Slide 1. Perfil dos Desempregados

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1 Slide 1 Perfil dos Desempregados

2 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear o padrão de vida e meios de sobrevivência pós-desemprego; Impactos causados pelo desemprego no consumo e na forma de se relacionar com o dinheiro; Acesso ao crédito e inadimplência dos desempregados. Slide 2

3 METODOLOGIA Público alvo: residentes em todas as capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos, todas as classes sociais, desempregados e que buscam uma nova oportunidade de trabalho. Método de coleta: pesquisa realizada pessoalmente em pontos de fluxo considerando todas as 27 capitais do país. Tamanho amostral da pesquisa: 600 casos, gerando uma margem de erro no geral de 4,0 p.p para um intervalo de confiança a 95%. Data de coleta dos dados: 16 de dezembro de 2016 à 9 de janeiro de Slide 3 Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas.

4 REGIÃO (COTA): Região onde mora % da amostra Norte 10,5% Nordeste 23,7% Centro-Oeste 11,7% Sudeste 46,2% Sul 8,0% Total 100,0% Slide 4 BASE Geral 600

5 CAPITAIS (COTA): Cidade onde mora % da amostra Cidade onde mora % da amostra Aracaju 1,2% Manaus 3,7% Belém 3,0% Natal 1,7% Belo Horizonte 5,7% Palmas 0,5% Boa Vista 0,7% Porto Alegre 3,2% Brasília 5,7% Porto Velho 1,0% Campo Grande 1,8% Recife 3,3% Cuiabá 1,3% Rio Branco 0,8% Curitiba 3,8% Rio de Janeiro 14,2% Florianópolis 1,0% Salvador 5,7% Fortaleza 5,0% São Luís 2,0% Goiânia 2,8% São Paulo 25,5% João Pessoa 1,5% Teresina 1,7% Macapá 0,8% Vitória 0,8% Maceió 1,7% Total 100,0% Slide 5 BASE Geral 600

6 DEFINIÇÃO DOS DESEMPREGADOS O ponto de partida da pesquisa foi a definição do que seria uma pessoa considerada como desempregada. Para responder o questionário foram eleitas as pessoas que se enquadravam em alguns critérios pré-definidos conforme abaixo: Não elegíveis à pesquisa Elegíveis = desempregados Está trabalhando no momento Não tem interesse ou condições de trabalhar no momento No momento está se organizando para montar seu próprio negócio, e por isso não procura emprego Está procurando emprego Enquanto não encontra emprego, está recorrendo a formas alternativas de renda Não está procurando emprego, porque procurou por muito tempo, sem sucesso, está aguardando para ver se surge alguma oportunidade Slide 6

7 Padrão de vida e meios de sobrevivência dos desempregados

8 PADRÃO DE VIDA E MEIOS DE SOBREVIVÊNCIA 73% dos desempregados tiveram alguma queda no padrão de vida para evitar o endividamento e manter as contas em dia, e outros 23% mantiveram o mesmo padrão, porém alguns ficaram endividados ou com dificuldades para pagar as contas. Apenas 8% dos desempregados conseguiram manter o mesmo padrão de vida sem nenhum aperto financeiro. Em média, os entrevistados acreditam que conseguirão manter o mesmo padrão de vida por aproximadamente 3 meses. Os trabalhos temporários como bicos e freelancers têm sido as principais fontes de renda, mencionado por 37% dos desempregados, seguido pela ajuda de parentes e amigos (37%) e seguro desemprego (10%). Estes trabalhos são, principalmente, de serviços gerais (18%), revenda de produtos (15%) e serviços de beleza (11%). Em média, estas atividades ocupam quase 4 dias da semana, no entanto 56% dos entrevistados que fazem bicos avaliam que está difícil conseguir este tipo de trabalho e apenas 6% consideram fácil. Slide 8

9 PADRÃO DE VIDA E MEIOS DE SOBREVIVÊNCIA 8% dos entrevistados têm gasto em média quase R$ 500,00 a mais do que podem do orçamento mensal e outros 14% não sabem sequer quanto podem gastar no mês. Apenas 18% têm alguma reserva financeira (média de aproximadamente R$ 5.000), sendo as principais motivações para fazê-la os imprevistos de desemprego (39%) e de doenças/morte (31%). 71% dos entrevistados têm algum projeto ou sonho interrompido por causa do desemprego, sendo os mais afetados a compra de automóvel (16%), reforma da casa/apartamento (15%) e compra de casa própria (12%). Slide 9

10 COMO FICOU SEU PADRÃO DE VIDA ASSIM QUE FICOU DESEMPREGADO? Em 73% dos casos, o desemprego provocou queda no padrão de vida, sendo que 52% cortaram todo o gasto supérfluo, principalmente entre aqueles que têm mais de 50 anos e das classes C/D/E. Sexo RESPOSTAS - RU GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Manteve-se o mesmo, sem apertos financeiros 7,8% 5,2% 9,8% 8,2% 5,6% 10,6% 20,0% 6,4% Manteve-se o mesmo, mas com dificuldades para pagar as contas 12,2% 11,9% 12,4% 13,6% 10,6% 10,6% 18,5% 11,4% Manteve-se o mesmo, mas fiquei endividado 3,2% 2,8% 3,4% 3,8% 3,3% 1,0% 1,5% 3,4% Caiu um pouco, reduzi alguns luxos e confortos, para readequar minhas finanças e evitar dívidas Caiu, pois cortei todo tipo de gastos supérfluo, para conseguir manter as contas em dia 35,3% 36,5% 34,5% 38,3% 38,3% 21,2% 33,8% 35,5% 37,8% 40,1% 36,2% 32,3% 38,9% 52,9% 21,5% 39,8% Não sei / Prefiro não responder 3,7% 3,6% 3,7% 3,8% 3,3% 3,8% 4,6% 3,6% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Slide 10

11 TEMPO QUE CONSEGUE MANTER O PADRÃO DE VIDA QUE POSSUÍA ANTES DO DESEMPREGO: 15% não conseguem manter o padrão de vida por nem 1 mês. 39% acreditam que conseguem manter por até 3 meses, sendo a média geral de aproximadamente 3 meses, com aumento significativo entre pessoas das classes A/B. * somente para quem já trabalhou anteriormente **A média levou em consideração somente os entrevistados que souberam informar Sexo RESPOSTAS - RU GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Nenhum mês 14,7% 13,2% 15,8% 15,2% 11,7% 18,3% 9,8% 15,3% Por 1 mês 10,1% 10,0% 10,1% 12,3% 10,1% 3,8% 8,2% 10,3% De 1 a 3 meses 29,2% 30,8% 28,1% 31,5% 30,2% 21,2% 24,6% 29,8% De 4 a 6 meses 16,9% 18,4% 15,8% 16,9% 15,6% 19,2% 18,0% 16,8% De 7 a 9 meses 3,8% 4,4% 3,3% 3,0% 6,7% 1,0% 8,2% 3,2% De 10 a 12 meses 2,6% 2,4% 2,7% 2,6% 2,2% 2,9% 4,9% 2,3% Mais de 12 meses 3,8% 4,0% 3,6% 3,0% 2,2% 8,7% 14,8% 2,5% Não sei / Prefiro não responder 19,0% 16,8% 20,6% 15,6% 21,2% 25,0% 11,5% 19,8% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Média em meses** 3,3 3,4 3,2 3,0 3,3 4,0 5,3 3,0 Slide

