GERENCIAMENTO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

Transcrição

1 DA INOVAÇÃO

2 Conceitos Fundamentais Modelos de Gestão da (Casos) para Diagnóstico Indicadores

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4 Definição de estratégias e plano para que a empresa possa alcançar a inovação. Escolher o caminho certo...

5 Estratégia Competitiva Linhas de produtos Mercado Alvo Finanças e Controle METAS Vendas & Marketing Suprimentos Recursos Humanos Definição do modo como a empresa irá competir Objetivos para crescimento da rentabilidade, sustentabilidade, % de mercado, etc. Serviços Pesquisa e Desenvolvimento Produção Distribuição Porter, M. Estratégia Competitiva

6 x Operacional NÍVEL ESTRATÉGICO Decisões Estratégicas NÍVEL OPERACIONAL OU TÁTICO Decisões Operacionais e Táticas Decisões Operacionais

7 Atividade PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Definir objetivos e políticas de longo prazo (caminhos a serem percorridos pela empresa) PLANEJAMENTO OPERACIONAL OU TÁTICO Definir como implementar os objetivos à médio e curto prazo (plano de ação). Implementar o plano de ação de forma otimizada Prazo Longo Médio e Curto Amplitude Visão global da empresa - fatores internos e externos Visão das partes da empresa. Análise por áreas ou processos internos Responsáveis Níveis executivos mais elevados da organização (diretoria) Níveis gerenciais, coordenadores e técnicos da empresa

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10 VISÃO DE INOVAÇÃO ESTRATÉGIAS S OBJETIVO E METAS + INICIATIVAS ESTRATÉGICAS PLANO DE INVESTIMENTOS PLANO DE AÇÃO

11 Plataformas Métricas Visão e Intenções Estratégicas Estruturas Processos Sistemas Cultura INOVAÇÃO Adaptado de Monitor Company Group LP

12 Etapas... 1 Estabelecimento de uma Visão Estratégica de 2 Escolhas Estratégicas em 3 Operacionalização de 4 Construção da Cultura e Métricas de

13 Estabelecimento de uma Visão Estratégica de Metricas Platformas Visão e Intenção Estratégica Estrutura Processos Sistemas Cultura Definição de Estratégias para Investimentos Visão e Intenção Diferencial em produtos e serviços INOVAÇÃO NO NEGÓCIO Criação de um ambiente que potencialize a inovação Aliança com parceiros estratégicos de tecnologia

14 1 2 Definição de Estratégias para Investimentos Diferencial em produtos e serviços 4 Criação de um ambiente que potencialize a inovação INOVAÇÃO NO NEGÓCIO Aliança com parceiros estratégicos de tecnologia 3 1. Geração de RECURSOS E RETORNOS para todos os shareholders; 2. Crescimento por intermédio da AGREGAÇÃO DE NOVO VALOR e da captura por intermédio de novas formas de ofertar produtos e serviços; 3. Construção de VANTAGENS COMPETITIVAS para todos os seus stakeholders; 4. CRIAÇÃO DE CULTURA E COMPORTAMENTOS focados em captura de valor e celebração da mudança e do novo

15 Fatores Internos Margens operacionais pouco superiores a 1 %; Produtos envelhecidos Marca desgastada Sistema de gestão ultrapassado Endividamento. Fatores Externos Mercado japonês cedeu 15 pontos % desde 70; Enfraquecimento da economia japonesa, européia e americana; Acirramento da guerra de preços nos mercado

16 Definir a Estratégia Trabalhar junto, mas de modo que a Renault continue Renault e a Nissan continue Nissan; Orçamento em P&D foi reforçado em 40 % em 4 anos; Mais de 2000 contratações em P & D; Investimento em novos produtos U$ 1,9 bilhões em 1999 e U$ 3 bilhões em 2004; Dedicação ao trabalho, flexibilidade e sistemas de remuneração por resultados; Orientação para o lucro,para o cliente e tecnologia.

17 Definir a Estratégia Plano Venda global de 1 milhão de carros 8 A margem de lucro operacional 0 A anulação da dívida líquida

18 Definir a Estratégia Foco no Cliente se estendeu tanto à engenharia e ao desenvolvimento dos produtos quanto aos processos de venda e marketing. a Nissan não costumava pesquisar o que o consumidor queria encontrar nos carros Pesquisas para identificar o público-alvo; Valores que precisavam ser transmitidos aos clientes;

19 Planejar Portfólio Planejar Produto Nos últimos quatro anos, os centros de design da Nissan desenvolveram 21 novos produtos. Com resultados reverteram a imagem negativa da empresa. Começar pelo básico: com pesquisas para identificar o públicoalvo e os valores que precisariam ser transmitidos aos clientes; Motores potentes e linhas esportivas mais agressivas, demandadas por consumidores dos USA, começaram a sair da prancheta.

