A publicidade vende sonho, ilusão, desejo, beleza. Não vende produ-tos, mas promessas.

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2 A publicidade vende sonho, ilusão, desejo, beleza. Não vende produ-tos, mas promessas.

3 A publicidade é um método de vendas utilizado em todo o mundo, que tem como objectivo promover um produto de modo a que os futuros consumidores se sintam influenciados, quer por algumas frases que sobressaem ou pelos preços.

4 é um meio de tornar conhecido um produto, um serviço, uma marca ou uma empresa; tem como principal objectivo despertar nos consumidores a vontade pelo produto anunciado, ou criar/elevar prestígio ao anunciante; tem de ajustar a mensagem ao consumidor-alvo; deve conduzir ao acto de compra.

5 ATITUDES Respeito pela concorrência. Proibição da mentira e da utilização de argumentos falsos. Está sujeita a uma regulamentação rigorosa e a um código deontológico. Não assume um revestimento impositivo, pretendendo apenas sugerir. O autor é sempre identificado.

6 OBJECTIVOS Chamar a ATENÇÃO Despertar o INTERESSE Provocar o DESEJO Levar à MEMORIZAÇÃO Desencadear a ACÇÃO

7 OBJECTIVOS INFORMAR Fazer conhecer um novo produto no mercado Sugerir novas utilizações para o produto Informar o mercado sobre uma alteração de preço Explicar como funciona o produto Descrever serviços disponíveis Corrigir falsas impressões Informar onde o produto pode ser adquirido e onde a assistência técnica pode ser prestada Construir uma imagem da empresa Criar notoriedade, tornar a marca ou produto familiar Diminuir o esforço de compra Diferenciar o produto

8 OBJECTIVOS PERSUADIR Levar à preferência Alterar a percepção dos compradores relativamente às características do produto Persuadir os compradores a adquirir o produto em detrimento de outros Levar à compra Provocar simpatia Associar aos produtos emoção, desejo e sonho

9 OBJECTIVOS RELEMBRAR Relembrar aos compradores que o produto pode voltar a ser necessário Relembrar o local de venda do Produto Reduzir o risco de compra

10 Vantagens: repetição da mensagem pode modificar os hábitos dos consumidores ; financia os meios de comunicação. Desvantagens: pode provocar a saturação; grande investimento e por vezes perde credibilidade.

11 TIPOS SEGUNDO A NATUREZA DOS SUPORTES 1.Publicidade nos media mass media: imprensa, televisão, publicidade exterior, rádio e cinema. 2. Publicidade directa: é uma técnica de mkt directo. 3. PLV ou publicidade no local de venda

12 A campanha publicitária pode ser constituída de peças em diversos meios de comunicação, seja de massa (rádio, televisão, jornais, revistas) ou segmentado (mala directa, telemarketing) que são explorados de acordo com um planeamento prévio de acções obtidos por dados colhidos em Pesquisa de Mercado, no decorrer de um período.

13 TELEVISÃO É o meio mais abrangente. É vista em ambiente familiar, pelo que pode levar a uma discussão e troca de ideias sobre os produtos VANTAGENS Meio audiovisual de grande impacto; Possibilita os mais elevados níveis de qualidade; Possibilita os mais elevados níveis de penetração em todos os segmentos da população; Possibilita cobertura nacional; É muito flexível Capacidade para obter resultados rápidos em termos de cobertura e impacto; Custo por contacto muito baixo, devido à sua eficácia; Excelente veículo para a demonstração do produto. DESVANTAGENS Necessidade de orçamentos elevados para alcançar um mínimo impacto; Saturação publicitária do meio e suas características técnicas obrigam a um planeamento a longo prazo; Elevados custos de produção; O tempo de vida de um spot televisivo é normalmente curto; Impossibilidade de regionalização