12 Slide 12 MEIOS DE SUSTENTO, PAGAMENTO DE CONTAS E DESPESAS: Trabalhos temporários (37%, sobretudo entre homens e pessoas das classes C/D/E), ajuda de familiares e conhecidos (37%, sobretudo mulheres) e seguro desemprego (10%) têm sido as formas mais usuais para honrar com seus compromisso financeiros. RESPOSTAS - RM OBS: A soma das respostas não soma 100% por serem respostas múltiplas GERAL Homem Sexo De 18 a 34 De 35 a 49 Mulher 50 ou mais A/B C/D/E anos anos Trabalho temporário/bicos/freelancer 37,5% 47,2% 30,5% 32,6% 45,6% 38,5% 26,2% 38,9% Ajuda financeira de filhos, amigos ou outros familiares 36,7% 29,4% 42,0% 38,6% 32,2% 38,5% 44,6% 35,7% Seguro desemprego 10,3% 11,9% 9,2% 12,3% 10,6% 3,8% 10,8% 10,3% Acerto que recebi da empresa em que trabalhava 10,3% 11,1% 9,8% 11,1% 8,9% 10,6% 13,8% 9,9% Poupança/investimentos 7,7% 7,5% 7,8% 5,7% 7,8% 13,5% 13,8% 6,9% Tenho usado cartões de crédito e cheque especial para ajudar a cobrir as contas Dinheiro da venda de um bem (casa, carro, moto, TV etc) 5,5% 4,8% 6,0% 4,1% 7,8% 5,8% 6,2% 5,4% 4,7% 4,8% 4,6% 3,5% 5,0% 7,7% 6,2% 4,5% Bolsa família 4,5% 1,6% 6,6% 3,5% 6,7% 3,8% 0,0% 5,0% Vendendo produtos porta em porta 3,8% 2,0% 5,2% 4,7% 2,2% 3,8% 3,1% 3,9% Pensão/ sou pensionista 2,8% 0,8% 4,3% 1,9% 3,3% 4,8% 3,1% 2,8% Algum outro benefício social do governo 1,8% 1,6% 2,0% 0,9% 3,3% 1,9% 0,0% 2,1% Renda do marido 1,5% 0,0% 2,6% 0,9% 3,3% 0,0% 0,0% 1,7% Outros 4,5% 5,6% 3,7% 2,5% 4,4% 10,6% 6,2% 4,3% Nenhuma 3,7% 3,6% 3,7% 6,0% 0,6% 1,9% 1,5% 3,9%

13 BICOS E/OU FREELANCERS QUE TEM FEITO: Os bicos feitos pelos desempregados que utilizam esta estratégia para se manterem são bastante diversos, sendo os mais recorrentes os serviços gerais (18%, sobretudo entre homens e pessoas das classes C/D/E), revenda de produtos (15%) e serviços de beleza (11%), sendo estes dois últimos com maior intensidade entre as mulheres. * somente para quem tem feito bicos e/ou freelancers para se manter RESPOSTAS - RM Serviços Gerais (manutenções gerais, pedreiro, pintor, eletricista, jardineiro, etc) GERAL Homem Sexo De 18 a 34 De 35 a 49 Mulher 50 ou mais A/B C/D/E anos anos 18,2% 27,7% 7,5% 19,4% 15,9% 20,0% 5,9% 19,2% Revendedor de produtos (roupas, cosméticos etc) 14,7% 6,7% 23,6% 21,4% 11,0% 5,0% 17,6% 14,4% Serviços de beleza (manicure, cabelereiro etc) 10,7% 1,7% 20,8% 11,7% 12,2% 5,0% 0,0% 11,5% Comidas para vender 7,6% 6,7% 8,5% 6,8% 8,5% 7,5% 5,9% 7,7% Garçom 7,1% 13,4% - 5,8% 9,8% 5,0% 11,8% 6,7% Vendendo produtos porta em porta 7,1% 2,5% 12,3% 3,9% 13,4% 2,5% 5,9% 7,2% Recepcionista em eventos 6,2% 1,7% 11,3% 6,8% 6,1% 5,0% 5,9% 6,3% Aulas particulares 4,9% 4,2% 5,7% 4,9% 4,9% 5,0% 11,8% 4,3% Serviços de informática 4,9% 7,6% 1,9% 6,8% 2,4% 5,0% 5,9% 4,8% Uber/Motorista 3,6% 6,7% 0,0% 1,9% 6,1% 2,5% 5,9% 3,4% Artesanato 3,6% 2,5% 4,7% 3,9% 3,7% 2,5% 0,0% 3,8% Comércio ambulante 3,1% 2,5% 3,8% 3,9% 2,4% 2,5% 0,0% 3,4% Outros 27,1% 32,8% 20,8% 22,3% 28,0% 37,5% 47,1% 25,5% Prefere não responder 2,2% 1,7% 2,8% 1,0% 2,4% 5,0% 5,9% 1,9% Slide 13 OBS: A soma das respostas não soma 100% por serem respostas múltiplas

14 FREQUÊNCIA COM QUE REALIZA BICOS/TRABALHOS TEMPORÁRIOS: Em média, estes desempregados que fazem bicos o fazem entre 3 ou 4 vezes por semana, mas 46% dos respondentes não têm uma frequência definida. * somente para quem tem feito bicos e/ou freelancers para se manter e os que souberam apontar a frequência RESPOSTAS - RU GERAL Homem Sexo Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Todos dias da semana 5,8% 7,6% 3,8% 8,7% 2,4% 5,0% 11,8% 5,3% Cerca de 1 dia da semana 5,8% 5,0% 6,6% 1,9% 6,1% 15,0% 5,9% 5,8% Cerca de 2 a 3 dias da semana 25,8% 26,1% 25,5% 26,2% 29,3% 17,5% 23,5% 26,0% Cerca de 4 a 5 dias da semana 8,9% 8,4% 9,4% 6,8% 13,4% 5,0% 23,5% 7,7% Cerca de 6 ou 7 dias da semana 7,6% 8,4% 6,6% 7,8% 7,3% 7,5% 23,5% 6,3% Sem frequência definida 46,2% 44,5% 48,1% 48,5% 41,5% 50,0% 11,8% 49,0% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Média Dias por semana* 3,7 3,9 3,5 4,1 3,5 3,3 4,6 3,6 Slide

15 ESTÁ FÁCIL OU DIFÍCIL CONSEGUIR OS BICOS/TRABALHOS TEMPORÁRIOS? 56% dos desempregados que fazem bicos para se manterem consideram difícil conseguir estes trabalhos temporários, seguidos por 38% que não consideram fácil nem difícil. Apenas 6% dos desempregados acreditam ser fácil arrumar bicos. * somente para quem tem feito bicos e/ou freelancers para se manter 56,0% 56,3% 55,7% 55,3% 50,0% 70,0% 35,3% 57,7% 37,8% 35,3% 40,6% 36,9% 42,7% 30,0% 58,8% 36,1% 6,2% 8,4% 3,8% 7,8% 7,3% 5,9% 6,3% Fácil Nem fácil e nem difícil Difícil Slide

16 TEM GASTADO ALÉM DO QUE SEU ATUAL ORÇAMENTO MENSAL PERMITE? 8% dos desempregados têm gasto além do que podem e outros 14% não sabem quanto podem gastar no mês, principalmente os homens. 65% tem mantido os gastos dentro do orçamento. Sexo RESPOSTAS - RU GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Sim 7,8% 9,1% 6,9% 6,0% 10,0% 9,6% 13,8% 7,1% Não gastei além do meu orçamento 64,7% 58,3% 69,3% 63,9% 66,1% 64,4% 63,1% 64,9% Não sei quanto tenho para gastar por mês 14,0% 17,5% 11,5% 13,9% 15,0% 12,5% 7,7% 14,8% Não lembro 7,5% 8,7% 6,6% 9,8% 6,1% 2,9% 12,3% 6,9% Prefiro não responder 6,0% 6,3% 5,7% 6,3% 2,8% 10,6% 3,1% 6,4% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Slide 16

17 QUANTO TEM GASTO ALÉM DO PERMITIDO? Em média, são gastos R$ 454 a mais do que o orçamento atual permite. * entre os que gastam além do que o orçamento mensal permite RESPOSTAS - RU GERAL Até R$ 300,00 48,9% R$ 300,01 a R$ 600,00 23,4% R$ 600,01 a R$ 800,00 12,8% Acima de R$ 800,00 14,9% Total 100,0% Média (R$) 454,35 Geral Slide 17 47

