PESQUISA SOBRE AS EMPRESAS EMPREENDEDORAS NO MUNICÍPIO DE SANANDUVA-RS

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1 1 PESQUISA SOBRE AS EMPRESAS EMPREENDEDORAS NO MUNICÍPIO DE SANANDUVA-RS Lidiane Enge Roncaglio¹ Luciane Pegorini² Patrícia Frizon³ Vanda Kravos³ RESUMO Ter o próprio negócio é desejo de muitos seja por necessidade, ou por oportunidade no mercado. Atualmente tem-se falado muito em empreendedorismo, que é a identificação de oportunidades e criação de algo novo. Deste modo este artigo tem por objetivo pesquisar e avaliar as empresas empreendedoras no município de Sananduva, através de pesquisa exploratória e bibliográfica, com aplicação de questionário para os gestores das empresas, contendo questões abertas e fechadas referentes ao empreendedorismo. Assim, pode-se concluir que a experiência obtida, sobre o tema pesquisado agregou conhecimento sobre os assuntos pertinentes pesquisados, relacionados ao curso de administração junto com os empreendedores. Portanto, pode-se identificar que os objetivos propostos pelo Projeto de Aperfeiçoamento Teórico Prático foram alcançados com êxito pelo grupo, que com muito empenho e esforço alcançaram os mesmos. Palavras chave: Negócio, Empreendedores, Oportunidades. ABSTRACT Have their own business is the desire of many is by necessity or opportunity in the market. Currently it has been much talk in entrepreneurship, which is the identification of opportunities and creating something new. Thus this article aims to research and evaluate entrepreneurial companies in the municipality of Sananduva through exploratory and literature, with a questionnaire to company managers, with open and closed questions related to entrepreneurship. Thus, it can be concluded that the experiences gained on the theme researched added knowledge about the relevant issues surveyed, related to the course management along with entrepreneurs. Therefore, one can identify the objectives proposed by the Practical Theoretical Improvement Project were successfully achieved by the group, which with great commitment and effort achieved the same. Keywords: Business, Entrepreneurs, Opportunities 1. INTRODUÇÃO Ter o próprio negócio é desejo de muitos seja por necessidade, ou por 1 Lidiane Enge: Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU ²Luciane Pegorini: Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU ³Patricia Frizon: Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU ³Vanda Ingrid Kravos : Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU

2 2 oportunidade no mercado. Por isso atualmente os empreendedores buscam atualização com maior rapidez a competição esta cada vez mais acirrada no mercado, e no cenário econômico atual do pais. 1 Deste modo o tema proposto para este artigo é a identificação de necessidades ou oportunidades do mercado empreendedor no município de Sananduva RS. Ser ousado é necessário para abrir o próprio negocio, mas ter criatividade e persistência para manter o empreendimento no mercado, o consumidor esta mais exigente ele tem a poder de compra, hoje através da internet faz sua compras com maior rapidez no momento mais propicio e com entrega no endereço estabelecido. Para um empreendedor correr risco é importante, mas ter consciência de quais são seus pontos fortes e fracos com relação ao mercado e aos seus concorrentes ajuda na tomada de decisões, além de contar com a experiência, da pratica diária onde pode melhorar e fazer com seu negocio possa prosperar. Por isso atualmente os empreendedores buscam atualização com maior rapidez. Com a inovação e com avanços tecnológicos as empresas tiveram que se adaptar com as mudanças no mercado, com isso houve a necessidade de saber quais são as necessidades dos empreendedores na cidade de Sananduva e quais as oportunidades que os mesmos identificavam para a ampliação do mercado na cidade. Com esse intuito os acadêmicos tiveram como objetivos de pesquisar sobre as necessidades dos empreendedores. O empreendedorismo na conjuntura econômica brasileira, abordando quando e de que forma surge a necessidade de se difundir uma cultura empreendedora e salienta a distinção entre empreendedor e administrador, não estando absorto da correlação existente entre eles. Assim este trabalho apresenta o referencial teórico contendo os seguintes temas empreendedorismo, inovação, plano de negocio e pesquisa de mercado, a metodologia, os resultados, conclusão e por fim as referencias bibliográficas. 2. REFERENCIAL TEÓRICO Neste capitulo, base teórica do estudo, serão abordados os principais autores que versam sob as temáticas do empreendedorismo, inovação, plano de negócio e pesquisa de mercado. 2.1 EMPREENDEDORISMO 1 Lidiane Enge: Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU ²Luciane Pegorini: Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU ³Patricia Frizon: Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU ³Vanda Ingrid Kravos : Graduando do Curso de Administração da Faculdade IDEAU

