Sem fronteiras para o conhecimento. Treinamento de Black Belts em Lean Seis Sigma
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- Herman Matheus Henrique Fartaria Santiago
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1 1 Sem fronteiras para o conhecimento Treinamento de Black Belts em Lean Seis Sigma
2 Lean Seis Sigma Definição Estratégia de negócios que busca resultados pela redução drástica da variabilidade dos processos. São utilizadas ferramentas estatísticas e de qualidade para aumentar a capacidade e desempenho do processo sem elevar investimentos. DMAIC Metodologia utilizada para condução de projetos Seis Sigma (iniciais em inglês para Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). O grande diferencial está na forte ênfase dado ao planejamento, que auxilia no direcionamento correto dos esforços para a solução de problemas. Profissional Possuir uma certificação Seis Sigma representa estar apto a realizar projetos com resultados financeiros sustentáveis. Demonstra qualificação para lidar com situações complexas e resolvê-las, contribuindo para a melhoria do desempenho organizacional. 2 2
3 Black Belt em Lean Seis Sigma Objetivo Baseado no conteúdo recomendado pela ASQ (American Society for Quality) e alinhado com a ISO Six Sigma, esse treinamento visa formar profissionais capazes de resolver problemas corporativos de alta complexidade, melhorar a qualidade e reduzir a variabilidade dos processos. Esses resultados podem ser alcançados por meio da aplicação dos principais conceitos e ferramentas do Lean Seis Sigma e a metodologia DMAIC no desenvolvimento de projetos. Público Alvo Estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em técnicas estatísticas avançadas, conquistando uma das certificações mais valorizadas pelo mercado. E, profissionais de nível tático e estratégico interessados em se tornar desenvolver projetos de melhoria em sua empresa e alavancar resultados dos seus processos. Não há pré-requisitos obrigatórios para o treinamento. Conhecimentos básicos de matemática e estatística são desejáveis. Sugere-se que os alunos tenham perfil para liderar equipes de projeto e sejam motivados por desafios. 3 3
4 4 Sem fronteiras para o conhecimento Treinamento de Green Belt em Lean Seis Sigma
5 5 Módulo 1 Princípios do Seis Sigma Descrição da Fase Definição Identificando Projetos Lean Seis Sigma Mapas de Raciocínio Voz do Cliente (VOC) Métricas Lean Manufacturing Métricas Seis Sigma Benchmarking e Definição de Metas Definição do Escopo e Planejamento do Projeto Equipe de Projeto e a Comunicação Análise de Risco do Projeto Mapeamento Macro do Processo - SIPOC Mapeamento do Fluxo de Valor Contrato de Projetos Consolidação do Conhecimento
6 6 Módulo 2 - DMAIC Fase de Definição Descrição da Fase Definição Identificando Projetos Lean Seis Sigma Mapas de Raciocínio Voz do Cliente (VOC) Métricas Lean Manufacturing Métricas Seis Sigma Benchmarking e Definição de Metas Definição do Escopo e Planejamento do Projeto Equipe de Projeto e a Comunicação Análise de Risco do Projeto Mapeamento Macro do Processo - SIPOC Mapeamento do Fluxo de Valor Contrato de Projetos Consolidação do Conhecimento
7 7 Módulo 3 - DMAIC Fase de Medição Descrição da Fase de Medição Mapa de Processo Levantamento de Causas - Espinha de Peixe Matriz de Causa e Efeito Matriz Esforço x Impacto Introdução ao Minitab Conceitos: Estatística Descritiva e Probabilidade Distribuição Normal e Outras Distribuições Escalas de Medição Métodos de Amostragem Gráficos Básicos Capacidade do Processo Análise do Sistema de Medição Consolidação do Conhecimento
8 8 Módulo 4 - DMAIC Fase de Análise Descrição da Fase Análise FMEA Estudos Multi-Vari Mapa de Análise Estatística Correlação e Diagrama de Dispersão Regressão Linear Simples Testes de Hipóteses ANOVA Análise de Variância Poder do Teste e Tamanho Amostral Teste do Qui-Quadrado Consolidando o Conhecimento.
9 9 Módulo 5 - DMAIC Fase de Melhoria Descrição da Fase de Melhoria DOE Planejamento de Experimentos Diagrama de Árvore Matriz de Priorização de soluções Plano de ação 5W2H 5S SMED Kaizen Kanban Consolidando o Conhecimento
10 10 Módulo 6 - DMAIC Fase de Controle Descrição da Fase de Controle Cartas de Controle OCAP e Diário de Bordo Procedimento Operacional Padrão Poka Yoke TPM Gestão Visual Encerramento do Projeto Consolidando o Conhecimento
11 11 Módulo 7 - Projeto Lean Seis Sigma: Redução dos custos de juros e multas com pagamentos atrasados de fornecedores Fase de Definição Fase de Medição Fase de Análise Fase de Melhoria Fase de Controle Módulo 8 Estudo de Caso Estudo de Caso Família Silva
12 12 Módulo 9 - Projeto Lean Seis Sigma: Melhoria do número de entregas realizadas no prazo e com o pedido completo. Fase de Definição Fase de Medição Fase de Análise Fase de Melhoria Fase de Controle Módulo 10 - Projeto Lean Seis Sigma: Redução no abandono de ligações no serviço de televendas. Fase de Definição Fase de Medição Fase de Análise Fase de Melhoria Fase de Controle
13 13 Sem fronteiras para o conhecimento Upgrade de Green Belt para Black Belt em Lean Seis Sigma
14 14 Módulo 1 - Fundamentos do Seis Sigma Revisão Lean Seis Sigma O Seis Sigma Aplicado a todos os ramos empresariais Indicadores e medidas Financeiras dos Projetos. Módulo 2 Implantação do Programa Lean Seis Sigma O Lean Seis Sigma e as barreiras organizacionais; Gestão de Mudança para implantação do programa; A importância da liderança; Equipes Lean Seis Sigma; Gerenciamento do Tempo
15 15 Módulo 3 DMAIC: Fase de Definição e Medição Relembrando a Fase de Definição; Relembrando a Fase de Medição. Módulo 4 DMAIC: Fase de Análise Relembrando a fase de Análise; Regressão Múltipla; Regressão Logística; ANOVA; Testes não-paramétricos.
16 16 Módulo 5 DMAIC: Fase de Melhoria e Controle Relembrando a fase de Melhoria; Experimento Fatorial Fracionado; Experimento Fatorial em Blocos; Experimento Fatorial com Ponto Central; Experimento Fatorial para mais de 2 níveis; Operação Evolutiva (EVOP). Relembrando a fase de Controle. Dinâmica Voitto Helicópteros Módulo 6 Cases e Apresentações Executivas Cases e Apresentações Executivas
17 Certificados Ao final do curso será entregue o certificado de: Treinamento de Black Belts em Lean Seis Sigma Certificação Complementar Para certificação complementar de Especialista Black Belt é necessário enviar documentação referente à execução de dois projetos Seis Sigma. Para maiores informações acesse: Fundamentação Teórica O treinamento irá prover todos os conhecimentos necessários para execução dos projetos
18 18 Sem fronteiras para o conhecimento voitto.com.br
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