18 PROJETO OU SONHO INTERROMPIDO PELO DESEMPREGO: 71% dos desempregados tiveram ao menos um sonho ou projeto afetado pelo desemprego, sendo os mais recorrentes a compra de um carro (16%, sobretudo entre os homens) e reforma da casa (15%, destaque para as pessoas acima de 50 anos). Sexo RESPOSTAS - RM GERAL De 18 a 34 De 35 a 49 Homem Mulher 50 ou mais A/B C/D/E anos anos Sim 70,8% 70,2% 71,3% 70,9% 70,6% 71,2% 63,1% 71,8% Comprar um carro 16,2% 25,8% 9,2% 19,9% 13,9% 8,7% 15,4% 16,3% Reformar minha casa 14,7% 12,7% 16,1% 9,5% 15,6% 28,8% 13,8% 14,8% Comprar uma casa 12,3% 12,3% 12,4% 14,2% 11,1% 8,7% 4,6% 13,3% Comprar móveis para a casa 12,3% 9,9% 14,1% 9,8% 14,4% 16,3% 13,8% 12,1% Poupar/ juntar uma reserva de dinheiro 11,0% 9,1% 12,4% 11,7% 10,0% 10,6% 9,2% 11,2% Fazer uma grande viagem 10,2% 10,3% 10,1% 10,8% 8,3% 11,5% 18,5% 9,2% Entrar / formar na faculdade 8,3% 7,9% 8,6% 12,7% 4,4% 1,9% 1,5% 9,2% Abrir meu próprio negócio 7,8% 8,7% 7,2% 6,6% 10,0% 7,7% 3,1% 8,4% Fazer um tratamento odontológico 4,8% 4,4% 5,2% 4,7% 5,6% 3,8% 4,6% 4,9% Comprar um celular 4,7% 4,0% 5,2% 5,1% 6,1% 1,0% 3,1% 4,9% Outros 9,2% 6,7% 10,9% 10,1% 9,4% 5,8% 13,8% 8,6% Tenho plano e sonhos, mais não foi necessário interromper pelo desemprego 10,3% 10,7% 10,1% 8,9% 16,1% 4,8% 18,5% 9,3% Não tinha projetos ou sonhos antes do desemprego 18,7% 18,7% 18,7% 20,3% 13,3% 23,1% 18,5% 18,7% Prefiro não responder 0,2% 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 1,0% 0,0% 0,2% OBS: A soma das respostas não soma 100% por serem respostas múltiplas Slide 18

19 POSSUI ALGUM TIPO DE RESERVA FINANCEIRA, POUPANÇA OU INVESTIMENTO? 79% dos desempregados não possuem reservas financeiras, principalmente nas classes C/D/E. 3,0% 3,2% 2,9% 2,2% 3,9% 3,8% 6,2% 2,6% 78,8% 79,8% 78,2% 79,7% 78,9% 76,0% 67,7% 80,2% 18,2% 17,1% 19,0% 18,0% 17,2% 20,2% 26,2% 17,2% Sim Não Não sei / Prefiro não responder Slide 19

20 VALOR TOTAL DAS RESERVAS FINANCEIRAS, POUPANÇA E/OU INVESTIMENTO: 68% dos entrevistados que têm reservas financeiras não sabem qual o valor que possuem e entre os que sabem, a média é R$ Somente para quem tem reservas financeiras A média levou em consideração os entrevistados que souberam informar RESPOSTAS - RU GERAL Homem Sexo Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Não sei/não lembro 67,9% 167,9% 267,9% 367,9% 467,9% 567,9% 667,9% 767,9% Até R$ 2.500,00 10,1% 7,0% 12,1% 14,0% 6,5% 4,8% 11,8% 9,8% R$ 2.500,01 a R$ 5.000,00 11,0% 11,6% 10,6% 15,8% 9,7% 0,0% 11,8% 10,9% R$ 5.000,01 a R$ 7.500,00 1,8% 4,7% 0,0% 1,8% 3,2% 0,0% 0,0% 2,2% Mais de R$ 7.500,00 9,2% 18,6% 3,0% 1,8% 16,1% 19,0% 23,5% 6,5% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Slide

21 MOTIVAÇÕES E FINALIDADES DA RESERVA FINANCEIRA: Os imprevistos com desemprego é a principal finalidade da reserva de dinheiro (39%), seguido do imprevisto de doenças/morte (31%) e garantia de um futuro para a família (19%). * somente para quem tem reservas financeiras RESPOSTAS - RM GERAL Homem Sexo De 18 a 34 De 35 a 49 Mulher 50 ou mais A/B C/D/E anos anos Imprevistos de desemprego 39,4% 39,5% 39,4% 38,6% 32,3% 52,4% 35,3% 40,2% Imprevistos de doenças ou morte 31,2% 23,3% 36,4% 28,1% 22,6% 52,4% 23,5% 32,6% Garantir um futuro melhor para a família 19,3% 20,9% 18,2% 19,3% 16,1% 23,8% 23,5% 18,5% Realizar algum outro sonho de consumo 17,4% 20,9% 15,2% 17,5% 12,9% 23,8% 29,4% 15,2% Garantir uma reserva para arcar meus estudos ou dos filhos 16,5% 14,0% 18,2% 17,5% 22,6% 4,8% 17,6% 16,3% Compra de casa 15,6% 20,9% 12,1% 19,3% 16,1% 4,8% 11,8% 16,3% Compra de automóvel / moto 11,9% 20,9% 6,1% 14,0% 9,7% 9,5% 5,9% 13,0% Aposentadoria 8,3% 14,0% 4,5% - 3,2% 38,1% - 9,8% Viagens 8,3% 7,0% 9,1% 7,0% 12,9% 4,8% 23,5% 5,4% Reforma da casa 7,3% 7,0% 7,6% 8,8% 6,5% 4,8% 11,8% 6,5% Compra de móveis / eletrodomésticos 7,3% 12,1% 8,8% 3,2% 9,5% 5,9% 7,6% Abrir um negócio 6,4% 9,3% 4,5% 8,8% 3,2% 4,8% 11,8% 5,4% Outros 6,4% 9,3% 4,5% 3,5% 12,9% 4,8% 23,5% 3,3% Não sei / Prefiro não responder 4,6% 2,3% 6,1% 3,5% 6,5% 4,8% - 5,4% Slide 21 OBS: A soma das respostas não soma 100% por serem respostas múltiplas

22 Impactos do desemprego

23 IMPACTOS DO DESEMPREGO O desemprego gera uma série de impactos na vida das pessoas, que vão além dos efeitos sobre as finanças. Para isto, o estudo mapeou as cinco esferas de vida em que vivem as pessoas nesta situação, que podem sofrer consequências em função deste contexto: Financeira (Finanças pessoais, acesso ao crédito e inadimplência) Consumo Slide 23

24 Impactos nas finanças

25 IMPACTOS NAS FINANÇAS Foram investigadas as estratégias adotadas pelos desempregados para conseguir honrar seus compromissos; e os resultados mostraram que a grande maioria toma alguma atitude para pagar suas contas mesmo com o orçamento apertado ou insuficiente, uma vez que apenas 16% afirmaram que não mudaram seu comportamento relacionado às finanças, pois acreditam que as coisas vão melhorar. Entre as ações mais frequentes das mudanças dos hábitos de consumo, pesquisas de preço e compra de coisas mais baratas (56%), uso de reservas financeiras (48%) e cortes no orçamento da casa (44%). Outras medidas também foram adotadas, mas com percentuais menores como pedir dinheiro emprestado a conhecidos (24%), fazer compras no cartão de crédito (13%), deixar de pagar parcelas de compras no crediário, financiamentos e cartão e crédito (11%) e venda de um bem (9%). Slide 25

26 ACESSO AO CRÉDITO E INADIMPLÊNCIA Com o advento do desemprego, os entrevistados têm sentido uma maior dificuldade em fazer suas compras no crédito (31%), principalmente através de cartão de crédito (60%). Apesar disso, 30% dos entrevistados têm compromissos com parcelas a pagar nos próximos meses, sendo 5 a média de prestações a pagar entre os que tem e souberam responder. 28% dos entrevistados estão com o nome negativado, no entanto, quando investigado o tempo em que os mesmos estão na situação de desemprego (12 meses), percebe-se que o nome sujo não é consequência, necessariamente, do desemprego. Em média, os entrevistados estão com as contas em atraso há aproximadamente 23 meses e o nome sujo há 22 meses. As contas que mais levaram à inadimplência dos desempregados foram cartão de crédito (52%) e cartão de lojas (40%). O valor total da dívida é desconhecido por 73% dos entrevistados negativados. Entre os que souberam informar o quanto devem, o valor médio é de R$ 3.500,00 Slide 26