3 3 A palavra empreendedora vem do Frances entrepreneur, e significa aquele que assume riscos e começa algo novo. (Hisrish, 1986). De acordo com Dornelas O primeiro uso do termo empreendedorismo pode ser creditado a marco polo que tentou estabelecer uma rota comercial para o oriente, ele assumia papel ativo assim correndo todos os riscos físicos e emocionais. Já no século XVII iniciou a relação entre assumir os riscos e empreendedorismo onde o empreendedor assumia um acordo contratual com o governo para realizar alguns produtos e serviços. Os preços eram pré-estabelecidos caso tivesse lucro ou prejuízo era exclusivo do empreendedor. No século XVIII conseguiu-se diferenciar o capitalista e o empreendedor, isso se deu com o surgimento da industrialização que acorria no mundo. Já no século XIX e XX, o empreendedor passou a ser visto como um gerente ou administrador assim passou a ser analisado como um ponto de vista econômico, com aqueles que organizam a empresa. Todo empreendedor deve ser um bom administrador para obter sucesso, mas, nem todo bom administrador e um empreendedor, ou seja, o empreendedor possui algumas características e atitudes que o diferencia do administrador tradicional. (Dornelas, 2007). No Brasil o empreendedorismo começou a tomar forma na década de 1990, quando entidades como o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e a SOFTEX (Sociedade Brasileira para Exportação de Software) foram criadas. Anteriormente não se falava sobre empreendedorismo e criação de pequenas empresas, pois os ambientes políticos e econômicos do país não eram favoráveis, e o empreendedor não encontrava informações que pudesse auxiliá-lo na jornada empreendedora. (Dornelas, 2007). Empreendedor é um herói popular do mundo dos negócios, por oferecer empregos que introduzem inovações e incentivam o crescimento econômico, não apenas oferecem mercadorias ou serviços, mas também são fontes de energia que assumem grandes riscos em uma economia que esta em constante evolução. O empreendedor possui entre muitas características a imaginação e a perseverança que o habilitam em transformar uma ideia simples e mal estruturada em algo concreto e bem sucedido no mercado atual. (Chiavenato, 2000). Em resgate da historia Dornelas (2001) coloca que a primeira definição de empreendedorismo é creditada a Marco Polo, no século XVII com inicio da industrialização surge o termo empreendedorismo que diferencia o capitalista do empreendedor. No início do século XX em 1950 o economista Joseph Schumpeter utiliza a palavra empreendedorismo para definir de forma resumida, uma pessoa com

4 4 criatividade e capaz de fazer sucesso com inovações. O empreendedorismo está em posição de destaque no mundo todo, estudos demonstram a sua importância nas ultimas décadas, no Brasil o caráter empreendedor passa a ser considerado um fator importante ligado ao desenvolvimento social e econômico a partir de 1990 (RELATORIO GUESS BRASIL, 2011), movimento incentivado pelas dificuldades econômicas, crise financeira no Brasil na década. Empreendedorismo definido como processo de iniciar e desenvolver seus negócios é prática visão de mercado, evolução, e diz que o empreendedorismo numa empresa é fazer os negócios de hoje ter suporte para fazer o futuro, transformando-se em um negócio diferente. [...] Empreendedorismo não é nem ciência, nem arte. É uma prática. (DRUKER, 1974: p.25) Dolabela (1999) define empreendedorismo de diferentes formas em inovar tendo uma relação direta com o sucesso da empresa. Em empresas novas ou já existentes o empreendedorismo faz a diferença para os negócios prosperar ou sobreviver no ambiente econômico cultural, social, e geográfica. A experiência que é adquirida ao longo do tempo auxilia no momento de se ter mais empreendedores na família, pois quando se tem mais empreendedores em casa é possível aprender com os mesmos. Com as mudanças históricas, o empreendedor ganhou novos conceitos, na verdade, são definições sob outros ângulos de visão sobre o mesmo tema, conforme Britto e Wever (2003, p. 17), uma das primeiras definições da palavra empreendedoras, foi elaborada no início do século XIX pelo economista francês J.. B. Say, como aquele que transfere recursos financeiros de um determinado setor que tem baixa produtividade para um setor que tem uma alta produtividade e que tem maiores rendimentos. No século XX, a definição do economista moderno, de Joseph Schumpeter, o empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais (SCHUMPETER, 1949, apud DORNELAS, 2001, p. 37). Para Fillion (1999), empreendedor é uma pessoa que cria algo novo, desenvolve e visualiza uma oportunidade e realiza visões, aprende em um clima de emoção e é capaz de assimilar novas experiências de organização e exploração de novos materiais ou recursos. Segundo Dornelas (2001, p.37) define como "o empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela, assumindo riscos calculados". Identifica a ação empreendedora passo a passo, cria algo novo, identifica

