INDICADORES DE LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN

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1 São Paulo e Qui. e Sex. 23 e Seg. e Ter. 08 e Seg. e Ter. CARGA HORÁRIA: 16H - 2 DIAS PERÍODO: 8:30-18:00 INDICADORES DE LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN carolina.candido@inbrasclive.org.br (11) inbrasc.liveuniversity.com

2 INDICADORES DE LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN Medir é essencial para a gestão. A máxima de William E. Deming - "Não se gerencia o que não se mede" - é um desafio vivenciado diariamente pelos executivos de Supply, que precisam apresentar de forma assertiva os resultados sobre suas atividades, não apenas para garantir a visibilidade da área, mas também para justificar o retorno dos investimentos. Quais métricas, no entanto, interessam para a gestão? Como medir processos e assegurar a eficiência das operações de Supply? Este curso servirá como um guia prático para implementar indicadores que auxiliem na gestão estratégica e operacional de Supply Chain. A proposta é prepará-lo para que você esteja apto a construir seu programa de métricas e indicadores através de um método de aprendizado passo a passo.

3 PROGRAMA MÓDULO 1 MÓDULO 2 Desenvolvendo métricas para gestão Estabelecendo métricas para gerenciamento estratégico Indicadores estratégicos x indicadores de rotina: entendendo a funcionalidade e aplicação das métricas. Conhecendo os principais indicadores de Logística e Supply Chain a partir de um panorama de mercado. Design de métricas: como criar indicadores sob medida para atender às necessidades de Supply da sua empresa. Definindo metas para os indicadores a partir do princípio SMART. Definindo os objetivos estratégicos de Supply Chain por meio do Balanced Scorecard Utilizando o Mapa Estratégico para consolidar e desenhar a estratégia de Supply. Identificando as métricas essenciais para a área de Supply com base no desenho da estratégia.

4 PROGRAMA MÓDULO 3 MÓDULO 4 Criando mapa de indicadores para gerenciar a operação Estruturando o dashboard de logística e supply chain Utilizando SIPOC como ferramenta para determinar os processos da operação de Supply que devem ser mensurados. Estabelecendo os indicadores operacionais a partir dos 5 pilares de gestão da rotina: qualidade; custo; tempo/entrega; moral; e segurança. Seleção, definição e acompanhamento de indicadores-chave do dia-a-dia. Determinando as métricas que irão compor o dashboard de acordo com público-alvo e finalidade. Como escolher o melhor design e tipo de gráfico para comunicação das métricas. Consolidando as informações em um único painel.

5 CORPO DOCENTE CARLOS MONTAGNER Especialista em Supply Chain e Procurement Mais de 30 anos de experiência em empresas multinacionais, trabalhando em projetos de otimização de custos operacionais e liderança de processos de Sales & Operations Planning. Graduado em Administração de Empresas, pósgraduado em Gestão Empresarial. Foi Diretor Técnico da Associação Brasileira de Logística no período 2010 a 2011, onde atualmente é membro do Conselho Fiscal. CÁSSIO RICCI AZEVEDO Especialista em Gestão de Fornecedores e Negociação Carreira de 20 anos em empresas como Sadia, Kraft Foods, Colgate-Palmolive, Nestlé e Santher. Possui uma dinâmica marcante em sala de aula e é co-autor dos módulos de negociação do Inbrasc. DÉBORA MICHELASSI Especialista em Compras e Negociação Exerceu posições executivas de procurement em multinacionais como Diageo, Unilever e Danone. Graduada e pós-graduada em Engenharia Química pela Unicamp, também é formada em Coaching pelo Integrated Coaching Institute. Foi co-autora da nova estrutura dos programas do Inbrasc, iniciada em RAFAEL SCUCUGLIA Especialista em Estatística Black-Belt especialista em estatística industrial, com pós-graduação em administração pela USP e MBA pela BBS. Seu objetivo é trazer técnicas de estatística e métodos de pesquisa para uma aplicação prática de negócios. VINÍCIUS FERREIRA Especialista em Projetos e Melhoria de Processos Engenheiro de Produção Mecânico com MBA em Gestão Projetos, Black Belt e formado em Lean Thinking. Acumula a experiência como PMO e nas Gerências de Processos e Qualidade em empresas como Telefonica e DPaschoal. É um dos desenvolvedores de conteúdo do Inbrasc, Ibramerc, Confeb e Ebusiness, se destacando com uma didática prática e sistêmica na condução de suas aulas. WALTER SOUBIHE Especialista em Gestão Empresarial e Estratégia Com mais de 20 anos de experiência focados em Supply Chain Management, TI e Consultoria Empresarial, Walter já atuou como CIO na Bunge Brasil, Gerente Geral de TI na Votorantim e tem dez anos de experiência como executivo na área de consultoria empresarial.