27 AÇÕES ADOTADAS QUANDO O ORÇAMENTO FAMILIAR NÃO É SUFICIENTE PARA QUITAS AS CONTAS: A mudança de hábitos de consumo (56%), uso de reservas financeiras*(48%) e cortes no orçamento (44%) são as ações mais comuns. 16% não fazem nada, acreditando que as coisas irão melhorar. * Somente para quem tem reservas financeiras (109 casos) ** Somente para quem tem filhos (base 333 casos) RU % DE RESPOSTAS SIM Mudo alguns hábitos de consumo, compro coisas mais baratas e faço mais pesquisas de preço GERAL Homem Sexo De 18 a 34 De 35 a 49 Mulher 50 ou mais A/B C/D/E anos anos 56,0% 54,0% 57,5% 57,9% 53,3% 54,8% 58,5% 55,7% Faço uso de reservas financeiras* 47,7% 58,1% 40,9% 42,1% 51,6% 57,1% 52,9% 46,7% Faço cortes no orçamento, como em gastos no supermercado, TV por assinatura, entre outros 43,7% 43,3% 44,0% 44,3% 42,8% 43,3% 44,6% 43,6% Peço dinheiro emprestado para conhecidos 24,0% 27,4% 21,6% 24,4% 26,1% 19,2% 35,4% 22,6% Não faço nada, acredito que as coisas vão melhorar 16,2% 15,1% 17,0% 16,1% 13,3% 21,2% 12,3% 16,6% Faço uso de compras no cartão de crédito para conseguir comprar o que precisa Deixo de pagar contas como prestações e crediário, financiamentos e cartão de crédito 13,3% 13,5% 13,2% 12,3% 15,6% 12,5% 12,3% 13,5% 11,0% 11,5% 10,6% 11,1% 13,3% 6,7% 10,8% 11,0% Vendo algum bem 8,7% 11,9% 6,3% 7,6% 9,4% 10,6% 12,3% 8,2% Mudei os filhos para escola mais barata/rede pública** 6,9% 7,2% 6,7% 8,5% 7,6% 3,6% 9,5% 6,7% Deixo de pagar contas como luz, telefone, internet etc 6,5% 7,9% 5,5% 5,7% 5,6% 10,6% 1,5% 7,1% Cortei cursos como inglês, esportes, etc 5,3% 4,4% 6,0% 6,0% 6,1% 1,9% 4,6% 5,4% Uso do limite do cheque especial para cobrir despesas 4,0% 4,8% 3,4% 4,7% 4,4% 1,0% 6,2% 3,7% Faço empréstimos em bancos, parentes ou agiota 2,2% 2,0% 2,3% 1,3% 3,9% 1,9% 3,1% 2,1% Deixo de pagar contas como aluguel, condomínio, mensalidade de escola, faculdade 2,0% 2,4% 1,7% 1,6% 0,6% 5,8% 1,5% 2,1% Slide 27

28 JÁ MUDOU HÁBITOS DE CONSUMO, COMPRA COISAS MAIS BARATAS, FAZ MAIS PESQUISAS PARA ECONOMIZAR POR CAUSA DO DESEMPREGO? 56% dos desempregados entrevistados já adotaram esta medida por causa do desemprego. 44,0% 46,0% 42,5% 42,1% 46,7% 45,2% 41,5% 44,3% 56,0% 54,0% 57,5% 57,9% 53,3% 54,8% 58,5% 55,7% Sim Não Slide 28

29 JÁ FEZ CORTES NO ORÇAMENTO, COMO GASTOS COM SUPERMERCADO, TV PAGA OU OUTROS POR CAUSA DO DESEMPREGO? 44% dos desempregados entrevistados já fizeram cortes no supermercado, TV paga e outros tipos de despesa. 56,3% 56,7% 56,0% 55,7% 57,2% 56,7% 55,4% 56,4% 43,7% 43,3% 44,0% 44,3% 42,8% 43,3% 44,6% 43,6% Sim Não Slide 29

30 JÁ PEDIU DINHEIRO EMPRESTADO PARA AMIGOS OU FAMILIARES POR CAUSA DO DESEMPREGO? 24% dos desempregados entrevistados já pediram dinheiro emprestado para amigos ou familiares, principalmente nas classes A/B. 76,0% 72,6% 78,4% 75,6% 73,9% 80,8% 64,6% 77,4% 24,0% 27,4% 21,6% 24,4% 26,1% 19,2% 35,4% 22,6% Sim Não Slide 30

31 JÁ FEZ COMPRAS NO CARTÃO DE CRÉDITO PARA CONSEGUIR COMPRAR O QUE PRECISA POR CAUSA DO DESEMPREGO? 13% já utilizaram o cartão de crédito para conseguir fazer compras necessárias por causa do desemprego. 86,7% 86,5% 86,8% 87,7% 84,4% 87,5% 87,7% 86,5% 13,3% 13,5% 13,2% 12,3% 15,6% 12,5% 12,3% 13,5% Sim Não Slide 31

32 JÁ FEZ USO DE RESERVAS FINANCEIRAS POR CAUSA DO DESEMPREGO? 48% dos desempregados que possuem alguma reserva financeira já fizeram uso das mesmas por conta do desemprego. * Apenas para quem tem reserva financeira 52,3% 41,9% 59,1% 57,9% 48,4% 42,9% 47,1% 53,3% 47,7% 58,1% 40,9% 42,1% 51,6% 57,1% 52,9% 46,7% Sim Não Slide

33 JÁ DEIXOU DE PAGAR CONTAS COMO PRESTAÇÕES DE CREDIÁRIOS, FINANCIAMENTOS, CARTÃO DE CRÉDITO POR CAUSA DO DESEMPREGO? 11% já deixaram de pagar alguma conta como crediário, cartão e financiamento por causa do desemprego. 89,0% 88,5% 89,4% 88,9% 86,7% 93,3% 89,2% 89,0% 11,0% 11,5% 10,6% 11,1% 13,3% 6,7% 10,8% 11,0% Sim Não Slide 33

34 JÁ VENDEU ALGUM BEM POR CAUSA DO DESEMPREGO? 9% já venderam algum bem por causa do desemprego, sobretudo os homens. 91,3% 88,1% 93,7% 92,4% 90,6% 89,4% 87,7% 91,8% 8,7% 11,9% 6,3% 7,6% 9,4% 10,6% 12,3% 8,2% Sim Não Slide 34

35 JÁ DEIXOU DE PAGAR CONTAS DE SERVIÇOS COMO LUZ, TELEFONE, INTERNET POR CAUSA DO DESEMPREGO? 93% nunca deixaram de pagar estas contas por causa do desemprego, sobretudo nas classes A/B. 93,5% 92,1% 94,5% 94,3% 94,4% 89,4% 98,5% 92,9% 6,5% 7,9% 5,5% 5,7% 5,6% 10,6% 1,5% 7,1% Sim Não Slide 35

36 CORTOU CURSOS COMO DE INGLÊS OU ESPORTES POR CAUSA DO DESEMPREGO? 5% fizeram corte de cursos por causa do desemprego. 94,7% 95,6% 94,0% 94,0% 93,9% 98,1% 95,4% 94,6% 5,3% 4,4% 6,0% 6,0% 6,1% 1,9% 4,6% 5,4% Sim Não Slide 36

37 JÁ USOU O LIMITE DO CHEQUE ESPECIAL PARA COBRIR DESPESAS POR CAUSA DO DESEMPREGO? 4% já usaram o limite do cheque especial por causa do desemprego. 96,0% 95,2% 96,6% 95,3% 95,6% 99,0% 93,8% 96,3% 4,0% 4,8% 3,4% 4,7% 4,4% 1,0% 6,2% 3,7% Sim Não Slide 37

38 JÁ MUDOU FILHOS PARA ESCOLA MAIS BARATA OU PÚBLICA POR CAUSA DO DESEMPREGO? Dentre aqueles que têm filhos, 7% fizeram a mudança da escola do filho por uma mais barata por causa do desemprego. * somente para quem tem filho(s). 93,1% 92,8% 93,3% 91,5% 92,4% 96,4% 90,5% 93,3% 6,9% 7,2% 6,7% 8,5% 7,6% 3,6% 9,5% 6,7% Sim Não Slide