5 5 uma oportunidade, com dedicação e persistência na atividade que se propõe a fazer para alcançar os objetivos pretendidos e ousadia assumindo os riscos sempre calculados. O empreendedor tem que ter visão para ver aonde ele quer chegar, avaliar as alternativas, buscar fazer um planejamento prévio, calcular os riscos para atingir os objetivos, ter em mente o crescimento desejado para sua empresa e ter consciência de que sua ideia inicial que foi planejado ira crescer e gerar lucro, emprego e riquezas para toda uma região. (DORNELAS, 2005). Para Chiavenato (2007), todo empreendedor é um herói no mundo dos negócios é ele quem traz inovações e crescimento econômico geração de empregos, que assume riscos em uma economia instável. Inúmeras são as dificuldade para os empreendedores, mas mesmo assim eles não fogem dos obstáculos, buscam novos caminhos para achar uma solução para aquele momento de dificuldade. O empreendedor de sucesso possui características e imaginação para ver além, parte para a ação, lidera, realiza, sai da zona de conforto possui iniciativa, persistência, especialização, persuasão e capacidade de assumir riscos, sempre focado nos resultados. Para Dolabella (1999), para se aprender a empreender, faz-se necessário um comportamento pró-ativo do individuo, o qual deve desejar aprender a pensar e agir por conta própria, com criatividade, liderança e visão de futuro, para inovar e ocupar o seu espaço no mercado, transformando esse ato também em prazer e emoção. Chiavenato (2007), o empreendedor é a pessoa que consegue fazer acontecer, pois tem visão e sensibilidade para os negócios, finanças e capacidade de identificar oportunidades, tem criatividade e muita energia, demonstra imaginação e perseverança, que combinados transforma uma ideia simples em algo concreto e bem sucedido no mercado. Transforma ideias em realidade, para benefício próprio e da sociedade. Segundo Chiavenato (2007) para ser bem sucedido o empreendedor não deve apenas saber criar seu próprio empreendimento. Deve também saber gerir seu negócio, para mantê-lo e sustentá-lo em um ciclo de vida prolongado e obter retornos significativos de seus investimentos. Isso significa administrar, planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas direta ou indiretamente com o negócio. Para Chiavenato (2007), existem três características básicas para um empreendedor. Necessidade de realização: necessidade pessoal, o que o diferencia dos outros; Disposição para assumir riscos: financeiros assumidos ao iniciar o próprio negócio; Autoconfiança: segurança para enfrentar os desafios e obstáculos. De acordo com levantamento feito pelo SEBRAE, com base nos dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), 50% dos donos de negócio são

6 6 afrodescendentes, 49% são brancos e 1% pertencem a outros grupos populacionais. (Exame, 2015). Comércio e Serviços são os setores da economia que mais atraem tanto os empreendedores brancos quanto negros. Entre os afrodescendentes, 46% atuam nesses dois setores, e entre os brancos 50%. No grupo dos negros, há uma proporção elevada de indivíduos envolvidos em atividades mais simples, como a pesca, ambulantes e cabeleireiros. Entre os brancos, verifica-se uma maior proporção de indivíduos que empreendem em atividades mais especializadas como advogados, médicos e engenheiros. A escolaridade é um dos pontos que interfere nas áreas do empreendedorismo. Quanto maior for o nível de instrução que o empreendedor possuir, mais complexa será a atividade exercida pelo mesmo, afirma o presidente do SEBRAE, Luiz Barrete (Exame, 2015). Iniciativas de grande importância para os empreendedores brasileiros e fundamentais para a economia do país. No entanto, é necessário que ações governamentais resgatem o avanço proveniente da iniciativa privada e de entidades não governamentais, valorizem a capacidade empreendedora dos brasileiros e solucionem os problemas apontados no relatório Global Monitor (GEM) - Monitor Global do Empreendedorismo, organizado pela Babson College, EUA, e London School of Business, Inglaterra, e realizado em 29 países, apontou os seguintes resultados para o Brasil em 2001 (BRITTO; WEVER, 2003) Segundo o estudo do GEM (Global Entrepreneurship Monitor) que é uma pesquisa que mede a evolução do empreendedorismo no Brasil em relação a outros países. Existem dois tipos de empreendedorismo no Brasil. O empreendedorismo de oportunidade, onde o empreendedor visionário sabe aonde quer chegar, cria uma empresa através de um planejamento prévio, tem em vista o crescimento que quer para a empresa visando à geração de lucros, empregos e riquezas. (DORNELAS, 2005). O empreendedorismo de necessidade, em que o candidato a empreendedor se aventura na jornada empreendedora mais por falta de opção, por estar desempregado e não ter alternativas de trabalho. (DORNELAS, 2005). Atualmente o Brasil é um grande celeiro de novos e jovens empreendedores, principalmente no que diz respeito a novas tecnologias. 2.2 PLANO DE NEGÓCIOS O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento ou unidade de negócios, em estágio inicial ou não, com o propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o futuro. Trata-se ainda de um guia para

