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Stefany de Barros Fraga
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2 A empresa é uma organização. O mundo de hoje é uma sociedade composta de organizações. Organizações são constituídas de: Pessoas Recursos não-humanos (como recursos físicos e materiais, recursos financeiros, tecnológicos, recursos mercadológicos, entre outros). 2

3 Organizações são heterogêneas e diversificadas: diferentes Em tamanhos Características Estruturas Objetivos 3

4 Organizações: Lucrativas (empresas) Não Lucrativas (instituições públicas, religiosas) 4

5 Para administrar é necessário: Estudar, conhecer, analisar. 5

6 Administração é uma área de conhecimento humano complexa e desafiante. Pode atuar em diferentes níveis e diversas áreas especializadas da administração, como: administração da produção ou administração financeira ou administração de recursos humanos, ou administração de marketing ou administração geral. 6

7 O QUE É ADMINISTRAÇÃO? A palavra administração tem sua origem no latim (ad, direção para, tendência, minister, comparativo de inferioridade; e sufixo ter, subordinação ou obediência, isto é, aquele que realiza uma função abaixo do comando de outra, que presta serviço a outro) e significa subordinação e serviço. 7

8 Administração é a ciência que lida com as organizações e as auxilia a atingir seus objetivos. 8

9 Administração: trabalho com recursos humanos, financeiros e materiais para atingir objetivos organizacionais através do desempenho das funções de planejar, organizar, liderar e controlar. 9

10 Tarefa da administração: interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados na empresa, a fim de atingir os objetivos com a maior eficiência e economia de ação de recursos. 10

11 Administração Planeja Organiza Lidera Controla Recursos humanos, financeiros e materiais Para atingir os objetivos da organização 11

12 Para equilibrar objetivos conflitantes: Os administradores devem manter o equilíbrio entre os objetivos e as atividades dos interessados numa organização. 12

13 Empregados Acionistas Comunidade Administração Público Governo Clientes 13

14 Para atingir os objetivos o administrador deve ser eficiente e eficaz 14

15 Segundo Peter Drucker: "eficiência é fazer as coisas de maneira correta, eficácia são as coisas certas. O resultado depende de fazer certo as coisas certas". Eficiência é cavar, com perfeição técnica, um poço artesiano Eficácia é encontrar a água. 15

16 Quem foi Peter Drucker? 16

17 Editora Nobel Valor em torno de R$ 50,00 17

18 Quem foi Peter Drucker? 18

19 1- O significado da produção é o conhecimento, que é propriedade dos trabalhadores do conhecimento e é facilmente transportável 19

20 2 - Há cada vez mais trabalhadores externos, temporários ou com dedicação parcial; 20

21 3 - A concentração do negócio inteiro dentro da empresa não funciona mais, pois o conhecimento necessário para uma atividade é altamente especializado e sai muito caro contratar todos os funcionários que têm um dos conhecimentos necessários 21

22 4 - Agora o cliente possui a informação 22

23 5 - Restam poucas tecnologias únicas; as indústrias precisam dominar muitas tecnologias diferentes, com as quais nem sempre estão familiarizadas. 23

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