Aula 06 Análise do Ambiente Interno Competências Essenciais

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1 Aula 06 Análise do Ambiente Interno Competências Essenciais Professores: Maurício Corte Rosely Gaeta 1 Estudar detalhamento no capítulo 4

2 Competências Essenciais Na década de 80 as empresas japonesas foram o grande destaque no setor de gestão empresarial. Para Prahalad & Hamel, tal sucesso deveuse ao foco no desenvolvimento de competências essenciais para estar em destaque no cenário mundial. Cenário: início dos anos 90 2

3 Competências Competência vem do latim - competere. Com = conjunto + petere= esforço. São recursos e capacidades que servem como fonte de vantagem competitiva a uma empresa em relação as suas rivais. Objetivo: Identificar qual é o conjunto de esforços (competências) que será capaz de levar a organização a construir uma vantagem competitiva sustentável é vital no contexto estratégico 3

4 Construindo Competências Competências Essenciais Para construir competências essenciais é preciso fundir uma ampla rede de habilidades de Produção e tecnológicas em competências que capacite negócios individuais a se adaptar rapidamente a novas oportunidades, gerando vantagem competitiva para a corporação. Prahalad & Hamel (1990) 4

5 Árvore de Competências A corporação diversificada é como uma grande árvore, em que o tronco e os galhos maiores são os produtos essenciais (core product), os galhos menores são as unidades de negócios; as folhas, flores e frutos são os produtos finais. As raízes são as competências essenciais (core competencies), que têm por função distribuir nutrientes e proporcionar estabilidade para a árvore. Prahalad & Hamel (1990) 5

6 Árvore de Competências Produtos finais (end product) Market Share e desempenho Preço/desempenho Estrutura de custos Qualidade dos produtos UNIDADES DE NEGÓCIO PRODUTOS ESSENCIAIS (CORE PRODUCT) Materialização das competências essenciais É o link entre as competências e produtos finais gerador de valor Competências essenciais ( core competencies ) Componente-chave de diversos produtos finais 6

7 Competências Essenciais-Exemplos Exemplos Matsushita possui 45% do mercado na manufatura de componentes-chave para VCR (core product), enquanto a participação de suas marcas nos produtos finais (Panasonic, JVC) resume-se à 20% do mercado. Outro produto essencial da Matsushita é o compressor, com 40% do mercado no mundo inteiro, enquanto sua participação em ar condicionado e refrigeradores é bem pequena. Prahalad & Hamel (1990) 7

8 Competências Essenciais Competências Essenciais (Core competencies) são diferentes de bens físicos: não diminuem com seu uso; pelo contrário, são aumentadas a medida em que são utilizadas; Por isso, precisam ser usadas, cuidadas para que não desapareçam. São fruto do aprendizado coletivo 8

9 Funções das core competencies Integram uma gama de produtos a poucas estratégias; Possibilitam à corporação a atuar em negócios diferentes (mas conectados pelas core competencies) e aumentar seu market-share. Integração de diversos negócios dentro da corporação, funcionando como a cola que os une. São também as impulsionadoras do desenvolvimento de novos negócios. 9

10 Curto prazo: Competências - Competitividade atributos de preço/desempenho dos produtos existentes No longo prazo, a competitividade dependerá da habilidade em construir, a um custo mais baixo e mais rapidamente, as Core Competencies que possibilitarão produtos não antecipados Fonte de vantagem: habilidade gerencial em consolidar, ao longo de toda Corporação, habilidades tecnológicas e de produção em competências que possibilitarão negócios individuais em se adaptar rapidamente a oportunidades 10

11 Em direção às core competencies O primeiro passo para a empresa trabalhar com o conceito de core competence é definir a empresa e seus mercados, ou seja, articular uma intenção Estratégica. Exemplos: Dêem exemplos... 11

12 A competência essencial como capacidade estratégica Recursos Insumos do processo de produção de uma empresa Competência Essencial Uma capacidade Estratégica A fonte de Capacidade Integração de um conjunto de recursos A capacidade satisfaz aos critérios de vantagem competitiva sustentável Sim Não 12 Capacidade Um conjunto não-estratégico de recursos

13 Quatro critérios utilizados na identificação das capacidades estratégicas Capacidades valiosas: são aquelas que geram valor para a empresa, porque exploram oportunidades ou neutralizam ameaças em seu ambiente externo. Capacidades raras: são aquelas que nenhum outro ou poucos concorrentes atuais ou potenciais possuem. Capacidades difíceis de imitar: são aquelas que outras empresas não conseguem desenvolver com facilidade. Capacidades insubstituíveis: são aquelas que não possuem equivalente estratégico 13