14 IMPRENSA É o meio mais versátil. Divide-se em: - Imprensa quotidiana Nacional, Regional - Imprensa periódica Revistas, Semanários VANTAGENS Atitude concentrada do receptor proporciona a possibilidade de o utilizar como veículo essencialmente informativo; Maior tempo de exposição da nossa comunicação ao alvo; Possibilidade de um contacto directo com o público de forma dinâmica; Grande flexibilidade (regionalização, possibilidade de segmentação, variedade de formatos e localizações; Possibilidade de uma boa reprodução a cores; Não exige elevados orçamentos para um mínimo de impacto. DESVANTAGENS Baixos índices de cobertura, sobretudo em alguns segmentos da população; Elevada repetição implica custos incomportáveis; Fidelidade de audiência a cada suporte deste meio obriga a uma maior diversificação de suportes seleccionados, para garantir um mínimo de cobertura; Saturação publicitária dos principais suportes e condicionamentos de ordem técnica obrigam a um planeamento a longo prazo.

15 RÁDIO É o meio que exige menos concentração, acompanhando-nos na maioria das nossas tarefas diárias VANTAGENS Possibilita a obtenção de elevados índices de repetição; Flexível; Possibilidade de estar com uma fortíssima concentração publicitária; Custo por contacto muito baixo; Não saturação publicitária da maior parte dos suportes e características técnicas que permitem uma rápida concretização do planeamento; Excelente meio no que diz respeito ao diálogo directo com o público; Elevada capacidade de exploração musical, tornando-o um instrumento fundamental na veiculação de um jingle; Custos de produção muito baixos. Timings de produção muito curtos. DESVANTAGENS Níveis de cobertura muito baixos; Fraca identificação/demonstração de produto; Rápido esgotamento da comunicação utilizada (dados os níveis tão elevados de repetição).

16 INTERNET Tem vindo gradualmente a perder importância, mas pode prestar valiosos serviços como medium complementar VANTAGENS Grande impacto; Proximidade da possibilidade do consumo; Predisposição favorável do nosso alvo; Possibilidade de presença não tradicional (corredores de acesso, átrios de entrada). DESVANTAGENS Fraco nível de penetração; Níveis de repetição muito baixos.

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18 Vantagem: Não implica uma atitude de recepção do consumidor para entrar em contacto com ele; Consegue atingir grandes níveis de notoriedade, através da sua capacidade de 'relembrar'; Grande flexibilidade no que concerne aos locais onde se encontram ; Níveis elevados de repetição. Desvantagem: Elevados custos de produção; Exige um planeamento a longo prazo devido aos necessidades técnicas de produção; Meio fraco para veiculação de mensagens publicitárias sofisticadas.

19 Vantagem: A sua mensagem é escutada por todas as pessoas, voluntária ou involuntariamente; Custos reduzidos. Desvantagem: Em vários casos a mensagem não é assimilada;

20 Outra modalidade de acção que pode constituir uma campanha é a promocional (degustação, distribuição de brindes em pontos de venda, shows promocionais e eventos em geral).

21 A influência dos brindes Em certas cadeias de fast-food e não só, vêm brindes, o que, na maior parte das vezes nos influencia a comprar os produtos. Os brindes têm a finalidade de aumentar as vendas influenciando as pessoas a comprarem os alimentos não pelo que valem,mas sim pelo brinde. Por exemplo : no Mc Donalds, o Happy Meal vem sempre com um brinde o que leva as crianças a comprar os hambúrgueres.

22 Meios para convencer da: Retórica: Ciência: Manipulação Propaganda Sedução Argumentação Demonstração

23 Santal Rad, o refrigerante com tomates - Santal Cremoso e tem bom sabor - Danone Coca-cola,a vida sabe bem - Coca-cola Ganha bilhetes para o concerto da Shakira - -Pepsi O sabor da natureza - Clusters Energia Ovomaltine Danup up up, não pares - Danone

24 ONU Cruz vermelha Luta contra o cancro Meio ambiente Doação de sangue

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26 Nível de denotação (mais objectiva, mais descritiva): pacotes de marcação, uma caixa e uma saqueta da marca Panzani, acompanhados de legumes frescos, tudo a sair de um saco de rede entreaberto. Nível de conotação ( mais subjectiva, mas interpretativa): as cores branca e vermelha sugerem italianidade, embora as massas sejam francesas; os legumes pretendem importar para as massas as qualidades de frescura e natureza; o saco de rede quer fazer passar a mensagem de cozinha tradicional, ainda que estejamos perante pura industrialização.

