SOMOS TOTVS QUEM SOMOS: DESENVOLVEMOS TECNOLOGIA SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS. Muito além da tecnologia
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- Francisca Manuella Castelhano de Sequeira
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1 Convecon
2 TOTVS:
3 SOMOS TOTVS SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS Muito além da tecnologia QUEM SOMOS: DESENVOLVEMOS TECNOLOGIA Para tornar as empresas ainda mais completas e competitivas por meio de soluções inteligentes, integradas e escaláveis. Líder em ERP no Brasil, com ~50% de marketshare #1 no Brasil e uma das maiores do mundo 21ª marca mais valiosa do Brasil, segundo ranking da Interbrand SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS E SERVIÇOS Mais alto nível de Governança Corporativa (Novo Mercado) PLATAFORMA Clientes em 41 países CONSULTORIA 12 mil TOTVERS, incluindo franquias Resultados financeiros sustentáveis
4 SOMOS TOTVS SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS ESPECÍFICAS E ESPECIALIZADAS PARA 11 SEGMENTOS E EMPRESAS DE TODOS OS PORTES Agroindústria Construção e Projetos Distribuição Logística Educacional Soluções para pequenas, médias e grandes empresas Financial Services Jurídico Manufatura Saúde Serviços Varejo
5 Bemacash COMÉRCIO VESTUÁRIO BAR & RESTAURANTE FOOD TRUCK
6 SOMOS TOTVS NOSSA PRESENÇA A TOTVS tem presença nos principais centros de negócio do Brasil e da América Latina para estar sempre perto de você e da sua empresa. Tudo isso porque PENSANDO JUNTOS, FAZEMOS MELHOR. EUA TOTVS Labs 2 Centros de Desenvolvimento 1 Filial 1 Filial 3 Franquias EUROPA CHINA 1 Filial 1 Centro de Desenvolvimento AMÉRICA LATINA 4 Filiais: 2 Argentina, 1 Colômbia, 1 México 25 Franquias 1 Centro de Desenvolvimento México ÁFRICA 2 Franquias TAIWAN 1 Centro de Desenvolvimento BRASIL 15 Filiais: 3 (SP), 2 (RJ), 3 (MG), 2 (PR), 1 (CE), 1 (GO), 1 (SC), 1(PE), 1(DF) 52 Franquias em todo território nacional distribuidores INOVAÇÃO 10 Centros de Desenvolvimento estruturados por conhecimento segmentado Centro de Desenvolvimento Filiais TOTVS TOTAL 22 Filiais 82 Franquias 15 Centros de Desenvolvimento 5 mil distribuidores
7 02 Contexto & Evolução:
8 Entendendo a Evolução (*) Fonte: Estudos TOTVS
9 Entendendo a Evolução O que de fato viabilizou a Transformação Digital? Internet Dispositivos Móveis Decisão das Pessoas se conectarem e compartilharem informações Impressora 3D Inteligência Artificial Outros...
10 Volume de Informações Previsibilidade de Comportamento Entendendo a Evolução Decisão das Pessoas se conectarem e compartilharem informações Análise de Informações Escala Serviços Negócios Imagem Escrita Som Voz Tradicional Compartilhamento de Informações
11 Volume de Informações Previsibilidade de Comportamento Entendendo a Evolução Decisão das Pessoas se conectarem e compartilharem informações Análise de Informações Escala Serviços Negócios Imagem Escrita Som Tradicional Voz Compartilhamento de Informações Cultura & Ambiente Processos & Atendimento Oferta & Portfólio
12 Organizações Tradicionais -> Organizações Exponenciais Organização Tradicional Organização Exponencial Informações Staff próprio Interfaces Staff sob demanda Processos Planejamento e Modelos Centralização Organizações Tradicionais Missão Visão Geração de Mercado Pesquisas de Mercado Ativos próprios Dashboards Experimentação Autonomia Organizações Exponenciais Propósito Transformador Massivo Comunidade e Multidão Algoritmos Ativos Alavancados Equipe Fidelização Sociais Engajamento (*) Referência: TOTVS (**) Referência: Livro Organizações Exponenciais
13 Organização Exponencial Organização Tradicional Atitudes Digitais TOTVS Informações Staff próprio Processos Planejamento e Modelos Organizações Tradicionais Missão Visão Geração de Mercado Pesquisas de Mercado Interfaces Staff sob demanda e próprio Centralização Equipe Fidelização Ativos próprios Dashboards Comunidade e Multidão Geração de Mercado Equilíbrio entre: Exclusividade X Comunidade & Multidão Fidelização X Engajamento Experimentação Plan & Modelos Autonomia Propósito Transformador Massivo? Algoritmos Ativos Alavancados Interfaces Staff sob demanda Dashboards Experimentação Autonomia Organizações Exponenciais Propósito Transformador Massivo Comunidade e Multidão Algoritmos Ativos Alavancados Sociais Equipe Engajamento & Fidelização Sociais Engajamento
14 Revalidação dos Negócios
15 Modelo do Negócio Você precisa destruir e revalidar o seu negócio antes que startups o façam Ofertas & Portfolio Geração de Valor Cultura & Ambiente Processos & Atendimento (*) Fonte: Estudos TOTVS
16 Proposta de 3 cenários Cenário da Criação do seu NEGÓCIO Cenário que você está ou deveria estar Cenário em 3 a 5 anos (*) Fonte: Estudos TOTVS