7 7 a gestão estratégica, planejamento de novos negócios, ou unidade empresarial para empresas já estabelecidas. Isso segundo matéria publicada Globo.com. O plano de negócio movimenta todos os aspectos do novo empreendimento. Ele representa um levantamento exaustivo de todos os elementos que compõem o negócio, sejam internos - o que deverá ser produzido, como, onde, quanto - sejam externos - para quem produzir, qual é o mercado, quais são os concorrentes etc. (CHIAVENATO, 2007). O planejamento é uma ferramenta de auxilio no planejamento aonde o empreendedor quer chegar qual o momento mais adequado para investir, conhecer o negocio em que quer entrar fundamentar a decisão de investir e qual seu objetivo da empresa daqui a 5 anos,10 anos, ao estabelecer o objetivo de crescimento é evidente a necessidade de planejar cada passo em, numero de clientes, participação no mercado,receita, lucro. A revisão depende do mercado e tipo de negócio e sempre que as projeções de seu plano mudar que pode ser entrada de novos concorrentes no mercado, variação na taxa de crescimento, mudança de legislação, Conquista ou perda de clientes importantes, revisão de parcerias. Grande parte dos empreendedores fecham seus negócios por falta de clientes e dificuldade financeiras, segundo dados do SEBRAE, problemas que podem ser resolvido por um planejamento prévio e uma pesquisa previa de mercado. Isso de acordo com matéria publicada no site da Exame. 2.3 INOVAÇÃO Não seria possível falar de empreendedorismo, sem citar a inovação, pois é peça chave para o nascimento e manutenção de um empreendimento "os empreendedores inovam. A inovação é o instrumento específico do empreendedor" (DRUCKER, 1987, p. 39). De acordo com Drucker inovação é a habilidade de transformar algo já existente em um recurso que gere riqueza. Em muitos casos algo que é simples pode ter um valor agregado e gerar riqueza. A compra a prestação foi uma inovação que exigiu apenas uma ideia e revolucionou o mercado mundial, portanto, a inovação não precisa ser especificamente técnica, que revolucione o mercado, mas que possa colaborar para o produto ou serviço tenha sucesso, isso de acordo com DRUCKER, Segundo Drucker (1987), inovação baseia-se em fontes, divididas em grupos que

