7 DICAS INSPIRADORAS PARA UM GESTOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL
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- Aníbal Beretta Brandt
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1 7 DICAS INSPIRADORAS PARA UM GESTOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL
2 ALCANÇAR UMA META DE EXPANSÃO #1
3 03 #01 ALCANÇAR UMA META DE EXPANSÃO Se você é um gestor de DEPARTAMENTO PESSOAL na sua empresa - seja realizando um processo completo do DP, ou apoiando um escritório de contabilidade, fazendo uma ponte entre sua empresa e o contador.
4 04 #01 ALCANÇAR UMA META DE EXPANSÃO Existem metas associadas aos seus objetivos, e se a sua empresa for complexa, então essas metas exigem mais do que a quantidade típica de esforço. Vai precisar de um planejamento cuidadoso para que você possa descobrir como aplicar as pessoas e os recursos da organização para atingir uma meta.
5 05 #01 ALCANÇAR UMA META DE EXPANSÃO Você vai ter que motivar as pessoas, remover obstáculos de seu caminho, e concentrá-los nas coisas que são mais importantes. É uma meta de expansão, mas você pode conseguir isso - talvez até mesmo ultrapassálo.
6 EXTRAIR O MELHOR DOS SEUS FUNCIONÁIOS #2
7 07 #02 EXTRAIR O MELHOR DOS SEUS FUNCIONÁRIOS Todos os funcionários têm dias bons e dias ruins. Algumas das causas estão fora de seu controle. Mas é importante que você saiba como tornar mais dias bons que ruins.
8 08 #02 EXTRAIR O MELHOR DOS SEUS FUNCIONÁRIOS Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer: Tratar todos os funcionários com respeito. Se você tem elogios para o funcionário, dar o louvor na frente dos seus colegas de trabalho. Se você tiver críticas, dar-lhe em um lugar reservado. Isso serve para todos, mas para funcionários de baixo desempenho, certifiquese de que os elogios acontecem com muito mais frequência do que as críticas.
9 09 #02 EXTRAIR O MELHOR DOS SEUS FUNCIONÁRIOS Ajude os funcionários a alinhar seus objetivos pessoais com os objetivos do trabalho. Converse com cada funcionário sobre seus objetivos pessoais: o que eles querem da vida, qual objetivo de carreira. Na medida do possível, usar essas informações para ajudá-lo a alocar tarefas de trabalho.
10 10 #02 EXTRAIR O MELHOR DOS SEUS FUNCIONÁRIOS Proporcionar um ambiente de trabalho que é apropriado para o trabalho e propício ao bemestar do funcionário. Um ambiente de trabalho confortável faz com que seus funcionários sejam mais produtivos. Incentivar a comunicação funcionário e cooperação.
11 SABER LIDAR COM OS BAIXOS DESEMPENHOS DOS FUNCIONÁRIOS #3
12 #03 SABER LIDAR COM OS BAIXOS DESEMPENHOS DOS FUNCIONÁRIOS 12 Nem todos funcionários vão fazer o seu melhor. Alguns terão questões pessoais que interferem com o seu trabalho. Tecnicamente, não é o seu problema, mas na realidade qualquer problema que contribui para um trabalho de baixo desempenho é o seu problema.
13 #03 SABER LIDAR COM OS BAIXOS DESEMPENHOS DOS FUNCIONÁRIOS 13 Você vai ajuda-los a lidar com questões pessoais, você vai proporcionar motivação e conselho, talvez orientá-los a recursos dentro ou fora de sua empresa, se for o caso. Você vai "carregar" os seus funcionários de baixo desempenho a um ponto, em seguida, para além desse ponto você vai ter que levá-lo fora de sua gestão. Você vai ser humano, mas você tem que equilibrar as necessidades da organização com as necessidades dos funcionários.
14 LIDAR COM O CRESCIMENTO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS #4
15 #04 LIDAR COM O CRESCIMENTO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS 15 Alguns de seus funcionários, obviamente, irá superar os outros. Isso é uma boa notícia para a sua gestão, mas apresenta seu próprio conjunto de desafios.
16 #04 LIDAR COM O CRESCIMENTO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS 16 Funcionários diferenciados necessitam de tratamento especial. Você quer que ele continue fazendo um trabalho excepcional, mas que normalmente significa que você vai ter que dá uma atenção especial. Eles precisam de reconhecimento de seus talentos e esforços. Eles precisam de incentivo, treinamento e orientação. E acima de tudo eles precisam saber que eles têm um plano de carreira em sua empresa, mesmo que o plano de carreira leve-o para fora de sua gestão.
