PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO PET CEM
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- Luiz Fernando Corte-Real
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1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO PET CEM Cristiano Vasconcellos Ferreira, Dr. Eng.
2 Estruturar o PET CEM Planejamento Estratégico Analisar o Ambiente Externo
3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Missão Valores Visão de Futuro Vetores Estratégico Ações Estratégicas (Ensino / Pesquisa / Extensão) Programas Projetos
4 ESTRUTURA DO PET CEM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROGRAMAS PROGRAMAS Projeto PET enviado ao MEC Ensino Pesquisa Extensão Atividades Atividades Atividades Atividades Atividades Atividades Atividades Atividades P R O J E T O S P R O J E T O S P R O J E T O S P R O J E T O S P R O J E T O S P R O J E T O S
5 ESTRUTURAR O PET CEM Organização Procedimentos Responsabilidades
6 VISÃO DE FUTURO É o estado futuro, ambicionado e desejado para o Programa de Educação Tutorial; Define o NORTE para o qual se orientam as decisões estratégicas da gestão do Programa; Reflete o ALVO a ser perseguido pelas forças do Programa; Seu enunciado deve ter o poder traduzido em ASPIRAÇÃO e INSPIRAÇÃO: Aspiração de tornar-se algo diferenciado ; Inspiração capaz de energizar os recursos.
7 VISÃO DE FUTURO Responde às perguntas: Em que o PET quer se tornar? O que o PET será em 2013? Que sonho nos impulsiona? Em que queremos nos diferenciar? Em que direção devemos apontar os nossos recursos? Para onde iremos caminhar?
8 VISÃO DE FUTURO DEVE SER: Perene, estável, construída em conjunto; Prática e realista, mas desafiadora; Inspiradora, clara e concisa. NÃO DEVE SER: Genérica, aplicável a qualquer PET; Longa, subjetiva; Inatingível ou utópica.
9 VISÃO DE FUTURO A visão promove a parceria entre os membros do PET e os envolvidos curso, demais alunos, UFSC, sociedade - na construção do futuro; Força a inovação e o empreendedorismo; Dela decorrem as estratégias; Funciona como bússola para os envolvidos; Motiva e inspira a equipe, é uma bandeira; Mobiliza os envolvidos para a ação.
10 EXEMPLOS DE VISÃO DE FUTURO Criar um mundo onde todos possam ser criança. Ser uma empresa líder onde as pessoas tenham orgulho e prazer de trabalhar. Ser a empresa que melhor entende e satisfaz globalmente as necessidades de produtos, serviços e auto-realização da mulher.
11 EXEMPLOS DE VISÃO DE FUTURO Ser a empresa de alimentos mais competitiva do setor no mundo, em soluções de agregação de valor. Ser reconhecida como uma empresa inovadora e a melhor fornecedora de produtos e serviços que atendam ou excedam as expectativas dos clientes. Tornar-se uma empresa de 125 bilhões de dólares no ano (estabelecida em 1990)
12 VISÃO DE FUTURO Ser uma cidade solidária, hospitaleira, empreendedora, voltada à inovação, com crescente qualidade de vida, motivo de orgulho da sua gente, onde se realizam sonhos.
13 EXEMPLOS DE VISÃO DE FUTURO "Referência de membros altamente qualificados em engenharia de produção que desenvolvam a comunidade em que estão inseridos." Engenharia de Produção - UFSC A Missão é a razão de ser de uma entidade. Qual o negócio da empresa e por que ela existe? No caso, a Missão do PET Engenharia de Produção (UFSC) é Estimular a formação integral dos membros e contribuir para a melhoria da comunidade acadêmica, social e empresarial na grande Florianópolis, através do ensino, pesquisa e extensão com foco na engenharia de produção.
14 EXEMPLOS DE VISÃO DE FUTURO VISÃO: Ser referencia em realização de projetos tecnológicos na UFSC e em formação de profissionais diferenciados. MISSÃO: Propiciar capacitação e formação diferenciadas aos membros e fornecer soluções de qualidade aos nossos parceiros, integrando ensino e pesquisa em um ambiente que inspire empreendedorismo, estendendo os benefícios à sociedade.
