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1 - Desenvolvendo Soluções Apresentação para Franqueados SUBWAY Empresas Ligadas:

2 Quem Somos A é uma empresa de tecnologia especializada em software, serviços e infraestrutura. Melhores resultados para Franqueados Sede Matriz SUBWAY Uberlândia -MG através de gestão eficiente e eficáz. Fundada em 1998, este ano completaremos 16 anos; Empresa Turn key; Mais de clientes ativos em todo Brasil; Aproximadamente usuários; Cerca de 380 colaboradores.

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4 Reconhecimento Ser uma das 250 empresas que mais crescem no Brasil pela 3ª vez, só aumenta o nosso desafio. Revista Rezende Exame Sistemas PME Melhores resultados para Franqueados e Deloitte apresentam anualmente o resultado da SUBWAY presquisa As PME s que mais crescem no Brasil. através de gestão eficiente e eficáz. Nessa trajetória, conquistamos o que é mais importante para qualquer empresa, o respeito dos clientes e do mercado como um todo. Nosso objetivo é avançar mais. Sempre mais.

5 Gestão eficáz para Franqueados SUBWAY Nossas soluções estão presentes na SUBWAY desde o final de 2012, em junho de 2013 tínhamos 40 lojas e hoje são aproximadamente 400 lojas. Alguns fatores muito importantes que foram percebidos pelos franqueados: Rezende Gestão de Sistemas Franchising Melhores resultados para Franqueados Sede Matriz SUBWAY Franqueados SUBWAY Uberlândia -MG através de gestão eficiente e eficáz. Sistema de gestão em nuvem (on-line/real-time); Sistema de gestão multi-usuário e multi-franqueado; Maior agilidade na operação do PDV; Maior controle das vendas recebidas em cartão, TEF/Conciliação; Controle eficiente do custo de alimentos; Planejamento do estoque e compras; Cumprimento de todas as obrigações fiscais de todos estados do Brasil; Geração automática do WISR; Importação da NF-e através do XML (Manifesto Eletrônico); Cadastro de produtos padronizado com atualização automatizada; Gestor de vendas (BI) acessível a partir de qualquer dispositivo móvel; (...) Nossa expectativa é que até o final março/2014 mais 100 lojas estejam utilizando soluções da Rezende (...)

6 Depoimentos SUBWAY Uberlândia/MG Sr. Marcelo Loureiro 4 Lojas (...) A Rezende evitou que minhas lojas fossem multadas em mais de R$2Mi por falta de entrega do SINTEGRA (...) Rezende Melhores Gestão Sistemas Franqueados resultados de Franchising para Franqueados SUBWAY Sede Matriz SUBWAY Franqueados Uberlândia Rápida percepção SUBWAY -MG de valor ao utilizar soluções através Rezende. de gestão eficiente e eficáz. "O principal desafio ao adotar o software da Rezende nas minhas lojas foi a migração de todos os movimentos do software anterior para o Rezende e então poder gerar o SINTEGRA que já estava atrasado a 2 anos, sob o risco de multas que poderiam ultrapassar 2 milhões de reais. A Rezende mobilizou uma grande equipe que trabalhou inclusive durante vários finais de semana para que pudéssemos cumprir o cronograma de migração dos dados e entrega dos arquivos, o que foi feito com êxito antes do prazo limite imposto pelos fiscais." SUBWAY São Luis/MA Sr. Tarcisio Murta 11 Lojas ( ) Utilizando os sistemas da Rezende nas operações do Grupo TSM, nós economizamos 15% no processo de compra e melhoramos a resultado em 41,5%. (...) "Mesmo utilizando o sistema a pouco tempo já pude perceber que tive melhorias significativas no controle do estoque e de caixa que consequentemente melhorou o resultado. Maior eficiência e eficácia na gestão financeira, na conciliação bancária e c/c de cartões de crédito e débito e disponibilização de relatórios gerenciais mais claros de tempestivos Na média dos últimos 2 meses, após a implantação do sistema Rezende nas 13 operações do Grupo TSM, sendo 11 CNPJ's, obtivemos uma economia de 15% em compras e melhoria do resultado em 41,5%."

7 Depoimentos SUBWAY Salvador/BA Sr. Manoela Pereira 15 Lojas ( ) Com o novo sistema e os novos processos, nós acreditamos que a longo prazo teremos uma economia de 10% a 20% em todas as áreas da empresa ( ) Rezende Melhores Gestão Sistemas Franqueados resultados de Franchising para Franqueados SUBWAY Sede Matriz SUBWAY Franqueados Uberlândia Rápida percepção SUBWAY -MG de valor ao utilizar soluções através Rezende. de gestão eficiente e eficáz. Implantamos o sistema da Rezende em nossas 15 lojas em julho de 2013 com o objetivo de aumentar o controle de estoque e ter maior eficiência no departamento financeiro. Conseguimos maior dinamismo em tarefas do dia a dia tanto no departamento financeiro quanto no departamento administrativo. As informações fiscais passaram a ser geradas dentro do prazo previsto com maior clareza e agilidade, tudo de acordo com as exigências do fisco. Acreditamos que a longo prazo as informações e os novos controle implantados possam refletir em torno de 10% a 20% de economia em todas as áreas da empresa. "(...) Os arquivos fiscais são geradas dentro do prazo previsto com maior clareza e agilidade, tudo de acordo com as exigências do fisco (...)." "(...) Aprendi a acompanhar o resultado das minhas lojas pelo meu celular, também tenho acesso a informações de estoque e auditoria (...). "(...) Descobri que estava sendo roubado, chegando a ter diferenças R$5.000 de estoque por semana (...)."

