Especialização por Verticais

Transcrição

1 Especialização por Verticais

2 Varejo - Ofertas Varejo

3 Varejo (Forma de atuação) Grande Varejo Pequeno PDV Frente de Loja Retaguarda Loja Financeiro Inicial Suporte Fiscal GDI Médio PDV FL RL FIN GDI Promoções Fidelidade FIS (Nfe, SPED, Obrigações) ecommerce Integrações Mobilidade ERP Completo PDV FL RL FIN Contabilidade GDI Promoções Fidelidade Private Label FIS (Nfe, SPED, Obrigações) ecommerce WMS Patrimônio Integrações Mobilidade

4 Varejo Lançamentos Varejo Bematech Shop Mobile Pré-venda POS Fidelidade Inventário Bematech Promoções Gerenciamento de Promoções Manutenção de Promoções Relatórios e Estatísticas Bematech GDI Conectividade com qualquer base de dados Informações atualizadas em tempo real Dashboards customizaves de acordo com a necessidade

5 Varejo Lançamentos Bematech Multi-PDV Varejo Bematech NFCe Bematech WMS Plataforma Moderna Recebimento Endereçamento Separação Inventário Movimentação

6 Varejo OmniChannel Varejo

7 Varejo Principais evoluções Varejo Reestruturação e aumento da agressividade da equipe de vendas diretas Diretoria comercial Revisão dos perfil dos vendedores e aumento da equipe Oferta de solução Em revisão o programa de canais de solução Evolução da margem bruta com programas de qualidade: Ferramentas de relacionamento e suporte para os clientes e canais Melhoria continua com indicadores de evolução do atendimento e SLA Implantação de metodologia ágil de desenvolvimento de software Implantação de ferramentas de gestão de ciclo de vida de produtos Revisão das arquiteturas utilizadas e maior foco nos frameworks Abertura de novos sub-segmentos de atuação Produtos com serviços Óticas Vestuário, calçados e acessórios Parceria com ABF Desenvolvimento de alianças

8 Aquisição UNUM Bematech Gestão 28 Varejo Direcionadores da Aquisição Tecnologia Plataforma 100% SaaS Construída aplicando muito bem os conceitos de objetos e classes e utilizando ferramentas abertas de mercado, como V8 e NodeJS (Google) e agnóstica em relação a banco de dados Abrangência da aplicação ERP completo para o varejo, food service e hotelaria PDV, Loja e logística para varejo Escalável, atendendo desde o pequeno até o grande Agregando novas verticais para a oferta da Bematech Vestuário, Calçados e Acessórios Óticas Restaurantes industriais e processadoras de alimentos Licenciamento de plataforma Planos de saúde Laboratórios de óticas Métodos e Processos de produtividade e Qualidade Células de responsabilidade por grupamento de módulos Remuneração variável agressiva e vinculada a produtividade e retrabalho zero Indicadores de gestão dos processos e controles rígidos Framework com produtividade

9 UNUM BEMATECH GESTÃO 29 Varejo

10 Aquisição UNUM Bematech Gestão 30 Processo de Integração Comercial Fábricas de Software Varejo Produto Processos Marketing RH Administrativo Financeiro

11 Food Service Food Service

12 Bematech Chef Perfil de Cliente Solução Food Service Chef PDV Chef PDV+ Retaguard a + GDI Chef PDV+ Retaguar da WEB + GDI Chef PDV+ Retagua rda Live + GDI Sinn PDV + Live + GDI Sinn PDV + Live + GDI + ERP

13 Bematech Chef Novas Integrações Food Service ERP/MRP Pagamentos móvel Comanda Eletrônica com pagamento móvel para atendentes Integração Catracas Cardápio Digital Auto Atendimento com TEF E-commerce Gestão de reservas e filas de esperas