39 JÁ FEZ EMPRÉSTIMO EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS, PARENTES OU AGIOTAS POR CAUSA DO DESEMPREGO: 2% já fizeram empréstimo por causa do desemprego. 97,8% 98,0% 97,7% 98,7% 96,1% 98,1% 96,9% 97,9% 2,2% 2,0% 2,3% 1,3% 3,9% 1,9% 3,1% 2,1% Sim Não Slide 39

40 JÁ DEIXOU DE PAGAR CONTAS COMO ALUGUEL, CONDOMÍNIO, ESCOLA OU FACULDADE POR CAUSA DO DESEMPREGO? 2% dos entrevistados deixaram de pagar contas como as de aluguel, condomínio, escola ou faculdade em função do desemprego. 98,0% 97,6% 98,3% 98,4% 99,4% 94,2% 98,5% 97,9% 2,0% 2,4% 1,7% 1,6% 0,6% 5,8% 1,5% 2,1% Sim Não Slide 40

41 NÃO FAZ NADA POR CAUSA DO DESEMPREGO E DEIXA AS COISAS ACONTECEREM ACREDITANDO QUE VÃO MELHORAR? 16% não fizeram ajustes no orçamento por causa do desemprego acreditando que a situação vai melhorar. 83,8% 84,9% 83,0% 83,9% 86,7% 78,8% 87,7% 83,4% 16,2% 15,1% 17,0% 16,1% 13,3% 21,2% 12,3% 16,6% Sim Não Slide 41

42 TEM TIDO DIFICULDADE DE COMPRAR NO CRÉDITO DESDE QUE FICOU DESEMPREGADO? 31% têm sentido dificuldade para comprar a crédito, principalmente por meio do cartão de crédito, com destaque para pessoas com até 49 anos e das classes C/D/E. 29% não estão tendo dificuldades, principalmente mulheres e entrevistados das classes A/B, e 39% não tentaram comprar por meio de algum tipo de crédito. Sexo RESPOSTAS - RM GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Sim 31,5% 34,5% 29,3% 30,4% 34,4% 29,8% 29,2% 31,8% Sim, com cartão de crédito 19,0% 22,2% 16,7% 19,9% 22,2% 10,6% 10,8% 20,0% Sim, com financiamentos 8,7% 10,7% 7,2% 7,3% 12,2% 6,7% 10,8% 8,4% Sim, com carnês 8,7% 9,5% 8,0% 6,6% 11,1% 10,6% 6,2% 9,0% Sim, com cheque 5,8% 5,6% 6,0% 4,7% 7,8% 5,8% 9,2% 5,4% Sim, outros 4,5% 4,0% 4,9% 4,1% 3,9% 6,7% 4,6% 4,5% Não 29,5% 23,8% 33,6% 31,0% 30,0% 24,0% 50,8% 26,9% Não tentei comprar no crédito 39,0% 41,7% 37,1% 38,6% 35,6% 46,2% 20,0% 41,3% OBS: A soma das respostas não soma 100% por serem respostas múltiplas Slide 42

43 POSSUI PRESTAÇÕES DE COMPRAS A PAGAR NOS PRÓXIMOS MESES? 30% têm parcelas de compras a pagar nos próximos meses, sendo 5 a média de prestações a pagar entre os que tem e souberam responder. 11% dos entrevistados não lembram se possuem ou não parcelas a vencer. * O cálculo da média levou em consideração apenas os entrevistados que têm prestações a vencer e que souberam informar a quantidade. Número médio de prestações* 4,8 4,7 4,8 4,7 4,6 5,2 5,2 4,7 5,8% 4,8% 6,6% 4,4% 6,7% 8,7% 11,0% 8,3% 12,9% 13,0% 9,4% 7,7% 1,5% 6,4% 12,3% 10,8% 29,8% 31,0% 29,0% 27,2% 33,9% 30,8% 30,8% 29,7% 53,3% 56,0% 51,4% 55,4% 50,0% 52,9% 55,4% 53,1% Não Sim Não lembro Prefiro não responder Slide 43

44 ESTÁ COM SEU NOME INCLUÍDO EM ALGUM CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO? 28% dos desempregados estão negativados, principalmente das classes C/D/E. 12,3% 16,3% 9,5% 10,4% 13,3% 16,3% 12,3% 12,3% 59,3% 51,6% 64,9% 59,2% 57,8% 62,5% 78,5% 57,0% 28,3% 32,1% 25,6% 30,4% 28,9% 21,2% 9,2% 30,7% Sim Não Não sei/prefiro não responder Slide 44

45 TEMPO EM QUE ESTÁ COM CONTAS EM ATRASO: 48% estão com contas atrasadas há mais de um ano, sendo o tempo médio equivalente a 23 meses. Considerando que o tempo médio que o entrevistado está desempregado é de 12,1 meses, podemos inferir que parcela significativa das contas está atrasada antes mesmo do desemprego, ou seja, a situação financeira já estava comprometida antes do desligamento do trabalho. Somente para quem está negativado * Foram desconsideradas as pessoas que não souberam informar para cálculo da média Sexo RESPOSTAS - RU GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Até 30 dias 2,4% 3,7% 1,1% 4,2% 0,0% 0,0% 16,7% 1,8% Entre 31 e 60 dias 2,9% 1,2% 4,5% 4,2% 0,0% 4,5% 0,0% 3,0% Entre 61 e 90 dias 7,6% 8,6% 6,7% 4,2% 15,4% 4,5% 0,0% 7,9% Entre 91 e 360 dias (1 ano) 22,9% 29,6% 16,9% 22,9% 23,1% 22,7% 33,3% 22,6% Entre 1 e 3 anos 25,3% 30,9% 20,2% 28,1% 21,2% 22,7% 16,7% 25,6% Entre 3 e 5 anos 22,9% 12,3% 32,6% 18,8% 26,9% 31,8% 16,7% 23,2% Não sei há quanto tempo tenho contas em atraso 15,9% 13,6% 18,0% 17,7% 13,5% 13,6% 16,7% 15,9% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Média (meses) 22,7 18,3 26,8 21,5 23,2 26,2 17,6 22,8 Slide

46 TEMPO QUE ESTÁ COM O NOME INCLUÍDO EM ALGUM CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO: 55% dos desempregados estão negativados há mais de um ano, representando 22 meses em média, número que aumenta de forma significativa entre as mulheres. * somente para quem está negativado Foram desconsideradas as pessoas que não souberam informar RESPOSTAS - RU GERAL Homem Sexo Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Menos de 1 mês 2,9% 3,7% 2,2% 4,2% 1,9% 0,0% 16,7% 2,4% De 2 a 3 meses 5,9% 8,6% 3,4% 4,2% 3,8% 18,2% 0,0% 6,1% De 4 a 6 meses 8,8% 9,9% 7,9% 10,4% 9,6% 0,0% 16,7% 8,5% De 7 meses a 1 ano 12,4% 11,1% 13,5% 14,6% 7,7% 13,6% 16,7% 12,2% De 1 ano a 2 anos 21,2% 32,1% 11,2% 21,9% 26,9% 4,5% 33,3% 20,7% De 2 anos a 3 anos 12,4% 7,4% 16,9% 13,5% 5,8% 22,7% 0,0% 12,8% Acima de 3 anos 21,8% 14,8% 28,1% 16,7% 26,9% 31,8% 16,7% 22,0% Não lembro 14,7% 12,3% 16,9% 14,6% 17,3% 9,1% 0,0% 15,2% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Média (meses) 21,9 18,6 25,1 20,4 23,2 24,8 15,5 22,2 Slide

