Introdução à Gestão de Operações AULA 16

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João Vítor Pinhal Bandeira
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1 1 Introdução à Gestão de Operações AULA 16 LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES Prof.ª Claire Gomes dos Santos Data: 18/11/2016

2 2 Eurodisney: o que deu errado? Ver p. 397 e 398.

3 3 Importância das Decisões sobre Localização Localização de instalação é o processo que determina os locais geográficos para as operações de uma empresa; Localizar significa determinar o local onde será a base de operações, onde serão fabricados os produtos ou prestados os serviços, e/ou onde se fará a administração do empreendimento. Lembram da central de distribuição do McDonald s em São Paulo (FOOD TOWN), que vimos em aula?

4 4 Importância das Decisões sobre Localização Algumas companhias ou empreendimentos considerarão mais importante ficar próximas aos clientes como (supermercados, delegacias, bombeiros ou um hospital); Outras serão atraídas pela proximidade das matérias-primas e/ou dos componentes (como uma olaria ou fábrica de cimento).

5 5 Importância das Decisões sobre Localização Outras empresas, ainda, irão se dirigir para locais onde a mão-de-obra seja abundante e/ou bem treinada. As localizações e natureza das fontes de suprimento e as localizações e natureza dos produtos e clientes, deverão ter papel essencial na definição de localização, de forma que a eficiência e a eficácia geral da rede de suprimentos sejam maximizadas.

6 6 Importância das Decisões sobre Localização Localizar mal um quartel de bombeiros pode aumentar o tempo médio de viagem para os mesmos chegarem aos locais de incêndios; Localizar uma fábrica onde é difícil atrair mão-de-obra com as qualificações adequadas afetará a eficácia de sua produção (Em cidades maiores, pode-se exigir mais qualificação); As decisões de localização normalmente terão efeito nos custos de produção (custo do transporte), e também no acesso aos clientes (e, portanto, em suas receitas). => Vale mais a pena centralizar ou deslocar do centro da cidade/país/mundo minha produção? Logística.

7 7 Importância das Decisões sobre Localização As decisões de localização, uma vez tomadas, são difíceis de reverter. Os custos de mudança de uma operação de um local para outro podem ser extremamente altos.

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9 Razões para decisões de localização As decisões sobre localização são estratégicas e fazem parte integral do processo de planejamento. 9 Dois estímulos geralmente levam organizações a mudarem de localização: Alterações na demanda de seus bens e serviços e; Alterações na oferta de insumos (matériasprimas) para a operação.

10 Razões para decisões de localização: alteração na demanda Mudança de localização pode ser causada por alterações na demanda de consumidores; 10 Alterações no volume da demanda também podem causar realocações; Para atender à demanda maior, uma operação pode expandir seu local atual ou escolher um local maior em outra região, ou ainda manter a fábrica existente e encontrar uma segunda localização para uma fábrica adicional (Exemplo: origem e crescimento da Cacau Show).

11 Razões para decisões de localização: alteração no suprimento Outro estímulo para a realocação são alterações no custo, ou disponibilidade, do suprimento de insumos para a operação; 11 Exemplos são empresas de mineração e exploração de petróleo que precisam se deslocar quando sua fonte de matéria-prima se esgota (Exemplo: filme Sangue Negro ASSISTIR AO TRAILER -

12 Razões para decisões de localização: alteração no suprimento Uma empresa de manufatura pode escolher realocar sua produção para uma parte do mundo onde os custos de mão-de-obra são baixos (Exemplo: documentário China Blue ); 12 Uma empresa também pode decidir por outra localização para liberar fundos se o valor do terreno que ocupa vale mais que uma localização alternativa igualmente boa.

13 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização Razões que justificam a Localização próxima das Matérias rias-primas (MPs): Perecibilidade da MP (fábrica de processamento de alimentos); 13 MP pode demandar condições muito especiais e custosas de transporte; Custos de transporte ocorrem quando as MPs são muito mais volumosas, caras ou difíceis de transportar do que os produtos derivados delas Ex: fábricas de papel (troncos de madeira); mineração (rochas).

