Avaliação de Desenvolvimento e Performance

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Geraldo Sabrosa Castilhos
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1 Avaliação de Desenvolvimento e Performance

2 Metas

3 Composição de Metas 2017 (Exceto Executivos de Vendas) Metas x PLR Diretores Gerentes Coordenadores Placar de metas individuais * e corporativas 2 ou mais salários anuais Apuração de metas e Avaliação de competências semestral Advogados, Analistas, Arquitetos, Compradores, Engenheiros, Especialistas, e Supervisores. 50% da PLR: meta corporativa (EBITDA) e 50% metas individuais* (3 metas, obrigatoriamente) 1 salário anual Apuração de metas e Avaliação de competências semestral Assistentes, Auxiliares, Consultores, Líderes, Técnicos, Agentes, Monitores e Montadores. Somente meta corporativa (EBITDA) 1 salário de PLR anual Apuração de metas semestral * Colaboradores contratados, promovidos ou que retornarem de licença após o 1º mês de cada semestre serão elegíveis apenas à meta corporativa, no semestre em questão. Meta Corporativa EBITDA: R$ 11.6 Mi - 1º Semestre / R$ 14.6 Mi 2º Semestre Apuração e contratação de metas: semestral Pagamento anual para todos os grupos e condicionado à superação do gatilho (dívida líquida) Pagamento proporcional ao período trabalhado, desde que tenha trabalhado pelo menos 91 dias no ano 3

4 Processo de Contratação de Metas (Exceto Executivos de Vendas) 1. Diretores divulgarão as metas dos Gerentes e Coordenadores, que deverão fazer desdobramento para suas equipes, de acordo com as regras estabelecidas pela empresa. 2. Cada Gestor deve se reunir com o funcionário para informa-lo sobre as metas individuais, e apresentar as competências nas quais ele será avaliado ao longo de Após a conversa de definição de metas, cada Gestor deve inserir as metas de seus colaboradores diretos no sistema, ou enviar a planilha com as metas para o RH, de acordo com informações enviadas por . OBS: Metas de Gerentes e Coordenadores serão inseridas no sistema pela equipe de Planejamento. Os profissionais que ocupam estes cargos, visualizarão suas metas no sistema e além de recebê-las em arquivo em PDF. Esse arquivo deverá ser impresso, assinado e enviado ao RH. 4

5 Apuração das Metas Exemplo de como é feita a apuração das metas dos cargos que possuem 3 metas individuais + 1 Corporativa (não gestores) Meta Corporativa PLR máximo por semestre (salários) % de alcance no 1º Semestre PLR a receber com base no atingimento da meta(salários) EBITDA 0,25 93% 0,16 Metas Individuais Peso PLR máximo por semestre (salários) % de alcance no 1º Semestre PLR a receber com base no atingimento da meta(salários) Meta individual 1 40% Meta individual 2 40% Meta individual 3 20% 0,25 100% 0,1 80% 0,08 60% 0,03 % possível de receber no semestre : 0,5 salário % a receber no 1º Sem. após apuração: 0,37 5

6 Apuração de Metas Apuração do EBITDA Colaboradores que possuem meta individual + corporativa PLR: 0,5 Salário por ano / 0,25 salário por semestre, atrelado ao EBITDA Colaboradores que possuem somente meta corporativa PLR: 1 Salário por ano / 0,5 salário por semestre, atrelado ao EBITDA % de alcance do EBITDA PLR a receber % de alcance do EBITDA PLR a receber , , , , , , , ,1 85 0, , , , , , ,1 88 0,2 89 0, , , , , , , ,3 93 0, , , , , , ,2 96 0,4 97 0, , , , , , , ,5 6

7 PLR x Metas Executivos de Vendas 7

8 Pagamento da PLR Executivos de Vendas 8

9 Nossas competências

Competências Omnilink Competência 01: Acompanhamento Financeiro e do Negócio Descrição: Acompanha nossos indicadores financeiros e sabe como sua área pode contribuir para o resultado da empresa.