8 8 permitem ao empreendedor alcançar a oportunidade inovadora, o primeiro grupo, refere-se a setores internos da instituição: o inesperado, a incongruência, a inovação baseada na necessidade de processo, mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado, o segundo grupo que consiste em mudanças demográficas; mudanças de disposição, percepção e significado; conhecimento novo, podendo este ser científico ou não científico, riscos devem ser considerados e constantemente avaliados, conhecimento propicia o ambiente para surgir uma inovação, a eficácia da inovação esta na simplicidade e concentração. O empreendedor faria bem, portanto, em renunciar a inovações baseadas em ideias brilhantes, por mais atraentes que sejam os casos de sucesso. (DRUKER, 1987, p.183). Empreendedorismo Corporativo é um processo em que um indivíduo ou grupo de uma organização existente cria um novo empreendimento ou desenvolve uma inovação. Outra perspectiva importante é que o empreendedorismo corporativo é a soma dos esforços de inovação, renovação e empreendimento de uma firma. (IRELAND e HOSKISSON, 2002, p. 262 APUD CHIAVENATO, 2007). Gestão da inovação é basear-se em mais que uma boa ideia, é compreensão dos fatores que apontam para o sucesso ou fracasso o que, como e quando é preciso calcular estrategicamente e aprender com o processo. Bessant e Tidd (2009) afirmam que a inovação assume muitas formas diferentes, que se baseia em quatro diferentes tipos inovação de produtos, processos, posição e de paradigma. Ocorre muito frequente a dificuldade de diferenciar os tipos de inovação por ser parecidas e por se aplicar ao mesmo tempo. As vezes, a linha divisória entre os tipos de inovação é bastante imprecisa a inovação pode ser simples mas traz melhorias que auxiliam o desempenho das atividades diárias dentro e fora das organizações.(bessant e TIDD, 2009, p. 30). Fator de extrema importância da inovação é a novidade e o que diferencia da inovação incremental da radical pela diferença entre colocar melhorias e modificações a algo que já existe e criar um produto ou serviço novo, que pode revolucionar o mercado "[...]Há um grau especifico de inovação em cada um desses níveis - mas as mudanças em sistemas de níveis mais altos, normalmente, tem implicações para os mais baixos".(bessant e TIDD,2009,p.31). 2.4 PESQUISA DE MERCADO Pesquisa tem grande importância para as empresas com isso elas ajustam suas ofertas, suas necessidade e tendências, vem se desenvolvendo com o marketing moderno. Pesquisa de mercado é forma de ouvir e transmitir as informações para o

9 9 mercado, contribuindo para se obter um maior desempenho nas vendas, propaganda, na percepção dos clientes e nos pontos de venda, conforme cita Las Casas, A pesquisa de mercado é um tema utilizado há vários anos, esta tem desenvolvido junto com o crescimento do marketing, a mesma se desenvolveu antes mesmo da Segunda Guerra mundial, conforme Las Casas, O surgimento da pesquisa de mercado se define de uma forma de coleta, registro e analise dos problemas e oportunidades que o marketing pode resolver, sendo este especifico ou de forma constante, (LAS CASAS, 2010) É a aplicação de técnicas mais cientificas que foi desenvolvido com o marketing, em uma tentativa de modificar seu estado de artes para a ciência. Assim o espírito cientifico deve influencia o pesquisador,neste sentido deve-se afastar-se de qualquer julgamento sobre determinado assunto e verificar os fatos como ele são realmente mesmo que isso seja contraditório com ideias ou cresças dos responsáveis pelo projeto.( LAS CASAS, 2006) A pesquisa nem sempre pode ser considerada um método cientifico, pois ao para coletar as informações o método mais utilizado é através de questionários e estes nem sempre são respondidos de forma verdadeira, isso de acordo com Las Casas, METODOLOGIA O presente capitulo busca esclarecer os procedimentos metodológicos utilizados ao longo deste estudo.com o método cientifico será apresentado e comprovado através de pesquisa exploratória e bibliográfica, com aplicação de questionário com questões abertas e fechadas referentes ao empreendedorismo. Para Gil, (2008) pesquisa exploratória na maioria das vezes é feito através de um levantamento bibliográfico, entrevistas, com quem realmente esta por dentro do assunto tratado, pesquisado. Questionário é a forma de gerenciar dados através de questões para que se possam atingir os objetivos do projeto. Ele é de grande importância principalmente nas pesquisas científicas e sociais, embora não seja tão fácil a sua construção e a aplicação, mas é um diferencial favorável. (Parasuraman, 1991). A Pesquisa quantitativa transforma em números as opiniões e informações a serem analisados e interpretados. Já a pesquisa qualitativa as informações não podem nem devem ser medidos e nem contabilizados, eles devem ser analisados relativamente. (RODRIGUES, 2007).

