GERÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO DE RH
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- Mirella Cavalheiro Igrejas
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2 INDICE INÍCIO DA ENTREVISTA... ROTEIRO DE ENTREVISTAS PARA TODOS OS TIPOS DE CARGO... ROTEIRO DE ENTREVISTAS PARA O NÍVEL DE GESTÃO... FINAL DA ENTREVISTA RECRUTAMENTO & SELEÇÃO
3 Srs. Gestores, Hoje, o mercado está exigindo, cada vez mais competências interpessoais, tais como: liderança, iniciativa e facilidade de relacionamento. As organizações precisam de pessoas que, além de conhecimento técnico, tenham como competências essenciais a curiosidade pelo aprendizado, a flexibilidade, a capacidade de adaptação às mudanças, a facilidade no trato interpessoal e o sentido de urgência que o mundo atual nos imprime. O sucesso e a saúde da organização dependem das pessoas que são selecionadas para nela trabalhar e é importante ressaltar que não existe candidato bom ou candidato ruim. O que existe é o candidato com perfil mais adequado ao cargo e a cultura da organização. Com o objetivo de conduzir uma entrevista de forma a contribuir para o esclarecimento dos pontos acima citados, estamos enviando um roteiro de entrevista que poderá ser utilizado de acordo com a sua escolha. Para que ao final da entrevista você possa ter a certeza que sua escolha está recaindo sobre o melhor candidato, você deverá se preparar e escolher as perguntas que mais lhe darão uma visão real do que você precisa como resposta para a definição da vaga neste momento. 2
4 INÍCIO DA ENTREVISTA Certifique-se de já ter lido o CV do candidato antes do início da entrevista; procure sempre cumprir o horário agendado; reserve um local privado e silencioso; não interrompa a entrevista atendendo outras pessoas ou o telefone; Cumprimente o candidato, deixando-o à vontade, dizendo que a entrevista será conduzida com o objetivo de conhecer melhor o candidato. 3
5 ROTEIRO DE ENTREVISTAS PARA TODOS OS TIPOS DE CARGO O que você sabe sobre nossa empresa? O que você pode fazer por nossa empresa que outro candidato não pode? Quais são seus pontos fortes? Quais são seus pontos a melhorar? Quanto você foi bem sucedido até aqui? Quais são suas metas a longo prazo? Quais são suas ambições para o futuro? Por que você está procurando um cargo em nossa empresa? Que qualificações você tem que o fariam ser bem sucedido aqui? O que é mais importante para você no trabalho? Descreva algumas tarefas em que você já trabalhou sob pressão. Descreva alguma situação de trabalho que o tenha irritado. Fale de algum objetivo que você não conseguiu atingir em seu último emprego. Você poderia descrever alguma situação em que seu trabalho foi criticado? Se você pudesse começar tudo de novo o que você faria diferente em sua carreira? Descreva o seu ambiente ideal de trabalho. Olhando para trás, como você vê sua ex-empresa? Com que tipo de pessoas você tem dificuldade para trabalhar? Em seu último trabalho, quais foram às realizações mais importantes? Por que você está deixando a empresa atual? Que tipo de leitura você aprecia? Quais as suas atividades de lazer? Quais são suas limitações? O que mais o motiva? 4
6 ROTEIRO DE ENTREVISTAS PARA PARA O NÍVEL DE GESTÃO Qual é o seu estilo de liderança? Qual o método que você utiliza para delegar tarefas? Como você acha que seus subordinados o vêem? O que mais o motiva? Quais são suas metas a longo prazo? Quais as suas atividades de lazer? Descreva uma situação na qual você teve um problema difícil com algum colaborador da sua equipe e como o resolveu? Se você pudesse começar tudo de novo o que você faria diferente em sua carreira? 5
7 FINAL DA ENTREVISTA Nunca se esqueça de agradecer a presença do candidato e dizer que o RH através da área de seleção manterá contato. Nunca informe o candidato de sua decisão logo após o término da entrevista já que as vezes o candidato a princípio pode parecer não ser o ideal, mas após outras entrevista, você faz a sua escolha sobre ele. 6
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