste quadro, a necessidade de respeitar o código ético da profissão; 9. A importância da investigação e da produção de evidências sobre as Bibliotecas, os Arquivos e outras unidades, bem como da acessibilidade desta informação, para a formação de profissionais mas também para o planeamento e a gestão de serviços e instituições; 10. A cidadania e o acesso à informação podem funcionar como uma espécie de narrativa partilhada na expressão utilizada por Chris Batt na palestra inaugural, um desígnio comum a bibliotecários, arquivistas e documentalistas, capaz de induzir hábitos de colaboração entre profissionais e entre instituições. BIBLIOTECAS E ARQUIVOS: RECURSOS PARA O DESENVOLVIMENTO E A INOVAÇÃO 1. No quadro actual de reestruturação e modernização da Administração Pública portuguesa, a informação e a documentação encontram-se entre as matériasprimas mais importantes para fundamentar a decisão política e gerar um aumento persistente da produtividade nas organizações; 2. É necessário assegurar que a nova arquitectura da Administração Pública se alicerça num novo modelo de organização em rede e em sistemas de gestão documental integrados e eficientes; 3. Importa estabelecer metodologias de intervenção célere, capazes de garantir o acesso continuado à informação que suporta os processos de negócio; 4. Há que desenvolver instrumentos normalizados que facilitem a gestão documental: macro-estruturas temáticas, planos de classificação funcionais, tabelas de selecção, etc; 5. Os profissionais do sector público devem alertar para os riscos inerentes ao outsourcing de tarefas de gestão documental na Administração Pública e trabalhar em prol da definição de requisitos de qualidade (implementação de boas práticas) e de mecanismos de controlo; 6. Compete ao Estado garantir a salvaguarda e preservação da documentação com valor arquivístico, resultante da prossecução de funções públicas, mesmo quando desempenhadas pelo sector privado; 3/5

4 7. Os métodos de avaliação de desempenho devem contribuir para que os serviços de Informação/Documentação se orientem para os utilizadores, numa óptica de melhoria contínua das instituições; 8. Importa reflectir sobre novas metodologias para a determinação do valor económico da Informação/Documentação, capazes de revelarem a importância económico-social e cultural das Bibliotecas e dos Arquivos; 9. Cabe aos profissionais de Informação/Documentação desenvolver um trabalho de sensibilização dos dirigentes e dos gestores de topo sobre a importância social e o valor económico da profissão. INFORMAÇÃO EM REDE: TECNOLOGIAS, SERVIÇOS E UTILIZADORES 1. A importância crescente conferida à avaliação dos serviços de Bibliotecas e Arquivos enquanto estratégia essencial de desenvolvimento e de transformação organizacionais; 2. A importância crescente conferida à qualidade dos serviços de Bibliotecas e Arquivos e a necessidade de implementar metodologias activas de gestão que a suportem; 3. A necessidade de garantir a sustentabilidade dos projectos de bibliotecas e arquivos digitais; 4. A importância de assegurar, a longo prazo, a preservação dos objectos digitais; 5. A necessidade de assegurar a interoperabilidade entre diferentes sistemas e dados, de modo a alargar o acesso aos recursos de informação, integrando dados de várias origens e permitindo o acesso a conjuntos cada vez mais vastos de recursos informativos; 6. A importância de linguagens e formatos como, por exemplo, o XML (extensible Markup Language), nos processos de interoperabilidade e de criação de serviços que permitam o acesso a recursos informativos cada vez mais vastos; 7. A importância da reflexão sobre a prática e do trabalho colaborativo e em rede, de âmbito local, regional nacional e internacional, na emergência de identidades profissionais, no desenvolvimento de competências técnicas, deontológicas, de advocacia e de liderança entre os profissionais, bem como no efectivo reconhecimento e na sustentabilidade de Bibliotecas, Arquivos e outras unidades documentais. 4/5

5 PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO: EDUCAÇÃO, ÉTICA E INTERVENÇÃO SOCIAL 1. A necessidade de se aprofundar a reflexão sobre o modelo, a estrutura e o conteúdo dos programas de formação dos profissionais de informação e documentação, tendo em conta o quadro resultante da criação do Espaço Europeu de Ensino Superior e visando a melhoria da qualidade neste domínio; 2. A vantagem de desenvolver a reflexão sobre a formação de profissionais de Informação/Documentação num quadro de análise comparada e de cooperação de âmbito europeu; 3. A necessidade de diálogo entre os estabelecimentos de ensino superior e as associações profissionais em matéria de competências dos profissionais de Informação/Documentação e da formação indispensável para a sua aquisição; 4. A necessidade de diálogo entre os estabelecimentos de ensino superior e as associações profissionais e o poder político tendo em vista a introdução de alterações, quer no que diz respeito ao modelo de formação, quer no que diz respeito ao quadro legislativo que regulamenta o acesso à profissão; 5. A necessidade, face às permanentes mudanças sociais e tecnológicas, de a Universidade aprofundar o conhecimento do mercado de trabalho, reestruturando a formação ministrada e adaptando-a à emergência de novos tipos de perfis profissionais; 6. A importância da avaliação do ensino superior no domínio da Informação/Documentação, realizada por agência qualificada e de acordo com critérios aceites internacionalmente; 7. A vantagem de contar com o contributo activo dos empregadores, tanto do sector público como do sector privado, na redefinição dos perfis dos profissionais de Informação/Documentação, tendo em conta os novos contextos organizacionais e tecnológicos; 8. A vantagem da constituição de um observatório de perfis profissionais e de empregabilidade, visando avaliar a adequação da formação superior dos profissionais de Informação/Documentação, a visibilidade da profissão e a relevância social que lhe é atribuída. 5/5