10 10 Instrumentos sobre coleta de dados os instrumentos de coleta de dados devem ser construídos com bastante cuidado para que não possua erros. As perguntas devem ser rígidas para que não interfira na resposta das próximas perguntas e só assim ele seja eficaz. (MATTAR, 2007). Esse artigo foi desenvolvido através de uma proposta elaborada pela coordenadora do projeto de Aperfeiçoamento Teórico Prático, professora Paola Bernardon, que ministra a disciplina de jogos de empresas para o VII nível do curso de administração do campus I da Faculdade IDEAU, em conjunto com os demais professores do semestre. Foi estabelecido o objetivo para a elaboração de um questionário para aplicação nas empresas de Sananduva-RS para ter conhecimento do que os empresários da cidade e quais são as necessidades do mercado atual. Após dividir a turma em grupos, as autoras do presente trabalho se responsabilizaram em desenvolver o questionário e fazer a aplicação do mesmo nas empresas da cidade. Com a escolha dos grupos e também com a cidade escolhida deu-se, inicio a primeira etapa com o planejamento do cronograma para o desenvolvimento das pesquisas e atividades para poder organizar da melhor forma e poder dar sequencia ao trabalho. Nesta primeira etapa, com o auxílio dos professores, foram então elaborados os questionários para aplicação nas empresas e nas cidades escolhidas por cada grupo. Em um segundo momento, foi dividido entre os integrantes do grupo os assuntos e tópicos a serem pesquisados sobre empreendedorismo e demais assuntos para dar andamento do trabalho. Após a elaboração dos questionários, e com a aprovação dos professores foi realizada a impressão na cidade de Sananduva- RS na casa de uma das acadêmicas que faz parte do próprio grupo, com o intuito de que os questionários seriam aplicados na própria cidade. Como unidade de estudo, tem-se o município de Sananduva onde o mesmo permaneceu inexplorado até o inicio do século XX. Em 1901 Fiorentino Bacchi e sua família vindos de Caxias do Sul, instalaram-se onde atualmente se encontra a cidade de Sananduva. Dois anos após a família de Fiorentino instalar-se outras famílias começaram a chegar e também radicaram se ali, dando origem ao primeiro núcleo populacional do atual município. A principal atividade desenvolvida eram a agricultura e a exploração de pinho. Por volta de 1923, Sananduva se constitui como principal núcleo colonial e maior povoado do município de Lagoa Vermelha. O nome de Sananduva precedeu aos colonos, que foi originado de uma árvore

11 11 que tem grande abundancia na região que assim era denominada pelos indígenas, que é conhecida como corticeira. Isso de acordo com dados do IBGE. DESENVOLVIMENTO A confecção do questionário colaborou para as acadêmicas do curso de administração da Faculdade IDEAU de Getúlio Vargas RS, com que o aprendizado complementasse o que é passado em sala de aula. Para ter um bom andamento do projeto os professores do sétimo semestre auxiliaram no desenvolvimento do questionário que seria aplicado junto aos empreendedores da cidade que foi escolhido pelo grupo. Foram aplicados os questionários para 25 empresas de diversos ramos na cidade de Sananduva RS, através da aplicação do questionário foram encontrados os seguintes resultados que serão passados a seguir junto com gráficos e a analise dos mesmos. Gráfico 1 : A importância do empreendedorismo A IMPORTANCIA DO EMPREENDEDORISMO 4% 32% 64% NOVOS MERCADOS GERAÇAO DE RENDA OUTROS Fonte : Autoras Empreendedor é um herói no mundo dos negócios pois ajuda na geração de renda e emprego, e assume os risco de ter sua próprio negocio em uma economia instável.com base nisso os entrevistados quando questionados sobre a importância do empreendedorismo no mercado atual de criar algo e diferenciado foram 64% das respostas. Já para 32% acredita no aumento da geração de renda para o próprio empreendedor e também para o município onde esta localizada a empresa, e também desenvolver a região e ter novos mercados nas cidades mais próximas.

12 12 Gráfico 2: Motivo para o inicio das atividades MOTIVO PARA O INICIO DAS ATIVIDADES 8% 16% 48% 28% SONHO NECESSIDADE OPORTUNIDADE INOVAÇAO Fonte: Autoras Atento as mudanças ou necessidades atuais no município de Sananduva 48% dos entrevistados percebeu uma oportunidade de empreender em um novo ramo. Para 28% dos entrevistados a necessidade foi o fator predominante para o inicio da atividade. Sendo que 16% iniciou a atividade concretizando um sonho. E um percentual de 8% buscou inovar no inicio de sua atividade. Inovar, buscar soluções que sejam praticas e simples e que sejam de fácil compreensão para que entre os consumidores esteja uma maior aceitação. Gráfico 3: Manter-se no mercado MANTER-SE NO MERCADO 8% ATUALISAR-SE 40% 52% EXPERIENCIA PROFISSONAL OUTRO Fonte: Autoras Para manter-se no mercado 52% afirma que é extremamente importante a atualização diária e constante. Com 48% acreditam que a experiência profissional é fundamental. Pare obter-se sucesso esperado o empreendedor não deve apenas abrir o seu próprio negocio, e esperar com que ele se mantenha, e de retonos significativo para