15 VISÃO DE FUTURO O futuro pertence a aqueles que acreditam na beleza de seus sonhos. (Eleonor Roosevelt, esposa de Franklin Roosevelt) Para quem não sabe para onde vai, não existem ventos favoráveis. (Sêneca Escritor do Império Romano) Ação sem visão é perda de tempo, visão sem ação é utopia, ação com visão é mudar o mundo.
16 DEFINIÇÃO DA MISSÃO Cristiano Vasconcellos Ferreira
17 MISSÃO Define o FOCO principal da gestão. Expressa, de forma clara, o propósito que justifica o Plano de Ação do PET. Exprime a própria razão de ser da Gestão. Espelha a cara da Gestão. Comunica ao público a filosofia de ação dos atuais gestores.
18 MISSÃO Deve ser expressa de forma clara e concisa. Deve responder às perguntas: O que a Organização deve fazer? Para quê deve fazer? Como deve fazer? Para quem deve fazer?
19 MISSÃO Exemplo: O QUE? Promover o desenvolvimento sustentável. PARA QUÊ? Buscando a qualidade de vida. PARA QUEM? De todos os cidadãos. COMO? Através de uma gestão competente, participativa e transparente.
20 MISSÃO Exemplos em empresas: Mc Donalds: Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável. Localiza: Oferecer soluções em transporte através do aluguel de carros, buscando excelência.
21 MISSÃO Sadia: Alimentar consumidores e clientes com soluções diferenciadas. BNDES: Contribuir para o desenvolvimento econômico e social do país. Ford: Atender às necessidades de transporte de nossos clientes, aprimorando nossos produtos e serviços, prosperando com a empresa e proporcionando retorno a nossos acionistas.
22 EXEMPLOS DE MISSÃO Estimular a formação integral dos membros e contribuir para a melhoria da comunidade acadêmica, social e empresarial na grande Florianópolis, através do ensino, pesquisa e extensão com foco na engenharia de produção. Engenharia de Produção - UFSC
23 EXEMPLO DE MISSÃO Propiciar capacitação e formação diferenciadas aos membros e fornecer soluções de qualidade aos nossos parceiros, integrando ensino e pesquisa em um ambiente que inspire empreendedorismo, estendendo os benefícios à sociedade
24 MISSÃO Uma organização não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz, ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é a razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas seus objetivos. Peter Drucker
25 DECLARAÇÃO DE VALORES Um padrão ou qualidade de princípios considerados em si válidos ou desejáveis. Valores são fontes de força, porque dão às pessoas o poder de agir. Os valores são a base para a Visão São a essência da filosofia de uma empresa para alcançar o sucesso. Dão aos empregados um senso de direção comum e servem de referência para o comportamento do dia-a-dia.
26 DECLARAÇÃO DE VALORES É um conjunto de crenças e princípios que orienta - guiaas atividades e operações de uma empresa, independente do porte Valores claramente estabelecidos podem ajudar a empresa a reagir rápida e decisivamente quando ocorrem situações inesperadas Todos os funcionários devem abraçar os valores da empresa
27 DECLARAÇÃO DE VALORES Os valores de uma empresa - o que ela defende, em que seu pessoal acredita são cruciais para seu sucesso competitivo. Na verdade, os valores impulsionam o negócio. Robert Haas (Presidente e Diretor Executivo da Levi Strauss)
28 DECLARAÇÃO DE VALORES O que devemos defender? Que comportamentos representariam estes valores? Como tratamos nossos funcionários e clientes? O que queremos dizer com comportamento ético? Quais os valores centrais que são mais importantes para nós do que o lucro? Como queremos nos tratar no trabalho? O que oferecemos aos nossos funcionários por seus esforços no trabalho? Como queremos ser vistos pela comunidade? Quais valores são mais importantes para você?
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