10 Competências Omnilink Competência 01: Acompanhamento Financeiro e do Negócio Descrição: Acompanha nossos indicadores financeiros e sabe como sua área pode contribuir para o resultado da empresa. Comportamentos esperados Cargos de Gestão Acompanha o orçamento da área. Acompanha indicadores da empresa e de sua área. Toma decisões adequadas de acordo com as análises financeiras. Propõe ações que possibilitem sua área auxiliar o negócio. Demais Cargos Evita desperdício para diminuir o custo operacional. Entende os indicadores de sua área. Consegue avaliar os impactos de sua área no negócio. Toma decisões prudentes a respeito de gastos. 10

Competências Omnilink Competência 02: Foco do Cliente Descrição: Identifica as necessidades dos clientes (internos e externos), de modo a antecipar-se e desenvolver novas oportunidades de atuação,

11 Competências Omnilink Competência 02: Foco do Cliente Descrição: Identifica as necessidades dos clientes (internos e externos), de modo a antecipar-se e desenvolver novas oportunidades de atuação, preocupando-se em superar as expectativas dos mesmos. Comportamentos esperados Cargos de Gestão Conhece seus clientes e consegue identificar suas necessidades. Acompanha o desempenho de sua equipe, com relação ao atendimento aos clientes. Trabalha orientado para o foco do cliente. Busca feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria Demais Cargos Corresponde e atende as necessidades do cliente. Impressiona os clientes com atendimento receptivo. Faz acompanhamento dos clientes para garantir que os problemas sejam resolvidos. Busca feedback dos clientes para melhorar o atendimento. 11

Competências Omnilink Competência 03: Comunicar Descrição: Comunica-se de forma clara e organizada, ouve atentamente e cria um ambiente onde as pessoas se comunicam de forma aberta e transparente.

12 Competências Omnilink Competência 03: Comunicar Descrição: Comunica-se de forma clara e organizada, ouve atentamente e cria um ambiente onde as pessoas se comunicam de forma aberta e transparente. Comportamentos esperados Cargos de Gestão Comunica-se com eficácia para públicos distintos, em todos os níveis organizacionais. Ouve com atenção ideias e opiniões. Faz perguntas para melhor entendimento das solicitações e informações recebidas. Incentiva a troca de informações e pontos de vista. Demais Cargos Troca informação e pontos de vista de forma pró ativa, aberta e direta. Ouve com atenção as opiniões e ideias. Fala de maneira clara e organizada. Comunica-se adequadamente (forma escrita e oral). 12

Competências Omnilink Competência 04: Estimular Trabalho em Equipe e Cooperação Descrição: Promove senso de colaboração e trabalho em equipe, para o alcance dos objetivos individuais e do grupo.

13 Competências Omnilink Competência 04: Estimular Trabalho em Equipe e Cooperação Descrição: Promove senso de colaboração e trabalho em equipe, para o alcance dos objetivos individuais e do grupo. Comportamentos esperados Cargos de Gestão Envolve adequadamente aos outros em decisões e planos que os afetem. Facilita debates abertos para assegurar que o ponto de vista de todos seja ouvido. Procura entender e auxiliar em situações, mesmo tendo ponto de vista oposto. Procura formas de colaborar com os outros, acata e reconhece as ideias e contribuições. Demais Cargos Multiplica seu conhecimento com a equipe. Ajuda os outros a atingirem seus objetivos. Auxilia na integração e adaptação às atividades de novos colaboradores. Procura colaborar com a equipe, mesmo em tarefas que não sejam as suas. 13

Competências Omnilink Competência 05: Adaptar e Aprender Descrição: Trabalha efetivamente em face à ambiguidade, gerenciando prioridades e mudanças rápidas.

14 Competências Omnilink Competência 05: Adaptar e Aprender Descrição: Trabalha efetivamente em face à ambiguidade, gerenciando prioridades e mudanças rápidas. Comportamentos esperados Cargos de Gestão Trabalha produtivamente diante da ambiguidade ou incerteza, buscando adaptar-se às prioridades. Demonstra aceitar novos desafios e oportunidades no trabalho. Procura maneiras de desenvolver e aplicar novas competências. Busca feedback a fim de aprimorar as próprias competências. Demais Cargos Aceita mudanças necessárias. Supera obstáculos e restrições sem se frustrar ou desestimular. Busca oportunidades para adquirir novos conhecimentos e habilidades. Aceita feedback de forma aberta, sem ficar na defensiva. 14

15 Régua de avaliação de competências Escala Título Descrição 1 Não cumpre De modo geral, não cumpre com as expectativa. 2 Requer Melhora Cumpre com algumas das expectativas, porém ainda precisa melhorar em muitos aspectos. 3 Cumpre Parcialmente 4 Cumpre Totalmente No geral, o desempenho do colaborador cumpre com a maioria das expectativas, porém existem áreas onde necessita melhorar Constantemente se desenvolve no padrão e às vezes acima das expectativas 5 Excede Constantemente excede todas as expectativas 15

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