13 13 o empreendedor, também é necessário buscar o aperfeiçoamento através de cursos, palestras que julgue importante para agregar conhecimento e auxiliar no desempenho das atividades com o empreendimento e ter os melhores resultados. Gráfico 4: Onde buscou suporte ONDE BUSCOU SUPORTE 32% 12% 24% 32% SEBRAE ACISAN FAMILIA OUTROS Fonte : Autoras Um dos programas pioneiros de suporte ao empreendedorismo no Brasil o SEBRAE 32% dos entrevistados se beneficiou deste programa, no mesmo percentual de 32% vários outros suportes foram utilizados. Sendo que 24% utilizaram a ACISAN como suporte de orientação para o empreendimento, e 12% recursos próprios da família. Com a ideia posta em papel chega a hora de por em pratica, por isso a importância de ter um plano de negócio e buscar um suporte para ter êxito no mundo doas negócios, para se ter um resultado positivo, pois no Brasil as empresas fecham antes mesmo de completar 2 anos, por terem uma falta d e planejamento e não buscarem um suporte adequado, que poderia ter mudado o rumo que a empresa tomou e ter alcançado resultados positivos. Gráfico 5: a busca de informações é importante para a sua empresa INFORMAÇÕES 0% 100% SIM NÃO

14 14 Fonte: Autoras De acordo com os entrevistados todos acham importante a busca de informações para se manter no mercado. Em uma empresa as informações podem ter influencia nas estratégias usadas para a tomada de decisão onde tem influencia no crescimento da organização, no desenvolvimento de novos produtos e serviços que são oferecidos para seus consumidores, podendo assim explorar novos mercados, se utilizando das informações corretas. Gráfico 6: Busca por recursos BUSCA POR RECURSOS 0% BANCOS 16% 48% 36% RECURSOS PROPRIOS PATRIMONIO DA FAMILIA OUTROS Fonte: Autoras A principal fonte de recursos para o inicio das suas atividades com 48% foi recursos próprios. As vantagens de ter recursos próprios para abrir o próprio negócios, são inúmeras, esse tipo de capital é a primeira fonte para muitos que desejam abrir a própria empresa. Uma das desvantagens é que esse tipo de recurso o empreendedor fica limitado a expandir os negócios, por depender de parte dos lucros para ampliar o empreendimento.36% buscaram recursos e financiamentos nos bancos. Não ter dinheiro para abrir o seu próprio negocio pode ser a realidade de muitos empreendedores, a solução é buscar um empréstimo, mas como desvantagem tem que pagar juros e dar garantias patrimoniais, isso pode se tomar um grande empecilho para a empresa que esta apenas começando e ainda não tem um patrimônio para dar como garantia. 16% o recurso provem do patrimônio familiar, te muitos casos a família já tem um poder aquisitivo alto, Isso facilita no momento da abertura da empresa, pois alguém da família pode entrar como sócio no negócio e ter com os recursos financeiros para montar a empresa. Gráfico 7 : Considera importante para manter os clientes

15 15 CONSIDERA IMPORTANTE PARA MANTER OS CLIENTES 8% HONESTIDADE 40% 52% TRANSPARENCIA SUPRIR NECESSIDADES Fonte : Autoras Gráfico 8: a sua empresa possui estratégias para se manter no mercado ESTRÁTEGIAS 0% SIM NÃO 100% Fonte: Autoras De acordo com os entrevistados a grande maioria consideram a Honestidade como principal fator, ou seja, 52% dos entrevistados, sendo a transparência com 40% o segundo item mais importante segundo os pesquisados e com 8% dos entrevistados suprir as necessidades é o mais importante. Conforme a pesquisa realizada pode-se perceber que todas as empresas utilizam estratégias para se manter competitivas no mercado que estão inseridas, dentre as estratégias utilizadas são elas a honestidade, a transparência, a fidelização de clientes. Gráfico 9: na sua empresa possui intraempreendedores

16 16 INTRAEMPREENDEDORES 36% 64% SIM NÃO Fonte: Autoras De acordo com os entrevistados cerca de 64% dizem ter intraempreendedores dentro de suas organizações. Já 36% dos entrevistados afirmam não possuir intraempreendedores em suas empresas. Com uma visão mais ampla os empreenderes precisam ter profissionais cada mais diferenciados e qualificados dentro de suas organizações para poderem competir no mercado atual. Por isso cada vez mais as organizações estão buscando ter profissionais empreendedores dentro de suas organizações para com suas habilidades e competências possam criar e inovar e agregar mais valor para seu negócio. Contudo ter intraempreendedores em uma organização tem inúmeras vantagens, pois ele é um líder que sabe liderar os colegas de trabalho para que sejam alcançados os objetivos da empresa. Gráfico 10: a sua empresa possui projetos inovadores PROJETOS INOVADORES 44% 14 SIM TEM PROJETOS SIM É ORGANIZADA Fonte: Autoras De acordo com os pesquisados 56% dos respondentes disseram ter projetos e ações empreendedoras e tem investimentos inovadores na cidade de Sananduva, e ter

