RO Roteiro Operacional Cartão de Crédito Consignado Governo de Santa Catarina - SC Área responsável: Gerência de Produtos Consignados

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1 Governo de Santa Catarina - SC ROC Versão: 08 Exclusivo para Uso Externo RO Roteiro Operacional Cartão de Crédito Consignado Governo de Santa Catarina - SC Área responsável: Gerência de Produtos Consignados 1. PÚBLICO ALVO 1.1. AUTORIZADOS A CONTRAIR CARTÃO DE CRÉDITO CONSIGNADO CIVIL ESTATUTARIOS (Ativos) MILITARES APOSENTADOS PAGOS PELO GOVERNO Servidores Pensionistas PAGOS PELO IPESC e Servidores Pensionistas PAGOS PELO IPREV Instituto de Previdência de Santa Catarina OBS.: IPESC passou por uma nova atualização, com a aprovação da Lei Complementar nº 412, de 26 de junho de 2008, que manteve o nome Instituto de Previdência do Estado de Santa Catarina e modificou sua sigla, de IPESC para IPREV NÃO AUTORIZADOS A CONTRAIR CARTÃO DE CRÉDITO CONSIGNADO Comissionados, Contratados ou Temporários IDENTIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO FUNCIONAL DO SERVIDOR - A Situação Funcional do servidor deverá ser identificada conforme passo a passo abaixo: Acessar o site Clicar no subitem Histórico do Colaborador no item Consultas. Selecionar o Evento CARD 1 BANCO PANAMERICANO, digitar Matrícula ou CPF, clicar em Pesquisar. Clicar sobre o nome do servidor. O sistema solicitará a senha do servidor. Página 1 de 10

2 O item Info. Extra informará o vínculo do servidor. No print acima podemos verificar que a frase CIVIL ESTATUTARIO aparece 02 vezes, caso o servidor apresente qualquer nomenclatura diferente da forma apresentada acima deverá ser enviado questionamento para área de Implantação para elucidação da dúvida, com exceção dos servidores MILITARES e PENSIONISTAS onde os mesmos aparecerão da seguinte forma: 1.4. MATRICULA - Deverá ser utilizado para digitação no Pancred o mesmo layout da Matricula informada no sistema de averbação interno. A matrícula do servidor conterá 10 (dez) caracteres. Sistema de averbação interno (Consignum): Página 2 de 10

3 Alteração de Sigla do IPREC para IPREV: O Instituto de Previdência do Estado de Santa Catarina (IPREV) é a unidade gestora do Regime Próprio de Previdência Social do Estado de Santa Catarina. Ou seja, é o responsável pela administração dos benefícios previdenciários dos servidores públicos do Estado e seus dependentes. O IPREV é uma autarquia, vinculada à Secretaria de Estado da Administração, com personalidade jurídica de direito público interno e autonomia administrativa, operacional e financeira. Aos 45 anos de fundação o IPESC passou por uma nova atualização, com a aprovação da Lei Complementar nº 412, de 26 de junho de 2008, que manteve o nome Instituto de Previdência do Estado de Santa Catarina e modificou sua sigla, de IPESC para IPREV. A nova lei criou o Fundo Financeiro e o Fundo Previdenciário, além de adequar a legislação estadual atendendo às novas modificações da legislação federal. 2. MODELO DE AVERBAÇÃO - A averbação é feita de modo eletrônico, através do site 3. INFORMAÇÕES DE MARGEM, LIMITES E REGRAS BÁSICAS 3.1. PERCENTUAL DE MARGEM AUTORIZADA - A margem para averbação deverá ser 10% da margem consignável CÁLCULO DE MARGEM / CONSULTA DE MARGEM - Conforme margem apresentada no Site - A margem deverá ser consultada conforme passo a passo abaixo: - Acessar o site Página 3 de 10