17 Exemplo: Reflexão sobre o Setor de Manufatura...
18 + Inteligência Artificial Computação & Redes
19 Exemplo: Reflexão sobre o Setor de Software...
20 Jornada da TOTVS 22 anos 12 anos 5 anos? Tempo 1983 Microsiga Single Subscription Company Cultura & Ambiente Processo & Atendimento Oferta & Portifólio
21 Usuário de Software ID API Web Services Evolução do Negócio Software Software Aplicativo Plataforma de Software Aplicativo APPs Automatização de Processos Geração de Informações e Conteúdos Controle & Gestão... Automatização de Processos Geração de Informações e Conteúdos Controle & Gestão por especialidade Mobilidade... Conteúdo Externo / IA Licença de Uso Conteúdo IA Subscrição APPs + Serviços Serviços Contrato de Manutenção CLOUD Foco: Negócio: Software: Prioridade: Concorrência: Risco de perda: Soluções para o Cliente CDU / SMS + Serviços Fechado, integrado, complexo e para usuários On Premises / Desktop First / Versões Cliente Qualidade, funcionalidade ou custo (QFC) Soluções para o Cliente e para os seus Clientes SUBSCRIÇÃO + Conteúdo / IA + APPs + Cloud com Serviços Aberto, integrado, especialista e para IDs e APPs Cloud / Mobile First / Upgrades Cliente e/ou por compartilhamento Cliente (QFC) e/ou não captura de crescimento de uso na ponta... o software aplicativo continua relevante no contexto de uma solução
22 Conceito: Plataforma Plataforma Plataforma de Software Aplicativo é um conjunto de componentes de software reunidos segundo um contexto pré-definido que facilita a utilização, o rápido desenvolvimento de aplicações e/ou soluções e alavanca o reuso. Define o ambiente, a arquitetura, as políticas de desenvolvimento e aperfeiçoamento e viabiliza a ESCALA de utilização. Plataformas TOTVS T-ERP T-HR T-Industry Contexto Soluções de ERP / RH e Segmentos Soluções de Produtividade de Colaboração Soluções de Dados e de Inteligência Soluções de Dispositivos Inteligentes e IOT E-commerce
23 Modelo de Negócio TOTVS Ferramentas que geram Plataformas que geram Soluções Especialistas comercializadas e implementadas por um Sistema de Distribuição integrado a uma Comunidade de Desenvolvimento, Inovação e Negócios Objetivo-> Ampliar o Mercado endereçável com Plataformas e Soluções e com a inclusão de mais pessoas / empresas prosperando ao redor da TOTVS TOTVS by Industry TOTVS ERP Manufatura Logística Agrobusiness Varejo Distribuição Serviços Educação Construção & Projetos Jurídico Saúde Serviços Financeiros COMUNIDADE DE DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO Venda & Entrega das Soluções, Plataformas e Ferramentas SOLUÇÕES Especialistas por Segmento PLATAFORMAS que auxiliam o desenvolvimento de Soluções Especialistas TOTVS STORE Distribuição: Solução Private SMB MPN Startups Parceiros Software houses Desenvolvedores Soluções APPs Plataformas Serviços } }FRQ CNT TAMANHO / REGIÃO / ESPECIALIDADE FRQ 1 FRQ 2 FRQ n... CAT REVENDAS MPN TOTVS HR TOTVS Technology & SW Life FERRAMENTAS que definem um stack tecnológico Distribuição: Plataforma & Ferramenta Software houses Desenvolvedores CANAIS & REVENDAS de Plataforma T-Tec Clientes de Dispositivos TOTVS Language TL++ T-Face TOTVS HTML Framework TOTVS Cloud T-Cloud T-Talk TOTVS APIs TOTVS MARKET PLACE
24 Exemplo: Reflexão sobre os Serviços Contábeis...
25 Oportunidades + Inteligência Artificial Computação & Redes
26 Exemplo: Reflexão sobre o Transporte Pessoal...
27 ... Propriedade Consumo
28 03 Atitudes
29 Atitudes 5 atitudes para a TRANSFORMAÇÃO DIGITAL (*) 1. Acompanhar, analisar e entender a evolução em curso e 2. Tentar desconstruir seu atual negócio modelo atual de negócio 3. Revalidar e Planejar a estratégia Que problema do meu cliente eu continuarei resolvendo? 4. Agir em: Cultura & Ambiente / Processo & Atendimento / Oferta & Portfolio 5. Conectar tudo e todos (*) Fonte: Estudos TOTVS
30 OBRIGADO Laércio Cosentino Tecnologia + Conhecimento são nosso DNA O sucesso do cliente é o nosso sucesso Valorizamos gente boa que é boa gente company/totvs fluig.com #SOMOS TOTVERS
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