17 17 maior atuação no mercado em que atuam.já segundo 44% dos respondentes dizem ter organização para o desenvolvimento dos projetos e que se cercam das pessoas certas para que auxiliem na contribuição para o melhor desempenho das atividades diárias na empresa e que ela possa ter sucesso no ramo de atuação. A inovação é baseada na necessidade de mudanças, ajuda no processo de inovação buscar conhecimento seja ele cientifico ou próprio, também é preciso avaliar e considerar os riscos, que essa nova ideia vai trazer para o empreendedor, podendo levar a empresa a ter sucesso como também ao fracasso. CONCLUSÃO Empreendedorismo é identificar uma oportunidade e criar algo novo, ter o próprio negócio é desejo de muitos seja por necessidade, ou oportunidade no mercado. Para atingir tais objetivos é necessário dedicação, persistência, ousadia, calculando e prevendo os riscos.ser ousado é necessário para abrir o próprio negocio, tendo criatividade e persistência para manter o empreendimento no mercado, o consumidor esta cada vez mais exigente, sendo o objetivo das empresas satisfazer as necessidades e os desejos dos mesmos. Contudo através da aplicação dos questionários podemos concluir que os empreendedores da cidade de Sananduva-RS buscam estar cada vez mais atualizados para poder oferecer aos seus clientes produtos e serviços de melhor qualidade, também podendo assim também expandir o seu negócio, usando de sua experiência profissional que adquiriu ao longo da caminhada e buscando suporte em instituições como o SEBRAE, para ter sucesso e poder fidelizar seus clientes. Foi de grande valida para as acadêmicas por contribuir com conhecimento passado pelos empreendedores que deram dicas que serão importantes para a jornada acadêmica e profissional de cada acadêmica. Desta forma pode-se concluir que a experiência obtida, sobre determinado tema pesquisado agregou conhecimento sobre os assuntos pertinentes pesquisados relacionados ao curso de administração junto com os empreendedores, dando ênfase ao empreendedorismo, nas relações de trabalho e também da vida pessoal proporcionando saber qual são as oportunidades no cenário econômico de Sananduva. Com tudo pode-se identificar que os objetivos propostos pelo Projeto de Aperfeiçoamento Teórico Pratico foram alcançados com êxito pelo grupo, que com muito empenho e esforço alcançaram os mesmos. O conhecimento agregado ainda foi de extrema importância, pois se pode

18 18 reconhecer que a ética deve estar sempre presente nas ações empreendedoras para que desta forma o sucesso seja atingido com êxito, e ter a satisfação dos clientes e fidelização dos mesmos. Portanto a experiência obtida pelas acadêmicas do Curso de Administração da Faculdade IDEAU de Getúlio Vargas-RS juntamente com as organizações empreendedoras do município de Sananduva-RS, foi de grande relevância, pois através da pesquisa percebeu-se que os empreendedores de Sananduva-rs buscam cada vez mais a qualificação, para poder oferecer um melhor atendimento para seus clientes, e utilizam de diversas estratégias para manter os mesmos. Referencias Bibliográfica BESSANT, John; TIDD, Joe. Inovação e empreendedorismo. S/L: bookman, BRITTO, Francisco; WEVER, Luiz. Empreendedores brasileiros: vivendo e aprendendo com grandes nomes. Rio de Janeiro: Campus, BURR, Ridge JL; IRWIN, Richard D. New Business Ventures and the Entrepreneurship, CHIAVENATO,Idalberto empreendedorismo dando assas para o espírito empreendedor Ed. Sarava 3 ed são Paulo. CHIAVENATO,Idalberto.Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor:empreendedorismo e viabilidade de novas. 2.ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva,2007. Disponível em : < Acesso em 03/04/2015. Disponível em : < " acesso> Acesso em :04/04/2015. Disponível em: < Acesso em :09/04/2015. Disponível em:< >Acesso em: 04/04/2015. Disponível em< pdf>acesso em : 04/04/2015.

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