4 - Clicar no subitem Disponibilidade de Margem no item Consultas; - Selecionar o Evento CARD 1 BANCO PANAMERICANO; - Digitar Matrícula ou CPF e pesquisar; - Clicar no nome do servidor; - Será solicitada a senha do servidor; - No item margem disponível é possível identificar a margem do servidor LIMITES - Conforme o Manual de Formalização Cartão Consignado IDADE Conforme o Manual de Formalização Cartão Consignado AUMENTO DE LIMITE/AGREGAÇÃO DE MARGEM Através da Central de Atendimento O servidor entrará em contato com a Central de Atendimento, que direcionará a solicitação à Formalização Através do SPA O servidor poderá dirigir-se ao Corban, que deverá abrir o chamado no SPA, na Área BackOffice Formalização Operações Varejo. Nos campos solicitados, deverá ser preenchido CPF, Matricula, Valor da margem a ser atualizada, Convenio e Identificador de aumento de margem no site de averbação (caso necessário). Obs.: Para ambos os casos, não será necessário o envio de documentos. 4. QUANTIDADE MÁXIMA DE CARTÕES POR SERVIDOR - O Servidor poderá ter apenas 1 (um) Cartão por Consignatária respeitando o limite da Margem 10%. 5. REGUA DE CORTE E VALOR DE PRÉVIA 5.1. Régua de Corte Página 4 de 10

5 O corte deverá ser feito em média 05 dias antes da data do envio do arquivo ao convênio Valor Mínimo Prévia O valor mínimo de prévia é de R$ 10, DOCUMENTOS PARA PAGAMENTO 6.1. CRÉDITO Comprovante de Residência 6.2. FORMALIZAÇÃO Cartão sem saque / Cartão com saque / Saque complementar Conforme Manual de Formalização, acrescido os seguintes itens: Contracheque do último mês; 7. DOCUMENTOS PARA GUARDA Conforme o Manual de Formalização Cartão Consignado, acrescido os seguintes itens: Contracheque do último mês; Autorização de Desconto de em Folha de Pagamento (ADF), modelo impresso pelo site de averbação da Consignum preenchidas e assinadas pelo servidor. 8. OPERACIONALIZAÇÃO - Realizar reserva através do sistema de consignações CORRESPONDENTE Página 5 de 10

6 - Selecionar o subitem Reserva de Margem, no item Processos; - Digitar Matricula ou CPF e pesquisar; - Selecionar a Modalidade e Evento => CARD; - No item Parceiro, verificar se o servidor está autorizado a contrair cartão consignado, de acordo com o Publico Alvo informado no item Verificar no Tipo de Evento se existe mais de uma averbação para cartão de credito. - Verificar se o servidor possui margem disponível - Clicar em Reservar Margem - É obrigatório o preenchimento do campo VALOR SOLICITADO, deverá ser repetido o mesmo valor do campo VALOR PARCELA com o valor da margem disponível. - Clicar em Confirmar. - Clicar em Confirmar Lançamento. - Após a confirmação, o site informará que o Lançamento efetuado com sucesso. - Imprimir a ADF em Consultas/Disponibilidade de Margem. - Solicitar assinatura do servidor e assinar na local solicitado como Correspondente Bancário. FORMALIZAÇÃO - Confirmar a reserva de margem - Prazo para deferimento Não Há - Para confirmação das reservas efetuadas, selecionar o item Consulta subitem Histórico do colaborador. 9. LIMITES DE CRÉDITO Informações publicadas no Manual de Política de Concessão de Crédito. Página 6 de 10

7 10. ANEXOS FOAÇÕES INPORTANTES MODELO DE CONTRACHEQUE Página 7 de 10

8 Página 8 de 10

9 10.2. AUTORIZAÇÃO PARA DESCONTO EM FOLHA (MODELO EMPRESA DE SISTEMA) 11. INFORMAÇÕES IMPORTANTES OAÇÕES INPORTANTES FOLHA DE PAGAMENTO: Banco Brasil (BB) DADOS BANCÁRIOS: Informados no contracheque CONCORRENTES: Bonsucesso; BMG; SENHA PARA RESERVAR: Sim, senha pessoal do servidor Página 9 de 10

10 DIA DE PAGAMENTO: Último dia útil do mês MÊS DE AUMENTO DE SALÁRIO: Não há mês definido, pois de acordo com as informações cada Secretária possui o seu cronograma. ANUIDADE: Conforme Manual de Formalização PERMITE SAQUE: Sim, permite o saque Página 10 de 10

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