A rede social da sua empresa. Apresentação Geral

Transcrição

1 A rede social da sua empresa Apresentação Geral

2 BENEFÍCIOS

3 TENDÊNCIA OU REALIDADE? 40% das grandes empresas terão uma RSC até Redes Sociais Corporativas são componentes-chave na tomada de decisão e na melhoria da produtividade.

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5 BLOG SocialBase: Conteúdos atualizados sobre redes sociais corporativas

6 O PRODUTO SOCIALBASE Principais funcionalidades da Rede Social Corporativa. Feed de notícias Eventos Grupos Arquivos, imagens e vídeos Perfis Aplicativos Mensagens Privadas Suporte Notificações Administração

7 Feed de Notícias Post de mensagens, imagens, links, arquivos e vídeos.

8 Grupos Formação de times, abertos ou fechados. Possui seu próprio feed, eventos, tópicos e repositório de arquivos. Meu Perfil Cadastro de habilidades, expertises e outras infos. Indicação de medalhas conquistadas pelo engajamento ao SocialBase.

9 Mensagens Privadas Elimina a necessidade do envio de s para colaboradores. Notificações Usuário recebe alertas sobre ações que o envolvem.

10 Eventos Agende reuniões, treinamentos, feiras e congressos. Suporte Tire dúvidas e registre solicitações sem sair do SocialBase.

11 Arquivos, álbuns e vídeos Repositório próprio para acesso seguro e rápido.

12 Aplicativos Use todas as funcionalidades de comunicação acessando outros sistemas de trabalho através do SocialBase. Administração Controle usuários, conteúdo e a segurança da rede. Comunicação em massa via informativos e mensagens.

13 515 semanas ETAPAS 9 semanas 2 semanas 1 semana 2 semanas 1 semana

14 ATIVIDADES Definir o foco estratégico do SocialBase e o seu desdobramento: resolver um problema, integrar áreas, desenvolver inovações em produto ou serviço, etc. Estabelecer as metas de sucesso. Identificar os sistemas legados importantes e funcionais. Montar a equipe de projeto (coordenador, diretor sponsor, resp. TI). Fazer configuração básica do SocialBase: regras, identidade visual, termo de uso. Escolher, treinar e convidar usuárioschave. Alimentar SocialBase com conteúdos relevantes. Verificar checklist de lançamento.

15 ATIVIDADES Realizar Evento de Lançamento (kick-off). Liberar o acesso ao SocialBase. Enviar por convite assinado pela Diretoria para todos os usuários em potencial. Publicar notícias do lançamento nos meios existentes de comunicação interna, como murais, revista, TV Corporativa. Disparar s automáticos com orientações para os usuários recémcadastrados.

16 ATIVIDADES Realizar Workshops sobre casos de sucesso de utilização. Publicar dicas de utilização para os usuários ( s e tutoriais). Estimular o envio de convites para os demais colaboradores.

17 ATIVIDADES Coletar indicadores, com frequência semanal. Identificar usuários mais ativos. Analisar amostras de conteúdos. Avaliar tabela de denúncias. Entrevistar usuários e gestores. Registrar casos positivos de utilização.

18 ATIVIDADES Realizar Workshop de Avaliação dos Indicadores. Revisar Plano de Comunicação. Premiar usuários e grupos mais ativos. Identificar novas áreas e focos de atuação. Avaliar registros de casos internos de sucesso.

19 AUMENTE A SUA PRODUTIVIDADE Incremente a eficiência dos principais processos de sua organização. Aumente a satisfação de seus clientes com a qualidade dos seus produtos e serviços. Utilize as experiências de colegas para resolver mais rápido suas dúvidas e problemas. INCENTIVE A INTEGRAÇÃO EM EQUIPE Divulgue o currículo, habilidades e interesses de seus funcionários. Minimize a necessidade de treinamento para colaboradores recém admitidos. Publique instantaneamente comunicações importantes para todos interessados. FOMENTE O PROCESSO DE INOVAÇÃO Use o poder da colaboração para enriquecer idéias. Dissemine a implantação de novos processos e produtos por toda organização. Facilite o feedback e participação de clientes e fornecedores. ORGANIZE O CONHECIMENTO DA EMPRESA Incentive as pessoas a compartilhar o que sabem. Garanta que informações relevantes estejam disponíveis sempre que necessário. Fortaleça os conhecimentos registrados através da interação com sua rede de contatos.

20 COMERCIALIZAÇÃO SaaS (Software como Serviço) Cobrança mensal por faixa de usuário. Disponibilidade de licenças de uso em caráter temporário. Hospedagem do SocialBase. Garantia de atualização e disponibilização todas as atualizações críticas, alertas de segurança e novas versões. Manutenções corretivas. Suporte via , telefone e help-desk

21 COMERCIALIZAÇÃO Serviços Adicionais Coaching e implantação Treinamentos e workshops Inteligência colaborativa

22 A rede social da sua empresa Maiores informações? blog.socialbase.com.br