47 CONTA(S) QUE ESTÁ(ÃO) COM O PAGAMENTO EM ATRASO: As contas com maior incidência de atrasos são cartão de crédito (52%), cartão de loja (40%, destaque para as mulheres), empréstimo pessoal/consignado (19%, sobretudo os homens) e carnês (19%). * somente para quem está negativado Sexo RESPOSTAS - RM GERAL De 18 a 34 De 35 a 49 Homem Mulher 50 ou mais A/B C/D/E anos anos Cartão de crédito 51,8% 58,0% 46,1% 39,6% 73,1% 54,5% 83,3% 50,6% Parcelas a pagar do cartão de loja 40,0% 30,9% 48,3% 39,6% 38,5% 45,5% 50,0% 39,6% Empréstimo pessoal/consignado 19,4% 33,3% 6,7% 13,5% 25,0% 31,8% 50,0% 18,3% Parcelas a pagar em carnês (independente do que foi comprado) 19,4% 19,8% 19,1% 17,7% 26,9% 9,1% 50,0% 18,3% Conta de telefone (fixo ou celular) 14,1% 17,3% 11,2% 10,4% 21,2% 13,6% 33,3% 13,4% Cheque especial 11,2% 9,9% 12,4% 13,5% 5,8% 13,6% - 11,6% Escola ou faculdade 8,2% 6,2% 10,1% 6,3% 9,6% 13,6% 50,0% 6,7% Internet paga 7,6% 6,2% 9,0% 9,4% 5,8% 4,5% 16,7% 7,3% TV por assinatura 4,7% 3,7% 5,6% 5,2% 3,8% 4,5% - 4,9% Conta de água 4,1% 2,5% 5,6% 4,2% 3,8% 4,5% 16,7% 3,7% Conta de luz 4,1% 1,2% 6,7% 3,1% 5,8% 4,5% - 4,3% Financiamento de automóvel (carro, moto) 3,5% 2,5% 4,5% 5,2% 0,0% 4,5% - 3,7% Aluguel 3,5% 3,7% 3,4% 2,1% 5,8% 4,5% - 3,7% Outros 7,6% 11,1% 4,5% 5,2% 13,5% 4,5% 16,7% 7,3% Não se lembra 0,6% - 1,1% 1,0% ,6% Nenhuma 0,6% - 1,1% 1,0% ,6% OBS: A soma das respostas não soma 100% por serem respostas múltiplas Slide

48 VALOR TOTAL DE TODAS AS DÍVIDAS SOMANDO JUROS E MULTAS: 73% dos desempregados que estão com o nome sujo não sabem o valor total de suas dívidas. Entre os que souberam informar, o valor médio é de aproximadamente R$ 3.540,00. Somente para quem está negativado A média levou em consideração somente os entrevistados que souberam informar o valor Sexo RESPOSTAS - RU GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Até R$ 1.000,00 8,8% 7,4% 10,1% 10,4% 7,7% 4,5% 16,7% 8,5% R$ 1.000,01 a R$ 5.000,00 10,0% 11,1% 9,0% 11,5% 7,7% 9,1% 16,7% 9,8% R$ 5.000,01 a R$ ,00 4,1% 3,7% 4,5% 1,0% 11,5% 0,0% 16,7% 3,7% Acima de R$ ,00 4,1% 6,2% 2,2% 4,2% 5,8% 0,0% 0,0% 4,3% Não sei 72,9% 71,6% 74,2% 72,9% 67,3% 86,4% 50,0% 73,8% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Slide

49 Impactos no consumo

50 IMPACTOS NO CONSUMO De uma forma geral, os desempregados passaram a ter atitudes mais cautelosas com relação à gestão do orçamento e ao comportamento de compra: 85% passaram a pesquisar mais os preços; 79% têm um maior controle de seus gastos; 77% têm pechinchado mais; 72% têm substituído marcas de produtos consumidos por outras mais baratas; 44% têm pago mais à vista suas compras; 33% têm usado mais o transporte público. Slide 50

51 IMPACTOS NO CONSUMO Além da forma de administrar a vida financeira e na forma de se fazer compras, o desemprego também têm impactos negativos no consumo de bens e serviços. Dos 5 itens que mais foram cortados ou que apresentaram um consumo reduzido, 3 estão relacionados com lazer: alimentação fora de casa ou delivery (81%), saída para bares, restaurantes e /ou baladas (77%) e ida à cinema, teatro e outros semelhantes (74%). Com relação à compra de bens de consumo, os mais afetados foram compras relacionadas ao vestuário (81%), alimentos não básicos (71%) e produtos de beleza (60%). Os serviços afetados foram o uso de crédito de cartões, crediários, cheques (61%), salão de beleza (55%), crédito para celulares (54%), plano de telefonia (52%) e TV por assinatura (44%). Slide 51

52 ESTRATÉGIAS DE USO DO DINHEIRO: Atitudes que podem vir a contribuir com o equilíbrio do orçamento dos desempregados tiveram um aumento expressivo. Pesquisa de preço, maior controle dos gastos, pechincha e consumo de marcas mais baratas ficaram mais frequentes para mais de 70% dos desempregados. RESPOSTAS - RU Aumentei Mantive o mesmo nível Diminui Pesquisa de preços antes de comprar 84,8% 12,8% 2,3% Disciplina no controle dos gastos pessoais e da família 79,0% 15,0% 6,0% Pechincha/ pedir descontos nas compras 76,8% 20,0% 3,2% Compras de produtos de marcas similares mais baratas 71,8% 18,2% 10,0% Pagamento das compras à vista 44,5% 28,5% 27,0% Uso do transporte público 32,7% 47,2% 20,2% Geral Slide

53 ESTRATÉGIAS DE USO DO DINHEIRO: Atitudes que podem vir a contribuir com o equilíbrio do orçamento dos desempregados tiveram um aumento expressivo e, em especial, entre as classes C/D/E. Pesquisa de preço, maior controle dos gastos, pechincha e consumo de marcas mais baratas ficaram mais frequentes para mais de 70% dos desempregados. Sexo RU % DE RESPOSTAS AUMENTARAM GERAL Homem Mulher De 18 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E Pesquisa de preços antes de comprar 84,8% 82,9% 86,2% 84,2% 85,0% 86,5% 66,2% 87,1% Disciplina no controle dos gastos pessoais e da família 79,0% 79,8% 78,4% 77,2% 80,6% 81,7% 66,2% 80,6% Pechincha/ pedir descontos nas compras 76,8% 75,0% 78,2% 77,8% 75,6% 76,0% 60,0% 78,9% Compras de produtos de marcas similares mais baratas 71,8% 70,2% 73,0% 70,6% 72,8% 74,0% 60,0% 73,3% Pagamento das compras à vista 44,5% 45,2% 44,0% 45,3% 45,6% 40,4% 36,9% 45,4% Uso do transporte público 32,7% 36,1% 30,2% 37,3% 25,6% 30,8% 24,6% 33,6% Slide 53

54 ATITUDES COM RELAÇÃO A PESQUISA DE PREÇOS ANTES DE COMPRAR: 85% dos desempregados aumentaram as pesquisas de preços antes de efetivar uma compra, sobretudo os entrevistados das classes C/D/E. No entanto, 13% mantiveram o mesmo nível. 2,3% 2,4% 2,3% 2,2% 2,2% 2,9% 1,5% 2,4% 12,8% 14,7% 11,5% 13,6% 12,8% 10,6% 10,5% 32,3% 84,8% 82,9% 86,2% 84,2% 85,0% 86,5% 66,2% 87,1% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu Slide 54

55 ATITUDES COM RELAÇÃO A DISCIPLINA NO CONTROLE DOS GASTOS PESSOAIS E DA FAMÍLIA: 79% dos desempregados aumentaram a disciplina no controle dos gastos, sobretudo os entrevistados das classes C/D/E. 15% mantiveram o mesmo nível. 6,0% 4,8% 6,9% 6,3% 6,1% 4,8% 3,1% 6,4% 15,0% 15,5% 14,7% 16,5% 13,3% 13,5% 13,1% 30,8% 79,0% 79,8% 78,4% 77,2% 80,6% 81,7% 66,2% 80,6% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu Slide 55

56 ATITUDES COM RELAÇÃO A PECHINCHA E PEDIDO DE DESCONTOS NAS COMPRAS: 77% dos desempregados têm pechinchado mais, sobretudo os entrevistados das classes C/D/E. Porém, 20% mantiveram o mesmo nível. 3,2% 3,6% 2,9% 3,2% 2,8% 3,8% 3,1% 3,2% 20,0% 21,4% 19,0% 19,0% 21,7% 20,2% 36,9% 17,9% 76,8% 75,0% 78,2% 77,8% 75,6% 76,0% 60,0% 78,9% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu Slide 56

