Administração Interdisciplinar

Transcrição

1 Administração Interdisciplinar LIVRO Administração, teoria e prática no contexto brasileiro: Filipe Sobral e Alketa Peci (capítulos 1 e 2) Original: Profª Me. Elizete F. Montalvão Adaptado por Prof. Me. Marcus Eduardo Rocca slide 1

2 A administração Podemos definir administração como um processo de coordenação do trabalho dos membros da organização e de alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Quatro elementos podem ser destacados nessa definição: 1. processo, 2. coordenação, 3. eficiência e 4. eficácia. slide 2

3 Eficiência e eficácia A administração slide 3

4 Os administradores Os administradores ou gestores são os membros que têm como função tomar as principais decisões para guiar as organizações de forma a alcançar seu propósito. As atividades de administração ou gestão não estão circunscritas ao presidente ou aos diretores da organização. Muitas pessoas da estrutura hierárquica têm funções de administração, como os gerentes, os supervisores, os líderes de equipe, por exemplo. slide 4

5 Níveis organizacionais Oquegaranteosucessodeumaorganizaçãoéaintegração e a coordenação das ações dos administradores dos três níveis hierárquicos: 1. estratégico, 2. tático e 3. operacional. Apesar de todos possuírem diferentes funções, elas estão interligadas, e essa sintonia permite à organização alcançar seus objetivos. slide 5

6 Processo dinâmico que compreende quatro funções: O processo de administração 1. planejamento, 2. organização, 3. direção e 4. controle. Todas as funções são executadas de forma interrelacionada e não necessariamente sequencial. Veja na figura a seguir um esquema dessas quatro funções. slide 6

7 slide 7 O processo de administração

8 Funções da administração e nível hierárquico A abrangência das funções da administração slide 8

9 Funções da administração e nível hierárquico A abrangência das funções da administração slide 9

10 Funções da administração e nível hierárquico A abrangência das funções da administração slide 10

11 Os papéis do administrador segundo Mintzberg Os papéis do administrador slide 11

12 Visão imediatista, com priorização do curto prazo. Características dos administradores brasileiros Desvalorização do planejamento, em geral, e do planejamento estratégico, em particular. Adoção de estruturas organizacionais piramidais, com uma elevada distância hierárquica. Adoção de sistemas de tomada de decisão centralizados e autocráticos. Uso de sistemas de controle episódico, de caráter punitivo. slide 12

13 Características dos administradores brasileiros Prática de relações interpessoais baseadas na docilidade e no respeito pelo poder constituído. Prevalência de um estilo gerencial marcado por grande distância entre discurso e prática. Disfarce das formas autoritárias de poder com uma retórica de participação e envolvimento. Domínio de uma conduta gerencial sensível a modas e modismos gerenciais. slide 13

14 O ambiente organizacional brasileiro é muito peculiar e apresenta diversos obstáculos à criação e à sustentação de negócios, dentre os quais se destacam: Perfil das empresas brasileiras Elevada carga tributária Elevados custos de financiamento Burocracia ineficaz Produtividade reduzida slide 14

15 Causas do fechamento das empresas brasileiras Perfil das empresas brasileiras slide 15

16 Fatores condicionantes do sucesso empresarial Perfil das empresas brasileiras slide 16

17 A administração no contexto contemporâneo As organizações vivem, atualmente, em um ambiente em constantes mudanças. Os administradores precisam desenvolver uma visão global do mundo de negócios. A globalização aumenta a competitividade entre as organizações. A diversidade cultural é outra realidade do futuro da administração com que os administradores têm de aprender alidar. slide 17

18 Mas como chegamos neste cenário atual? Revolução Industrial Conjunto de mudanças tecnológicas iniciadas no século XVIII no Reino Unido, com profundo impacto no processo produtivo com implicações econômicas e sociais. Divisão do trabalho Separação de uma atividade em pequenas e repetitivas tarefas especializadas que podem ser executadas de forma separada e independente. slide 18

19 Considerações gerais Capitalismo Sistema econômico em que os meios de produção e distribuição são de propriedade privada e têm fins lucrativos. As decisões sobre oferta, demanda, preço, distribuição e investimentos não são feitos pelo governo, mas sim pelos proprietários de capital. Socialismo Sistema econômico que defende a propriedade e a administração pública ou coletiva dos meios de produção e de uma sociedade caracterizada pela igualdade de oportunidades para todos os indivíduos. slide 19

20 ENTRADA DO CAPITALISMO NA FASE MONOPOLISTA Monopólio Situação de concorrência imperfeita, em que uma empresa detém a totalidade do mercado de um determinado produto ou serviço, impondo preços aos que comercializam esse produto. slide 20

21 Perspectiva temporal das teorias de administração slide 21

22 Contextualização CONSCIENTIZAÇÃO ACERCA DA INTERDEPENDÊNCIA GLOBAL PÓS- SEGUNDA GUERRA MUNDIAL Os países passaram a ser vistos como parte de um conglomerado mundial. MOVIMENTO CONTRA A EXCESSIVA ESPECIALIZAÇÃO DAS DISCIPLINAS Surgem os primeiros estudos interdisciplinares, partindo do pressuposto que os diferentes ramos de conhecimento científico eram complementares. slide 22

23 INFLUÊNCIA DA OBRA DE VON BERTALANFFY Von Bertalanffy criticava também o ponto de vista de que o mundo se divide em diferentes áreas de conhecimento, como física, química, biologia, psicologia etc. Ao contrário, sugeria que esses sistemas deveriam ser estudados de uma perspectiva integrada, de forma a envolver todas as suas interdependências. slide 23

24 INFLUÊNCIA DA OBRA DE VON BERTALANFFY Nova forma de interpretar as organizações, que passam a ser vistas como um sistema aberto em contínua relação com o ambiente em que está inserido, sendo ele próprio um sistema complexo composto por diversos subsistemas (técnico, estrutural, psicossocial etc.) em contínua interação. A figura a seguir ilustra a perspectiva de um sistema aberto. Outra diferença em relação às teorias anteriores é que a teoria dos sistemas não enxerga o trabalhador como um homem social ou complexo, mas sim como um homem funcional. slide 24

25 A teoria dos sistemas slide 25