20 Escolhas Estratégicas em Platformas Visão e Intenção Estratégica Cultura Metricas Estrutura Processos Sistemas Estratégia de e Portfolios

21 Metricas Platformas Visão e Intenção Estratégica Estrutura Processos Sistemas Cultura Estratégia de e Portfolios Plataformas 1. Estabelecer PLATAFORMAS DE CRESCIMENTO E INOVAÇÃO (Produtos e Serviços), além das tradicionais plataformas de tecnologia ou produtos 2. Administração estratégica de um portfolio de PARCERIAS PARA INOVAÇÃO em toda a cadeia valor, buscando novas capacidades e novas fontes de inovação 3. Construção de um PORTFOLIO RICO E ROBUSTO, alinhado à estratégia.

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23 CONHECIMENTO Não Acadêmico Universidades Institutos de P&D LEGISLAÇÃO INDUSTRIA Fornecedor es EMPRESA Distribuidor Consumidor Municipal Estadual RECURSOS FINANCEIRAS Recursos não Reembolsáveis Recursos Financiáveis Bolsas de P&D INFRAESTRUTURA Intangível Tangível Nacional BENEFÍCIOS ACESSAR NOVOS MERCADO AUMENTAR CAPACIDADE DE INOVAÇÃO GERIR RISCO DIVIDIR INVESTIMENTOS ACESSAR NOVAS TECNOLOGIAS

24 Parcerias: O Caso da Coreia

25 A ascensão da Nokia (anos 90) ocorreu numa minúscula cidade da Finlândia que produzia botas de borracha e rolos de papel higiénico; Nokia é um dos maiores produtores de telefones celulares do mundo. Impulsionou o crescimento de start-up, que foram internacionalizadas, baixando a dependência dessas PME finlandesas em relação à própria Nokia;

26 Estratégia A estratégia do portfólio de negócios da Nokia mantém o foco em 5 áreas, cada uma com objetivos de longo prazo: Criar dispositivos vencedores Oferecer serviços ao consumidor pela Internet Entregar soluções empresariais Construir escala em redes Expandir os serviços profissionais. Nokia investirá e dará prioridade a estes três componentes estratégicos: Marca e design Compromisso com o Cliente e execução Tecnologia e arquitetura

27 Operacionalização da Platformas Visão e Intenção Metricas Estratégica Estrutura Processos Sistemas Cultura Operações

28 1. Aceleração de PROCESSOS E SISTEMAS DE SUPORTE A INOVAÇÃO, desde a formação dos conceitos até o lançamento e implementação. 2. ADMINISTRAÇÃO sistemática de RECURSOS E INVESTIMENTOS como um portfolio estratégico, focado em crescimento e construção de vantagens competitivas; 3. Construção de ORGANIZAÇÃO DE INOVAÇÃO FLUIDA, estruturada ao redor de times multifuncionais e de redes de conhecimento, assegurando captura de valor e empreendedorismo 4. A captura, organização e distribuição de inteligência e insights de consumidores e competidores é estruturada e plenamente SUPORTADA POR PROCESSOS ROBUSTOS E TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO.

29 Processos de Gestão da Os processos de gestão da inovação devem ser customizados para garantir a melhor solução para implementação, administração e sustentação das atividades de tecnologia e P&D. Aumentar a captura de ideias internas e externas. Acelerar o desenvolvimento de produtos e protótipos. Aumentar o potencial de aplicações dos desenvolvimentos. Aumentar o potencial de retorno por comercialização, licenciamento de inovações e utilização do conhecimento.

