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1 Curso de Links Patrocinados com Google AdWords 1 Tiago Flores Dias

2 Facilitador Tiago Flores Dias Especialista em Marketing Digital. Possui 14 anos de experiência na criação e gestão de projetos de internet com passagens por agências como CUBOCC e AG2, foi o fundador da agência BiTS e atualmente, é sócio e responsável pela divisão de E-commerce e Social Media Marketing da Agência REWEB. website: facebook: 2 Tiago Flores Dias

3 Aula 1 - Compreendendo Links Patrocinados O Mercado O perfil do econsumidor Porque investir em mídia online? Os mecanismos de Procura O que é Search Engine Marketing? SEM x Display? KPI - Indicadores de Performance CPM x CPC Google Adwords Dúvidas? 3 Tiago Flores Dias

4 O Mercado 74 milhões de brasileiros com acesso a internet Varejo online possui previsão de crescimento de 100% até 2013, ja somando 23 bilhões de econsumidores com mais de 14 bilhões de faturamento. Classe C+D com crescimento no poder aquisitivo e acesso a mobilidade 61% dos cartões de crédito estão com a Classe C e D 4 Tiago Flores Dias

5 Perfil do econsumidor Busca como um comportamento universal do consumidor Comportamento off-line sendo influenciado pelo acesso on-line Alto Grau de influência através das mídias sociais Impulsos off-line gerando acessos on-line 5 Tiago Flores Dias

6 Perfil do econsumidor Perfil de econsumidores por faixa etária: Perfil de econsumidores por gênero: Masculino Feminino 13% 6% 15% 17% 46% 54% 48% Fonte: Ibope 6 Tiago Flores Dias

7 Perfil do econsumidor O que ele faz antes de realizar uma compra? Compara preços de um produto específico ou vários Visita sites de fabricantes para conhecer melhor o produto Lê avaliações de novos produtos Busca lojas e informações sobre sua localização física Troca informações sobre produtos dentro das mídias sociais Assiste vídeos independentes ou do fabricante sobre os produtos Participa de concursos promovidos pelos fabricantes ou varejistas Faz download de cupons de descontos 7 Tiago Flores Dias

8 Porque investir em mídia online? 54% dos consumidores se sentem desapontados quando suas lojas preferidas não vendem pela internet Fonte: GS&MD Aumento de 200% nas compras offline advindas de usuários expostos a mídia online em mecanismos de procura. Fonte: Harvard Review, Abril 2008 Crescimento 4 vezes maior do varejo on-line com relação ao varejo convencional. Fonte: Google Varejo O crescimento em investimentos em mídia online correspondem a um indice 7 vezes maior que a média de todos as demais mídias Fonte: Google Varejo 8 Tiago Flores Dias

9 Os Mecanismos de Procura São serviços online que buscam conteúdo em toda internet a partir da inserção de uma ou mais palavras relacionadas. Em quase todas as ações do usuário na internet, a procura é peça fundamental, é através dela que ele acessa a maioria do conteúdo dos sites. Com a evolução dos navegadores e a integração destes, aos mecanismos de procura, existe uma tendência cada vez menor de utilização de endereços diretos(urls) e cada vez uma tendência maior, do usuário depender das respostas do mecanismo de procura e estes por sua vez buscarem cada vez, satisfazer estes usuários em suas atualizações 9 Tiago Flores Dias

10 Os Mecanismos de Procura São 5,9 Bilhões de buscas online por mês, é maior atividade online depois de 10 Tiago Flores Dias

11 Os Mecanismos de Procura 11

12 Os Mecanismos de Procura 12

13 Os Mecanismos de Procura 13

14 Os Mecanismos de Procura Um exemplo de atualização do Google que trouxe grandes mudanças nas estratégias de SEM foi o botão google +1. Este esta se tornando relevante como uma ferramenta de qualificação que gera impacto tanto na busca orgânica quando nos links patrocinados. Permite que o usuário qualifique o anúncio, comente e compartilha através da rede google+ 14 Tiago Flores Dias

