Alan Rocha - Consultor de Negócios Mar.2014

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1 Alan Rocha - Consultor de Negócios Mar.2014

2 Conteúdo Webinar Mar/2014 Sobre a Tray Mercado Livre O que é o Mercado Livre Principais sites de Varejo Porque Vender no Mercado Livre? Potencialize suas vendas Recursos Criação de anúncios no painel da loja Importação e sincronização de anúncios Criação de Templates Gestão de Vendas Integração de Estoque Integração do Frete Qualificação via painel Gestão de Perguntas e Respostas Responda Rápido Dúvidas

3 SOBRE A TRAY

4 11 anos de experiência no mercado de e-commerce Lojas Virtuais atendidas; 3,2 Milhões de pedidos processados em 2013; + de 2 milhões de e-consumidores atendidos em 2013; 500 Milhões de pageviews requisitados em 2013; 1,5 Bilhão de Reais foram processados em nossa Plataforma de 2013 (GMV).

5 MERCADO LIVRE

6 O que é o MERCADO LIVRE Maior site de compra e venda de produtos da América Latina; Metade de todos os e-consumidores do Brasil compram no ML; Pesquisa do perfil do vendedor no ML Fonte:

7 Os Principais Sites de Varejo do Brasil por Total de Visitantes Individuais - Outubro de 2013 Sites Total de Visitantes Únicos Mercado Livre Americanas.com Buscapé Netshoes Walmart SubMarino 9.601

8 Porque Vender no Mercado Livre? Maior MarketPlace do Brasil, possui a maior concentração de compradores e vendedores ; Site mais visitado do Brasil (50% dos e-consumidores) ; No Mercado Livre se encontra de tudo, então, todos tem oportunidade ; O Mercado livre investe em mídia em sites de busca como Google e Yahoo ; Posso vender no Mercado Livre com poucos cliques se eu tenho uma Loja Virtual na Tray ;

9

10 RECURSOS

11 Criação de anúncios no painel da loja Você não precisa acessar o ML para cadastrar anúncios. Selecione os produtos da Loja e envie ao ML.

12 Importação e sincronização de anúncios Caso você já anuncie no Mercado livre poderá importar os seus anúncios, criando novos produtos ou sincronizando com produtos já existentes em sua loja virtual.

13 Criação de Templates de anúncios Você pode criar Templates Personalizados para os seus anúncios diretamente no painel administrativo Tray através de um editor HTML.

14 Gestão de vendas As vendas realizados no Mercado livre são capturadas automaticamente pela Tray e apresentadas no seu painel administrativo; Os dados do clientes são inseridos na adm da Loja; O estoque é atualizado; O pagamento é capturado e atualiza o status do pedido.

15 Integração de Estoque Para facilitar o gerenciamento, o estoque da loja é integrado ao ML. 3 tipos de Estoques: Real, Fixo e Máximo Opção de Republicar anúncios automático. ( Se tiver estoque)

16 Integração de Frete Mercado Envios 1 e 2 Modalidade 1: Lojista informa ao ML qual o peso do produto. Benefício: O calculo de frete perante o seu anuncio ficará o mais próximo do valor praticado em sua loja. Modalidade 2: O ML tem valores definidos para algumas categorias de produtos. Isso torna a venda mais acirrada e venderá quem tem o melhor preço. Como faço para ser da Modalidade 1 ou 2? R: Vai depender do seu CONTRATO junto ao Mercado Livre.

17 Qualificação via Painel Todas as compras feitas no ML precisam de qualificação; A Tray qualifica automaticamente os clientes quando você insere o código de rastreio; Você poderá cadastrar uma mensagem padrão para cada tipo de qualificação (positivo, negativo e neutro) para otimizar o seu tempo; Obs: Só há taxa de venda do anúncio se eu qualificar como positivo.

18 Gestão de Perguntas e Respostas As perguntas feitas no ML vão automaticamente para o painel administrativo da loja; Desta forma, você ganha tempo respondendo todas as dúvidas de seus clientes no painel administrativo de sua loja; O processo é manual e você responde uma pergunta por vez; Não há como responder 2x a mesma pergunta.

19 Extensão: Responda Rápido

20 Extensão: Responda Rápido

21 Extensão: Responda Rápido

22 Extensão: Responda Rápido

23 Extensão: Responda Rápido

24 Extensão: Responda Rápido

25 Extensão: Responda Rápido

26 DUVIDAS?

27 Alan Rocha Consultor de Negócios Fone: (14)

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