30 Gestão da ao Longo do Ciclo de Vida dos Projetos

31 Platformas Visão e Intenção Estratégica Cultura Metricas Estrutura Processos Sistemas Cultura e Métricas

32 Platformas Visão e Intenção Metricas Estratégica Processos Insights Cultura Cultura e Métricas 1. CONSTRUÇÃO DE CULTURA ORGANIZACIONAL FAVORECENDO EMPREENDEDORISMO E CRIATIVIDADE, com foco em crescimento e captura de valor, indo além da excelência operacional, benchmarking e redução de custos. 2. Criação e administração de um CONJUNTO DE MÉTRICAS que direcionam a captura de valor e o alinhamento estratégico das diversas atividades de inovação

33 Métricas

34 Um outro caso

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36 UMA COMPANHIA DE TECNOLOGIA GLOBAL E DIVERSIFICADA - A 3M é fundamentalmente uma COMPANHIA DE BASE CIENTÍFICA... Visão 3M Tecnologia 3M impulsionando cada empresa Produtos 3M melhorando cada lar Inovações 3M facilitando a vida de cada pessoa CENTRO TÉCNICO PARA CLIENTES possui laboratórios que oferecem ampla e completa estrutura para o desenvolvimento de novas aplicações, capacitação técnica para uso de produtos 3M e testes de desempenho dos produtos. MISSÃO Ser reconhecido como um local de trabalho para os clientes, no qual as oportunidades são identificadas, as soluções desenvolvidas e os relacionamentos fortalecidos.

37 SUMARIZANDO

38 O para contempla / perpassa Gestão da Propriedade Intelectual 2. Prospecção Tecnológica/Monitoramento 3. Gestão de Projetos de P&D 4. Gestão do relacionamento com Universidades e Centros de Pesquisa 5. Gestão de fomentos e incentivos públicos 6. Gestão de normas e regulamentos técnicos 7. Gestão de portfólio de produtos

39 35 PERGUNTAS

40 1. O tema inovação está inserido no planejamento estratégico corporativo? 2. Quais os macroobjetivos que estão relacionados à inovação? 3. A visão reflete aspectos de inovação? 4. Existe orçamento para os projetos de inovação? 5. Existe orçamento para pesquisa e desenvolvimento? 6. Qual é a diretriz estratégica em relação à inovação? 7. Existem indicadores estratégicos referentes à inovação? 8. Quais tecnologias dominamos? 9. Quais tecnologias deveríamos dominar para competir no mercado atual? 10. Quais tecnologias emergentes podem modificar e/ou afetar o mercado atual? 11. Podemos atuar em outros mercados com a tecnologia que dominamos? 12. Quais tecnologias deveríamos monitorar?

41 13. Que ações devemos fazer dquirir as tecnologias de que vamos precisar no futuro? 14. Quais são os novos produtos que o mercado precisa? 15. Existem problemas ainda não resolvidos em nossos clientes e que pode riam ser oportunidades de negócio? 16. Quais são as nossas competências? 17. O que fazemos de melhor em relação à inovação de produtos e processos? 18. O que nos diferencia de nossa concorrência? 21. Em que outros mercados poderíamos atuar com a competência que temos? 22. Onde queremos estar daqui a cinco, dez ou quinze anos em relação à inovação? 23. Quais são os projetos atuais que estamos desenvolvendo? 24. Os projetos são inovadores e dão uma resposta ao mercado? 25. Nós temos o perfil de uma empresa inovadora?

42 26. Que barreiras devem ser transpostas na empresa para que ela seja mais inovadora? 27. O que os concorrentes estão fazendo? 28. Que novas tecnologias estão desenvolvendo? 29. Que novos produtos os concorrentes estão lançando? 30. Qual o diferencial da concorrência? 31. Temos condições atuais para sermos melhores que a concorrência? 32. O que temos que mudar para sermos melhores que a concorrência? 33. Como identificamos novas oportunidades de negócio? 34. Como gerenciamos os nossos projetos? 35. Qual o retomo que o nosso esforço de inovação está trazendo empresa?

43 Finalizando

44 RECURSOS HUMANOS FOLHAS GALHOS Conhecimento é a informação que indivíduo possui em determinada área. Habilidade é a capacidade de desempenhar certas tarefas físicas ou mentais. CAULE Formação são os valores, crenças e auto-imagem. BASE Comportamento são as respostas consistentes a situações e informações. RAIZ Motivos são os temas em que o indivíduo consistentemente pense ou almeja e que causam ações.

45 Valores Pessoais dos Envolvidos Competência técnica (saber fazer) Motivação (querer fazer) Iniciativa (dinamismo / correr riscos para fazer) Comprometimento (fazer pelo SENAI) Ética (com o SENAI, com os colegas, com os concorrentes, com a sociedade) Espírito investigativo;