17 #04 LIDAR COM O CRESCIMENTO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS 17 Você poderá tentar fazer de tudo para que ele fique em seu setor. Mas você não deve fazer isso.
18 #04 LIDAR COM O CRESCIMENTO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS 18 Quando um funcionário diferenciado supera a sua gestão, a melhor coisa para a sua empresa é ter certeza de que ele encontre outro setor em outra parte da sua empresa, onde ele ou ela possa continuar a contribuir.
19 #04 LIDAR COM O CRESCIMENTO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS 19 E, finalmente, você vai ser recompensado por sua boa ação de ajuda-lo a atingir o seu potencial. Sua reputação como um "GESTOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL" e bom gerente vai crescer, e sua própria carreira será reforçada.
20 CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS #5
21 21 #05 CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS Não importa o quanto seus funcionários estão felizes, você vai ter volume de negócios ocasional. E se a sua empresa é bem-sucedida, então você vai ver muitas vezes que o seu orçamento e número de funcionários vai crescer à medida que são atribuídos mais e mais responsabilidade..
22 22 #05 CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS De qualquer maneira, você vai precisar contratar. A contratação é fácil, mas contratar a pessoa certa é extremamente difícil.
23 23 #05 CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS O truque na contratação é obter uma compreensão de como um funcionário vai realmente executar o trabalho. Não apenas a forma como o candidato faz em entrevistas.
24 24 #05 CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS As entrevistas são raramente uma presunção de trabalho e hábitos de trabalho, de modo que ir além da entrevista é crucial. Você pode utilizar técnicas de entrevista não convencionais.
25 25 #05 CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS Por exemplo, para um assistente de departamento pessoal, solicitar ao futuro funcionário passar algum tempo com suas ou seus futuros colegas de trabalho, passando por uma tarefa que o atual funcionário estava fazendo. Obter opinião do funcionário atual (que tem um grande interesse em encontrar alguém que irá levar uma parte da carga do trabalho) faz uma grande diferença na nossa escolha para alguns potenciais contratados. E o processo também aumentará a taxa de aceitação de ofertas de emprego, uma vez que os candidatos a emprego teve uma sensação melhor para o ambiente de trabalho ao qual eles estavam sendo contratados.
26 RESPOSTA RÁPIDA A UMA CRISE #6
27 27 #06 RESPOSTA RÁPIDA A UMA CRISE Não importa o quanto você planejou, as coisas vão dar errado. Um funcionário vai ficar doente em um momento crítico. Uma greve de ônibus ou da polícia pode ocorrer e atrapalhar seus planos.
28 28 #06 RESPOSTA RÁPIDA A UMA CRISE Um crime será cometido - talvez um roubo ou até mesmo algo que prejudique um funcionário da sua equipe. O planejamento é uma parte da gestão, mas talvez mais importante será a capacidade que o GESTOR tem para mudar os planos no alvo em resposta às novas condições. Quando a crise chega, você tem que ser capaz de lidar com isso - com calma, em silêncio e sem ser oprimido por stress.
29 MELHORIA CONTÍNUA #7
30 30 #07 MELHORIA CONTÍNUA Não importa se o desempenho da sua equipe é bom, ela pode fazer melhor. Há sempre algum tipo de melhoria que pode ser feita: a mudança em um processo, um melhor ambiente de trabalho, maior motivação, mais foco no que é essencial.
31 31 #07 MELHORIA CONTÍNUA Se você alguma vez chegar ao ponto onde você honestamente não tenha ideias de como melhorar ainda mais as coisas, então você deve: (a)consultar fora, ou (b)procurar outro emprego. Há sempre uma maneira melhor, e você tem que continuar procurando por ela. Conclusão: Ser GESTOR exige habilidade e motivação. Mas acima de tudo isso requer um compromisso - o compromisso necessário com estes sete desafios.
32 32 A EA Cursos oferece a você os mais diferenciados cursos profissionalizantes da área administrativa. (veja aqui) Com oito anos de mercado, a equipe de professores da EA Cursos vem se destacando pela sua pró-atividade, experiência e atenção dispensada aos alunos. O grande objetivo da nossa equipe é tornar todos os alunos ingressantes aptos a atuar na área escolhida e seguros de suas tomadas de decisões no ambiente de trabalho.
33 33 Para garantir a boa qualidade do ensino e a satisfação dos alunos, a EA Cursos se preocupou em manter uma equipe de professores experiente, estrutura física das salas de aulas climatizada, material didático constantemente atualizado e metodologia de ensino diferenciada.
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