57 ATITUDES COM RELAÇÃO A COMPRA DE MARCAS SIMILARES MAIS BARATAS: 72% dos desempregados têm substituído mais vezes os produtos que geralmente compram por marcas similares mais baratas, sobretudo os entrevistados das classes C/D/E. 18% mantiveram o mesmo nível. 10,0% 9,5% 10,3% 9,8% 9,4% 11,5% 7,7% 10,3% 18,2% 20,2% 16,7% 19,6% 17,8% 14,4% 32,3% 16,4% 71,8% 70,2% 73,0% 70,6% 72,8% 74,0% 60,0% 73,3% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu Slide 57

58 ATITUDES COM RELAÇÃO A PAGAMENTO DE COMPRAS À VISTA: 44% dos desempregados têm feito mais pagamentos à vista. 27% diminuíram. 27,0% 25,8% 27,9% 29,1% 21,7% 29,8% 20,0% 27,9% 28,5% 29,0% 28,2% 25,6% 32,8% 29,8% 43,1% 26,7% 44,5% 45,2% 44,0% 45,3% 45,6% 40,4% 36,9% 45,4% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu Slide 58

59 ATITUDES COM RELAÇÃO A USO DE TRANSPORTE PÚBLICO: 47% dos desempregados têm mantido o mesmo nível de uso de transporte público (principalmente nas classes A/B) e 33% aumentaram o uso deste tipo de transporte. 20,2% 18,3% 21,6% 18,7% 23,3% 19,2% 12,3% 21,1% 47,2% 45,6% 48,3% 44,0% 51,1% 50,0% 63,1% 45,2% 32,7% 36,1% 30,2% 37,3% 25,6% 30,8% 24,6% 33,6% Aumentou Manteve o mesmo nível Diminuiu Slide 59

60 CORTE OU REDUÇÃO DE GASTOS NO ORÇAMENTO: Os itens que mais tiveram redução ou corte no consumo estão relacionados à compra de itens que compõem o vestuário e atividades de lazer (saídas, alimentação fora de casa, viagens e cinema). RESPOSTAS - RU por item SIM NÃO NÃO SE APLICA Compra de roupas, calçados e acessórios 81,3% 16,2% 2,5% Almoço/jantar/lanches feitas fora de casa e/ou delivery 81,2% 13,2% 5,7% Saída para bares, restaurantes e/ou baladas 77,2% 12,0% 10,8% Cinema, teatro, outras atividades de lazer 74,2% 15,7% 10,2% Alimentos não tão necessários (iogurtes, congelados, carnes nobres, leite condensado, bebidas, doces, refrigerantes, cerveja etc) 70,8% 26,3% 2,8% Viagens 65,8% 13,0% 21,2% Compras no crédito com cheques, carnês, cartão etc 61,0% 19,5% 19,5% Produtos de beleza (maquiagem, perfumes, cremes, loções, etc) 60,3% 21,3% 18,3% Salão de beleza 55,0% 22,2% 22,8% Crédito/recarga para telefone celular 54,3% 34,7% 11,0% Plano de celular/telefone fixo 52,3% 31,3% 16,3% TV por assinatura 44,0% 29,3% 26,7% Planos de internet 41,7% 41,2% 17,2% Academia ou algum tipo de atividade esportiva 38,5% 16,0% 45,5% Compras de produtos básicos, como alimentos, produtos de higiene e limpeza 38,2% 57,8% 4,0% Água e luz 35,8% 58,0% 6,2% Plano de saúde 33,8% 29,5% 36,7% Cursos de idiomas, escolas particulares ou faculdade 31,0% 20,8% 48,2% Slide 60 Geral 600

61 AÇÕES EFETIVAS PARA CORTE OU REDUÇÃO DE GASTOS NO ORÇAMENTO: Sexo RU % DE RESPOSTAS SIM GERAL De 18 a 34 De 35 a 49 Homem Mulher anos anos 50 ou mais A/B C/D/E Compra de roupas, calçados e acessórios 81,3% 76,2% 85,1% 81,6% 77,8% 86,5% 69,2% 82,8% Almoço/jantar/lanches feitas fora de casa e/ou delivery 81,2% 81,7% 80,7% 78,5% 83,3% 85,6% 70,8% 82,4% Saída para bares, restaurantes e/ou baladas 77,2% 78,6% 76,1% 77,5% 78,9% 73,1% 70,8% 77,9% Cinema, teatro, outras atividades de lazer 74,2% 74,6% 73,9% 76,3% 72,8% 70,2% 67,7% 75,0% Alimentos não tão necessários (iogurtes, congelados, carnes nobres, leite condensado, bebidas, doces, 70,8% 72,6% 69,5% 69,0% 70,6% 76,9% 52,3% 73,1% refrigerantes, cerveja etc) Viagens 65,8% 67,1% 64,9% 66,8% 66,1% 62,5% 66,2% 65,8% Compras no crédito com cheques, carnês, cartão etc 61,0% 65,9% 57,5% 58,5% 66,1% 59,6% 58,5% 61,3% Produtos de beleza (maquiagem, perfumes, cremes, loções, etc) 60,3% 41,3% 74,1% 63,9% 58,9% 51,9% 44,6% 62,2% Salão de beleza 55,0% 31,7% 71,8% 56,6% 53,9% 51,9% 40,0% 56,8% Crédito/recarga para telefone celular 54,3% 51,6% 56,3% 55,4% 54,4% 51,0% 32,3% 57,0% Plano de celular/telefone fixo 52,3% 52,0% 52,6% 53,8% 48,3% 54,8% 46,2% 53,1% TV por assinatura 44,0% 46,0% 42,5% 43,4% 45,6% 43,3% 43,1% 44,1% Planos de internet 41,7% 38,9% 43,7% 42,7% 42,2% 37,5% 23,1% 43,9% Academia ou algum tipo de atividade esportiva 38,5% 35,7% 40,5% 44,9% 31,7% 30,8% 44,6% 37,8% Compras de produtos básicos, como alimentos, produtos de higiene e limpeza 38,2% 35,7% 39,9% 35,8% 38,3% 45,2% 30,8% 39,1% Água e luz 35,8% 38,1% 34,2% 34,5% 35,6% 40,4% 27,7% 36,8% Plano de saúde 33,8% 35,3% 32,8% 36,4% 26,7% 38,5% 33,8% 33,8% Cursos de idiomas, escolas particulares ou faculdade 31,0% 28,6% 32,8% 35,1% 29,4% 21,2% 24,6% 31,8% Slide 61

62 CORTOU OU REDUZIU SAÍDAS PARA BARES, RESTAURANTES E/OU BALADAS POR CAUSA DO DESEMPREGO: 77% dos desempregados cortaram ou reduziram as saídas para bares, restaurantes e/ou baladas. 10,8% 10,7% 10,9% 6,3% 12,2% 12,0% 10,7% 12,9% 16,1% 8,9% 22,1% 4,8% 3,1% 11,8% 26,2% 10,3% 77,2% 78,6% 76,1% 77,5% 78,9% 73,1% 70,8% 77,9% Sim Não Não se aplica Slide 62

63 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM ALIMENTAÇÃO FORA DE CASA E/OU DELIVERY POR CAUSA DO DESEMPREGO: 81% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com alimentação fora de casa e/ou delivery por causa do desemprego, sobretudo os pertencentes às classes C/D/E. 5,7% 5,2% 6,0% 5,7% 4,4% 7,7% 13,2% 13,1% 13,2% 15,8% 12,2% 6,7% 1,5% 6,2% 27,7% 11,4% 81,2% 81,7% 80,7% 78,5% 83,3% 85,6% 70,8% 82,4% Sim Não Não se aplica Slide 63

64 CORTOU OU REDUZIU VIAGENS POR CAUSA DO DESEMPREGO: 66% dos desempregados cortaram ou reduziram suas viagens. 21,2% 22,2% 20,4% 18,7% 23,3% 25,0% 13,0% 10,7% 14,7% 14,6% 10,6% 12,5% 4,6% 29,2% 23,2% 11,0% 65,8% 67,1% 64,9% 66,8% 66,1% 62,5% 66,2% 65,8% Sim Não Não se aplica Slide 64