15 O que é Search Engine Marketing? É uma técnica de marketing aplicada aos mecanismos de procura que visa aumentar o grau de visibilidade dos website melhorando o seu posicionamento no ranking (SERP) para as palavras chaves específicas relacionadas. SEO Inclusão Paga na Busca / PPC Inclusão Contextual Paga/ PPC 15 Tiago Flores Dias

16 O que é Search Engine Marketing? Principais características: Custo orientado ao resultado Alto Grau de Segmentação Precisão nos indicadores de performance - PKI 16 Tiago Flores Dias

17 SEM x Display SEM 1. Focado em performance 2. Precificação vinculada a resultados(cpc/cpa) 3. Segmentação por Busca 4. Simplicidade de conteúdo DISPLAY 1. Focado em Branding 2. Precificação vinculada ao grau de exposição (CPM) 3. Segmentação por Conteúdo 4. Maior impacto visual 17 Tiago Flores Dias

18 KPI - Indicadores de Performance Quantidade de Impressões Quantidade de Cliques Indice de Qualidade CTR Taxa de Cliques Taxa de Conversão CPM Custo por mil impressões CPC Custo por clique CPA Custo por Ação ou Aquisição 18 Tiago Flores Dias

19 CPC x CPM Estratégia CPC Cpc(R$) Quantidade de Cliques Quantidade de Impressões Taxa de Conversão Ctr (Taxa de Cliques) Conversões 0, % 10% 100 Estratégia CPM Cpm(R$) Quantidade de Cliques Quantidade de Impressões Taxa de Conversão Ctr (Taxa de Cliques) Conversões R$1.000, % 10% Tiago Flores Dias

20 Google Adwords Conjunto de soluções de publicidade online do google. Busca Rede de Display Orkut Youtube 20 Tiago Flores Dias

21 Como funciona a busca. Google Adwords fonte: Google Varejo 21 Tiago Flores Dias

22 Extensões de Anúncios Locais Google Adwords - Torne seus endereços visíveis e dirija visitas a suas lojas físicas - Seu endereço pode aparecer nos mapas e nos resultados do Google fonte: Google Varejo 22 Tiago Flores Dias

23 Google Adwords Rede de Display Conjunto de sites pertencentes ao google, parceiros de canal e todos os afiliados através da rede adsense. fonte: Google Varejo 23 Tiago Flores Dias

24 Google Adwords Rede de Display Estratégias de Segmentação: fonte: Google Varejo 24 Tiago Flores Dias

25 Segmentação Contextual Google Adwords Rede de Display Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que estão lendo, utilizando uma poderosa tecnologia contextual fonte: Google Varejo 25 Tiago Flores Dias

26 Google Adwords Rede de Display Segmentação de Categorias Direciona seus anúncios para consumidores, baseados na categorização de milhares de sites e páginas. fonte: Google Varejo 26 Tiago Flores Dias

27 Google Adwords Rede de Display Segmentação Manual de Canais Direciona anúncios para consumidores de acordo com a seleção de sites específicos da Rede de Display fonte: Google Varejo 27 Tiago Flores Dias

28 . Remarketing Google Adwords Rede de Display - 97% dos usuários do seu site não convertem na primeira visita* - Impacte pessoas que visitaram seu site mas não efetuaram uma ação desejada - Você se comunica com uma audiência qualificada, que já teve interesse prévio em seus produtos & serviços - Traga os usuários de volta para o seu site e crie relacionamento fonte: Google Varejo 28 Tiago Flores Dias

29 YOUTUBE Google Adwords Rede de Display Opções de formato no Youtube fonte: Google Varejo 29 Tiago Flores Dias

30 ORKUT Google Adwords Rede de Display Opções de formato no Orkut fonte: Google Varejo 30 Tiago Flores Dias

31 Local Express Google Adwords Local Express Estratégia simplificada para negócios locais - Defina o orçamento mensal - Defina o tipo de negócio O Resto o Google faz por você! fonte: Google Varejo 31 Tiago Flores Dias

32 Google Adwords Local Express Agora é só partirmos para prática. Muito Obrigado! fonte: Google Varejo 32 Tiago Flores Dias

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