8 ERP Rezende Tomada de decisão com maior grau de segurança e acertividade; Acesso a informações claras, objetivas com rapidez e segurança; Torna a gestão mais intuitiva, fácil e acessível; Possui conceitos da administração embarcados; Possui instrumentos de controle que melhoram a qualidade e evitam o disperdício. Otimiza processos e ajuda a ganhar tempo;

9 O Mais Completo Sistema para Gestão e Automação de Bares, Restaurantes, Cafés e Fast Food s Rezende Data ERP Rezende Center Sistemas Tier II Melhores resultados para Franqueados Sede Data Matriz Center Tier II próprio com disponibilidade SUBWAY Multi-empresa; Multi-filial e Multi-usuário Uberlândia de 99,999% -MG através de gestão eficiente e eficáz. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS ESTOQUE Otimização para acesso em nuvem; Otimização para acesso via Smartphone / Tablet ; Sistema totalmente parametrizável; Multi empresas, multi-filiais e multi-usuários; Controle de acesso por grupo, usuário e empresa; Geração de logs de transações; Envio de s e SMS com notificações definidas pelo administrador; Integração total com módulo EMSys Contábil; Integração total com módulos RHSys; Fábrica de Relatórios. Planejamento de estoque; Posição de estoque on-line; Grade de Item; Controle de Produção; Pedido de Compra; Controle de estoque por almoxarifado; Otimização de inventário; Controle de Mix de produtos; Gráficos e relatórios. GERENCIAIS ADMINISTRATIVO Controle de C/C de funcionários; Controle patrimonial; Cadastro de recados por cliente; Protocolo de ocorrências. Demonstração de Resultado do Exercício; Posição de Liquidez; Fluxo de caixa; Curva ABC de itens e clientes; Margem de contribuição e markup; Painel de controle.

10 Características Gerais do ERP Rezende FINANCEIRO TITULOS A RECEBER Rezende Data ERP Rezende Center Sistemas Tier II Melhores resultados para Franqueados Sede Data Matriz Center Tier II próprio com disponibilidade SUBWAY Multi-empresa; Multi-filial e Multi-usuário Uberlândia de 99,999% -MG através de gestão eficiente e eficáz. Controle de receitas por centro de resultado; Controle de despesas por centro de resultado; Evolução de Receitas / Despesas; Controle/conciliação de caixa; Controle/conciliação de bancos; Contas a pagar / receber; Captação de recursos; Aplicações financeiras; Análise de crédito de clientes; Controle de cheques em custódia; Controle total dos cheques recebidos; Controle de mútuo; Desconto de cheque; Adiantamento; Controle de leasing. FISCAL NFC-e; SPED FISCAL,SPED PIS/COFINSe SINTEGRA; Livros Fiscais; Livro de apuração ICMS/ISS; Resumo fiscal ECF; Carta de correção eletrônica. Bloqueio automático de clientes; Fechamento por período; Controle de limites; Controle de cartão de crédito e débito; Conciliação automática do cartão de crédito; Controle e classificação de cheques recebidos; Recebimento de títulos em cheque; CNAB (remessa/retorno); Geração de boleto bancário; Emissão de boletos/duplicatas. VENDAS Tipo de preço por produto/cliente/empresa; Emissão da NF a partir de cupons; Visualização de vendas on-line; Flexibilidade na definição de tipos de preços; Negociação e pré venda; Resumo de vendas por turno e/ou período; Demonstrativo de fechamento de caixa; Demonstrativo de evolução/previsão de vendas; Gráfico de pedido de vendas; Gráfico de recebimento por forma de pagamento; Gráfico de vendas por horário/volume.

11 POS Rezende O Rezende POS foi projetado para aperfeiçoar o processo de vendas, garantindo um alto nível de operacionalidade e agilidade, sendo totalmente integrado com o ERP Rezende. POS Rezende Rápido, Prático e Intuitivo. Características Principais: Emissão de cupom fiscal (ECF); Identificação automática da bandeira, TEF; Conclusão da venda com apenas 3 toques; Venda de itens mix "COMBO"; Identificação automática do COMBO; Controle de promoções (por data, horário e dia da semana); Várias formas de pagamento simultâneas; Checklist de abertura de loja e troca de turno; Controle de recados por operador; (...) Homologado PAF-ECF em todos os Estados do Brasil e NFC-e nos estados que aderiram. Rápido, Prático e Intuitivo. (...)