65 CORTOU OU REDUZIU COMPRAS DE ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS POR CAUSA DO DESEMPREGO: 81% dos desempregados cortaram ou reduziram as compras de roupas, calçados e acessórios, principalmente mulheres e entrevistados das classes C/D/E. 2,5% 4,8% 0,9% 1,6% 2,8% 4,8% 1,5% 2,6% 16,2% 14,1% 16,8% 8,7% 19,0% 19,4% 14,6% 29,2% 81,3% 76,2% 85,1% 81,6% 77,8% 86,5% 69,2% 82,8% Sim Não Não se aplica Slide 65

66 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM CINEMA, TEATRO E OUTRAS ATIVIDADES DE LAZER POR CAUSA DO DESEMPREGO: 74% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com lazer por causa do desemprego. 10,2% 11,1% 9,5% 6,6% 15,7% 14,3% 16,7% 17,1% 13,3% 15,4% 13,9% 14,4% 3,1% 11,0% 29,2% 14,0% 74,2% 74,6% 73,9% 76,3% 72,8% 70,2% 67,7% 75,0% Sim Não Não se aplica Slide 66

67 CORTOU OU REDUZIU COMPRAS NO CRÉDITO COM CHEQUES, CARNÊS, CARTÃO POR CAUSA DO DESEMPREGO: 61% dos desempregados cortaram ou reduziram as compras no crédito, sobretudo os homens. 19,5% 18,3% 20,4% 20,9% 16,1% 21,2% 12,3% 20,4% 19,5% 15,9% 22,1% 20,6% 17,8% 19,2% 29,2% 18,3% 61,0% 65,9% 57,5% 58,5% 66,1% 59,6% 58,5% 61,3% Sim Não Não se aplica Slide 67

68 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM PRODUTOS DE BELEZA POR CAUSA DO DESEMPREGO: 60% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com produtos de beleza, sobretudo mulheres e pessoas das classes C/D/E. 18,3% 21,3% 39,7% 19,0% 2,9% 23,0% 14,6% 15,6% 21,5% 25,6% 34,6% 13,5% 20,0% 18,1% 35,4% 19,6% 60,3% 41,3% 74,1% 63,9% 58,9% 51,9% 44,6% 62,2% Sim Não Não se aplica Slide 68

69 CORTOU OU REDUZIU OS GASTOS COM ALIMENTOS NÃO TÃO NECESSÁRIOS POR CAUSA DO DESEMPREGO: 71% dos desempregados cortaram o consumo de alimentos não tão necessários, como iogurtes, carnes nobres, leite condensado, bebidas, entre outros, sobretudo os pertencentes às classes C/D/E. 2,8% 4,0% 2,0% 2,5% 3,3% 2,9% 1,5% 3,0% 26,3% 23,4% 28,4% 28,5% 26,1% 20,2% 46,2% 23,9% 70,8% 72,6% 69,5% 69,0% 70,6% 76,9% 73,1% 52,3% Sim Não Não se aplica Slide 69

70 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM SALÃO DE BELEZA POR CAUSA DO DESEMPREGO: 55% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com salão de beleza, sobretudo mulheres e entrevistados das classes C/D/E. 22,8% 22,2% 45,6% 6,3% 21,8% 19,3% 22,2% 24,1% 23,9% 34,6% 13,5% 13,8% 46,2% 23,9% 19,3% 55,0% 22,6% 31,7% 71,8% 56,6% 53,9% 51,9% 40,0% 56,8% Sim Não Não se aplica Slide 70

71 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM ACADEMIA OU OUTRA ATIVIDADE ESPORTIVA POR CAUSA DO DESEMPREGO: 38% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com academia ou outro esporte, sobretudo aqueles com idade até 34 anos. 45,5% 48,0% 43,7% 37,3% 52,2% 58,7% 27,7% 47,7% 16,0% 16,3% 15,8% 17,7% 16,1% 10,6% 27,7% 14,6% 38,5% 35,7% 40,5% 44,9% 31,7% 30,8% 44,6% 37,8% Sim Não Não se aplica Slide 71

72 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM PLANO DE TELEFONIA FIXA OU CELULAR POR CAUSA DO DESEMPREGO: 52% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com telefonia. 16,3% 15,1% 17,2% 17,7% 12,2% 19,2% 6,2% 17,6% 31,3% 32,9% 30,2% 28,5% 39,4% 26,0% 47,7% 29,3% 52,3% 52,0% 52,6% 53,8% 48,3% 54,8% 46,2% 53,1% Sim Não Não se aplica Slide 72

73 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM CRÉDITO PARA TELEFONE CELULAR POR CAUSA DO DESEMPREGO: 54% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com crédito para telefone celular por causa do desemprego, sobretudo os pertencentes às classes C/D/E. 11,0% 13,1% 9,5% 7,9% 11,7% 19,2% 20,0% 9,9% 34,7% 35,3% 34,2% 36,7% 33,9% 29,8% 33,1% 47,7% 54,3% 51,6% 56,3% 55,4% 54,4% 51,0% 32,3% 57,0% Sim Não Não se aplica Slide 73

74 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM TV POR ASSINATURA POR CAUSA DO DESEMPREGO: 44% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com TV por assinatura. 26,7% 26,6% 26,7% 27,5% 23,3% 29,8% 9,2% 28,8% 29,3% 27,4% 30,7% 29,1% 31,1% 26,9% 47,7% 27,1% 44,0% 46,0% 42,5% 43,4% 45,6% 43,3% 43,1% 44,1% Sim Não Não se aplica Slide 74

75 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM CURSOS DE IDIOMAS, ESCOLAS PARTICULARES OU FACULDADE POR CAUSA DO DESEMPREGO: 31% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com cursos, escola particular ou faculdade. 48,2% 52,4% 45,1% 39,2% 54,4% 64,4% 40,0% 49,2% 25,6% 20,8% 22,1% 19,0% 31,0% 28,6% 32,8% 35,1% 16,1% 29,4% 35,4% 19,1% 14,4% 21,2% 24,6% 31,8% Sim Não Não se aplica Slide 75

76 CORTOU OU REDUZIU PLANO DE SAÚDE POR CAUSA DO DESEMPREGO: 34% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com plano de saúde, sobretudo aqueles com até 34 anos e os que têm acima de 50 anos. 36,7% 36,5% 36,8% 34,8% 40,6% 35,6% 16,9% 39,1% 29,5% 28,2% 30,5% 28,8% 32,8% 26,0% 49,2% 27,1% 33,8% 35,3% 32,8% 36,4% 26,7% 38,5% 33,8% 33,8% Sim Não Não se aplica Slide 76

77 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM PLANO DE INTERNET POR CAUSA DO DESEMPREGO: 42% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com internet, principalmente os entrevistados das classes C/D/E. 17,2% 21,0% 14,4% 15,2% 13,3% 29,8% 7,7% 18,3% 41,2% 40,1% 42,0% 42,1% 44,4% 32,7% 69,2% 37,8% 41,7% 38,9% 43,7% 42,7% 42,2% 37,5% 23,1% 43,9% Sim Não Não se aplica Slide 77

78 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM COMPRA DE PRODUTOS BÁSICOS POR CAUSA DO DESEMPREGO: 38% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com produtos básicos, como alimentos produtos de higiene e limpeza. 4,0% 6,7% 2,0% 4,1% 2,8% 5,8% 1,5% 4,3% 57,8% 57,5% 58,0% 60,1% 58,9% 49,0% 67,7% 56,6% 38,2% 35,7% 39,9% 35,8% 38,3% 45,2% 30,8% 39,1% Sim Não Não se aplica Slide 78

79 CORTOU OU REDUZIU GASTOS COM ÁGUA E LUZ POR CAUSA DO DESEMPREGO: 36% dos desempregados cortaram ou reduziram os gastos com água e luz por causa do desemprego. 6,2% 7,9% 4,9% 6,6% 5,6% 5,8% 10,8% 5,6% 58,0% 54,0% 60,9% 58,9% 58,9% 53,8% 61,5% 57,6% 35,8% 38,1% 34,2% 34,5% 35,6% 40,4% 27,7% 36,8% Sim Não Não se aplica Slide 79