6 A maior escola de nego cios focada em compras, logística, supply chain e planejamento do Brasil. Bem-vindo ao Inbrasc Instituto Brasileiro de Supply Chain. Aqui grandes ideias sa o desenvolvidas e carreiras construi das. A nossa diferenc a e a maneira com que planejamos e aplicamos as aulas. Muita dina mica, templates pra ticos, estudos de casos e conteu do atual. Fatores que fazem do Inbrasc uma das melhores escolas de negócios para estudar: Mais de alunos formados Professores com ampla experiência em Supply Chain Conteúdo prático e aplicável Alto índice de recomendação dos alunos Networking para a vida Um conselho composto por líderes em Supply Chain de grandes empresas, que acreditam e apostam na formação de seus profissionais na escola

7 DEPOIMENTOS Ótimo conteúdo e a troca de conhecimentos com os profissionais de outras áreas. Edvaldo José Dias Fiat Excelente curso! Professores capacitados e ambiente agradável! Tiago Padovani SKF O curso foi excelente, conseguiu através de recursos visuais e dinâmicos, passar informações importantes para minha profissão. Gustavo Borali Scania Excelente palestrante, com total domínio no conteúdo. Material utilizado de ótima qualidade. Elizangela Macedo CAF Parabéns, material muito bom e professores ótimos. João de Sousa Ace Schmersal

8 É QUASE IMPOSSÍVEL DESCREVER A EXPERIÊNCIA DE ESTUDAR NA FEBRACORP UNIVERSITY. A SALA DE AULA TRAZ UMA ATMOSFERA ÚNICA E CASUAL, ONDE É POSSÍVEL TRABALHAR, ESTUDAR, RELAXAR E SE DIVERTIR. TODOS OS MATERIAIS, INCLUINDO BROCHURAS E APRESENTAÇÕES SEGUEM UM CONCEITO ARTÍSTICO COM MUITA PERSONALIDADE. CADA AMBIENTE FOI CUIDADOSAMENTE CRIADO PARA INCENTIVAR A CRIATIVIDADE, A INOVAÇÃO E A CO-CONSTRUÇÃO DE IDEIAS.

9 CONSELHO DELIBERATIVO PRESIDENTE Ricardo Galvão Porto Votorantim Metais Diretor de Suprimentos e Logística MEMBROS Álvaro Barizon Sony Diretor de Supply Chain Angel Ibanez Brookfield Incorporações Diretor de Suprimentos Carlos Oyama Hospital Albert Einstein Diretor de Suprimentos e Logística Claudio Marcos Ferreira J. Macedo Head of Procurement Brazil Demerval Martins NET Diretor de Suprimentos e Administração Eduardo Multari Pfizer Diretor de Compras LATAM Eduardo Rocha Rhodia VP Supply Chain & Infra-estrutura Fabrício Sosigan Cinemark Head of Supply - Procurement & Logistics Fernando Marchesan Pernod Ricard Head of Supply Chain Ivan Witt Hyundai Caoa do Brasil Purchasing and Human Resources Director João Fábio Silva Beneficência Portuguesa COO Miguel Galeti Google Strategic Sourcing and P2P Lead - Latin America Paulo Leônidas Moreira Neto Grupo Pão de Açúcar Diretor de Abastecimento Ricardo Ruiz Rodrigues Magazine Luiza Diretor de Logística e Serviços Robert Stockmann Brose Ex Head of Purchasing Salvador Marino Tetra Pak Diretor de Demanda & Supply para Americas Sérgio Belisário de Andrade Arysta LifeScience Diretor de Operações e Supply Chain LATAM

10 São Paulo Febracorp University Rua Fidêncio Ramos, Torre B, 6 andar Vila Olímpia - SP carolina.candido@inbrasclive.org.br (11) inbrasc.liveuniversity.com