27 Nível de denotação - Podemos ver uma pessoa a retirar uma fatia de pizza e uma mulher que está a falar ao telefone. Nível de conotação -Aqui é utilizada a expressão leve-a consigo, referindo-se à pizza mas que à primeira vista podemos pensar que seja em relação à cliente que está supostamente a telefonar para o restaurante.

28 Uma das novas técnicas de sedução da publicidade é utilizar a sensibilidade feminina. Esta técnica é habitualmente utilizada para atrair homens. Estes vêm o spot publicitário, gostam da imagem, interessam-se pelo spot e por consequência, lêem o que lá está escrito. Aqui podemos ver claramente esta nova técnica de sedução do consumidor:

29 Nesta publicidade a uma marca de leite, a consumidora é assimilada à produtora por meio da visualização da metamorfose da sua pele. A vaca está assim presente pelas malhas e o produto pela sua origem. Mas tal como nos outros exemplos podemos constatar que o autor deste cartaz utilizou a sensibilidade feminina para chamar a atenção do consumidor.

30 Aqui temos mais um exemplo: Este spot assemelha-se bastante ao anterior. Sabemos que utilizam a palavra abrir que primeiro podemos pensar que se refere ao soutien da mulher mas que na realidade se refere a uma garrafa de abertura fácil. Tal como no spot anterior, a imagem das costas praticamente nuas da mulher chamam à atenção dando de seguida interesse para ler e explorar o restodocartaz.

31 Este spot é um exemplo do que acabamos de referir. A expressão tira, que ao princípio podemos imaginar que esta palavra se dirige aquela mulher, na realidade, tem referência às promoções que esta empresa oferece (tire ao preço inicial do produto). A beleza da mulher provoca interesse em olhar para o spot publicitário e depois lê-lo.

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33 Um anúncio publicitário que terminava com um beijo entre dois homens foi retirado do ar pela própria marca, depois da entidade reguladora da publicidade ter recebido mais de 200 reclamações de espectadores, refere o The Guardian.

34 Ser apanhado pelo cigarro Choque das crianças /ferir sensibilidade

35 A entidade reguladora francesa da publicidade desaconselhou, "de todo", as empresas publicitárias a divulgarem a fotografia de uma anoréctica, onde segunda-feira imagens da jovem foram afixadas nas ruas. As fotografias, usadas numa campanha publicitária da marca de moda italiana Nolita para sensibilizar a opinião pública para a extrema magreza, mostram uma jovem nua, esquelética, com as palavras "Anorexia Não".

36 Os anunciantes de comida rápida estão proibidos de fazer anúncios dirigidos a menores de 16 anos no Reino Unido. E se no início estas regras eram para ser aplicadas apenas à televisão, agora o panorama muda de figura, já que a associação responsável do sector, o Committee for Advertising Practice (CAP), decidiu alargar a proibição à imprensa, revistas e cinemas, noticia o Guardian.

37 O organismo de auto-regulação da publicidade divulgou hoje ter determinado a cessação imediata de uma campanha do serviço de televisão, telefone e Internet da TV Cabo por considerar tratar-se de publicidade enganosa e induzir o consumidor em erro. Em causa está a campanha "Mega Promoção", divulgada pela operadora da PT Multimédia em diversos suportes, na qual publicita a possibilidade de aderir a qualquer um dos seus serviços de triple-play' (televisão, Internet e telefone) por 9,99 euros mensais.