:: Webinar. Como o E-Commerce B2B ajuda Indústrias, Distribuidores e Importadores a vender. Eduardo Santos é Gestor de Negócios da Vertis E-Commerce.

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Antônio Borba de Lacerda
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1 :: Webinar Como o E-Commerce B2B ajuda Indústrias, Distribuidores e Importadores a vender Eduardo Santos é Gestor de Negócios da Vertis E-Commerce. eduardo@vertisnet.com.br Linkedin: br.linkedin.com/pub/eduardo-santos/21/a03/796/ Site: Blog:

2 :: QUEM É A VERTIS 14 ANOS DE EXPERIÊNCIA em E-Commerce para varejo (B2C), credenciaram a Vertis a criar e desenvolver soluções pioneiras em E-Commerce B2B

3 :: Conceito e Diferenciais do E-Commerce B2B O E-Commerce B2B se diferencia do B2C, conheça alguns itens: Público Alvo: PJ (revenda, consumo e transformação) Acesso ao Ambiente: após aprovado recebe login e senha Política Comercial: diferentes políticas de acordo com o perfil Impostos: considerar diferentes variáveis do SEFAZ Oferta de Crédito: analisa a empresa e disponibiliza crédito Compras: sistemáticas e não por impulso Trafego: qualificado Frete: CIF e FOB Agentes Adicionais: representantes comerciais e televendas

4 :: Problemática Que Problema o E-Commerce B2B resolve?

5 :: Visão Geral do E-Commerce B2B Vendedor Comprador Venda Plataforma E-Commerce B2B Indústria Tablet Distribuidor Autoatendimento Distribuidor Pedidos Varejista Representante Desktop Integração ERP Importador Merchandising Empresa Televendas Passo 1: Credenciamento Passo 2: Configuração de Perfil Passo 3: Liberação do B2B

6 :: Configuração das Políticas Comerciais Através da criação e configuração de Perfis é possível parametrizar diferentes políticas comerciais e atrelar o Perfil a uma ou mais empresas (cluster). 1 x 1 1 Perfil A Empresa 1 Empresa 2 Indústria Empresa 3 Perfil B Empresa n 1 x n

7 :: Aplicação de Perfis Imagine uma indústria de produtos de cama, mesa e banho. Essa indústria atende varejistas, distribuidores e hotéis. Neste exemplo mostramos 3 tipos de perfil para atender diferentes clientes. Perfil Verde Varejista Tabela de Preço 1 Catalogo Completo Desconto no Frete p > 5k Pagamento Faturado para 15, 30 e 45 dias Perfil Amarelo Distribuidor Tabela de Preço 2 Catalogo Parcial Desconto % no Pedido > 15k Pagamento Faturado para 15, 45 e 60 dias Perfil Azul Hotéis Tabela de Preço 3 Catalogo Linha Profissional Sem Desconto Pagamento com Boleto a vista

8 :: Impostos de Venda numa Operação B2B - Impostos de venda devem ser calculados just in time pela Plataforma de E-Commerce B2B; - A Plataforma deve considerar nesse cálculo: CNAE (consumo, revenda, transformação), local de origem da mercadoria, local de destino/faturamento da mercadoria, IE, Suframa, empresa optante pelo Simples Nacional, tipo de empresa (Sociedade Limitada, Micro Empreendedor Individual, etc); Substituição Tributária (ST) A automatização dos cálculos de impostos de venda é o que caracteriza uma Plataforma de E-Commerce B2B de autoatendimento!

9 :: Logística no E-Commerce B2B Multi-CD A Plataforma B2B da Vertis está preparada para operar com diferentes Centros de Distribuição, onde o pedido é despachado considerando: local de origem, local de destino, disponibilidade de estoque, transportadoras credenciadas e melhor margem de contribuição. São José dos Campos SP (2 CDs) CD SP SP, PR, SC e RS CD RJ RJ e demais Estados Fortaleza CE (1 CD) CD CE Todos os Estados Além da operação Multi-CD a plataforma permite operar com entregas ou retiradas no modelo CIF e FOB.

10 :: Design e Usabilidade no E-Commerce B2B - Layout moderno, agradável e funcional; - B2B com cara de B2C; - Roda em desktop e tablet; - Aplicação amigável, diferente do ERP.

11 :: Gerenciamento de Conflito entre E-Commerce e Canais - Projeto de E-Commerce B2B deve ser Top-Down; - Definir as políticas envolvendo os canais e agentes; - Os stakeholders devem comprar o projeto; - Entender o desafio da indústria. O E-Commerce completa a operação, o objetivo é extrair o máximo de cada canal, seja através do autoatendimento ou como ferramenta de apoio aos representantes!

12 :: Cases de Sucesso Atendemos empresa nacionais e multinacionais do E-commerce: Eduardo Santos é Gestor de Negócios da Vertis E-Commerce. eduardo@vertisnet.com.br Linkedin: br.linkedin.com/pub/eduardo-santos/21/a03/796/ Site: Blog: Obrigado ;)

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