12 TEF IP Rezende O TEF IP Rezende permite aos franqueados realizar transações de Transferência Eletrônica de Fundos em até 5 segundos com qualquer administradora de cartão de crédito, independente do número de PDV s. TEF Rezende Mais agilidade no PDV. Controle total dos recebíveis. Características Principais: Realiza transações TEF em até 5 segundos (Com identificação automática da bandeira, o que traz maior agilidade no POS); Permite a manutenção de pendências de transações via web; Conciliação automática junto as administradoras; Redução de Custos; Facilidade na Antecipação de Crédito; Permite a analise de ajustes realizados, como cancelamento e chargeback; Realiza conciliação de transações efetuadas por POS, Venda Manual e etc; Alerta se a taxa é a mesma taxa que foi negociada com a adminitradora. Não há necessidade de qualquer investimento em infraestrutura; Valor mensal único, independente do número de transações; Controle centralizado das transações de cartões realizados; Sistemas totalmente redundantes, com disponibilidade de 99,999%;

13 PDV On-line Gestor On-line Informações Rápidas e Objetivas, que facilitam a tomada de decisão. O PDV On-Line da Rezende funciona como um cockpit que permite a analise instantânea do ponto de venda de forma individual ou consolidada. Apresenta em forma de painéis gráficos, diversas informações estratégicas que permitem ao franqueado SUBWAY uma rápida reação e consequentemente o aumento da performance.

14 PDV On-line (acompanhe o PDV em tempo real diretamente pelo celular) + Backup On-line + Política de Metas e Incentivo

15 PDV On-line Demonstrativo de vendas por horário Ticket Médio por Horário Vendas por forma de pagamento Top 10 mais vendidos

16 Gestor On-line Evolução do Ticket Médio no Mês Ticket Médio por Horário Top 10 Lojas em Ticket Médio Ticket Médio por Tipo de Negócio

17 Gestor On-line Cruzamento com os 10 Itens mais Vendidos Dados de Venda do Produto Curva de Vendas por Horário Margem de Contribuição na Estrutura Mercadológica

18 Gestor On-line 31,36% 39,67%

19 Gestor On-line / PDV On-line Gestor On-line Informações rápidas e objetivas, que facilitam a tomada de decisão.

20 Store in a Box POS Sweda Rezende e Rezende Rápido, Soluções Prático completas e Intuitivo. em Hardware e Software A Rezende selou uma aliança de negócios com um dos principais players de automação comercial no Brasil, a SWEDA. Através desta aliança os franqueados SUBWAY passam a ter vantangens exclusivas como: Condição Comercial Diferenciada, Garantia On-Site por até 36 meses, Lacração do ECF On-Site. Principais Benefícios: Compra de equipamentos e sistemas; Sistemas ERP, POS, TEF, Contabilidade, RH e etc... CPU e Monitor para o Escritório PDV Integrado (CPU, Monitor Touch Screen, Display de Preços) ECF Leitor de Código de Barras Gaveta PinPad Suporte de primeiro nível para equipamentos; Suporte de segundo/terceiro nível para equipamentos monitorado pela Rezende;

21 Suporte Técnico Suporte 24 x 7 / 365 por telefone, chat, e extranet além de um serviço exclusivo de telefonia IP chamado "Fale com a Rezende", disponível em todos os nossos sistemas. POS Sweda Rezende Rezende e Rápido, Soluções Técnicos Prático experientes completas e Intuitivo. em 24 Hardware horas por e dia. Software Nosso suporte técnico esta dividido em 4 níveis: 24 x 7 / 365 dias por ano Nossa proposta é atender todos franqueados SUBWAY com base em um SLA, onde problemas críticos sejam atendidos em até 4horas.

22 Nosso Data Center Rezende Data Center Sistemas Tier II Melhores resultados para Franqueados Sede Data Matriz Center Tier II próprio com disponibilidade SUBWAY Uberlândia de 99,999% -MG através de gestão eficiente e eficáz. Há 12 anos, antes mesmo de se falar em "Nuvem", a Rezende já era pioneira no fornecimento de aplicações na internet. Mantemos um data center próprio localizado em Uberlândia- MG, isto nos permite o controle completo sobre a qualidade do serviço que oferecemos. Nosso Data Center tem Disponibilidade de 99,999%

23 Agradecimento Agradecemos imensamente pela oportunidade de podermos apresentar algumas das soluções desenvolvidas pela Ltda. Esperamos poder contribuir com todos os Franqueados SUBWAY no processo de evolução da Gestão e Tecnologia. Muito Obrigado Thais Paccini Executiva de Contas para Franqueados SUBWAY (34) /

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