14 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização Razões que justificam a Localização próxima da Mão-de de-obra (MO): Fontes amplas de MO qualificada ou de preço mais baixo em operações que são intensivas em MO; 14 Nível geral salarial; A atitude da MO (pontualidade, absenteísmo, rotatividade); (Discussão: empresas calçadistas do RS para BA). Um fator contra seria localizar uma instalação próxima a um sindicato forte; Disponibilidade e custo da mão-de-obra (Ex: Call centers na Índia).

15 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização Razões que justificam a Localização próxima dos Clientes: 15 Transporte do produto é mais volumoso, caro ou difícil que o transporte dos suprimentos (insumos da operação); Perecibilidade dos produtos (Ex: floricultura); Operações que necessitam da presença do cliente (Ex: hospital, bombeiros e varejo em geral);

16 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes ao Ambiente Físico e de Negócios Preço, qualidade e disponibilidade de espaço físico (terreno) (inclusive considerando necessidades futuras de expansão); 16 Custos de energia (operações que usam grandes quantidades de energia podem ser influenciadas em suas decisões de localização pela disponibilidade de energia relativamente barata); Disponibilidade de serviços de: água, telecomunicações, coleta de lixo, segurança;

17 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes ao Ambiente Físico e de Negócios Acesso à infra-estrutura de transporte (rodoviário, ferroviário, fluvial, marítimo e aéreo) Incentivos fiscais oferecidos devem ser analisados; Zonas de livre comércio (Mercosul; União Européia => Mercado Comum Europeu); Verificação de legislação sobre meioambiente, isto é, impactos ambientais; Verificação das condições do solo e climáticas também devem ser consideradas (Ex.: Caso da Eurodisney). 17

18 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes À Qualidade de Vida dos Colaboradores Capital humano é visto como um fator crucial na obtenção de vantagens competitivas; 18 Devem ser analisadas a presença ou ausência, na região considerada para a localização, de: Boas escolas; Moradia; Transporte público; Comércio variado etc.

19 19 Algumas Técnicas de Localização de Instalações 1. Método do Centro de Gravidade; 2. Método da Ponderação de Fatores;

20 Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade uma técnica para localização de uma unidade operacional que leva em consideração: É 20 As localizações existentes de suas principais fontes de insumos e clientes e; Os volumes a serem transportados entre esses locais.

21 Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade muitas vezes utilizada para localizar armazéns intermediários ou de distribuição, dadas a localizações, por exemplo das fábricas e dos clientes. É 21 O método procura encontrar o centro de gravidade dos pontos que representam os locais existentes, levando em conta os pesos, os volumes transportados, ou a densidade populacional; Esse método calcula as coordenadas do centro de gravidade.

22 Técnicas de Localização: Método de Ponderação de Fatores É um método racional (talvez o mais usado) de confrontar e avaliar alternativas de macrolocalização, que pondera vários fatores locacionais. 22

23 23 Técnicas de Localização: Método de Ponderação de Fatores Avaliação de Fatores: Exemplo: Uma empresa está avaliando quatro alternativas para a localização de nova instalação. Segundo a gerência, os fatores determinantes na localização estão relacionados abaixo, com os respectivos pesos e notas (de 1 a 5, onde o 5 é o mais favorável): NOTAS Fator Peso A B C D Restrições ambientais Disp. de mão de obra Sist. de transporte Prox. de mercados Qualidade de vida Prox. Matérias primas Fonte: Martins e Laugeni (2009)

24 24 Técnicas de Localização: Método de Ponderação de Fatores NOTAS FATOR Peso(%) A B C D Restrições ambientais Disponibilidade de mão de obra Sistema de transportes Proximidade a mercados Qualidade de vida Proximidade de matérias primas ,18 3,23 3,70 3,51 Escolher C Fonte: Martins e Laugeni (2009)

25 25 Bibliografia CORREA, Henrique L. ; CORREA, Carlos, A. Administração de Produção e Operações. Segunda Edição. São Paulo: Atlas, KRAJEWSKI, Lee; RITZMAN, Larry; MALHOTRA, Manoj. Administração de Produção e Operações. São Paulo: Prentice Hall, MOREIRA, Daniel, A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Cengage Learning, MARTINS, Petronio, G; LAUGENI, Fernando, P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva, SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2009.

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