14 Food Service Lançamentos Bematech Chef + Toppay Food Service Bematech Chef NFCe

15 Food Service - Lançamentos Bematech Chef WEB Food Service Bematech Chef Comanda Eletrônica com pagamento móvel

16 Food Service Evolução do Negócio Food Service Reestruturação e aumento da agressividade da equipe de vendas diretas Diretoria comercial Revisão dos perfil dos vendedores e aumento da equipe Oferta de solução Estreitamento da relação com os canais de software Aumento da cobertura regional Melhoria na oferta Melhoria nos serviços de apoio e suporte e inicio da estruturação do programa de canais de solução Evolução das vendas em R&F Melhoria da margem bruta com programas de qualidade: Parceria com ABF Desenvolvimento de parcerias estratégicas

17 Hospitality Visão da evolução Reforço da estrutura da hotelaria; Renovação do contrato com Sabre; Aquisição da RJ, de transporte rodoviário de passageiros; Lançamento do B2C Cmnet reservas; Hospitality Lançamento do Bematech ERP como Back da hotelaria; Evolução da oferta SaaS com vários clientes Evolução nas vendas com grandes grupos e hotéis independentes; Crescimento de 12% a.a. no volume de reservas, mesmo com a Copa do Mundo Ótima aceitação do BematechPDV nas vendas Evolução nas vendas de solução Processos de qualidade de atendimento e produtividade da fábrica

18 Hospitality - Ofertas Hospitality

19 Hospitality - Lançamentos Lançamento do B2C Cmnet Reservas 39 Cause ótima impressão na Webpage ou no Mobile Website design, otimizado para smartphones Ótimas páginas para quartos, ofertas especiais e galerias de fotos Search Engine Optimized (SEO) para Google, Bing, and Google Mobile Facilidade de mudança com Gerenciador de Conteúdo Hospitality Incentive o hospede a reservar diretamente Motor de reservas fácil de usar, construído para o hóspede selecione sua opção Otimizado para smartphones, tablets Maximize a oferta com add-ons, serviços extra, vouchers Drive Club reservations Atraia seus hóspedes para suas medias sociais Pagina do Facebook totalmente com sua marca Monitor de user reviews Publique oportunidades e distribua conteúdo para as redes sociais Atue proativamente com seus hóspedes no facebook, twitter Centralize o gerenciamento de reservas e de tarifas Controle de tarifas com reservas centralizadas Integração online com canais e GDS

20 Hospitality - Lançamentos Bematech ERP como backoffice da Hotelaria 40 Hospitality

21 Hospitality RJ Consultores Hospitality Líder absoluto no Brasil com 85% de Market share no segmento de Sistemas de Reserva e Venda de Passagem Rodoviária. Presente em 20 mil Guichês. Desenvolvimento de pacotes para venda de soluções completas. Responsável pela venda de 60 milhões de passagens por mês.

22 Operações Cross Verticais 42

23 O ponto de venda no Brasil passa por um momento de transformação Mobilidade: Tablets, Smartphones e POS com preços mais acessíveis e com alto poder de processamento criam oportunidades. ECF/SAT/NFCe: novas soluções fiscais estão sendo implementadas, porém não haverá convergência no curto-prazo Soluções Fiscais Mobilidad e & Cloud Cloud: internet mais disponível e mais rápida consolida o conceito a nível mundial, desonerando a capacidade de processamento no ponto de venda Venda de serviços no ponto de venda 43 Meios de pagamento: crescimento mundial nas transações com cartão presente aumenta a competição e gera oportunidades de diferenciação Meios de pagamento Serviços no ponto de venda: possibilidade de oferecer diversos serviços relacionados ao produto no momento da compra

24 A transformação da Bematech visa captar as oportunidades do novo varejo 44 Alavancar os negócios pelo know-how em soluções fiscais: uma plataforma inovadora, única e com uma proposta de valor clara para varejistas e parceiros Protagonista nas tecnologias que impactam o nosso negócio: mobilidade, cloud, inovações. Meios de pagamento: a especialização em varejo, food service e hospitality e os canais de venda tornam a Bematech atrativa em meios de pagamento Estratégia de canais: capilaridade e capacitação do nosso canal indireto. Um diferencial difícil de ser replicado.