PROGRAMA DE DESEMPENHO E RECONHECIMENTO AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
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- Benedicta de Carvalho Barata
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1 PROGRAMA DE DESEMPENHO E RECONHECIMENTO AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS DETALHAMENTO DA ETAPA 2016
2 AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS Na etapa de Avaliação de Competências, o colaborador é avaliado nas Competências Comportamentais da Natura: Competências Core, Competências de Liderança. A avaliação é realizada por diferentes interfaces, de acordo com uma lista proposta pelo colaborador. Além das avaliações dos demais colaboradores, é importante que o colaborador realize a autoavaliação. Apesar de não contar para o resultado final, ela é essencial para verificar o alinhamento entre as percepções do colaborador e demais interfaces para enriquecer o feedback.
3 AVALIAÇÃO 270º / 360º DE COMPETÊNCIAS A avaliação no modelo 270º ou 360º contempla as seguintes interfaces: Público Interfaces Limite de indicações Gestores (VPs, Diretores, Gerentes e Coordenadores com equipe) Não gestores (Gerentes de carreira técnica, Especialistas e Coordenadores sem equipe, Analistas e Assistentes) Gestor 1 Gestor adicional Até 1 Pares / parceiros internos Até 46 Equipe Sem limite: todos com reporte direto Gestor Gestor adicional Até 1 Pares / parceiros internos Até 46 Orientações para indicação das interfaces: Interface Gestor Gestor adicional Pares / parceiros internos Equipe Quem indicar? Não é necessário indicar, a avaliação do gestor é automaticamente carregada no sistema. Você pode indicar um gestor adicional caso trabalhe com reporte matricial ou tenha tido mais de um gestor ao longo do ano. Você pode indicar qualquer colaborador efetivo do público administrativo, independentemente do GS, com quem teve interface relevante ao longo do ano. Gestores devem equipe indicar devem manualmente indicar todos os os colaboradores que que reportam reportam diretamente para para ele. ele.
4 AVALIAÇÃO 270º / 360º DE COMPETÊNCIAS ETAPA 1.1 Indicação de Avaliadores Inserção da lista no sistema Aceite ou recusa dos convites O colaborador deve inserir no sistema a lista de avaliadores conforme critérios do processo. Recomendamos que seja feito um alinhamento prévio das indicações com o gestor e indicados, para evitar retrabalho na etapa. A interface convidada deve aceitar ou recusar o convite. Colaborador receberá um sinalizando o aceite ou recusa. Caso o convite seja aceito: A avaliação ficará disponível para a interface durante o calendário do processo. Caso o convite seja recusado: Caso ainda esteja dentro do prazo, o colaborador terá oportunidade de fazer uma nova indicação, Convites sem ação serão automaticamente aceitos pelos sistema.
5 AVALIAÇÃO 270º / 360º DE COMPETÊNCIAS ETAPA 1.2 Realização da Avaliação Autoavaliação Avaliação do Gestor Avaliação de pares / parceiros internos Momento em que o colaborador avalia suas competências a partir da autorreflexão. O colaborador é avaliado por seu gestor direto (e também o avalia). O colaborador é avaliado pelas pessoas que convidou para essa etapa. Disponibilização dos resultados Os resultados serão disponibilizados no sistema desde que haja o número mínimo de avaliações concluídas e após o encerramento do período de avaliação. Caso receba um número alto de convites, busque aceitar no máximo 10 avaliações. Desta forma você conseguirá manter uma boa qualidade de análise. Se você não puder realizar a avaliação, recuse o convite no sistema dentro dos prazos do processo, assim o colaborador terá oportunidade de indicar outra pessoa.
6 REALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO Para realizar a avaliação, você deverá: 1. Selecionar o colaborador a ser avaliado na home do sistema 2. Atribuir uma nota a cada comportamento descrito 3. Justificar a nota atribuída em cada competência por meio de exemplos, no campo Justificativa 4. Inserir comentários adicionais nos campos Pontos fortes, Pontes a desenvolver 5. O campo Comentários adicionais é opcional No caso da avaliação da equipe, você pode utilizar a opção Avaliação em Grupo. Neste modo, você poderá avaliar colaboradores de um mesmo papel organizacional (ex: todos os coordenadores, todos os analistas) da equipe de uma só vez
7 ESCALA DA AVALIAÇÃO A escala de avaliação é feita em quatro diferentes níveis: Nunca Raramente Frequentemente Sempre Não consigo avaliar
8 CÁLCULO DO RESULTADO FINAL O resultado final da Avaliação de Competências é feito da seguinte forma: Passo 1: Calcula a nota de cada competência, considerando a nota atribuída em cada comportamento avaliado. Calcula a nota de cada avaliação, a partir da média dos resultados das competências. Passo 2: Calcula a nota consolidada da avaliação de cada interface, considerando a média das avaliações recebidas Passo 3: Calcula a nota final da avaliação, por meio da média simples das avaliações recebidas. Nunca apresenta o comportamento Raramente apresenta o comportamento Frequentemente apresenta o comportamento Sempre apresenta o comportamento
9 PROGRAMA DE DESEMPENHO E RECONHECIMENTO
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